Lepeda Strand

Esperienza assolutamente pessima, una delle peggiori che abbia mai avuto. Avevamo prenotato una camera tripla, ma alle 19:00 del giorno del check-in abbiamo ricevuto un messaggio in cui ci veniva comunicato che la struttura non era in grado di ospitarci e che saremmo state trasferite in un altro hotel per la notte. Dopo aver trascorso la notte altrove, la mattina successiva abbiamo dovuto rifare tutte le valigie e passare l’intera giornata fuori, aspettando le 15:00 per poter finalmente effettuare il check-in presso la struttura che avevamo originariamente prenotato. Una volta arrivate, oltre all’atteggiamento arrogante e poco professionale della receptionist, ci è stato comunicato che nemmeno quel giorno avrebbero potuto ospitarci nella camera prenotata. Eravamo in tre (mia madre, mia sorella e io) e ci è stato proposto di sistemarci in due camere doppie separate. Se prenoto una camera tripla, mi aspetto di ricevere una camera tripla, non di dover accettare soluzioni improvvisate e scomode. Come se non bastasse, ci è stato anche detto che questa sistemazione sarebbe stata solo temporanea e che avremmo dovuto cambiare nuovamente camera il giorno successivo. Le camere, inoltre, erano piccole e in condizioni igieniche pessime. Ho anche dei video che mostrano un bagno sporco, trascurato e pieno di calcare, ma questo è solo la punta dell’iceberg. L’unico aspetto positivo è che la struttura, esternamente, è abbastanza carina. Per il resto, il cibo è di qualità molto scarsa e i

Very cosy bar and pool area. The staff was extremely friendly and helpful! We were very pleased with our stay.

This is a lovely hotel run by a fantastic team who go above and beyond to make your stay very special. The rooms are spacious and exceptionally clean. Our room had a balcony with a beautiful sea view across to the mainland. Breakfast was lovely with a great choice of freshly prepared food and drink. We had a hire car, but there are bus stops outside the hotel, taking you to Corfu town or down the coast to Benitses for a good range of restaurants. This is a great hotel with a level of service that others should aspire to, and we would love to stay here again.