Bestilte 2 dobbeltværelser ca.3 mdr. Før. Bad om at få værelser uden trapper, da begge "par" har benproblemer. (Det var ikke noget problem) ikke før vi kom, det ene værelse var på førstesalen, med en stejl trappe, ved klage over det, var beskeden -det kan vi ikke ændre. Et utroligt lille værelse med skråvægge, dårligt Tv signal, og vandet i brusekabine, var til den kølige side. Det var ingen kompensation, bolt en besked om at det må vi prøve at gøre bedre en anden gang. Der bliver ingen anden gang.