Deluxe-suite | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel Santi

4 out of 5
Hotel Santi
Ul. Dominikanska 1, Kraków, Lesser Poland

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 495 af i alt 901 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 343 af i alt 901 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 45 af i alt 901 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 11 af i alt 901 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 7 af i alt 901 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Hans

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold
Overnattede 3 nætter i august 2022
Svar fra Katarzyna Zbylut den 5. sep. 2022
Dear Hans, thank you for maximum rating and nice review! It will be a pleasure to welcome you again in our hotel. Kind regards, Hotel Santi

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skuffende oplevelse
Står som 9,0 "SUPURB" Det var det nok engang , men ikke længere. Nu virker det som et hotel der kører på sidste vers. Fantastisk beliggenhed, meget centralt. Rengøringen på værelserne var i orden. Personalet var søde og imødekomne, men de vidste ikke noget om servering og generel hoteldrift. Der er rotter i gårdhaven og morgenmaden var en halv trist affære.
Overnattede 6 nætter i august 2022
Svar fra Katarzyna Zbylut den 5. sep. 2022
Dear Guest, we would like to apologize for all the inconveniences you faced during your stay. Please check if we improved our service and visit us again! Kind regards, Hotel Santi

10/10 Fremragende

Rasmus

Overnattede 2 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Lasse

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Historisk midt i centrum
Flot hotel i historiske (gamle) bygninger, med fantastisk central beliggenhed. Alt personale er venlige og meget hjælpsomme. Et rigtigt godt udgangspunkt for en kort ferie i Krakow.
Overnattede 4 nætter i september 2021

10/10 Fremragende

Steen Sonne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
super, kan kun anbefales
Overnattede 5 nætter i august 2021

8/10 Udmærket

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2020
Svar fra Weronika Banasik |Guest Relations Office den 17. aug. 2020
Dear Peter, Thank you for rating us of Hotel.com Hope that you enjoy your stay with us and see you soon

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i december 2019
Svar fra Weronika Banasik Guest Relation Officer den 8. jan. 2020
Dear Guest, thank you for such a kind opinion about our Hotel! We are very glad that you liked staying with us. We hope that you had wonderful time in Cracow and that you will visit our Hotel again soon.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i oktober 2019

8/10 Udmærket

Lene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ok hotel
Godt hotel ned en super beliggenhed. Venlig personale der var meget hjælpsomme.
Overnattede 3 nætter i september 2019

8/10 Udmærket

Claes

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i august 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Unfortunately right next to tram tracks. Very noisy. Otherwise great
Overnattede 1 nat i juli 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super belligenhed, lækker frisklavet morgenmad.. dejlige store værelser
Overnattede 4 nætter i juni 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastisk hotel på alle måder. Super beliggenhed. Hjælpsomt personale
Overnattede 3 nætter i juni 2019

8/10 Udmærket

Hanne, Denmark

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personalet på hotel Santi er virkelig flinke, meget serviceminded og gode til engelsk . Sengene er gode i det 4 rums værelse vi fik og med dejlige lænestole og sofaer til afslapning samt et lille bord. Manglede et vindue at kigge ud af, da værelset var øverst. Var dog ok, da vi vænnede os til det. Ellers var der vinduer nok der inde som også kunne åbnes og gardin kunne lukkes for. Badeværelset manglede bord og knage til tøj, når man havde været i bad, men det er vist et generelt problem på mange hoteller. Beliggenhed helt i top med kort afstand til alt. Ulempe var sporvogne og biler der kørte lige forbi, men vores værelse var mod gården, så der var støjen mindre og ok. Morgenmaden er inkluderet i prisen hvilket er et stort plus. Desuden var det stor buffet med masser af valgmuligheder og det smagte godt det hele. pigerne i køkkenet var altid hjælpsomme og smilende.. Der var aircondition på værelset, som man selv kunne stille, og køleskab, tekande og kaffe/tepose. Der var elevator og vand til rådighed 2 steder. Desuden en lille hyggelig pup.
Overnattede 4 nætter i maj 2019

10/10 Fremragende

NIELS

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Top hotel
Fantastisk hotel helt i toppen. Store dejlige værelser, top service, central beliggenhed og rigtig god morgenmad. Niels Storinggaard
Overnattede 3 nætter i maj 2019

10/10 Fremragende

Lars

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Close to center
Great weekend stay within walking distance of the old town and free parking in the courtyard
Overnattede 4 nætter i februar 2019

10/10 Fremragende

Lene Kirstine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel with a central location
Very nice hotel with a friendly staff and a good central location.
Overnattede 3 nætter i september 2018
Svar fra Mikolaj Kutrzeba, Hotel Santi Manager den 7. nov. 2018
Dear Lene, Thank you so much for the highest grading! We hope to see you again, Sincerely,

10/10 Fremragende

Bo Lütken

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt hotel
Rigtig godt hotel lige midt i byen. Dejligt stort værelse og god morgenmad.
Overnattede 4 nætter i juni 2018
Svar fra Mikolaj Kutrzeba, Hotel Santi Manager den 13. jun. 2018
Mange tak for denne anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback! Med venlig hilsen

10/10 Fremragende

Dorthe

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Central beliggenhed og god service. Stort værelse.
Svar fra Mikolaj Kutrzeba, Hotel Santi Manager den 26. maj 2018
Mange tak for positive kommentarer! Med venlig hilsen,

10/10 Fremragende

Christina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold i spændende by
Vi - 2 voksne og et barn på 11 - besøgte Krakow som del af en påskeferie i Polen. Byen er super spændende, vi kommer gerne tilbage for at opleve mere. Smukke gamle bygninger, venlig atmosfære, god shopping, lækre restauranter - og følelsen af at blive klogere på et stykke ellers ukendt europæisk historie. Hotellet er virkelig lækkert: Super centralt beliggende, meget komfortabelt med lyst og lækkert værelse med kig til historiske bygninger, og god morgenmad. Det er dog svært at finde hotellet i bil - vi endte med en trafikbøde, fordi vi kom til at køre ind i en lukket zone. Og så må man være indstillet på at sove med de ørepropper, som hotellet har udstyret værelset med, eftersom sporvognen kører direkte forbi udenfor.

8/10 Udmærket

Mads

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2018
Svar fra Julia Armatys/ Manager den 8. feb. 2018
Dear Mads, Thank you for 4 stars.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2018
Svar fra Julia den 12. feb. 2018
Dear Guest , Thak you for 4 stars. Kind Regards, Julia Armatys

8/10 Udmærket

Kath, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dejligt gammelt hotel midt i den gamle bydel!
Super ferie, en fantastisk stemningsfyldt by med mange restauranter og meget at se.
Overnattede 5 nætter i september 2017

8/10 Udmærket

Katerina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2017
Dear Katerina, We thank you for your comments on your recent visit to Kraków. Kind Regards, Julia Armatys

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfect situated
We were there for 3 days, and when you want to explore the city it is a must that your hotel is close to everything. It was.
Overnattede 3 nætter i juli 2017
Svar fra Julia Armatys den 10. aug. 2017
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share such a lovely review, we are all delighted that you enjoyed your visit at Santi. I look forward your next visit. Kind Regards,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
fantastisk beliggenhed
Udover at være centralt beliggende, var det ren med kyndig medarbejdere.
Overnattede 2 nætter i juli 2017

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Be aware!
There was no hoovering, and our towels were not changed!

10/10 Fremragende

Line

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rent og hyggeligt hotel
Rigtig dejligt hotel. Meget venligt personale. Rent og hyggeligt værelse. Dejlig velkomst, med velkomst drink. Meget centralt. Lækker morgenmad buffet. I det helet agent super godt ophold med det sødeste personale. Eneste minus at man kan hører sporvognene.

10/10 Fremragende

Søren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt centralt hotel
Et dejligt hotel med god service. Ligger meget centralt. Dog kunne sporvognen høres på værelset.

8/10 Udmærket

susanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
godt hotel , tæt på den gamle stad
godt hotel , tæt på den gamle stad, som er en hyggelig by med mange attraktioner, og fantastiske bygninger.
Svar fra Adam Koc, General Manager den 20. sep. 2016
Tak. Jeg er glad for du nød opholdet på Santi hotel. Adam Koc, GM

8/10 Udmærket

Kirsten, Brøndby, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel, dog var der meget larm fra sporvogn
Hotellet ligger lige i centrum for det gamle Krakow, personalet var altid meget hjælpsomme, morgenmaden perfekt. Rengøringsniveau i top. Alt i alt en dejlig oplevelse som jeg vil give videre til andre.
Svar fra Adam Koc, General Manager den 20. sep. 2016
Tak, især for kommentar til vores bartender. Det er ikke acceptabelt for mig at tilbyde en bar med en person, der ikke er blevet trænet i henhold til vores standarder. Adam Koc, GM

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Udmærket hotel men lever ikke helt op til de lovpr
Udmærket hitel men lever ikke helt op til de lovprisninger vi læste andre gav det. De havde dobbeltbooket vores værelse da vi ankom om aftenen så blev sendt til et andet hotel den første nat for så at blive opgraderet en smule i værelse de resterende nætter. Jeg tror man kan finde et lige så godt hotel andetsteds i byen, men beliggenheden er dog upåklagelig.
Svar fra adam.koc@lhg.com.pl den 21. sep. 2016
Mange tak til revisionen. Ja, ja - vi tilbød dig en alternativ indkvartering for den første nat, der dækker alle omkostninger til overførsel. Endnu en gang - jeg er ked af det. Som en undskyldning fra vores hjemmeside var der en lux plads forberedt for dig (en opgradering). Jeg er ked af det ikke afspejlede dine forventninger. Adam Koc, General Manager

8/10 Udmærket

Aage, Aarhus

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel med fin placering i Krakow
Fint lille hotel, centralt placeret i Krakow. Morgenmaden var af svingende kvalitet, men med stor udvalg. 3 ud af 4 dage var der problemer med at servere andet end kold morgenmadsbuffet. Hotellet har egen bar beliggende i kælderen. Den var dog aldrig åben de 4 dage, hvor vi var der!

8/10 Udmærket

Elisabeth, Sjælland

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Velfungerende hotel i centrum
Hotellet ligger tæt på lækre restauranter, god shopping, dejlig park og den store markedsplads med masser af underholdning. Personalet taler godt engelsk og er meget serviceminded. Fin shuttle service fra lufthavnen. Hvis man generes af gadestøj, skal man bede om værelse mod gården.
Tak for gennemgangen. Adam Koc

8/10 Udmærket

Mads

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fint lille hotel. Dejligt værelse. Ingen air-com, men en fane og vi blev givet to senge i stedet for en dobbeltseng, men de blev nemt slået sammen, så det var ikke noget problem. Fint sted i centrum :)

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel med central beliggenhed
Hyggelig by med en fin atmosfære.Mange gode spisesteder og flink betjening alle steder.
Svar fra Adam Koc den 8. maj 2016
Tak for din positive bemærkninger om vores tjenester. Adam Koc, General Manager

10/10 Fremragende

Jan B, Farum Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel midt centrum.
Det var en dejlig oplevelse at træde ind på hotellet, vi blev mødt med venlighed og hjælpsomhed, vi havde en meget stort værelse, det var rent og pænt, morgenmaden var super, vi sad i vinduet og spiste hyggeligt, sidde og spise samtidigt med at man kunne følge livet udenfor,og så manglede der intet på morgenbordet. Et sted vi vender tilbage til, kommer igen til december.
Svar fra Adam Koc den 5. maj 2016
Tak. I restauranten er der et "vindue" bord. Vores gæster kan observere en daglig liv i byen. Adam Koc, General Manager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Flot gammelt velistandsat hotel
Pænt og rent hotel tæt på gågaden og den gamle bymidte. Super morgenmad med mulighed for at bestille fra menukort. Værelser mod gade dog temmelig generet af trafik.
Svar fra Adam Koc den 27. okt. 2015
Tak. Vi sætter stor vægt på morgen måltid. Adam Koc, General Manager.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The cleanest hotel, I have ever visited!
Very well situated just a few minutes walk from everything, you need to see. Everything is incredibly clean, and the rooms are big and very comfortable. Breakfast is ok, but they could benefit from proper eggs and bacon without all the trimmings of salad and paprika on the dish. The staff is smiling and very helpfull, and we enjoyed our stay very much.
Svar fra Adam Koc den 13. jul. 2015
Thank you. I am very happy you have estimated the cleanliness of our property so high. Adam Koc, GM.

8/10 Udmærket

Poul, Copenhagen, Denmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel i centrum
Dejligt lille hotel beliggende perfekt 2 minutters gang fra Market Square. Hvis man har et værelse mod gaden skal man være forberedt på støj fra især sporvogne, der suser lige forbi Morgenmadsbuffeten varieret og kokken laver omelet mm på bestilling. Området omkring buffeten er lidt småt.

10/10 Fremragende

SUSANNE, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt udgangspunkt !
Rigtig god beliggenhed, meget venligt og imødekommende personale. Pæne store værelser. Fin morgenmad.
Svar fra Adam Koc den 22. aug. 2015
Mange tak. Jeg er glad for du har nydt vores morgenmad.

8/10 Udmærket

Lise, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
I mødekommende personale og super centralt.
Alt på Santi fungerede perfekt.Vi fik meget store værelser hvor der var skinnende rent.Gode senge,dyner og madrasser. Mineralvand på værelserne hver dag. Der var stille og roligt på trods af den meget centrale beliggenhed. Morgenbuffet hvor man frit kunne bestille tilvalg. Alt personale på Santi var virkelig søde og i mødekommende og var med til at give os et rigtig dejligt ophold. Du får meget hotel for pengene på Santi.Vores næste tur til Krakow ,skal vi bo på Santi.

8/10 Udmærket

Michael Gessner

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Svar fra Adam Koc den 24. feb. 2015
Tak for dit ophold.. Adam Koc, GM.

10/10 Fremragende

Max, Aarhus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hyggeligt hotel midt i middelalderdelen af Krakow
Vi tilbragte 4 nætter på dette elegante hotel. Hotellet og personalet var en god oplevelse.
Svar fra Adam Koc den 25. feb. 2015
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er glad for du har nydt dit ophold på vores hotel. Adam Koc, GM.

8/10 Udmærket

Morten Fjord, Ebeltoft

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Helt nyt hotel, med ungt men meget serviceminded personale. Dejlige lyse værelser og gode senge. Hørbar støj fra sporvognene, men vælg et værelse ud til gården, så er det til at leve med. Morgenmaden er ok uden at være prangende.
Svar fra Adam Koc den 5. apr. 2014
Tak for din tilbagemelding. Jeg vil gerne meddele Dem, at fra April 2014 indførelse af yderligere typer værelser: superior og lux. Hver af dem vil have originale historiske element, badekåber og friske blomster. Adam Koc, manager.

10/10 Fremragende

Phillip

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice boutique hotel just off the main square. Staff is friendly and helpful. Continental breakfast is fresh and has good variety. Hot breakfasts are cooked to order. Tram line runs in the street outside the front door, which is convenient but noisy. Rooms at the back of the hotel only get a faint rumble. Parking in back courtyard is very convenient and well protected, but very limited. Take care that several surrounding streets are pedestrian-only zones, so navigating to the hotel can be tricky.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Jakub Augustyn, Santi Hotel**** den 18. maj 2024
Dear Phillip,We really appreciate your time spent on writing a review and all kind comments.It was a great pleasure having you with us so far and we hope that you will return to our hotel soon.Best Regards,

10/10 Fremragende

David, Fenwick Island

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was so kind and helpful!! We are going back to stay for sure!
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Jakub Augustyn | Santi Hotel**** den 12. mar. 2024
Dear David,Thank you for a high note and kind review. We appreciate all of your kind comments. It will be a pleasure to welcome you again in our hotel.Best Regards,

8/10 Udmærket

Tayler

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Jakub Augustyn, Santi Hotel**** den 11. mar. 2024
Dear Tyler,Thank you for your review.Best Regards.

8/10 Udmærket

Vigdis

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nydelig hotell
Veldig koselig og flott hotell med store rom! Hyggelig og behjelpelig personale. Rent og pent og ganske ny-oppusset. Eneste å klage på var trikken som gikk rett utenfor vinduet.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Jakub Augustyn | Santi Hotel**** den 12. mar. 2024
Dear Vigdis, Thank you for your review and kind comments, especially about our staff.Kind Regards,