African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection

5.0-stjernet overnatningssted
Dette hotel med luksusfaciliteter med forbindelse til konferencecenteret befinder sig i Johannesborg og indeholder 2 restauranter

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection

Penthouselejlighed - 1 kingsize-seng | 1 soveværelse, egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner
Lobby
Morgenmadsbuffet hver dag (280 ZAR pr. person)
Lounge
Udendørs pool, åben fra kl. 09.00 til kl. 18.00, parasoller, liggestole

Anmeldelser

9,2 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Restaurant
  • Morgenmad tilgængelig
  • Pool
  • Bar
  • Parkering tilgængelig
  • Spa
Den nuværende pris er 1.156 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
18. okt. - 19. okt.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 5 ud af 5 værelser

Værelse - 1 queensize-seng

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Egyptisk bomuldslinned
  • 26 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Executive-værelse - 1 kingsize-seng

9,4 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
  • 36 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

10,0 ud af 10
Enestående
(14 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Egyptisk bomuldslinned
  • 26 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Penthouselejlighed - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Møbleret balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
HD-tv
  • 54 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Egyptisk bomuldslinned
  • 26 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection ligger i bydelen Birnam med forbindelse til et shoppingcenter. Rejsende, som har shopping på agendaen, kan med fordel besøge Melrose Arch Indkøbscenter og Rosebank Mall. Johannesburg Zoo og Johannesburg Botanical Garden er også et besøg værd. Brug noget tid på at udforske områdets oplevelser såsom golf.
Kort
1 Melrose Square, Melrose Arch, Johannesburg, Gauteng, 2196

Hvad ligger i nærheden?

  • Melrose Arch Indkøbscenter - 2 min. gang - 0.2 km
  • Rosebank Mall - 3 min. kørsel - 4.1 km
  • Nelson Mandelapladsen - 6 min. kørsel - 5.2 km
  • Sandton City Mall - 6 min. kørsel - 3.7 km
  • Sandton Convention Centre - 6 min. kørsel - 5.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Rosebank Station - 18 min. kørsel
  • Johannesburg Sandton Station - 21 min. kørsel
  • Johannesburg (JNB-O.R. Tambo Intl.) - 40 min. kørsel

Restauranter

  • ‪The Grillhouse - ‬3 min. gang
  • ‪Istanbul Kebab - ‬1 min. gang
  • ‪Protea Hotel Fire & Ice - ‬3 min. gang
  • ‪Starbucks - ‬1 min. gang
  • ‪tashas Cafe - ‬3 min. gang

Om overnatningsstedet

African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection

Hotel med luksusfaciliteter og boutique-stil i nærheden af Melrose Arch Indkøbscenter
Hos African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection kan du se frem til en bar ved poolen, en terrasse og et kunstgalleri på stedet. Få lidt at spise på stedets to restauranter. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 50+ Mbit/s. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som et shoppingcenter på stedet og en have.
Yderligere fordele inkluderer:
  • En udendørs pool samt liggestole og poolparasoller
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), parkeringsservice og lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
  • Hurtig udtjekning, 9 mødelokaler og en døgnåben reception
  • Hjælp med udflugter/billetter, en elevator og røgfrie områder
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 117 værelser inkluderer komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj samt ekstra fordele som pengeskabe med plads til bærbar computer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Allergivenligt sengetøj, egyptiske bomuldslagner og dundyner
  • Badeværelser med designertoiletartikler og dybe badekar
  • 32-tommers HD-tv med premium-tv-kanaler
  • Elkedler, daglig rengøring og skriveborde

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 50+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Højdebegrænsninger for parkering på stedet
  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Sikker overdækket parkering på stedet (50 ZAR pr. dag)
  • Sikker overdækket parkeringsservice på stedet (150 ZAR pr. dag)

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et gebyr fra kl. 06.30 til kl. 10.30 på hverdage og fra kl. 06.30 til kl. 11.00 i weekenden. Gebyret er 280 ZAR pr. person
  • 2 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge

Restauranter på stedet

  • Aduna Bistro
  • Pool Bar
  • Sebule Restaurant

Oplevelser

  • Designerforretninger
  • Kunstgalleri
  • Motionscenter
  • Shoppingcenter
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Lydisolerede værelser
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 9 mødelokaler
  • Konferencecenter (areal på 774 m²)

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Terrasse

Spa

  • Spafaciliteter

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Dørhåndtag med greb
  • Elevator (dørbredde på 104 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig lufthavnstransport
  • Handicapvenlig rute
  • Handicapvenlig shuttletransport
  • Hævet toiletsæde (højde på 44 centimeter)
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 107 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel brandalarm

Andet

  • 1 bygning
  • 5 etager
  • Bygget i 2003
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Termoruder
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Egyptiske bomuldslagner
  • Mørklægningsgardiner

Badeværelse

  • Badekåber
  • Designertoiletartikler
  • Dybt badekar
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og brusekabine
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 32 tommers LCD-tv med premium-kabel- eller satellitkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Espressomaskine
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Adgang med mobilnøgle
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 10.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Gæster, som kører til overnatningsstedet, bør kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få rutevejledning m.m.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 280 ZAR pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 750 ZAR pr. køretøj (varighed: enkelt, maks. antal personer: 2)
  • Gebyr for selvstændig parkering (overdækket): 50 ZAR pr. dag
  • Tillægsgebyr for parkeringsservice: ZAR 150 pr. dag
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Minimumsalderen for indtjekning under den amerikanske Spring Break er 18 år
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere baby-/barnesenge
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Overnatningsstedet bruger solenergi
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer lås med dødbolt
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 09.00 til kl. 18.00
Reservationer er påkrævet for spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Begrænset parkeringshøjde

National vurdering

Officiel kvalitetsbedømmelse leveret af det sydafrikanske turismeråd (TGCSA) – sydafrikas officielle organisation for kvalitetssikring.

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

African Arch
African Pride Melrose
African Pride Melrose Arch
African Pride Melrose Arch Hotel
Melrose Arch African Pride
Pride Melrose Arch
Pride Melrose Arch Hotel
African Pride Melrose Arch Hotel Johannesburg
African Pride Melrose Arch Johannesburg
African Pride Melrose Arch Hotel Autograph Collection
African Pride Melrose Arch Autograph Collection Johannesburg
African Pride Melrose Arch Autograph Collection
African Pri Melrose Arch
African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection Hotel

Ofte stillede spørgsmål

Har African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 09.00 til kl. 18.00.

Hvad koster det at overnatte hos African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection den 18. okt. 2025 starter fra 1.156,47 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 9. okt. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 50 ZAR pr. dag. Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 150 ZAR pr. dag.

Hvornår er indtjekning på African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection?

Udtjekning er kl. 10.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 750 ZAR pr. køretøj.

Hvor ligger African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection?

Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i Birnam, kun 2 km fra Melrose Arch Indkøbscenter og Wanderers Stadium. Derudover ligger The Wanderers Golf Club og Killarney Golfklub ca. 5 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection

9,2

Fantastisk

9,6

Rengøring

9,6

Området

9,2

Service og personale

9,2

Miljøvenligt

9,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 305 af i alt 421 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 87 af i alt 421 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 9 af i alt 421 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 8 af i alt 421 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 12 af i alt 421 anmeldelser

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Johnny

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Not a very pleasant experience due to following: - I was looking for an outlet and had to move the night stand. It was not a pleasant view with the dust under there - I got a room on the 1st floor and it was insanely noisy as it was literally and open space to the bar and reception. Needless to say, it was difficult to sleep due to late and early noise levels. - I asked for a late check out as my flight was a bit later, and after 10 days of stay they wanted to charge me quite a high fee. Not the best of service and a deal breaker for me when it comes to service levels. - The odour in the room smelled of humidity - The towels didn’t look very fresh and some were stained - No hotel parking but a parking house at own cost
Overnattede 4 nætter i februar 2020

10/10 Fremragende

Adrian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was very well appointed. Staff was awesome and food was ex excellent. Location was great made walking the area quite nice
Overnattede 3 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Kelly

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Absolutely rate this property 10/10 Staff and location are fabulous. Every single person was friendly and happy. Food was wonderful, location is safe and has everything you need when visiting the area. Gorgeous property. Well done African Pride.
Overnattede 4 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

mitra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel , lovely staff . Breakfast was fabulous . We all loved it
Overnattede 1 nat i august 2025

10/10 Fremragende

Allison

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property is in excellent, safe location with plenty of shops and restaurants within a short walk. Would 100% recommend and would stay again.
Overnattede 3 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Manfred

Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Phathutshedzo

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Kalidass

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Roger

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Best service staff ever. Two excellent restaurants on site. Great value for the money.
Overnattede 14 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Rashad

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Such an amazing stay! Everyone makes you feel so welcomed every day. Everyone greets you with a smile and amazing energy! The staff was so amazing! The hotel is so beautiful! Food was delicious! We will definitely come back again.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Fernando

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very comfortable room. Staff was amazing and helpful, with all our requests being met. Both restaurants (breakfast and lunch/dinner) had amazing food and excellent service. Valet parking was an added convenience. Will certainly be my “go to” hotel in Johannesburg.
Overnattede 2 nætter i maj 2025

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

Bad check out time

The hotel is very nice. However, the staff is very inflexible. Check-in is from 3:00 PM, check-out is by 10:00 AM. I asked for a later check-out. They very rudely referred me to the regulations. They didn't give me a single extra minute.
Overnattede 1 nat i maj 2025

10/10 Fremragende

Laiting

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Have a supermarket and lots of restaurants in the area.
Overnattede 2 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Avril

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Wonderful hotel. All staff friendly, good excellent, rooms roomy and well equipped. A great place to stay.
Overnattede 1 nat i maj 2025

8/10 Udmærket

Yvonne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

William, Gaithersburg

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mr. Deezs was amazing as was the entire staff.
Overnattede 2 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

Keneice

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Asanda

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great
Overnattede 1 nat i marts 2025

10/10 Fremragende

Liel Alon

Overnattede 5 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Jenna A

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2025

10/10 Fremragende

Eliane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Le bain et le service.
Overnattede 2 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Nontutuzelo

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fabulous !!!
Overnattede 1 nat i februar 2025

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fantastic experience

The room, common areas, and staff were all absolutely fantastic. We had a late flight out on our checkout day and they allowed us to pay a 1/2 day rate to check out at 6pm. We didn't sample the restaurants, but the bar makes a terrific cocktail
Overnattede 1 nat i februar 2025

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excellent hotel

We had a great stay overall with great staff both at hotel and bar. However,the Sunday hotel staff was very nonchalant and seemed unbothered with assisting us with anything. Eg,we got umbrellas from the morning staff without any issue as they knew we would return/pay for them if lost but the night staff seemed to be surprised we were asking for umbrellas when we went out.the porter that evenring also was a 👎 for us. Your staff needs to know that clients will ask for help,directions,recommendations etc,in my opinion thats part of the job. We didnt feel valued by them as clients. The morning team more than made up for it though.
Overnattede 2 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Nelio, LONDON

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Just an incredible stay all round, staff were fantastic and the location was great - will def be back in the future.
Overnattede 1 nat i februar 2025