Udendørsområde

Anmeldelser af The American Colony Hotel – Small Luxury Hotels of the World

5 out of 5

Anmeldelser

9,4

Enestående

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 461 af i alt 637 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 121 af i alt 637 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 39 af i alt 637 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 9 af i alt 637 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 7 af i alt 637 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

9,4/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

andreas

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great hotel
Nice hotel we had a good stay friendly staff
Overnattede 2 nætter i januar 2023
Svar fra Amir Toameh (Revenue Manager) den 22. jan. 2023
Dear Andreas,Thank you for your kind and genuine review.Best Regards,The American Colony Management

10/10 Fremragende

Carsten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Friendly and welcoming staff - always happy to help. Rooms were nice: clean, nice decor, spacious and had all amenities wished for. A good 20 minutes walk from Old City and City Center.
Overnattede 2 nætter i marts 2019

10/10 Fremragende

Laila

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk sted
Fantastisk sted.
Overnattede 2 nætter i oktober 2018

10/10 Fremragende

Anders Albjerg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt.
Virkelig dejlig hotel, det er næsten som at bor på et lille palads. Vil helt klart komme tilbage
Overnattede 3 nætter i maj 2018

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Pia, Denmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt historisk hotel tæt på det gamle jerusalem
Vi boede 3 dage på hotellet. 4 voksne. Virkelig skønt sted, med sin helt egen rolige atmosfære. Personalet meget behageligt og serviceorienteret. Vi bestilte via hotellet guidet tur i Jerusalem samt tur til det døde hav, jeriko og massada.virlkelig god guide. Alt i alt en stor oplevelse, som vi klart kan anbefale.

8/10 Udmærket

Verner Kristiansen, Copenhagen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The place to stay
American Colony is the place to stay in Jerusalem - friendly, charming and comfortable. My 'superior room' lacked space and a view and the gym could be bigger, nonetheless the place is highly recommended.

10/10 Fremragende

Janne Bostrup, Copenhagen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Charming Oasis
Just one of the nicest hotel I've stayed in. Great staff, lovely rooms, nice pool with a decent gym, a good choice of places to eat within the hotel and the summer garden is a very nice place to drink and have great food straight from the grill. I can't rate this place high enough. People tell me it was better 10 years ago, well it must have been fantastic because it's doing fine now.

10/10 Fremragende

Rigmor, Horsholm

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Charming hotel with history
The green courtyard and the intelligent architecture of the Arab mansion from 1800 something, which keep the rooms at a moderate temperature, and the privacy makes this hotel my favorite. Both suitable for business, party and a romantic getaway.

10/10 Fremragende

Niels, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Historisk hotel med charme
American Colony er meget charmerende, og hotellets historie rækker tilbage til 1865 (dog ikke som hotel). Beliggenheden på grænsen mellem Vest- og Øst-Jerusalem er god, og man kan gå til Damaskus-porten på 10 minutter. Hvis man er interesseret i håndmalet armensk keramik, ligger den bedste butik i Jerusalem kun 5 minutters gang fra hotellet på Nablus Road nr. 14. Butikken har ligget der siden 1922, og drives af familien Basilian, som har renoveret fliserne på Klippemoskéen. Hotellet er hyggeligt, og personalet venligt. Jeg har dog boet på hoteller, hvor rengøringsstandarden var højere. Håndklæder og sengetøj var rent, men slidt. Der er ikke kaffe/te udstyr på værelset. Fitness center og pool er af god standard, og morgenmadsbuffeten udmærket. Der er en glimrende souvenirbutik og boghandel på hotellets område, samt en hyggelig kælderbar. Kvarteret er roligt, men dog lejlighedsvis med en smule trafikstøj.

10/10 Fremragende

ali

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Consistent
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Jamie

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Beautiful hotel in a beautiful city.
Great Hotel with great staff. A place that makes a home from him as it has done for many decades.
Overnattede 5 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Jamie

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bet place in Jerusalem.
Great hotel with great staff.
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

david

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Only place to stay in Jerusalem
The best hotel and staff in Jerusalem. The gardens, bar, restaurant were awesome. Hotel is outstandingly beautiful
Overnattede 8 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Gil

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2023

6/10 Okay

Paul

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel has seen its best days. It’s tired and desperately in need of a refresh. The charming old work decor is tacky and out dated. The staff were so nice but often lack competence. E’g bringing room service but forgetting the cutlery. At these prices everything should be first class. The pool and garden are fabulous. A perfect oasis. There is nothing nearby to eat or go out. You’ll need a taxi. The food was also very disappointing. Very poor standard considering their target market.

10/10 Fremragende

Kishor

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent in every way. Nice room and room service. Nice restaurants and food service. Superb swimming pool. Beautiful grounds. 15 minute walk to old city. Will definitely stay there again.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Amir Toameh (Revenue Manager) den 20. sep. 2023
Dear Kishor,Thank you for your kind and genuine review.Looking forward to having you back again with us!Best Regards,The American Colony Management

10/10 Fremragende

Suha

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Not so great
Overnattede 5 nætter i august 2023
Svar fra Amir Toameh (Revenue Manager) den 20. sep. 2023
Dear Guest,Thank you for your kind and genuine review.Looking forward to having you back again with us!Best Regards,The American Colony Management

8/10 Udmærket

ONOFRIO

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bonne expérience en général Staff très attentionné
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Evelyn

Rejste med familie
Very comfortable beds and great service
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Amir Toameh (Revenue Manager) den 20. sep. 2023
Dear Evelyn,Thank you for your kind and genuine review.Looking forward to having you back again with us!Best Regards,The American Colony Management

10/10 Fremragende

Ardyth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing,
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Amir Toameh (Revenue Manager) den 14. aug. 2023
Dear Ardyth,Thank you for your kind and genuine review.Best Regards.

2/10 Forfærdeligt

ran

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Worst service ever!!
This is our 2nd time in this hotel and probably will be the last!!! Worst service ever! At the check out day they ask as to leave the pool since we "no longer have a room in the hotel" Worst experience ever
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Amir Toameh (Revenue Manager) den 14. aug. 2023
Thank you for your review and I'm sorry to hear that you didn't enjoy your experience with us.As it was your second stay, you were fully aware that there is a mosque next door so I'm a little surprised of your concern.Let me also add that 99% of the hotels in the country and most hotels in the world have the same policy unless you pay an extra charge for a late checkout if availability permits, you do not have access to the facilities once you have done your checkout.When looking at the numerous very positive reviews about our services and our staff that are well known for the quality of their service I'm even more surprised of your statement.Sincerely yours.

10/10 Fremragende

Jolanta

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i juli 2023
Svar fra Amir Toameh (Revenue Manager) den 20. sep. 2023
Dear Jolanta,Thank you for your kind and genuine review.Looking forward to having you back again with us!Best Regards,The American Colony Management

10/10 Fremragende

barbara

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Affascinante
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Amir Toameh (Revenue Manager) den 20. sep. 2023
Dear Barbara,Thank you for your kind and genuine review.Looking forward to having you back again with us!Best Regards,The American Colony Management

6/10 Okay

Christoph

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Preis Leistung hält sich nicht Waage. Das Personal war bis auf zwei Personen distanziert und kühl. Der Rest war gut, jedoch nicht den üblichen 5 Sterne Standard entsprechend. Die vom Hotel organisierten Taxis arbeiten mit überteuerten Pauschalen ohne Taxameter, das war unangenehm.
Overnattede 4 nætter i juli 2023
Svar fra Amir Toameh (Revenue Manager) den 24. jul. 2023
Dear Christoph,Thank you for your kind and genuine review.It's unfortunate you found our service not up to standard, our other reviews say different.Best Regards,The American Colony Management

10/10 Fremragende

Dirk

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Amir Toameh (Revenue Manager) den 24. jul. 2023
Dear Dirk,Thank you for your kind and genuine review.Best Regards,The American Colony Management

10/10 Fremragende

Peter

Overnattede 5 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

marianne, London

Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
stunning gardens lovely staff great service
Overnattede 4 nætter i juni 2023
Svar fra Amir Toameh (Revenue Manager) den 24. jul. 2023
Dear Marianne,Thank you for your kind and genuine review.Best Regards,The American Colony Management

10/10 Fremragende

Brodi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
One of the hotels ever
This place is impeccable from the service to the food to the historical relevance and decor. Youssef the concierge was professional and accommodating (and patient!) from the first email and Imad in the Courtyard restaurant was as well. The shops on site are top notch and oooohhh the food!!! One of the best hotels we have ever had the pleasure to stay,
Diner in the Courtyard restaurant
The pool area
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Amir Toameh (Revenue Manager) den 24. jul. 2023
Dear Brodi,Thank you for your kind and genuine review.Best Regards,The American Colony Management

10/10 Fremragende

Stephen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
We loved it!
This hotel exceeded our expectations. Not only were the facilities and room incredible, but the history and architecture added another dimension to the stay.
Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra Amir Toameh (Revenue Manager) den 24. jul. 2023
Dear Stephen,Thank you for your kind and genuine review.Best Regards,The American Colony Management

2/10 Forfærdeligt

Carolyn

Overnattede 3 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Thierry

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Amir Toameh (Revenue Manager) den 24. jul. 2023
Dear Thierry,Thank you for your kind and genuine review.Best Regards,The American Colony Management

10/10 Fremragende

Philip

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A unique property with local flair and an intriguing history. Our room was very well equipped and had a wonderful terrace overlooking a small garden of the hotel. The restaurant was wonderful, as was the bar. Well worth s stay.
Overnattede 2 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

John

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Outstanding property all around Wonderful facility
Overnattede 2 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

ruth

Overnattede 2 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

chris

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful hotel in a great location
Overnattede 2 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Andrew

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good stay
Good hotel, with good service. Came across as 4.5 stars versus 5. The pool is lovely and the staff were friendly. Overall happy experience. Room felt a bit outdated.
Overnattede 2 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Pierre

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2023

8/10 Udmærket

Andrey

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
This exceptional historical property definitely needs a facet in a bathroom and AC. But front desk manager Diana Aho was very helpful and professional.
Overnattede 3 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

valerie

Overnattede 2 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Eric

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The American Colony Hotel is an exceptionally beautiful and unique hotel that will please both the novice and sophisticated travelers. This is one of those hotels that will leave you breathless in it’s beauty and surroundings, and it will be one of those special hotels that you will be pleased you stayed at, as well as, look back with fond memories. Everything is top notch, exquisitely detailed, and well thought out in a peaceful garden surroundings. You will be transferred away into a Zen like state of mind and body. Your only regret will be that you will eventually have to leave. But fear not, you will always have the next stay to look forward to once again in the near future. So don’t give it a second thought, and book it now. You won’t regret it. You will love it! Enjoy! Zalis Family
Overnattede 1 nat i april 2023

10/10 Fremragende

Roman

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2023

6/10 Okay

Sadiq

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Lloyd

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing hotel
Amazing hotel and great staff. Staff are always happy to help
Overnattede 4 nætter i marts 2023

10/10 Fremragende

Richard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
great place to stay and walking distance to the old city
Overnattede 3 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Crispin

Overnattede 1 nat i marts 2023

10/10 Fremragende

Marc, New York

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Best place in East Jerusalem.
Overnattede 1 nat i marts 2023

10/10 Fremragende

Arthur

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i marts 2023