Se alle overnatningssteder
Gem

SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive

5.0-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden med luksusfaciliteter og 2 udendørs swimmingpools

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er July 2024 og August 2024.
Juli 2024
August 2024

Billedgalleri for SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive

Lobby
Udendørsområde
Royal-villa | Terrasse/gårdhave
Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner
Terrasse/gårdhave
Anmeldelser
8,8

Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
    PoolPool
  • Bar
    BarBar
  • Alt inklusive
    Alt inklusiveAlt inklusive
  • På privat strand
    På privat strandPå privat strand
  • Morgenmad inkluderet
    Morgenmad inkluderetMorgenmad inkluderet
  • Roomservice
    RoomserviceRoomservice

Indtjekningstidspunkt

2:00 PM

Udtjekningstidspunkt

12:00 PM
Prisen er 1.504 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
11. jul. - 12. jul.

Udforsk området

Kort
20 Km Safaga Road, Hurghada, Red Sea, Hurghada
  • Populært stedAqua Park Vandland18 min. gang
  • Populært stedSenzo Mall3 min. kørsel
  • Populært stedHurghada Akvarium6 min. kørsel
  • LufthavnHurghada (HRG-Hurghada Intl.)20 min. kørsel

Mest relevante anmeldelser

ExperimentalCarousel

10/10 Fremragende

It is such a lovely Resort. Very clean every where - the garden is so beautiful. The room was so nice and our housekeepe...
maj 1, 2023
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Indlæs alle billeder af Junior-suite

Junior-suite | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Junior-suite

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • 80 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - ved stranden

Superior-værelse - ved stranden | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Superior-værelse - ved stranden

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 45 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - delvis havudsigt

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Superior-værelse - delvis havudsigt

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 45 m2
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - udsigt til have

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Superior-værelse - udsigt til have

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 45 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Royal-villa

Royal-villa | Terrasse/gårdhave

Royal-villa

Højdepunkter

Privat pool
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Mørklægningsgardiner
5 soveværelser
Privat badeværelse
  • 900 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 2 kingsize-senge og 6 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Familieværelse

Familieværelse | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Familieværelse

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
Designertoiletartikler
Gratis mineralvand på flaske
  • 45 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 enkeltsenge og 1 køjeseng (enkeltseng) ELLER 1 kingsize-seng og 1 køjeseng (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Family Suite

Family Suite | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Family Suite

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Mørklægningsgardiner
2 soveværelser
Hårtørrer
  • 75 m2
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse

Deluxe-værelse | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner

Deluxe-værelse

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 45 m2
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Lignende overnatningssteder

Udendørsområde
Sentido Mamlouk Palace Resort - All inclusive
På privat strand
Pool
Boblebad
Morgenmad inkluderet
9.0 ud af 10, Fremragende, (276)
Prisen er 1.460 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
30. jun. - 1. jul.
Sentido Mamlouk Palace Resort - All inclusive

Om området

Hurghada

SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive befinder sig på en privat strand i Village Road – et område i Hurghada. Overvej at kigge forbi Marina Hurghada og Hurghada Centrum. Benyt lejligheden til at udforske områdets muligheder for vandsport som bådsejlads.
Besøg vores rejseguide til HurghadaÅbner i et nyt vindue

Hvad ligger i nærheden?

  • Aqua Park Vandland - 18 min. gang
  • Senzo Mall - 3 min. kørsel
  • Hurghada Akvarium - 6 min. kørsel
  • Marina Hurghada - 17 min. kørsel
  • Hurghada Centrum - 19 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Hurghada (HRG-Hurghada Intl.) - 21 min. kørsel

Restauranter

  • ‪ماكدونالدز - ‬6 min. kørsel
  • ‪بيتزا هت - ‬3 min. kørsel
  • ‪Барин Русский Ресторан - ‬14 min. gang
  • ‪McDonald's - ‬4 min. kørsel
  • ‪دجاج كنتاكى - ‬6 min. kørsel

Om overnatningsstedet

SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive

Overnatningssted med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af Marina Hurghada
Du kan se frem til gratis morgenmadsbuffet, et gratis vandland og en bar i poolen hos SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive. Med en privat strand, spisning ved stranden og en strandbar er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med kropsbehandlinger, body scrub-behandlinger eller massage i stedets spa, Horus SPA. Få lidt at spise på en af stedets 6 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og en børnemenu og har internationale retter. Fitnesscenteret tilbyder yogatimer og fitnesshold. Andre aktiviteter inkluderer bueskydning, dykning og strandyoga. Udover en bar ved poolen og en gratis reception hver dag kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 25+ Mbit/s.
Andre fordele hos dette overnatningssted inkluderer:
  • 2 udendørs pools og en børnepool med en vandrutsjebane, liggestole og poolparasoller
  • 2 udendørs tennisbaner, transport i området og hurtig udtjekning
  • En portier/piccolo, en elevator og en flersproget medarbejderstab
  • Bagageopbevaring, parasoller og et bordtennisbord
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 481 værelser har fordele såsom roomservice døgnet rundt og aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Gratis teposer/instantkaffe og elkedler
  • Badeværelser med designertoiletartikler og badekar eller brusere
  • LED-tv med satellitkanaler
  • Børnepasning, daglig rengøring og skriveborde

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og alkoholfri drikkevarer er inkluderet
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Minigolf
Fodbold
Tennis
Volleyball
Tennisketsjere
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning
Pilatesundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Travelife – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Sprog

Arabisk, engelsk, fransk, tysk, italiensk, polsk og russisk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Transport til områder i nærheden
  • Begrænset parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • 6 restauranter
  • 7 barer/lounger
  • En bar ved poolen
  • En poolbar
  • En strandbar
  • Gratis reception med hotelbestyreren hver dag
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Basilico Italian Cuisine
  • Gamila Egyptian Cuisine
  • Giardino Main Restaurant
  • Mongolian Grill
  • Nasaya Restaurant &Lounge

Oplevelser

  • 2 udendørs pools
  • 2 udendørs tennisbaner
  • Aftenunderholdning
  • Airhockey
  • Banko
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Bordfodbold
  • Bordtennis
  • Bueskydning
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Dykning
  • Fitnesstimer
  • Gratis børneklub
  • Gratis vandland
  • Koncerter/liveoptrædener
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Mulighed for at ride/leje heste
  • Parasailing
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Strandyoga
  • Surfing/bodyboarding
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs pool (adgang for gæster)
  • Vandrutsjebane
  • Windsurfing

Familievenlige faciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Vandrutsjebane

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Daglig rengøring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Konferencelokaler med et areal på 366 m²
  • Mødelokale

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Terrasse
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 15 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Dampbad
  • Massage
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Tyrkisk bad

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Håndtag i trappeopgange
  • Kørestole på stedet
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 11 bygninger
  • 3 etager
  • Bygget i 2003
  • Receptionssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Designertoiletartikler
  • Håndklæder
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • LED-tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt
  • Teposer/instantkaffe

Andet

  • Aircondition
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 12.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og vinduesikring
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Mindstehøjden for at bruge vandrutsjebanen er 120 cm.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Gæster under 12 år har ikke adgang til stedets fitnessfaciliteter, og gæster under 16 år har kun adgang til stedets fitnessfaciliteter i følge med en voksen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

SUNRISE Garden Beach
SUNRISE Garden Beach Resort
SUNRISE Select Garden Beach
SUNRISE Select Garden Beach Hurghada
SUNRISE Select Garden Beach Resort
SUNRISE Select Garden Beach Resort Hurghada
Sunrise Select Garden Beach Hotel Hurghada
Sunrise Select Garden Beach Resort And Spa
SUNRISE Garden Beach Hurghada
SUNRISE Select Garden Beach Resort Spa
SUNRISE Garden Beach Resort Spa
SUNRISE Garden Beach Resort All Inclusive
SUNRISE Garden Beach All Inclusive
SUNRISE Garden Beach Resort & Spa - All Inclusive Hurghada
SUNRISE Garden Beach Resort All Inclusive Hurghada
SUNRISE Garden Beach All Inclusive Hurghada
SUNRISE Garden Beach Resort Spa
SUNRISE Select Garden Beach Resort Spa
Sunrise Garden All Inclusive
Sunrise Inclusive Inclusive
SUNRISE Garden Beach Resort
SUNRISE Garden Beach Resort All inclusive
SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive Hurghada

Ofte stillede spørgsmål

Har SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive den 11. jul. 2024 starter fra 1.504,44 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 25. jun. 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive?

Der er et begrænset antal pladser.

Hvornår er indtjekning på SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 12.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet (med nogle begrænsninger), og oplevelser inkluderer minigolf, fodbold og tennis med mere.

Hvor ligger SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive?

Dette overnatningssted i Village Road ligger på stranden, mindre end 20 kilometer fra Marina Hurghada, Hurghada Centrum og Hurghada Mosque.

Anmeldelser af SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 129 af i alt 225 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 64 af i alt 225 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 20 af i alt 225 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 225 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 7 af i alt 225 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
SUNRISE hotels always a sucess
It is such a lovely Resort. Very clean every where - the garden is so beautiful. The room was so nice and our housekeeper - simply the best. All employees are hardworking, doing their very best so so helpful.
Overnattede 7 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

Omid

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super god hotel
Overnattede 6 nætter i oktober 2022

8/10 Udmærket

Charlotte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mange muligheder døgnet rundt
Welcome home..... Deres motto stemmer. Det er som et hjem væk fra hjemmet. Dejligt med stille pool og at action kan til og fra vælges hele døgnet. Booking bord online virker desværre ikke særligt godt, med lang ventetid og mange fejl. Det har været bedre.
Overnattede 7 nætter i december 2019

10/10 Fremragende

Per

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i november 2019

6/10 Okay

Kenneth borch, kbh

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
sunrise Egypten
godt i starten ro og orden, men da de arabiske gæster kom var der kaos

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super lækkert hotel! Det eneste man kan sætte en finger på er, at wi-fi'en ikke rækker på hele resortet. Jeg kan varmt anbefale resortet - og de ansatte er bare super!

8/10 Udmærket

Os to

Synes godt om: Service og personale
God ferie!!!
Værelset var ret mørkt. og der var problemer med strøm og vand. et par gange. Hele området var ret mørk efter solnedgang. Men ellers havde vi en rigtig god ferie. og god service fra personalet.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
super hotel og meget venligt personale.

2/10 Forfærdeligt

ARIS

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This property is right on the Red Sea. On arrival, I complained that the app did not work, the online form does not work, and no one replies to emails, phone calls or messages. Our first room was dirty, their where red drops all over the restroom. They cleaned it, and missed spots. We complained and they moved us. At the massage parlor, we had to wear underwear during the sauna, steam and massage. Between each of those, the counter clerk would ask, "How are you?". Well, I'm sweating and standing in my underwear and you are in my space. The Hamman was straight on the stone and uncomfortable. The massage lacked luster. They don't seem to understand customer service or comfort. The food at the resort was mediocre. Ice is like gold for them. The restaurant servers were awesome. There was someone making noise above us each night from 7pm to 3am and the staff would do nothing about it. If you like Mexican resorts, this place does not measure up. The app is so bad; it shows restaurants closed when they are open and the map is useless. I guarantee it doesn't get fixed because no one there seems to care about providing a quality experience. Even the shuttle was impossible to get.
Overnattede 3 nætter i juni 2024

4/10 Dårligt

Jacqueline

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My husband and i have stayed at this hotel around 6 times and always seemed to enjoy it,Unfortunately this visit with other members of my family and grandchildren was not so enjoyable. We went for 10 days and each visit to either breakfast,lunch,or dinner was always a fight to get a table we also varied the times we went but it made no difference,never any proper fresh orange of a morning and when asked for some was given pineapple diluted i might add and told that was it but also my grandchildren had cola but it was served in red hot glasses. The food was definitely not up to normal standard i know food is repetitive when you are away but on a whole i normally find something to eat but not this visit. Also what i noticed was that fruit is normally a part of the all-inclusive but as alot of people like water melon many times it was with held to serve on the beach at an extra cost WRONG. I personally felt that when this hotel is busy the staff cannot cope their manners were a joke we witnessed far too much this visit to ever want to return Unfortunately many times our beach towels was removed from our beds yet we only went to the bar,our air-conditioning didnt work for 4 nights when we complained they literally didnt believe us let alone even seem bothered,we was awake to 27.5 degrees in our room so i called a meeting with the front desk manager Mr Mohamed Ashour who said he would get his technicians to look (motor went) so we was right anyway will i be back no sorry Sunrise.
Overnattede 9 nætter i maj 2024