Tagterrasse
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Original Sokos Hotel Vaakuna Helsinki

3.5 out of 5
Original Sokos Hotel Vaakuna Helsinki
Asema-Aukio 2, Helsinki

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 455 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 410 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 92 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 35 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 1001 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Emma

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Service Manager den 30. jan. 2024
Thank you for your review and welcome back.

10/10 Fremragende

Michael

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very nice hotel, with a good central location
Very nice hotel, with a good central location
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Reception den 18. nov. 2023
Hello, thank you for your valued review!

8/10 Udmærket

Mikael

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Reception den 29. aug. 2023
Hello Mikael,Thank you for staying with us! Please don't hesitate to contact us at reception if there's anything we can do for you. Best regards reception

8/10 Udmærket

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejlig oplevelse
Fantastisk beliggenhed, charmerende design og fin service. Dog en smule hektisk ved morgenmaden.
Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra Service Manager den 24. maj 2023
Thank you for your feedback. I am happy to hear that your stay has been wonderful. Welcome back on your next trip to Helsinki!

8/10 Udmærket

Per

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Anni / Reception den 8. apr. 2023
Dear Per,Thank you for giving us feedback! We are glad your stay with us was great! I hope that you will visit us again so that we can make your next stay to be even better!

8/10 Udmærket

Jørgen Steen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gammelt hotel med sjæl
Sokos Original er et ældre hotel. Men renoverede og gode værelser, samtidig med at gange, restaurant mm er holdt i oprindelig flot stil
Overnattede 2 nætter i august 2022
Svar fra Service Manager den 19. aug. 2022
Thank you for your review. Welcome back!

4/10 Dårligt

Richard

Overnattede 1 nat i marts 2022
Svar fra Service Manager den 1. apr. 2022
Thank you for your review!

10/10 Fremragende

Peter R

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2022
Svar fra Service Manager den 15. mar. 2022
Dear Peter R, Thank you for your review. Welcome back!

10/10 Fremragende

Trine

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lovely hotel and really friendly staff. Rooms are generous and clean. Location is great, on the square with the main train station, 24h supermarket next door and a choice of cafes and restaurants.
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Service Manager den 14. mar. 2022
Dear Trine, Thank you for your nice review. Welcome back to Vaakuna!

8/10 Udmærket

Niels E

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice business hotel
Overnattede 2 nætter i november 2021
Svar fra Anni / Reception den 20. jan. 2022
Dear Niels, Thank you for your feedback! I hope that we will see you again some time! :)

10/10 Fremragende

Brian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
First visit in Helsinki
Good location close to shopping and restaurants
Overnattede 2 nætter i september 2021
Svar fra Reception den 8. sep. 2023
Thank you Brian!

8/10 Udmærket

Niels Peter

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel, med super beliggenhed.
Overnattede 2 nætter i september 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hyggeligt
Hyggeligt gammelt fint hotel i god stand
Overnattede 1 nat i august 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Centralt placerat og hyggeligt hotel. Kan anbefales.
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Svar fra Kiia den 21. feb. 2020
Dejligt at du hadde et godt besøk hos oss. Tak for din feedback og velkommen igen!

8/10 Udmærket

Charlotte

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
non-working wifi, hard bed, nice room, good breakf
Ok Hotel with good breakfast, but non-working wifi and a hard bed
Overnattede 1 nat i december 2019
Svar fra Reception den 3. mar. 2020
Dear Charlotte, Thank you for visiting us at Vaakuna! We appreciate that you have taken the time to give us valuable feedback! We are sorry to hear about the wi-fi but hope that it only was a temporal mishap, too. We would like to welcome you back!

8/10 Udmærket

Ernst Mikael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Svar fra Kasandra den 21. okt. 2019
Thank you so much for your stay with us here in Original Sokos Hotel Vaakuna and for your kind feedback. Hope to see you soon again!

10/10 Fremragende

Anne Kathrine

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alt var perfekt.
Fantastisk værelse og service. Vi vil bestemt komme der igen.
Overnattede 1 nat i september 2019
Svar fra Kiia den 18. sep. 2019
Tak for din dejlige feedback og tak fordi du besøgte os! Velkommen tilbage!

8/10 Udmærket

Tina Dahl

Synes godt om: Værelsets komfort
Både godt og skidt på Sokos Vakuuna
Jeg har boet på Sokos Vaakuna tre gange nu. Beliggenheden er perfekt og hotellet charmerende, især er terrassen skøn at spise morgenmad på eller få en drink. Værelserne er blevet renoverede og jeg synes ikke det var helt vellykket. Sengen var ikke god og sengebordene små og alt for høje. Ledningen på elkedlen var for kort til at kedlen kunne stå på bordet, den kunne kun stå på sengebordet så vi måtte flytte den hele tiden. Stuepigen var først færdig med at gøre vores værelse klar henad kl 15 og hun var meget lidt imødekommende. Personalet i receptionen var heller ikke imponerende. Men udsigten fra værelset ned over stationen til kirkerne er fantastisk!
Overnattede 3 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Meget centralt beliggende. Lille værelse, ingen stole.
Overnattede 2 nætter i maj 2019
Svar fra Kasandra den 27. maj 2019
Thank you so much for your stay with us here in Original Sokos Hotel Vaakuna. Hope to see you soon again!

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Outdated, but good location
Overnattede 1 nat i marts 2019
Svar fra Kasandra den 30. mar. 2019
Thank you for staying with us and for taking the time to review your experience. Hope to see you back again sometime!

10/10 Fremragende

Nicole

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2019
Svar fra Kasandra/Reception den 11. mar. 2019
Thank you so much for your stay with us here in Original Sokos Hotel Vaakuna. Hope to see you soon again!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2017

8/10 Udmærket

Kurt Villiam

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rent, centralt og komfortabelt hotel
Hotellet ligger i centrum lige ved hovedbanegården. Venligt personale både i reception, restaurant og rengøring. Hotellet er meget stort, men det føles ikke som en banegård. Det var ikke muligt at benytte sauna, selv om hotellet havde gjort opmærksom på at det var inkluderet. Vi fik at vide, at det var privat??

10/10 Fremragende

Lars, Copenhagen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Iconic design hotel
Iconic design starting in the lobby with old very butifull and old furniture and the panoramic view from the 10th floor breakfast restaurant.
Svar fra Hilkka den 15. mar. 2016
Dear guest, We are delighted to hear that you enjoyed your visit with us. Hope to see you soon again! Kind regards, Hilkka Järvelä Hotel manager Original Sokos Hotel Vaakuna, Helsinki

8/10 Udmærket

Junichi

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
good
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Kim

Rejste med familie
Great location when taking the train from the airport. Would definitely stay here again.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Vastaanotto den 18. maj 2024
Dear Kim,Thank you for your valued review. Warm welcome back!

10/10 Fremragende

E

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Right in front of the train station and surrounded by trams. There is a huge store and supermarket right underneath the hotel. The breakfast room is sumptuous and overlooking the city (10th floor) and the buffet (included with the room) is the largest I have seen in a hotel. Our room (2-twin beds and an extra bunk bed) had hard wood floors and was larger than regular 2-twin rooms. I asked for a quiet spot and it was definitely very quiet indeed.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Vaakuna reception den 14. maj 2024
Dear E,It is so wonderful to hear that you had such a lovely time with us! We hope that you will come back and visit us again some time! :)

10/10 Fremragende

Kim

Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Aaron den 18. maj 2024
Dear Kim,Thank you for your valued review. Warm welcome back!

10/10 Fremragende

MIYO

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
お部屋がとても広くゆったり過ごせました。チェックイン時間より早かったので荷物だけあずがってもらうつもりが、お部屋を用意くださり、かつ景観についても希望をきいてくださり、感激しました
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Reception den 6. apr. 2024
Hello, thank you for your valued review. Hope to see you again!

10/10 Fremragende

Kenya

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra reception den 25. mar. 2024
Hi! Thank you for your feedback and hope to see you again!

10/10 Fremragende

Milagros, Fort Lauderdale

Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Anni den 30. mar. 2024
Dear Milagros,Thank you so much for such a positive feedback!We hope to have you visiting us again! :)

8/10 Udmærket

Liisi

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Vastaanotto den 2. mar. 2024
Hei Liisi,Mukavaa kuulla, että viihdyit luonamme. Toivottavasti voimme tehä seuraavasta vierailustasi vieläkin paremman!

8/10 Udmærket

Anne

Synes godt om: Service og personale
Hyvä sijainti
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Joanna

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Service Manager den 20. feb. 2024
Thank you for your review!

10/10 Fremragende

Juha

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Erinomaista palvelua!
Ala-aulasta alkaen palvelu oli aivan loistavaa! Reseptionin henkilökunta parasta, mitä Suomesta saa, upeaa iloista palvelua. Samoin aamupalalla oli hieno meininki koko henkilökunnalla.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Kimmo den 2. feb. 2024
Hei Juha, Suuret kiitokset positiivisesta palautteesta. Se lämmittää meitä kovasti. Toivotamme teidät sydämellisesti tervetulleeksi Vaakunaan taas uudelleen. Ihanaa viikonloppua! :) Sydämellisin terveisin, Kimmo Vastaanotto, Original Sokos Hotel Vaakuna, Helsinki

10/10 Fremragende

Fredrik

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Reception den 31. jan. 2024
Hi Fredrik.Lovely to hear you enjoyed your stay with us.We hope to see you again.Kind regards,

8/10 Udmærket

Kari

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Palvelupäällikkö den 30. jan. 2024
Kiitos arvioinnistasi. Tervetuloa uudelleen.

6/10 Okay

Sixten

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Service Manager den 30. jan. 2024
Thank you for your review. Welcome back.

8/10 Udmærket

Jouko

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Palvelupäällikkö den 30. jan. 2024
Kiitos arvioinnistasi ja tervetuloa uudelleen.

10/10 Fremragende

Merja

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Palvelupäällikkö den 30. jan. 2024
Kiitos arvioinnistasi ja tervetuloa uudelleen.

10/10 Fremragende

Lorissa, Gardena

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Reception den 10. jan. 2024
Hello, thank you for your valued review.

10/10 Fremragende

Lorissa, Gardena

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Reception den 10. jan. 2024
Hello, thank you for your valued review.

8/10 Udmærket

Michael

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Reception den 10. jan. 2024
Hello, thank you for your valued review.

8/10 Udmærket

HARUYASU

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
駅に近く、よかったです。
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Reception den 10. jan. 2024
Hello, thank you for your valued review.

10/10 Fremragende

Sari

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Vastaanotto den 31. jan. 2024
Hei Sari.Kiitoksia arviostasi.Mukavaa, että viihdyitte meillä.Aurinkoista kevättä ja nähdään uudestaan.Ystävällisin terveisin,

10/10 Fremragende

Bertrand

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hôtel très central qui permet de prendre facilement les trams et le metro pour toutes les visites à Helsinki. Les principaux musés ou la bibliothèque Oodi sont accessible à pied à moins de 10 minutes. Voyage de 5 jours avant Noêl
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Nina / Reception den 26. dec. 2023
Dear Bertrand,thank you for your recent stay with us and taking the time to share your wonderful valuation.We are so pleased to see you enjoyed your visit with us and can't wait to have you as our valued repeat guest in the near future!From all us here at Vaakuna we send our best regards and our most sincere thanks!

8/10 Udmærket

Timo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Nina / Vastaanotto den 26. dec. 2023
Hei Timo,kiitos vierailustanne Vaakunassa ja jättämästäsi palautteesta. Vaikka tällä kertaa parantamisen varaa vielä jäikin, toivomme että vierailu oli onnistunut ja kaikinpuolin positiivinen! Terveiset täältä meiltä ja paljon onnea uudelle vuodelle!

10/10 Fremragende

GwangWon

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i december 2023
Svar fra Vaakuna reception den 22. dec. 2023
Hi! Thank you for your feedback and welcome again!

10/10 Fremragende

AnnCharlet

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wunderbares zentrales Hotel
Wunderschönes Hotel gepflegt und sauber. Sehr netter Empfang. Zimmer waren wählbar zwischen Wanne oder Dusche im Badezimmer und welche Aussicht. Der Blick von der Dachterasse ist sehr sehenswert mit kleinen Sitznischen im Winter. Etwas befremdlich fanden wir den Umgang des Personals im Restaurant 10th floor. Ein Schild forderte uns auf zu warten bis wir Sitzplätze zugewiesen bekommen sollten, also warteten wir wie andere auch und wurden ignoriert. Der Barkeeper forderte uns dann auf an der bar eine Bestellung abzugeben (ohne Karte) ,kassierte ab und wir suchten uns eigensteindig wie in einem Fastfood unseren Platz. Bei dieser Preisklasse erwarte ich eigentlich Service. Trotz allem vielen Dank und immer wieder gerne.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Nina / Reception den 26. dec. 2023
Good evening, thank you for visiting Vaakuna and taking the time to share your valuable feedback.We have taken note of your observations and we thank you for bringing them to our attention so we can better our service for the future.We are very pleased to see that the location impressed and hope you enjoyed your overall stay with us!From all us here at Vaakuna, we send our best regards and look forward to have you as our guest again.