Der serveres frokost, aftensmad og franske retter
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Anmeldelser af Mercure Grenoble Centre Alpotel

4 out of 5
Mercure Grenoble Centre Alpotel
12 Boulevard Marechal Joffre, Grenoble, Isere

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 71 af i alt 211 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 99 af i alt 211 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 29 af i alt 211 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 9 af i alt 211 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 211 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Per Henrik

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra h0652-om den 10. maj 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Chloé NogalesChef de réception

8/10 Udmærket

Kim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tour de France ophold
Vi skulle se alpeetaperne i touren. Grenoble ligger lige midt i smørhullet i år. Hotellet er fint og velholdt med morgenmad på 1. sal og en restaurant i stueplan. God morgenmad, begrænset menu i restauranten, men personalet er fantastisk og glade og maden var god. Vi var ikke meget på hotellet, idet vi var ude hele dagen. Vi så derfor ikke så meget til området, så jeg ved ikke om det er centrum af byen eller ej. Parkeringskælderen er intet problem for min Citroen C3, men større biler havde kæmpe problemer med at føreren kunne komme ud, idet pladsen er meget trang.
Overnattede 4 nætter i juli 2018

8/10 Udmærket

Jens Kjærgaard-, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel med god beliggenhed.
10 minutters gang fra den gamle bydel. Gode parkerings forhold. Meget lækkert værelse med kæmpe fladskærms tv. Stille om natten. Kommer gerne igen.

10/10 Fremragende

Bo Kolbe N Madsen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Udsøgt service
Både nat- og dag portier samt personale som sådant var meget behjælpelige. Værelset var rent og nyistandsat. Morgenmadens høje kvalitet matcher prisen - nyd den.

6/10 Okay

Wilfried

Rejste med familie
Es gab am Wochenende keine Verpflegung oder Getränke.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra CN den 21. maj 2024
Dear,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Our restaurant is closed at weekends, as specified on our website. However, we do offer charcuterie and ravioli platters on request. What's more, our receptionists can serve you drinks at the bar if you wish. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Chloé NogalesFront Desk Manager

8/10 Udmærket

Francois, Conflans

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Accueil très agréable Bonnes prestations pour un tarif correct
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra cn den 6. mar. 2024
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Chloé NOGALESCef de réception

8/10 Udmærket

philippe

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel but a bit far from any entertainement.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra cn den 6. mar. 2024
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Chloé NOGALESChef de réception

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra h0652-om den 12. jan. 2024
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé Nogales Chef de réception

4/10 Dårligt

Dominique

HOTEL A EVITER
Hormis le personnel accueil charmant et la literie, que dire Chambre exiguë Chambre faite épisodiquement par le personnel de service Equipement de confort minimaliste et désuet. En equivalence hotel 2 étoiles pour ne pas en mettre qu'une. on sent un hotel sans aucun management. Je ne recommande absolument pas cet hotel.
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra h0652-om den 15. jan. 2024
Madame,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Lors du prochain séjour, n'hésitez à nous faire part de votre mécontentement durant votre séjour afin que nous répondions immédiatement à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Chloé NogalesChef de réception

8/10 Udmærket

Didier

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra h0652-om den 12. jan. 2024
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé Nogales Chef de réception

8/10 Udmærket

Armand

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
N/A
Overnattede 7 nætter i december 2023
Svar fra h0652-om den 12. jan. 2024
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé Nogales Chef de réception

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Séjour au top, personnel accueillant
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra h0652-om den 12. jan. 2024
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé Nogales Chef de réception

10/10 Fremragende

Decroux

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra CN den 20. nov. 2023
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Chloé Nogales Chef de réception

10/10 Fremragende

Ramamonjisoa

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra h0652-om den 27. okt. 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Chloé NogalesChef de réception

8/10 Udmærket

Sait

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra om den 28. jun. 2023
Dear,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Chloé NogalesFront Office Manager

4/10 Dårligt

Fabio

Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra om den 28. jun. 2023
Dear, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chloé NOGALESFront Office Manager

10/10 Fremragende

Paul

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra h0652-om den 7. jun. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Chloé NogalesChef de réception

8/10 Udmærket

Adam

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Pretty comfortable beds. Good Central location. I would advise not to use their Car Park as the door has been damaged and the Hotel do not accept responsibility for any damage to your vehicles. During my stay, 2-3 Cars were vandalised during the night. They seem to go for hire Cars.
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra h0652-om den 10. maj 2023
Thank you for your review of our hotel,Thank you for your review of our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.Please accept, Sir, our best regards.Chloé NogalesHead of Reception

10/10 Fremragende

Florian

Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra h0652-om den 10. maj 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Chloé NogalesChef de réception

10/10 Fremragende

woocheol

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 14 nætter i april 2023
Svar fra h0652-om den 24. apr. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Chloé NogalesChef de réception

6/10 Okay

Eric

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra h0652-om den 24. apr. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Chloé NogalesChef de réception

10/10 Fremragende

Tanguy

Overnattede 1 nat i februar 2023

10/10 Fremragende

John

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Have stayed in Grenoble many times, first time here. Very nice bar area open until 11p. Staff, especially the breakfast staff, were very friendly and helpful. Tram is right in front - easy access to all of Grenoble. Will come back next time I am in Grenoble!
Overnattede 2 nætter i januar 2023

8/10 Udmærket

jean-jacques

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6/10 Okay

VANITOU

Overnattede 1 nat i oktober 2022

6/10 Okay

Marc

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
A retenter après rénovation
Hôtel en cours de rénovation: climatisation chambre en panne, ascenseur en panne remplacé par monte-charge ! Mais personnel super sympa malgré les conditions.
Overnattede 2 nætter i oktober 2022

6/10 Okay

Stephanie

Overnattede 1 nat i oktober 2022

4/10 Dårligt

Paolo

Overnattede 2 nætter i oktober 2022

10/10 Fremragende

M-J

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent
Excellente prestation, hormis la panne de l'ascenseur, ponctuelle, et dont on ne peut faire grief
Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 16. jun. 2022
bonjour Nous vous remercions de votre commentaire sur votre séjour au Mercure Grenoble Centre Alpotel et de votre compréhension concernant la panne de l'ascenseur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement La réception

8/10 Udmærket

raymond

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice and friendly staff, including the staff in the restaurant. It's very clean and the bed was very comfortable. I enjoyed my stay there. I wish there were a fridge in the room and the paid parking was very small (walls on both sides make it a tight squeeze). I felt a bit worried for the rental car. So, be warned if you have a large vehicle. It may not fit.
Overnattede 3 nætter i maj 2022
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 16. jun. 2022
Dear Sir many thanks your appreciation about our hotel As our parking that we propose are very small it's possible to park your car in a public parking located at 3 mns walking from hotel it is a little more large. I hope to welcome you for your next stay in Grenoble La reception

10/10 Fremragende

laure

Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 19. maj 2022
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de votre commentaire. Il a été partagé avec l'équipe et nous vous en remercions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Grenoble. Cordialement, Pascal

10/10 Fremragende

JOELLE

Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 29. apr. 2022
Madame, nous vous remercions de votre commentaire suite à votre séjour. Toute l'équipe vous en remercie. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour sur Grenoble. Cordialement, Pascal

8/10 Udmærket

Paul

Overnattede 1 nat i marts 2022
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 6. apr. 2022
Bonjour Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de votre commentaire Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine venue sur Grenoble Cordialement, Pascal

8/10 Udmærket

Lila

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfect
Il était parfait
Overnattede 1 nat i marts 2022
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 7. mar. 2022
Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour sur Grenoble Cordialement, Pascal

2/10 Forfærdeligt

Kassie-Fang, St-Cyrille-De-Wendover

Overnattede 4 nætter i januar 2022

8/10 Udmærket

philippe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
très correct
Overnattede 1 nat i december 2021
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 8. dec. 2021
bonjour Monsieur, nous vous remercions de votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour sur Grenoble. Pascal

8/10 Udmærket

Florence

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bien situé
Pour un séjour professionnel, impeccable. La vmc est cependant extrêmement bruyante.
Overnattede 3 nætter i november 2021
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 22. nov. 2021
bonjour Madame, nous vous remercions de votre commentaire et espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour sur Grenoble. Cordialement Pascal

10/10 Fremragende

Carmelo

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Direi quasi eccezionale!
Albergo in posizione strategica comodo da raggiungere con mezzi di trasporto pubblici. Camera pulita e confortevole. Ottimo il servizio e la cortesia del personale tutto. Colazione vasta e abbondante. Interessante anche il piccolo ristorante presente all'interno.
Overnattede 4 nætter i oktober 2021
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 22. nov. 2021
bonjour Toute l'équipe du mercure grenoble centre alpotel vous remercie de votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine venue sur Grenoble Cordialement Pascal

10/10 Fremragende

Bernard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Etape agréable et sécurisée.
Etape très agréable avec parking sécurisé . Bon rapport qualité prix. Excellent service, aimables et compétents.
Overnattede 2 nætter i juli 2021
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 18. okt. 2021
bonjour Nous vous remercions de votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Pascal

8/10 Udmærket

Jesse

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mercure Hotel Stay in Grenoble was Very Good
Hotel was clean and comfortable. The room was small but that is to be expected in Europe coming from the USA. The staff was great - helpful and very kind to us.
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 21. aug. 2021
Many thanks for your opinion It was a pleasure for all staf to welcome you in ouor hotel I hope to see you again when you will come back in France Best regards Pascal

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2021
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 21. aug. 2021
nous vous remercions de votre appréciation Au plaisir de vous recevoir à nouveau Cordialement Pascal

6/10 Okay

Edgar

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i august 2021
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 21. sep. 2021
merci de votre retour cordialement,

10/10 Fremragende

Christophe

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra la reception den 16. aug. 2021
bonjour Monsieur nous vous remercions de votre commentaire Cordialement Pascal

8/10 Udmærket

Eric

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 18. jul. 2021
bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine venue sur Grenoble. Cordialement, La direction

8/10 Udmærket

Patrice

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 18. jul. 2021
bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine venue sur Grenoble. Cordialement, La direction

10/10 Fremragende

Christophe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2021
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 30. jun. 2021
bonjour Je vous remercie de votre retour. Cordialement, Pascal

6/10 Okay

Philip

Overnattede 1 nat i juni 2021
Svar fra mercure grenoble centre alpotel den 30. jun. 2021
bonjour Je vous remercie de votre retour. Cordialement, Pascal

10/10 Fremragende

Nicolas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2021
Svar fra la reception den 16. apr. 2021
nous vous remercions de votre retour AU plaisir de vous recevoir prochainement cordialement,

4/10 Dårligt

philippe

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Il faut rénover les chambres et ne pas laisser se dégrader
Overnattede 1 nat i januar 2021

8/10 Udmærket

BARLET

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Parfait
Tres bien digne de Mercure.
Overnattede 1 nat i december 2020