Overnatningsstedets facade
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

4.5 out of 5
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa
Est Municipal Linha Ávila 801, Bairro Carazal, Gramado, Rio Grande do Sul

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 359 af i alt 708 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 170 af i alt 708 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 91 af i alt 708 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 49 af i alt 708 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 39 af i alt 708 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Sonia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful termal spa The city is beautiful full of shops and great restaurants
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Philippe, West Hollywood

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My stay at the Wyndham Gramado was nothing short of exceptional. Hotel staff were extremely pleasant and friendly, cleanliness is central to their operations and hotel offerings such as pool and dining were simply top-notch. Shame we didn’t get to experience more of the property as we were in town for a conference. I highly recommend this hotel to anyone visiting Gramado- just be sure to rent a car as you’ll need it to venture into the beautiful town.
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Wyndham Gramado Termas Resort SPA den 23. apr. 2024
Dear Philippe,Thank you very much for answering our satisfaction survey, this action helps us a lot in our journey towards the best experiences for our guests.I'm happy to know that you took away good memories from your stay at the Wyndham!It was a pleasure to welcome you and we hope you return soon! ;)Yours sincerely,Eduardo SantosQuality SectorWyndham Gramado Termas Resort SPA

10/10 Fremragende

JEFFREY, Manalapan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel is beautifull, valet parking, great pool area, pool goes from inside to outside from inside the pool. Room is a suit , bed room age living room. 2 tvs free good breakfast
Overnattede 5 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Marcia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Experiência maravilhosa
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Wyndham Gramado den 28. feb. 2024
Prezada Marcia, agradecemos pela avaliação, ela nos auxilia em nossa busca pela satisfação de nossos hóspedes. Sua satisfação é nossa maior prioridade. Ademais, esperamos que possa retornar em breve, será sempre muito bem-vinda!Com carinho, Equipe Wyndham Gramado.

6/10 Okay

Rodrigo

Decaiu muito!!!
Segunda vez que ficamos neste resort, a primeira foi em 2021, e percebemos que decaiu muito. Piscina sem cadeira suficiente, o restaurante do café da manhã sub estimado, muitos hóspedes para um espaço tão pequeno e os funcionários não davam conta de repor e limpar o ambiente, gerando problemas de higiene, inclusive. Para um hotel deste tamanho precisava pelo menos de dois restaurantes. Uma noite liguei para a recepção pois precisava de papel higiênico e toalhas limpas, tive que ligar 3 vezes, na terceira implorando, 1h para ser atendido. Quarto bem básico, sem amenities, sem chaleira para fazer um chá ou café, sem indicador de não perturbe. Estacionamento lento para ter o carro e mais uma vez a empresa não dava conta de tanta gente. Enfim, a experiência não foi boa desta vez.
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Wyndham Gramado den 28. feb. 2024
Prezado Rodrigo, agradecemos pela avaliação, ela nos auxilia em nossa busca pela satisfação de nossos hóspedes. Estamos verificando a respeito de cada uma de suas observações para que as medidas possam ser tomadas. Afinal, sua satisfação é nossa maior prioridade. Ademais, esperamos que possa retornar em breve, será sempre muito bem-vindo!Com carinho, Equipe Wyndham Gramado.

8/10 Udmærket

Lucas

Overnattede 6 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 28. feb. 2024
Prezado Lucas, agradecemos pela avaliação, ela nos auxilia em nossa busca pela satisfação de nossos hóspedes. Sua satisfação é nossa maior prioridade. Ademais, esperamos que possa retornar em breve, será sempre muito bem-vindo!Com carinho, Equipe Wyndham Gramado.

8/10 Udmærket

Sonia Elizabeth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Boa
Muito boa
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Wyndham Gramado den 28. feb. 2024
Prezada Sonia, agradecemos pela avaliação, ela nos auxilia em nossa busca pela satisfação de nossos hóspedes. Sua satisfação é nossa maior prioridade. Ademais, esperamos que possa retornar em breve, será sempre muito bem-vinda!Com carinho, Equipe Wyndham Gramado.

10/10 Fremragende

Mislene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Incrível
Incrível vamos retornar mais vezes
Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Alessandro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

guilherme

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Caroline

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

ARTUR

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024

4/10 Dårligt

NIlton

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale
Bom a principio , a ideia de tercerizar o estacionamento do hotel é pessima ter que cadastrar com uma pessoa tercerizada depois de ter feito o checkin . segundo a cada momento que eu precisei sair do hotel tinhamos que esperar pelo carro de 5 a 10 minutos sendo que seria mais facil eu mesmo fazer esse movimento sem espera. se a ideia de Valet parking é uma cortesia e conveniencia aos hospedes que seja entao na entrada do hotel mas de ao hospede a flexibilidade de buscar o proprio carro sendo que na hora de saida nao tinha staff suficiente para que o trabalho fosse feito com excelencia derando assim um desgaste dos hospedes. Outra area que eu gostaria de mencionar é no Breakfast a area de lunch no cafe da manha ela é.mal gerenciada sendo que o espaço onde os hospede entram e saiem e transitam pela manha é muito apertado gerando assim acidentes com cafe sucos e alimentos tendonem vista que o hotel a direcionado a familia e tendo varias crianças no recinto penso que deveria ser repensada. Terceira ponderaçao seria entre bloco D e E ou no corredor lateral voces tinham materias para uma provavel construçao ou renovaçao de aeeas comuns ou quartos e esse material gera uma poluiçao visual a nos hospedes , penso que se nao vai ser usada por algum tempo que nao seja entregue ao local e se existe uma necessidade de entrega que seja movida para um dormitorio e nao aos corredores do hotel , com uma possibilidade de acidente com crianças e poliiçao visual como havia comentado.
Overnattede 4 nætter i januar 2024

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Comida fria
Super confortável. Mas pecou no restaurante. Poucas opções, demora quando solicitado serviço de quarto, não atendem ao telefone, a comida/lanche chegam frios no quarto. Cardápio confuso... cada setor com um.
Overnattede 7 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 12. jan. 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort. Todos os apontamentos foram levados aos setores responsáveis para serem tratados.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Fremragende

Antonio

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 6 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 11. jan. 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

8/10 Udmærket

Wilson

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
bom
O hotel fica muito cheio, não tem um bom restaurante, obrigando a sair toda noite para jantar. O banheiro é muito pequeno, e a ducha fraca e com a temperatura instavel.
Overnattede 6 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 11. jan. 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort. Reforçamos que seus apontamentos foram repassados aos setores responsáveis.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Fremragende

Ivone

Overnattede 5 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 11. jan. 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Fremragende

Luis Flavio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Incrível, muito limpo, funcionários super atenciosos e prestativos, quarto fantástico, piscina maravilhosa com água aquecida termal, café da manhã sempre reposto nada faltando mesmo com Hotel bem cheio! Uma excelente estadia, todos daqui adoraram
Overnattede 5 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 11. jan. 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

2/10 Forfærdeligt

Maria Fernanda

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pessima escolha
Toalhas rasgadas e furadas. Um hambúrguer no hotel custa 65 reais e é horrível. Limpei a mesa 2 dias para poder sentar e tomar café da manhã. Fila gigante para tomar café e faltava muita coisa, comida, talheres e etc. A Van que faz o translado ao centro tem pouquíssimos horários, lota rápido então não conte com esse serviço como uma vantagem, o hotel fica afastado do centro. Recreação bem simples, quase todo dia sessão de cinema para enrolar as crianças. Uma aventura nada agradável. Valor da ceia de Réveillon 1100 reais por adulto, me recusei a pagar para me servir em buffet. A Gerência do hotel tem conhecimento de todas essas reclamações mas infelizmente não tomaram providências.
Overnattede 5 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 11. jan. 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Reforçamos que seus apontamentos foram repassados aos setores responsáveis e que estamos tratando.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Fremragende

Luiz Eduardo

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente
Incrivel, muito bem instalado, com todas as opções de lazer.
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 11. jan. 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort. Reforçamos que seus apontamentos foram repassados aos setores responsáveis.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

4/10 Dårligt

Rurik

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Nunca mais volto neste hotel
A nossa estadia foi terrível, o serviço do hotel é lastimável, quartos sujos, entrada do café da manhã com filas gigantescas, falta de funcionarios,1 pessoa apenas fazendo omelete, ocasionando filas absurdas, faltava pratos, talheres e comida, no jantar o buffet estava vazio, os funcionarios falavam que estavam com problema na cozinha, resolvemos pedir no quarto, 1 prato de macarrão demorou 3:30 minutos para chegar e veio frio, no bar pedimos lanches e pizza, a pizza os funcionarios falarm que não tinha, trouxeram o lanche errado e quando eu já tinha levantado chegou a pizza. FALTA DE ORGANIZAÇÃO tremenda. sorte que eu não estava de carro, em dias de chuva as pessoas demoraram mais de 30 minutos para conseguir entregar o carro para o manobrista. Nunca mais volto neste hotel.
Overnattede 7 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 11. jan. 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Reforçamos que seus apontamentos foram repassados aos setores responsáveis e que estamos tomando providencias para a melhora.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

8/10 Udmærket

FLAVIO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Café da manha e refeições deixaram a desejar
Alimentação e café da manha não condizem com o restante do hotel.
Overnattede 8 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 11. jan. 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort. Reforçamos que seus apontamentos foram repassados aos setores responsáveis.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Fremragende

MARILDA

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ok
Overnattede 6 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 11. jan. 2024
Olá!Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort. Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

8/10 Udmærket

Paulo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel muito bom, porém o café da manhã...
De maneira geral, o hotel é muito bom. A estrutura é nova e bem cuidada. Os funcionários são bem gentis. A área de lazer é muito boa. Entretanto, o café da manhã é o ponto fraco. Este não é o local para quem ama "café da manhã de hotel". A palavra que definiria é "caos". Estive dos dias 29/12/23 a 02/01/24 e em todos os dias foi um caos. Parecia uma feira, todo mundo amontoado. O espaço parece ser desproporcional para a quantidade de hóspedes. Além disso, os pães estavam duros, todas as frutas com casca (isso pode ser bobagem, mas quando vc está com 2 crianças para dar atenção e ainda tem que tirar as cascas das frutas, vc começa a dar importância a detalhes assim), não toma salada de frutas (se eles não tiram nem a casca, quanto mais cortar as frutasem pedaços pequenos, né?), o pior ovo mexido do mundo, NENHUM suco natural (tenho criança de 1 ano e ela ficou sem tomar bebida no cafe da manhã pq tudo era suco adocicado de galão. Enfim, como eu valorizo imensamente o café da manhã, este não é um hotel para onde retornarei.
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 5. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort. Informamos que os apontamentos realizados já foram encaminhados aos setores responsáveis.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Fremragende

Anthony

Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 28. feb. 2024
Prezado Anthony, agradecemos pela avaliação, ela nos auxilia em nossa busca pela satisfação de nossos hóspedes. Sua satisfação é nossa maior prioridade. Ademais, esperamos que possa retornar em breve, será sempre muito bem-vindo!Com carinho, Equipe Wyndham Gramado.

6/10 Okay

Kelsey

Rejste med familie
The property is newer & nice. The breakfast is great however any other time we tried to go to the restaurant for lunch or dinner it was closed. The pools are nice & warm. You have to pay an additional $7 a day for parking. They valet but it takes a long time to get your car because there are always people waiting. The first night we didn’t have any water and then the second day they did not give us any clean towels we had to go ask for them. We stayed at 4 hotels over our 10 day trip and this was did not impress me as much as I would have expected from the pictures,etc
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 5. jan. 2024
Hello! Thank you very much for sharing your experience with us! We are happy that you enjoyed your stay at our resort. We inform you that the notes made have already been forwarded to the responsible sectors. We hope to be able to welcome you again soon.Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Team

10/10 Fremragende

Marineia F

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lugar excelente
Incrível o lugar… experiência ótima.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

6/10 Okay

Lilian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nada excepcional
Ponto forte são as piscinas quentinha e agradável . No geral é bem ok . Recepção são simpáticos. Serviço do restaurante ruim. Cada dia no almoço e jantar era uma regar diferente e nem os funcionários sabiam o que seria dando informações desencontradas. Qdo era buffet no almoço poucas opções. Cafe da manhã ok. Ceia de natal absurdamente cara e sem outras opções para os hóspedes .
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort. Informamos que os apatontamentos realizados já foram encaminhados aos setores responsáveis.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
O hotel tem boas instalações, com ótima piscina, mas a comida é horrível e cara (exceto o café da manhã)
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort. Informamos que os apontamentos realizados já foram encaminhados aos setores responsáveis.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Fremragende

EDSON

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente hotel para descansar
Excelente hotel. Recomendo para familias.
Overnattede 6 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

8/10 Udmærket

Anna Paula

Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

8/10 Udmærket

Camila

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Fremragende

Rafael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente!
Tudo otimo, tive um pequeno problema com o servico de quarto mas nada que possa prejudicar a nota da hospedagem.
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Fremragende

Renan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super recomendo
Tdo perfeito..hotel otimo limpo cafe da manha maravilhos
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Fremragende

Nathanael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i oktober 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Fremragende

sonia regina

Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Fremragende

Luiz F

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Fremragende

sonia regina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
maravilhoso!!!!!
Foi tudo maravilhoso. Todos muito gentis e prontos para ajudar no que fosse necessário.Fiz o checkout com o Andrey que me auxiliou em tudo. Voltarei com certeza
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

8/10 Udmærket

Adirleia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gostei do silêncio Funcionários execentes e atenciosos Não gostei Água termal, porém não totalmente pura Colchão o almoço e o estacionamento e pago fora parte
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Fremragende

Cibele

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Queria agradecer a toda equipe do wyndham, que nos atendeu com tanta excelência e receptividade, tornando a nossa estadia mágica nesta cidade maravilhosa! Grato pela vida de todos vocês, abraços, espero voltar e curtir mais dias neste hotel incrível.
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

10/10 Fremragende

Julio

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy linda, limpia, segura, muy buena atención. Yo me hospedaría ahí denuevo sin pensarlo 😍
Overnattede 7 nætter i november 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

6/10 Okay

IGOR P L

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Qualidade den 26. nov. 2023
Olá Sr Igor,Lamentamos que não tenha sido satisfatória sua estada no hotel. Esperamos que possa retornar em outro momento e conhecer outra categoria de apartamento.

10/10 Fremragende

PAULO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Incrível
Foi muito além do esperado! O melhor resort nao all inclusive ja hospedado. Quarto com dois ambientes, vista piscinas e serra perfeito para o por do sol.
Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Qualidade den 26. nov. 2023
Prezado Paulo. Agradecemos pela sua avaliação, estamos a sua disposição para qualquer dúvida que tiver. Esperamos o seu retorno em breve.

10/10 Fremragende

Rosilda

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pleasant place, no regrets!
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Qualidade den 26. nov. 2023
Dear Rosilda. Thank you for your review, we are at your disposal for any questions you may have. We look forward to your return soon.

4/10 Dårligt

FELIPE S F

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Svar fra Qualidade den 26. nov. 2023
Olá Sr Felipe. Lamentamos que não tenha sido satisfatória sua estada no hotel. Esperamos que possa retornar em outro momento e conhecer outra categoria de apartamento.

6/10 Okay

Rogerio

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 5 nætter i november 2023
Svar fra Qualidade den 15. nov. 2023
Prezado Rogerio, agradecemos a avaliação, ficamos a sua disposição para qualquer dúvida.

10/10 Fremragende

MAURICIO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Qualidade den 11. nov. 2023
Prezado Mauricio. Agradecemos pela sua avaliação, estamos a sua disposição para qualquer dúvida que tiver. Esperamos o seu retorno em breve.

8/10 Udmærket

Jean F

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
O hotel já foi melhor. A cama que ficamos, dormimos um pouco tortos.
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Qualidade den 11. nov. 2023
Prezado Jean, agradecemos a avaliação. Lamentamos que a cama tenha lhe gerado transtornos. Esperamos que retorne em outra oportunidade.

8/10 Udmærket

Tullus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Wyndham Gramado den 3. jan. 2024
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco!Ficamos felizes que os senhores tenham aproveitado sua estada em nosso resort.Esperamos poder recebê-los novamente em breve.Com carinho,Equipe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa