Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1381 af i alt 1836 anmeldelser" "
10 - Fremragende
1.381
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 370 af i alt 1836 anmeldelser" "
8 - Udmærket
370
Bedømmelse på 6 − Okay. 58 af i alt 1836 anmeldelser" "
6 - Okay
58
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 15 af i alt 1836 anmeldelser" "
4 - Dårligt
15
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 12 af i alt 1836 anmeldelser" "
2 - Forfærdeligt
12
9,4/10
Rengøring
9,6/10
Service og personale
9,2/10
Faciliteter
9,2/10
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
9,2/10
Miljøvenligt
Anmeldelser
10/10 Fremragende
Sonja
23. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Centralt beliggende hotel
Dejligt hotel med central beliggenhed. Lækker morgenbuffet. Venlig og serviceminded personale i reception og restaurant. Rengøring af værelset var upåklageligt. Min mand og jeg kommer gerne igen en anden god gang.
Sonja
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra El den 24. jan. 2024
Hej Sonja!Tusen tack för ditt välskrivna omdöme. Det glädjer oss att ni hade en fin vistelse hos oss. Ni är varmt välkomna tillbaka!Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Pia
21. dec. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold på Avalon
Dejligt ophold på Avalon. Der var dog problemer med air condition på værelset, så der var meget koldt. Hurtigt prøvede personalet en løsning med en varmeblæser, hvilket desværre ikke hjalp, og derfor fik vi et andet værelse, hvor der ikke var det mindste problem. Værelset var hyggeligt, og der var utrolig rent og pænt. Trods den centrale placering, er der fred og ro på værelserne.
Pia
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra el den 24. dec. 2023
Hej Pia!Tusen tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att du har haft en fin vistelse hos oss och vad skönt att höra att ni fick byta rum. Ni är varmt välkomna tillbaka.Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Per
Rejste i en gruppe
20. dec. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Per
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra El den 21. dec. 2023
Hej Per!Tusen tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att du har haft en fin vistelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka!Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
lene bech
20. dec. 2023
lene bech
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra el den 24. dec. 2023
Hej Lene Bech!Tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att du har haft en trevlig vistelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka.Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Torben
Forretningsrejsende
15. dec. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Torben
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra El den 18. dec. 2023
Hej Torben!Tusen tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att du har haft en trevlig vistelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka!Vänlig hälsning,Elina, Avalon hotel
10/10 Fremragende
Ann Marie
13. dec. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super lækkert hotel
Virkeligt et lækkert hotel. Super flot udsigt over torvet. Alt var i orden.
Ann Marie
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra El den 14. dec. 2023
Hej Ann Marie!Tusen tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att du har haft en trevlig vistelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka!Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Maja
11. dec. 2023
Maja
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra El den 12. dec. 2023
Hej Maja!Tusen tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att du har haft en trevlig vistelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka.Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Camilla
19. nov. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Det var en rigtig god oplevelse og hotellet levede op til det hele. Dog var parkering på stedet meget dyrt
Camilla
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra El den 21. nov. 2023
Hej Camilla!Tusen tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att ni har haft en trevlig vistelse hos oss. Ni är varmt välkomna tillbaka!Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Lars Mads
Forretningsrejsende
10. nov. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lars Mads
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra El den 13. nov. 2023
Hej Lars Mads!Tack snälla för ditt omdöme. Det glädjer oss att du har haft en härlig vistelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka!Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Carsten
6. nov. 2023
Carsten
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra El den 8. nov. 2023
Hej Carsten!Tusen tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att du har haft en trevlig vistelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka.Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
8/10 Udmærket
Gitte
23. okt. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Centralt hotel.
Bedste beliggenhed lige i centrum. Stort Panorama værelse. Er begyndt at blive lidt slidt, men den dejligste udsigt. Meget rent og lækre sæber etc.
Personalet er meget imødekommende og hjælpsomme.
Morgenmaden er fin, men det er det samme hver morgen. - det varme mad er koldt! det oplevede vi alle 4 dage.
Vi kommer helt sikkert igen.
Gitte
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra El den 25. okt. 2023
Hej Gitte!Tusen tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att ni trivts bra hos oss här på Avalon. Beklagar att den varma maten varit kall under frukosten. Jag tar din feedback vidare till berörd avdelning. Varmt välkommen tillbaka.Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Tinna
15. okt. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel med god morgenmad
Tinna
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra El den 17. okt. 2023
Hej Tinna!Tack snälla för ditt omdöme. Det glädjer oss att du har haft en trevlig vistelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka!Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
8/10 Udmærket
Jan Juul
14. okt. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Jan Juul
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra El den 17. okt. 2023
Hej Jan!Tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att du har haft en fin vistelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka!Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
Forretningsrejsende
14. okt. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra El den 17. okt. 2023
Hej!Tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att du har haft en trevlig vistelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka!Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Folmer
19. sep. 2023
Folmer
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra El den 21. sep. 2023
Hej Folmer!Tusen tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att du har haft en fin vistelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka.Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Jakob
10. sep. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Jakob
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra El den 12. sep. 2023
Hej Jakob!Tusen tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att du har haft en fin vistelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka!Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Lis
28. aug. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lis
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra El den 30. aug. 2023
Hej Lis!Tack snälla för ditt omdöme. Vad härligt att du har haft en fin vistelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka!Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
6/10 Okay
Isidora
Rejste med familie
5. aug. 2023
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Kan forbedres
Dårlig lydisoleret kunne ikke sove hele natten da man kan høre alt fra værelse ved siden af😕. Personale ikke så imødekommende .
Isidora
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra El den 7. aug. 2023
Hej Isidora!Tack för ditt omdöme. Vi ber om ursäkt över att ni inte fick det bemötande som ni kanske hade hoppats på. Vi tar till oss av din feedback gällande isoleringen på våra rum, om det finns något vi kan göra för att förebygga det. Du är varmt välkommen tillbaka.Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Jakob
Rejste med familie
4. aug. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Jakob
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra El den 7. aug. 2023
Hej Jakob!Tack snälla för ditt trevliga omdöme. Det glädjer oss att du har haft en fin vistelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka.Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Dan
24. jul. 2023
Dan
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Marcus den 3. aug. 2023
Tack för din rating.Välkommen tillbaka!
10/10 Fremragende
Dorte
Rejste med familie
19. jul. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dorte
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Marcus den 21. jul. 2023
Hej Dorte,Tack för din fina rating.Välkommen tillbaka!
10/10 Fremragende
Ulrich
Rejste i en gruppe
16. jul. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel
Suveræn beliggenhed
God service
Ulrich
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Marcus den 17. jul. 2023
Hej ulrich,Tack för din fina feedback.Så roligt att läsa att ni hade en fin vistelse hos oss.Varmt välkomna tillbaka!
10/10 Fremragende
Peter
Forretningsrejsende
6. jul. 2023
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super design hotel
Super lækkert design hotel med dejlig atmosfære perfekt beliggenhed og lækre værelser
Peter
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra El den 7. jul. 2023
Hej Peter!Tusen tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att du har haft en fin vistelse hos oss och att du uppskattat vår konst och design. Du är varmt välkommen tillbaka!Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Steen Axel
26. jun. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastis godt og velbeliggende hotel med venligt personale.
Steen Axel
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra El den 28. jun. 2023
Hej Steen!Tusen tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att du har haft en fin vistelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka!Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Yousaf
22. jun. 2023
Yousaf
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra El den 25. jun. 2023
Hej Yousaf!Tusen tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att du har haft en fin vistelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka.Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Alan
Forretningsrejsende
28. maj 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alan
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra El den 29. maj 2023
Hej Alan!Tack så mycket för ditt omdöme. Härligt att ni har haft en fin vistelse hos oss. Varmt välkomna tillbaka.Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
21. maj 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra El den 22. maj 2023
Hej Anonymous!Tack för att du tog dig tid för attt lämna ett omdöme. Varmt välkommen tillbaka!Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Peter
15. maj 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God og behagelig service og perfekt beliggenhed
Vi havde en super dejlig weekend på Avalon. Alle medarbejdere vi mødte var smilende, venlige og gjorde at vi følte os velkomne.
Beliggende i centrum af Gøteborg fo et perfekt udgangspunkt for oplevelse i hjertet af Gøteborg.
Værelset var rent og pænt.
Peter
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra E.L den 16. maj 2023
Hej Peter!Tusen tack för ditt fina omdöme. Härligt att höra att ni har haft en trevlig vistelse hos oss. Ni är varmt välkomna tillbaka!Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
8/10 Udmærket
Anders
9. maj 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt hotel i centrum at Gøteborg
Dejligt hotel med unik placering i centrum af Gøteborg. Lækker morgenmad, skøn cocktailbar og flot tagterrasse.
Vi har boet der to gange, og kommer helt sikkert igen.
Anders
Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra El den 10. maj 2023
Hej Anders!Tusen tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att ni har haft en fin vistelse hos oss. Ni är varmt välkomna tillbaka!Vänlig hälsning,Elina, Avalon Hotel
10/10 Fremragende
Marianne
10. apr. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super ophold
Super værelse (DeLuxe på 6. Sal).
Dejlig morgenmad og venligt personale.
Det var bedre end forventet! :-)
Marianne
Overnattede 3 nætter i april 2023
Svar fra El den 10. apr. 2023
Hej Marianne!Tusen tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att vi har överträffat era förväntningar. Vi hoppas att ni snart väljer att besöka oss igen. Önskar dig en jättefin måndag.Vänlig hälsning,Elina, front office manager.
10/10 Fremragende
Susan Kent
6. apr. 2023
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Susan Kent
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Axia den 10. apr. 2023
Hej,Tusen tack för er trevliga feedback!Det är härligt och läsa att ni uppskattade er vistelse hos oss. Vi hoppas att ni snart väljer att besöka oss igen!
10/10 Fremragende
Gitte
5. apr. 2023
Gitte
Overnattede 4 nætter i marts 2023
Svar fra Axia den 10. apr. 2023
Tack för din feedback! Det gläder oss på Avalon att du hittills haft positiva upplevelser hos oss och att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Hör gärna av dig om det är något mer du vill berätta!
8/10 Udmærket
Brian
22. mar. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Brian
Overnattede 3 nætter i marts 2023
Svar fra El den 24. mar. 2023
Hej Brian!Tack så mycket för ditt omdöme. Ni är varmt välkomna tillbaka till oss. Önskar dig en fin helg.Vänlig hälsning,Elina, front office managerAvalon Hotel
10/10 Fremragende
Helle
3. mar. 2023
Helle
Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Elina den 9. mar. 2023
Hej Helle!Tack så mycket för din feedback.Vi på Avalon önskar dig en fin torsdag.Vänlig hälsning,Elina, receptionen
10/10 Fremragende
Bjarne Sig
20. feb. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bjarne Sig
Overnattede 2 nætter i februar 2023
Svar fra Linnea den 22. feb. 2023
Hej, Stort tack för ert trevliga omdöme!Glädjer oss att ni hade en fin vistelse här.Önskar er varmt välkomna tillbaka till Avalon!
8/10 Udmærket
Anne-Mette
Forretningsrejsende
4. feb. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God beliggenhed.
God beliggenhed, ditto bar/restaurant. Lidt lille værelse, men pænt og rent. Dejligt badeværelse.
Anne-Mette
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra Linnea den 6. feb. 2023
Hej,Stort tack för ert trevliga omdöme! Glädjer oss att ni trivdes bra här på Avalon. Hoppas vi ses snart igen. Varmt välkomna tillbaka!
10/10 Fremragende
Bente
3. feb. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bente
Overnattede 3 nætter i januar 2023
Svar fra Linnea den 6. feb. 2023
Hej,Stort tack för ert trevliga omdöme! Glädjer oss att ni trivdes bra här på Avalon. Hoppas vi ses snart igen. Varmt välkomna tillbaka!
10/10 Fremragende
Katrine Hegelund
14. jan. 2023
Katrine Hegelund
Overnattede 2 nætter i januar 2023
Svar fra Linnea den 19. jan. 2023
Hej, Stort tack för omdömet. Glädjande att läsa att ni trivdes bra hos oss. Vi ser fram emot att få ha er som gäster igen.Varmt välkomna tillbaka!
10/10 Fremragende
Louise
9. dec. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Louise
Overnattede 1 nat i december 2022
Svar fra Linnea den 12. dec. 2022
Hej Louise, Stort tack för fina omdömet. Hoppas vi får ha er som gäster snart igen. Varmt välkomna tillbaka!God jul!Bästa hälsningar
10/10 Fremragende
Torben
Forretningsrejsende
17. nov. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Torben
Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra Linnea, Front Office Manager den 18. nov. 2022
Tack för ditt trevliga omdöme!Varmt välkommen tillbaka.
10/10 Fremragende
Kresten
Forretningsrejsende
11. nov. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt hotel
Det er et skønt hotel med sit helt eget særpræg (kunst overalt og samtidig hyggeligt), en dejlig atmosfære og lækker morgenmad. Kan varmt anbefales.
Kresten
Overnattede 3 nætter i november 2022
Svar fra Emma den 12. nov. 2022
Vad bra att ni hade en trevlig vistelse, de glädjer oss. Vi önskar er varmt välkomna tillbaka.
10/10 Fremragende
Alexandra
Rejste med familie
17. sep. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hyggeligt hotel og det ligger lige i centrum
Alexandra
Overnattede 2 nætter i september 2022
Svar fra Linnea, Front Office den 19. sep. 2022
Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad kul att läsa att ni gillade hotellet. Ser fram emot att ha er som gäster här snart igen. Varmt och hjärtligt välkomna tillbaka!
8/10 Udmærket
Mette
12. aug. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold
Dejligt hotel med meget venligt og smilende personale. Placeringen er helt perfekt i forhold til både restauranter, shopping og vandreture.
Mette
Overnattede 5 nætter i august 2022
Svar fra Linnea, Front Office den 14. aug. 2022
Tack för ditt omdöme och tack för att vi fick ha er som gäster. Varmt välkomna tillbaka!
10/10 Fremragende
Ulla
Rejste med familie
5. aug. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ulla
Overnattede 2 nætter i august 2022
Svar fra Linnea, Front Office den 8. aug. 2022
Hej, tack för trevlig respons på er vistelse. Varmt välkomna tillbaka!
10/10 Fremragende
siv
Rejste i en gruppe
3. aug. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
siv
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Linnea den 4. aug. 2022
Thank you for your review. Warm welcome back!
10/10 Fremragende
Per
3. aug. 2022
Per
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Linnea den 4. aug. 2022
Hi Per, Thank you for the review. Warm welcome back!
10/10 Fremragende
Torben
30. jul. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk Hotel
Skønt værelse. Fantastisk morgenmad med mange lækre hjemmelavede brød, pandekager, syltetøj, ost osv
Torben
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Linnea, Front Office den 2. aug. 2022
Tack för ditt omdömme. Roligt att läsa att ni trivs så bra hos oss.
Varmt välkommen tillbaka!
10/10 Fremragende
JAN V.
Rejste i en gruppe
28. jul. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort