Se alle overnatningssteder

Swissotel Al Ghurair

5.0-stjernet overnatningssted
Dette hotel med luksusfaciliteter med forbindelse til et shoppingcenter ligger i Dubai, få skridt fra Al Ghurair Center

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er October 2024 og November 2024.
Oktober 2024
November 2024

Billedgalleri for Swissotel Al Ghurair

Udendørs pool, parasoller, liggestole
3 restauranter; serverer morgenmad, frokost og internationale retter
Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Udendørsområde
Classic-suite - 1 dobbeltseng | Byudsigt
VIP Access

Anmeldelser

8,8 ud af 10.

Fremragende

Populære faciliteter

8,4 ud af 10
Gæster elskede faciliteterne.
  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Roomservice
    Roomservice
  • Motionscenter
    Motionscenter
  • Parkering inkluderet
    Parkering inkluderet
Prisen er 503 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
29. sep. - 30. sep.

Fordele for medlemmer på udvalgte bedst bedømte overnatningssteder

Vores Silver- og Gold-medlemmer får fordele på udvalgte VIP Access-overnatningssteder – såvel som enestående service.
Silver tier member
En fordel som rabat på mad og drikke, gratis morgenmad eller rabat på parkering
Gold tier member
Silver-fordele + værelsesopgraderinger, når det er muligt
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 3 ud af 10 værelser

Indlæs alle billeder af Premium-suite - 1 dobbeltseng

Tv

Premium-suite - 1 dobbeltseng

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Tv
  • 132 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Familiesuite - 1 dobbeltseng

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Familiesuite - 1 dobbeltseng

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Spisebord
Tv
  • 132 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Swiss - Executive-værelse - 1 kingsize-seng

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Swiss - Executive-værelse - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 43 m2
  • Flodudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

9 restauranter; serverer morgenmad, frokost og kinesiske retter
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
Pool
Spa
Parkering inkluderet
Gratis Wi-Fi
9.0 ud af 10, Fremragende, (1003)
Prisen er 805 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
21. okt. - 22. okt.
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek

Om området

Kort
Omar Bin Al Khattab Street, Dubai, 185051

Hvad ligger i nærheden?

  • Al Ghurair Center - 1 min. gang
  • Gold Souk - 5 min. kørsel
  • Dubai Museum - 7 min. kørsel
  • Dubai World Trade Centre - 8 min. kørsel
  • Dubai Krydstogtsterminal - 10 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Salah Al Din Metrostation - 5 min. gang
  • Dubai (DXB-Dubai Intl.) - 13 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Bestoon Samad - ‬4 min. gang
  • ‪Tapa King - Al Ghurair - ‬4 min. gang
  • ‪Quecha - ‬1 min. gang
  • ‪Lemongrass Thai Restaurant - ‬4 min. gang
  • ‪Max's Restaurant - ‬3 min. gang

Om overnatningsstedet

Swissotel Al Ghurair

Hotel med luksusfaciliteter og familievenlig profil i nærheden af Al Ghurair Center
Nær Gold Souk og Dubai Museum ligger Swissotel Al Ghurair, som byder på lufthavnstransport, en terrasse og et shoppingcenter på stedet. Lad dig forkæle med kropsbehandlinger, body scrub-behandlinger og thaimassage i stedets spa, Swissotel Spa and Sport. Få lidt at spise på en af stedets 3 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og lette måltider og har internationale retter. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en kaffebar/café og en have.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • En udendørs pool og en børnepool med liggestole, poolparasoller og en livredder på stedet
  • Gratis selvstændig parkering
  • Limousine- eller town car-service, morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) og babysitning (tillægsgebyr)
  • En balsal, bagageopbevaring og en festsal
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til det hjælpsomme personale og de nærliggende shoppingmuligheder
Værelsesfaciliteter
Alle 428 værelser inkluderer komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og arbejdsområder med plads til en bærbar computer samt ekstra fordele som aircondition og separate siddeområder.
Andre faciliteter tæller:
  • Børnepasning og gratis vugger
  • Affaldssortering, LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
  • Badeværelser med miljøvenlige toiletartikler og dybe badekar
  • Tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, separat siddeområde og elkedler

Sprog

Arabisk, engelsk, filippinsk, fransk, hindi, russisk, swahili, tyrkisk og urdi

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Afhentning i lufthavnen døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis strandbus
  • Limousineservice
  • Mulighed for parkering på stedet efter anmodning
  • Gratis overdækket selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et gebyr fra kl. 06.30 til kl. 10.30 på hverdage og fra kl. 06.30 til kl. 11.00 i weekenden. Gebyret er 120 AED for voksne og 65 AED for børn
  • 3 restauranter
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Liwan
  • Shayan
  • Yasmine Lounge

Oplevelser

  • Børnepool
  • Dampbad
  • Gratis børneklub
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Shoppingcenter
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis børneklub
  • Gratis vugge
  • Livreddere på stedet
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Daglig rengøring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned efter anmodning

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Køkkenhave
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 8 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spabad
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Svensk massage
  • Thaimassage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute

Andet

  • 20 etager
  • Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
  • Bionedbrydelige sugerør tilbydes
  • Bygget i 2011
  • Bygning
  • Festsal
  • Genanvendelige kopper
  • Genanvendeligt service og bestik
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sodavandsflasker af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Ingen vandflasker af plastic
  • Livreddere
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Termoruder
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Badekåber
  • Dybt badekar
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Tv med kabel-/satellitkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser dagligt
  • LED-belysning
  • Lydisolerede værelser
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter tilbydes
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Store flasker på badeværelset (f.eks. shampoo, balsam og sæbe)
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 04.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 48 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Personalet tager imod gæster ved ankomst
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
2 børn op til 11 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 153.0 AED pr. nat
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Byen pålægger en skat: 20.00 AED pr. indkvartering pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 120 AED for voksne og 65 AED for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 235 AED pr. person
  • Gebyr for ekstra seng: 153.0 AED pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere parkering på stedet
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til ALLSAFE (Accor Hotels)

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Der serveres ikke alkohol på dette overnatningssted
Det er nødvendigt at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Al Ghurair Rayhaan
Al Ghurair Hotel managed Accorhotels Dubai
Al Ghurair Hotel managed Accorhotels
Al Ghurair managed Accorhotels Dubai
Al Ghurair managed Accorhotels
Al Ghurair Hotel By Accorhotels
Rayhaan Al Ghurair
Swissotel Al Ghurair Dubai Hotel
Swissotel Al Ghurair Hotel
Swissotel Al Ghurair
Al Ghurair Hotel managed By Accorhotels
Al Ghurair Rayhaan By Rotana
Swissotel Al Ghurair Hotel
Swissotel Al Ghurair Dubai
Swissotel Al Ghurair Hotel Dubai

Ofte stillede spørgsmål

Har Swissotel Al Ghurair en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Swissotel Al Ghurair?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Swissotel Al Ghurair den 29. sep. 2024 starter fra 466,20 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 26. sep. 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Swissotel Al Ghurair et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Swissotel Al Ghurair?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Swissotel Al Ghurair?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 04.00.

Hvornår er udtjekning på Swissotel Al Ghurair?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Swissotel Al Ghurair shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er transport fra lufthavnen til hotellet, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 235 AED pr. person.

Hvor ligger Swissotel Al Ghurair?

Dette hotel med familievenlig profil ligger tæt på lufthavnen i Dubai, kun 3 km fra Al Ghurair Center og Gold Souk. Derudover ligger Dubai Creek og Dubai Museum ca. 5 km derfra. Du kan desuden gå til Salah Al Din Metrostation på 5 minutter og Union Metrostation på 7 minutter.

Anmeldelser af Swissotel Al Ghurair

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 602 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 270 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 66 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 26 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 38 af i alt 1002 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Helle Sophia

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Shahroz

Overnattede 1 nat i maj 2022

8/10 Udmærket

Stig

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sol og strand
Dejligt sted.
Overnattede 3 nætter i november 2021

6/10 Okay

Jamil

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint
Overnattede 1 nat i februar 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff very nice, and at breakfast the remembered my room and name after 2 days only. Everybody is ready to assist
Overnattede 10 nætter i september 2019

8/10 Udmærket

Torben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold
dejligt hotel i Deira, den gamle del af Dubai, vi var her i 11 dage. Personalet var super service mindede, og alt fungerede. Vi havde et Executive room med adgang til loungen hvilket var alle pengene værd, poolen var ikke stor, men ren og velholdt og som det vigtigste nedkølet til 30 grader.
Overnattede 11 nætter i juli 2019

10/10 Fremragende

Mohammed

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i marts 2019

8/10 Udmærket

Gafar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ophold er super godt.problemer var som sidst år og jeg synes bliver ikke beder (Chek-in) De giver mig ikke samme værlser som jeg har bestilt .selv om jeg har ringede til hotels.com før rejser starte,at sike mig ,jeg får ikke sammenproblemer som sidste år , men jeg har fået sam problemer .ved chek-in der har givet mig værlser til rygning mennsker,selvm men bestillingvar ikke ryggning . Jeg resvesion var by-udsigt .men har fpet ikke. Tager langt rid ved chek-in værlser var ikke klar.
Overnattede 9 nætter i februar 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All together good and I will come back. But: room was not ready at chrck-in time, WiFi is really frustrating and on/off, dirty windows and no sun at pool (all shadowed from other buildings). Room and staff very nice.
Overnattede 3 nætter i februar 2019

8/10 Udmærket

hina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2019

10/10 Fremragende

Zenab

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2018

8/10 Udmærket

Ahsen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel centralt placeret
Fint hotel beliggende meget centralt ved siden af Union Terminal Metrostation og få minutters taxa kørsel til lufthavn. Udemærket ophold, dog virkede air condition ikke godt nok på værelset. Temperaturen var for høj og kunne ikke køle nok. Overdådig morgenmad.
Overnattede 2 nætter i november 2018

8/10 Udmærket

Rasmus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2018

10/10 Fremragende

Michelle, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel, meget venligt personale.
Vi ankom med fly kl. 7 om morgenen, men kunne efter papirerne først tjekke ind kl. 14. Hotellet tog vores bagage i mellemtiden, og lod os endda tjekke ind kl. 12 i stedet for. Alt personale meget venligt, imødekommende og høfligt. Dejlig beliggenhed i forbindelse med et indkøbscenter. Ville bestemt komme tilbage hvis vi skulle til Dubai igen!

10/10 Fremragende

Christofer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
We will be back
Super sted, hvert hver eneste krone

10/10 Fremragende

Morten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice luxary in Dubai
A really nice hotel in the midst of Dubai. Definitely recommended

10/10 Fremragende

Mira, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Value for money
Vi boede en uge på Al Ghurair Rayhaan og det var en super oplevelse. Vi havde booket et Club Room, med tilhørende fordele (dette er lidt dyrere, men hurtigt tjent hjem i service og "kvartpension"). Personalet i Club Rotana var yderst servicemindede og gjorde deres bedste. Værelset var fint, rent og rummeligt nok til 2 voksne og 1 barn. Hotellet lever op til de 5 stjerner, dog er Deira ikke det bedste område - men fint nok. Eneste negative var en oplevelse med en brandalarm, der gik kl 22. Personalet virkede ikke helt skarpe på situationen, mht information og evakuering (nok fordi de er vant til falsk alarm fra det tilstødende Mall). Men når man bor på 17. etage og tager turen ned i bare tæer med et barn på armen, så bliver man sur, når der ikke udvises kompetence - falsk alarm eller ej.

10/10 Fremragende

Caroline

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i september 2024

10/10 Fremragende

Josephine Chepkurui

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
As above
Overnattede 3 nætter i september 2024

6/10 Okay

ALI, Houston

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Hotel has a problem with the cold water system after 11pm on some floors. water coming out of the shower and tap are boiling hot and it’s very dangerous. You can’t have a shower. Had to call the maintenance to come fix it twice during my stay. First time was early morning and the second time at around 1 am. Not being able to shower and use the toilet spoilt our stay at the hotel. Hope they can fix the problem to avoid inconveniencing other guests
Overnattede 3 nætter i september 2024

4/10 Dårligt

Aribah

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The rooms are very old and outdated. There is a musty smell coming from the room. There was water leaking from the Muslim shower in the bathroom. Despite several phone calls over the course of an hour and half no one was coming to fix it. It was a massive health and safety hazard as the bathroom was flooded and someone could slip and seriously injure themselves. We wanted to use the toilet but we were unable to do so. There was a young boy from house keeping who had bought a spare bed for us who was far from friendly and looked like he was being forced to work, definitely not the service one would expect in a 5* hotel but nonetheless we said to him to get another mattress as the mattress was rock hard to which he abruptly responded that it would take over an hour. When he came with the mattress upon leaving he slammed the door shut, again not something you would expect from a 5* hotel. The day manager I found was quite rude if I’m honest. We’ve been coming here for the past few years now and there has been a change in management and it really shows. Concierge also took over an hour to come and collect our luggage!
Overnattede 1 nat i august 2024

10/10 Fremragende

Armine, yeghvard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

Arik, NAIROBI

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is an amazing hotel close to all the attractions. It is also close to the union metro station making your journies pretty convenient. The hotel is clean, staff are amazing, and they do give upgrades :-). I got an early check in too after a 14 hour flight - they checked me in at 9am!!
Overnattede 4 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Afaz Ali

Good
Overnattede 2 nætter i august 2024