Udendørsområde

Anmeldelser af Days Inn by Wyndham Dortmund West

Days Inn by Wyndham Dortmund West
Provinzialstrasse 396, Dortmund, NW

Anmeldelser

6,4
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 42 af i alt 421 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 135 af i alt 421 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 120 af i alt 421 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 75 af i alt 421 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 49 af i alt 421 anmeldelser" "

6,6/10

Rengøring

7,2/10

Service og personale

5,4/10

Faciliteter

5,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Einer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Ihr Team vom Days Inn Dortmund West den 11. okt. 2023
Kære Einer,Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser fra dit ophold hos osVi er glade for den flotte karakter, og at du fandt hotellet tilfredsstillende og at du havde et godt ophold hos os. Vi håber du fik samlet nogle dejlige minder sammen der vil holde i lang tid.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage til vores hotel i fremtiden.Ihr Team vom Days Inn Dortmund West

8/10 Udmærket

Bent

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Jan Claus, Resident Manager den 19. sep. 2023
Dear Bent,Thank you for such a positive review of your stay with us.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you again soon, Kind regards,Jan Claus, Resident Manager

8/10 Udmærket

Mette

Overnattede 1 nat i juli 2022

2/10 Forfærdeligt

Abdi

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2019
Svar fra Beste Grüße, Ihr Resident Manager den 31. jan. 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Ihre Meinung ist besonders wichtig, damit wir unseren Service sowie die Qualität gezielt weiterentwickeln können.

8/10 Udmærket

Lone Ramy

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Fint til prisen!
Bookede hotellet uden at læse anmeldelser, da pris og beliggenhed passede til mit formål med rejsen med 2 overnatninger. På trods af mange virkelig dårlig anmeldelser så var det et fint ophold! God og hård madras, lidt slidt sengetøj men rent!, en klat maling ville ikke skade men ikke noget der gjorde det træls at være der, havde værelse imod parkeringsplads og det var helt stille, fine parkeringsmuligheder for billige penge, morgenmaden var ordinær men man kunne nemt blive mæt. Så intet at frygte...
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra Hotel Manager den 8. jul. 2019
Dear Lone Ramy, thank you for taking time to issue your valuation. We are pleased to read your great and warm words and it is always a pleasure to create your satisfaction. The commendation for our team I gladly pass on to the employees, who are very happy about it and thereby certainly motivated further. We would be glad to get the chance to be your host again. Best regards,your hotel manager.

6/10 Okay

Laurits

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i oktober 2018

8/10 Udmærket

Mette Sand

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Får det man betaler for
Værelset var fint og der var det man skulle bruge. Selvfølgelig ikke meget plads. Vi skulle have været 2 hunde det var der ikke plads til, så godt derf kun var 1 med og den var der knap nok plads til. Og vi snakker en mellem str hund

6/10 Okay

Leif

Har været her før nu vil de have betaling for parkering.
Overnattede 1 nat i november 2017
Svar fra Nicole Bendig den 29. nov. 2017
Dear Leif, thank you for taking the time to sent us you responce. Kind regards Ina Seuster Resident Manager

2/10 Forfærdeligt

Vlad

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Worst experience possible!
Dirty hotel, a lot of broken dors , worst service ever seen! Would not even call it a hotel. It should definetly be closed!
Overnattede 1 nat i oktober 2017
Svar fra Nicole Bendig den 30. okt. 2017
Dear Vlad, Thank you for taking a time to review. We are very sorry that we could not convince you of your visit. Please be assured that we take the hygiene in the house very seriously and check your notes immediately, in order to ensure perfect equipment, as well as the cleanliness in the rooms. For all suggestions and questions during your stay, our team is available at the front desk and therefore I very much regret that no other room was offered to you. We will discuss this internally so that we can avoid such inconveniences in the future. However, we strive very hard to keep our rooms modern through renovations and improvements, so I'm sorry this was not the case with your room. Thanks again for your comments, we appreciate your feedback very much.We hope you will give us a second chance to convince you of our hotel. Kind regards Ina Seuster Resident Manager

8/10 Udmærket

thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Trist og kedeligt, men ok til prisen
Lidt kedeligt hotel, med meget ringe morgenmad efter min mening. End ikke en brødkniv kunne der skaffes, men måtte skære tøre flutes over med døve smørreknive
Svar fra Nicole Bendig den 7. jun. 2017
Dear Thomas, Thanks a lot for your feedback. We are so sorry that you did not have the best experience at our hotel. Please be assured that we will discuss your comments with our staff. We hope that all in all your stay in Dortmund was a success. Kind regards Ina Seuster Resident Manager

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
En rengøring af Parkeringspladsen vil klæde hotellet!
Svar fra Nicole Bendig den 7. jun. 2017
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write a review. We were very disappointed to learn that you were not satisfied with your stay. Our team tries very hard to make all our guests feel welcome and well looked after and all in all it seems that we did not succeed this time. For this we apologize and will do our very best to be better in the future. We hope you enjoyed your time in Dortmund regardless! Kind regards Ina Seuster Resident Manager

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fik slet ikke hvad jeg betalte for
Værelset var slet ikke på det standart som jeg betalte for. Plus så blev jeg bestjålet. Rengøringspersonalet har stjålet penge fra min pung. Forfærdelig oplevelse
Svar fra Ina Seuster den 11. maj 2017
Dear Guest, We thank you for your detailed feedback and for taking the time to bring these matters of concern to our attention. Your feedback is important and taken seriously. I have taken note of the points you have raised and communicated them immediately to our Management Team to review. I can assure you that customer service and guest satisfaction are amongst our top priorities. They raise serious accusations against our cleaning staff. I would have liked you to have had a personal interview with your before your departure. Kind regards Ina Seuster Resident Manager

6/10 Okay

Benedikte

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
rent og ok hotel
vi havde booket et dobbeltværelse, men der var kun håndklæder og opredning til én person - vi ringede til receptionen og bad om opredning til to - en venlig mand kom med dyne og puder samt pudevår og lagen, men intet dynebetræk! Så kunne vi ellers selv redde seng, for det var ikke hans job, forklarede han - det lød som om, de havde nogle personalemæssige problemer. Håndklæder fik vi aldrig flere af, men måtte deles om ét håndklæde efter næste morgens bad.
Svar fra General Manager den 1. okt. 2016
Dea Guest, thank you for taking time to send us the responce about your stay. We are sorry to hear that you are dissatisfied, please apologize the discomfort during your stay. Kind regards Ina Seuster Resident Manager

4/10 Dårligt

Faraidon, Horsens

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Utilfreds
Servıc var ıkke som forventet
Svar fra General Manager den 3. sep. 2016
Dear Faraidon, thank you for your responce about your stay. What a pity, that you are were not complete satisfied, please apologize the discomfort during your stay. Kind regards Ina Seuster Resident Manager

6/10 Okay

Mogens

Synes godt om: Service og personale
Positiv overrasket
Havde læst nogle negative anmeldelser , så frygtede det værste. Men blev positivt overrasket.Pænt størrelse værelse , ok bad og gode senge. Men på den negative side , p.g.a. gardinernes justering ikke til at trække helt for , meget dårligt lydisoleret, støj fra gangen og andres badeværelse. Ingen airkondition og med 28 grader er det et minus. Pænt og varieret morgenmads buffet
Svar fra Nicole Bendig den 30. jul. 2016
Dear Mogens, thank you for your nice responce about your stay. We are pleased that that you made your own impression and have to rely solely on other reviews. Fine that you like our Hotel. For the other matter we will apologize you. Kind regards Ina Seuster Resident Manager

6/10 Okay

Leif

Synes ikke om: Værelsets komfort
Svar fra Nicole Bendig den 2. jul. 2016
Sehr geehrte Leif, ich freue mich, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Ina Seuster Resident Manager

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Vi fik et værelse med en dobbeltseng . Den ene var bare 15 cm lavere end den anden. Det er ikke ok når man er par. Vi beklagede os, og kunne godt få et andet, men der var så kun en 160 cm bred seng. Det var lidt træls men bedre end det første. Værelset var også noget mindre end det første . Mener ikke det er ok, prisen var trods alt 1214 dk.kr. Med morgenmad.
Svar fra Nicole Bendig den 2. jul. 2016
Dear Guest, thank you for taking time to send us the responce about your stay. We are sorry to hear that you are dissatisfied, please apologize the discomfort during your stay. Kind regards Ina Seuster Resident Manager

8/10 Udmærket

Jane, Stenløse

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Meget godt hotel til rimelig pris.
Hotellet var rigtig pænt med god service. Rigtig gode værelser og hunde var velkomne. Prisen var meget rimelig. Absolut et hotel jeg vil anbefale og benytte igen.
Dear Jane, thank your for your nice responce. Kind regards Ina Seuster Resident Manager

8/10 Udmærket

Ulla

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
OK overnatning ;-)
Vi bruger hotellet til overnatning i forbindelse med at vi deltager på hundeudstillinger i Dortmund!
Dear Ulla, thank your for your responce about your stay. Kind regards Ina Seuster Resident Manager

8/10 Udmærket

Jim, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtigt godt til prisen
Rigtigt godt til prisen, god seng, god bruser med rigeligt varmt vand, godt udvalg af morgenmad
Dear Jim, thank your for your nice responce about your stay in our hotel. Kind regards Ina Seuster Resident Manager

2/10 Forfærdeligt

Lisbeth Bjerre, Karlslunde

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Slidt hotel beliggende i trist kvarter
Hotellets lobby var ret indbydende, men værelserne var gamle og triste - og kunne i den grad trænge til renovering og opdatering. Desuden lugtede badeværelset surt og lidt af urin. Dertil kommer hotellets område: Trist og deprimerende sted!! Kan ikke på nogen måde anbefale stedet.
Svar fra Nicole Bendig den 24. okt. 2015
Dear Lisbeth Bjerre, It is disappointing to read how you perceived your experiene with us; however I certainly appreciate the constructive Points made. Rest assured I will share yur observations with the relevant departement heads. I hope you accept my apologies. Best regards Resident Manager Days Inn Dortmund West

6/10 Okay

Jytte Dora, Danmark

Nice stay
We got a nice room with super beds, and the staff were very freindly. As there was no restaurant the staff was helpful ordering pizza and even brougth it to our room. We only missed aircondition as the room was very warm. We will gladly stay at this hotel again.
Svar fra Nicole Bendig den 18. jul. 2015
Dear Jytte Dora, thank you very much for taking time and doing the effort to give us such a good review. We are happy about every feedback of our guests, so we always can work on our service and quality to meet the different needs of our guests. Nice to read, that we were able to satisfy you with our Service and convinced you with our Hotel. Everytime we will welcome you again when you are visiting our beautiful city again. Best regards from the whole team of Days Inn Dortmund West. Nicole Bendig Hotel Manager Days Inn Dortmund West

6/10 Okay

Stinne, Århus

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fint til prisen
Billigt hotel, men rent og fint til en enkelt overnatning når man bare har brug for et stop på turen.
Svar fra Nicole Bendig den 17. jan. 2015
Dear guest, first of all thank you very much for giving us a three star rating. We are happy about every feedback that we get from our guests to work on us every day. We hope you will give us the chance to welcome you again when you visit our beautiful city. Best regards from the whole team of Days Inn Dortmund West.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Billig, god service
Godt hotel med god service. Fint til pengene men langt fra midtbyen
Svar fra Nicole Bendig den 31. maj 2014
Dear guest, thank you very much for taking time and doing this effort to give us such a good review. We are happy to read, that we satisfied you with our service and convinced you with our house. Every time we will welcome you with us again. Best regards from the whole team from Days Inn Dortmund West.

8/10 Udmærket

Peter, Århus

God service
De var meget hjælpsomme i receptionen og talte flydende engelsk. Der var fri wifi på værelset som virkede rigtig godt! Prisen var meget lav. Dog fik vi først et værelse hvor sengene ikke var redt, men vi fik hurtigt et nyt. Gode parkeringsmuligheder også! Så alt i alt en meget god oplevelse og et meget fint hotel til billige penge.
Svar fra Nicole Bendig den 5. jul. 2014
Dear guest, first of all, thank you very much for taking time and doing this effort to give us such a good review. We are happy to inspired you with our service and convinced you with our house. Every time we will welcome you again with us. Best regards from the whole team of Days Inn Dortmund West.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tæt på Westfallenhallen

8/10 Udmærket

Anita

Synes godt om: Service og personale
Smilende og hjælpsomt personale ;) Godt til prisen

8/10 Udmærket

Ejner

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mark Hotel Commerz
Havde 1 overnatning ifm forretningsbesøg. Service, værelse, rengøring, etc. var alt sammen i orden uden at være prangende. Vil bestemt booke hotellet igen.

8/10 Udmærket

Robert

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gute Alternative außerhalb des Zentrums
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Ihr Team vom Days Inn Dortmund West den 8. apr. 2024
Sehr geehrter Robert, vielen Dank für das Feedback.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Schade, dass unsere Lage Sie nicht vollständig überzeugen konnte.Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit Ihren Eindruck zu revidieren.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Days Inn Dortmund West

8/10 Udmærket

Patrick

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
/
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Ihr Team vom Days Inn Dortmund West den 26. mar. 2024
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Days Inn Dortmund West

10/10 Fremragende

Shanthosh

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Ihr Team vom Days Inn Dortmund West den 8. apr. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!Ihr Team vom Days Inn Dortmund West

8/10 Udmærket

Tobias

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Ihr Team vom Days Inn Dortmund West den 31. jan. 2024
Sehr geehrter Tobias,vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Days Inn Dortmund West

8/10 Udmærket

Michael

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Ihr Team vom Days Inn Dortmund West den 31. jan. 2024
Sehr geehrter Michael,vielen Dank für Ihr Feedback.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen GrüßenIhr Team vom Days Inn Dortmund West

8/10 Udmærket

Volker

Für den Preis und eine Nacht akzeptabel.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Ihr Team vom Days Inn Dortmund West den 1. dec. 2023
Sehr geehrter Volker,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hotel sehr zufrieden waren und dass unser Preis-Leistungsverhältnis optimal für Sie gepasst hat.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Days Inn Dortmund West

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ich fand das Hotel ziemilg grottig. Alles wirkte wenig einladend - insbesondere die Gänge zu den Zimmern und einen großen zu durchquerenden Saal. Beim Frühstück viel zu viel einzeln in Kunststoff abgepacktes Zeug.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Ihr Team vom Days Inn Dortmund West den 2. dec. 2023
Sehr geehrter Gast,wir danken ihnen für Ihr Feedback.Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers positiv hervorgehoben haben. Es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen stets ein angenehmes Ambiente zu bieten.Wir bedauern, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Gestaltung der Gänge und des Saals nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Unser Hotel legt großen Wert auf persönlichen Service und das Wohlbefinden unserer Gäste, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unsere Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich des Frühstücks streben wir danach, eine Auswahl zu bieten, die sowohl qualitativ hochwertig als auch bequem für unsere Gäste ist. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Präsentation und Auswahl zu überdenken und zu verbessern.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Days Inn Dortmund West

10/10 Fremragende

Maja

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ich kann viele negative Bewertungen NICHT nachvollziehen und auch nicht bestätigen. Die Zimmer sind sauber und alles Nötige ist vorhanden. Auch das Personal war sehr lieb und zuvorkommend und das Frühstück war ebenfalls völlig in Ordnung. Ich habe mich dort wohlgefühlt. Im Vergleich zu anderen Hotels ist der Preis auch wirklich noch sehr human. Es ist vielleicht nicht das modernste, top-renovierte Hotel, aber man kann dort sehr gut übernachten.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Ihr Team vom Days Inn Dortmund West den 15. nov. 2023
Sehr geehrte Maja,wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und den vorhandenen Annehmlichkeiten zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu hören, dass unser Personal Ihnen lieb und zuvorkommend begegnet ist und Sie unser Frühstücksbuffet als in Ordnung empfunden haben.Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und freuen uns, dass Sie dies ebenfalls so empfunden haben. Obwohl unser Hotel teilweise im Jahr 2016 renoviert wurde, sind wir stets bemüht, unseren Standard weiter zu verbessern.Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße,Ihr Team vom Days Inn Dortmund West

10/10 Fremragende

Isabel

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Ihr Team vom Days Inn Dortmund West den 22. okt. 2023
Dear Isabel,Thank you for taking the time to review your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Ihr Team vom Days Inn Dortmund West

6/10 Okay

ANDRES FELIPE

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 16 nætter i september 2023
Svar fra Ihr Team vom Days Inn Dortmund West den 4. nov. 2023
Dear Andres,Thank you for reviewing your stay.Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Best wishes,Ihr Team vom Days Inn Dortmund West

8/10 Udmærket

Christian

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Ihr Team vom Days Inn Dortmund West den 4. nov. 2023
Sehr geehrter Christian,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Days Inn Dortmund West

8/10 Udmærket

Wim

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Goed hotel met prima prijs prestatie verhouding
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Ihr Team vom Days Inn Dortmund West den 11. okt. 2023
Beste Wim,We waarderen het zeer dat u de tijd nam voor uw beoordeling.We zijn ontzettend blij dat u zo genoten heeft in ons hotel.Vriendelijke groet en graag tot een volgende keer,Ihr Team vom Days Inn Dortmund West

4/10 Dårligt

Christian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Willkommen in den späten 70ern. Hier scheint die Zeit stehen geblieben zu sein. Vorweg: die Betten waren sauber ! Zimmer sind recht verwohnt und der Teppich strotzt vor Flecken, barfuß laufen mag man hier nicht riskieren. Das Zimmer lag zur Hauptstrasse und trotz geschlossener Fenster, war es sehr laut. A pros pros laut : Die Zimmertüren haben sehr grosse Schlitzmaße, ist der Flur nachts beleuchtet, scheint das Zimmer es auch zu sein. Geht jemand am Zimmer vorbei, könnte man denken, die Person steht neben einem. Das Personal war sehr nett, dies wird mich allerdings nicht dazu bringen hier erneut zu buchen !
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Jan Claus, Resident Manager den 19. sep. 2023
Sehr geehrter Christian,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern es, dass wir Ihren Erwartungen an uns nicht vollständig gerecht werden konnten. Ihren Kommentar zur Sauberkeit geben wir gerne an unser Reinigungsteam weiter. Dadurch können wir unseren Service weiter verbessern.Unser Team hat sich übrigens sehr über Ihr nettes Lob gefreut.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Jan Claus, Resident Manager

6/10 Okay

Stanley

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
It's okay for the price
Overnattede 5 nætter i august 2023
Svar fra Jan Claus, Resident Manager den 19. sep. 2023
Dear Stanley,We appreciate the time you took to provide this feedback.The feedback from our guests is very important to us. Please do not hesitate to share any suggestions you may have; we are always grateful for any feedback that helps us better meet your expectations.It would be a pleasure to welcome you again. Best regards,Jan Claus, Resident Manager

10/10 Fremragende

EDUARDO

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Faciliteter
Excellent room and service. Definitely I would go back there again.
Overnattede 28 nætter i juli 2023
Svar fra Jan Claus, Resident Manager den 19. sep. 2023
Dear Eduardo,Thank you for positively reviewing your experience.We are thrilled to hear that you found our room and service to be excellent. Our team takes great pride in providing high-standard personal service, and we are glad it met your expectations. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.The entire team look forward to the pleasure of seeing you again on a future occasion. Best wishes,Jan Claus, Resident Manager

2/10 Forfærdeligt

Abdulrahman

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Jan Claus, Resident Manager den 19. sep. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review.We regret that your recent stay did not entirely meet your expectations, and apologise for any inconvenience. We value all feedback from our guests and we would appreciate more details to help us to improve our services.We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards,Jan Claus, Resident Manager

8/10 Udmærket

ANGEL DE JESÚS

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Simon

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Sehr nette Mitarbeiterinnen 👍
Overnattede 1 nat i maj 2023

8/10 Udmærket

Vanessa

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Die Damen am Empfang waren seh freundlich und unkompliziert, kommen gerne wieder für eine Nacht!
Overnattede 1 nat i maj 2023

8/10 Udmærket

Michelle

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i maj 2023

4/10 Dårligt

kahtan

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property is extremely small, below average cleanliness, customer service almost non existent. Will not revisit this location.
Overnattede 6 nætter i april 2023

6/10 Okay

Erich

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Durchgelegene Matratze und laute Umgebung
Overnattede 1 nat i april 2023