Overnatningsstedets facade

Anmeldelser af Villa Augeval Hôtel & Spa

Villa Augeval Hôtel & Spa
15 Avenue Hocquart De Turtot, Deauville, Calvados

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 160 af i alt 397 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 172 af i alt 397 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 50 af i alt 397 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 11 af i alt 397 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 397 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Anette

Overnattede 1 nat i oktober 2022

8/10 Udmærket

Kim

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Hyggeligt hotel i Deauville
Meget hyggeligt hotel i Deauville. God beliggenhed i forhold til byen. Vi havde 2 værelser i hver af de 2 bygninger. Det ene værelse var lille og lidt slidt. Dyr morgenmad i forhold til udvalg. Fin lille pool i haven, hvor der også serveres drinks og små retter. Alt i alt et godt ophold i Deauville.
Overnattede 4 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Jesper

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt hotel!!
Vi havde et meget dejligt ophold, stedet var ultra charmerende, og personalet venligt og hjælpsomt. Beliggenheden var perfekt. Vi kommer meget gerne igen!
Overnattede 7 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fremragende sted, alt indenfor rækkevidde og fantastisk at vågne til lyden af hestene på vej til dagens første tur på galopbanen
Overnattede 3 nætter i juli 2021

8/10 Udmærket

Jon

Overnattede 3 nætter i juli 2020

6/10 Okay

Sebastian

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

6/10 Okay

Janne og Tom, Belgien

Synes godt om: Rengøring
Udemaerket, men levede ikke op til forventningerne
Billederne af hotellet og vaerelserne, lovede masser af charme og romantik, men da vi ved ankomst fik et vaerelse i kaelderen, saa blev vi godt nok skuffede. Betjeningen var venlig men upersonlig og der var ikke morgenmad med i prisen. Men ellers et OK hotel naesten midt i en meget spaendende by, laekre og flotte strande.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

6/10 Okay

Hanne, Køge

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Meget charmerende hotel
Det er et meget charmerende hotel med utrolig sødt personale. Byen Deuville er en skøn by, som vi helt sikkert vil tilbage til en anden gang, og vi ville nok vælge at bo på samme hotel, p.g.a. charmen. Det tager 5-10 min. at gå ned til den dejlige strand og 5 minutter til butikker.

10/10 Fremragende

jan olsen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel
A nice and friendly hotel - nice breakfast and good service.

10/10 Fremragende

Susanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Highly recommendable - will return
Comfortable room, perfect little pool, very nice staff. Very good breakfast (the best one during this week of traveling in Normandy). Plenty of free parking just outside hotel, close to beach, town center and casino. Will very much like to return!

8/10 Udmærket

Gilles

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tres belles prestations , Petit dejeuner varie avec des produits frais, d excellente qualite ...cependant, personne pour nous accueillir et reapprovisionner les plats vides ( pain notamment) ...dommage !
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Fatiha

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Parfait et répond à mes attentes
j'y étais pour une nuit, et j'ai raté (réveil tard) le petit déj qu'on m'a assuré très bien Très bon accueil, C'est un bel hôtel bien localisé au centre et au calme. Je venais de le découvrir, bien que je fasse souvent des petits séjours à Deauville J'y retournerai volontiers
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

nicolas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Parfait
Un hotel superbe et un service de grande qualité, très bon petit déjeuner, personnel serviable et sympathique, emplacement parfait (proche du centre mais au calme)...un vrai bijou dont on ne veut pas partir
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Maria

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice place, good location
Overnattede 3 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Toni

Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Ray

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Benjamin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
lovely
little gem of a hotel in a surprisingly good town. Architecturally a bit dull but makes up for it with amazing restaurants and delicatessen. Hotel v comfy and a charming little pool.
Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

Frederique, houston

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel and very friendly staff Good breakfast Well located and walkable to shops and dining options
Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Anh

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Nils

Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wonderful private gem
Above my expectations. Will definitely come back.
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Sandrine BELLANGER den 25. maj 2023
Dears,Thank you so much. See you soon.

8/10 Udmærket

Sandrine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i marts 2023

10/10 Fremragende

jean luc

Overnattede 1 nat i marts 2023

10/10 Fremragende

Kaddour

Overnattede 1 nat i februar 2023

10/10 Fremragende

CLAUDE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bonne adresse : propre, confortable, agréable, très bon accueil.
Overnattede 1 nat i januar 2023

10/10 Fremragende

Dorothee

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2022

8/10 Udmærket

samuel da silva santos

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2022

10/10 Fremragende

christelle

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bon séjour ! on reviendra avec plaisir.
Overnattede 1 nat i november 2022

10/10 Fremragende

Bjorn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Séjour très agréable
Chambre très confortable, très calme, bien aménagée. Personnel très professionnel et disponible, souriant. Dans un quartier charmant pas loin du bord de mer, de la gare. Hôtel charmant où se reposer assurément !
Overnattede 2 nætter i november 2022

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Personnel peut être plus avenant
Nous avons eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel et même si la chambre était agréable, nous avons fait face à plusieurs malentendus avec le personnel de l'hôtel. D'abord concernant l'accès au spa, après une réservation auprès de Hotel.com (il n'est pas clair si le spa est compris ou non : ce qui n'est pas le cas) - la manière dont la gérante nous l'a dit n'était pas la manière la plus adéquate à notre sens (on avait l'impression d'avoir mal fait de réserver via cette plateforme alors que si "au moins on avait réserver en direct sur le site de l'hotel on aurait été mieux informé."..) Ensuite le lendemain (samedi) lorsque nous sommes rentrés de promenade vers 17h30 et alors que le site de l'hôtel indique que le spa ferme à 20h; on nous a dit que le spa fermait à 18h et que on aurait du réserver .. Ce qui ne correspond pas a ce qui est indiqué sur le site internet (officiel) de l'hôtel..la réponse était juste: "ah non il est fermé certains jours à 18h et d'autres à 20h, il fallait réserver " Et enfin, lorsque nous sommes rentré en fin de journée dans notre chambre, elle était restée ouverte après le passage des personnes ayant fait le ménage. Aucune réaction du personnel lorsque nous l'avons signalé. Pour résumé, nous aurions espéré une communication plus chaleureuse.
Overnattede 2 nætter i oktober 2022
Svar fra DUFOUR Delphine den 20. okt. 2022
Madame,Nous sommes très surpris par votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.En effet, nous avons longuement parlé de vos soucis, lors de votre départ, quant à l'incompréhension au sujet des conditions de réservation et privatisation de notre Spa et soins.De plus, après vérification de notre application Lounge Up, il s'avère que vous avez bien reçu le formulaire de pré-réservation mentionnant vos souhaits en matière de soins (et les tarifs y correspondant).Pour ce qui est de votre porte, nous sommes navrés de cet incident.Et sachez que nous sommes intervenus auprès de notre Personnel de nettoyage dès le lendemain matin afin que celui-ci soit plus vigilent et attentionné quant à la fermeture des portes d'entrée des chambres.Nous sommes navrés de votre ressenti quant à la réaction du Personnel et Direction mais sachez que la satisfaction de nos hôtes demeure notre priorité et vous remercions de vos remarques constructives.Cordialement - Delphine DUFOUR

8/10 Udmærket

HENRYK

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
L'hôtel est charmant, l'accueil très bien mais dommage que le petit déjeuner soit si cher pour une qualité si moyenne.
Overnattede 2 nætter i september 2022
Svar fra PLESSIS Manon den 20. okt. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé le ressenti de votre séjour sur notre page. Concernant le petit déjeuner, vous avez le choix de différentes formules et donc différents tarifs. De plus, nous vous proposons des produits frais, faits maison ou de producteurs locaux. Bien Cordialement - PLESSIS Manon

10/10 Fremragende

Isabelle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Superbe séjour dans ce magnifique hôtel à l’architecture typique. Propreté irréprochable et gentillesse de l’accueil. Se réveiller au son des sabots des chevaux était un pur plaisir. Hôtel très bien situé entre mer, les planches et golf , hippodrome.
Overnattede 3 nætter i september 2022
Svar fra PLESSIS Manon den 20. okt. 2022
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce superbe avis. Lors de votre prochain séjour vous souhaitez la même chambre, n'hésitez pas à nous en faire part lors de la réservation de celui-ci. Nous espérons vous recevoir prochainement à Deauville. Bien Cordialement - PLESSIS Manon

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2022

10/10 Fremragende

Lauren

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Will stay here again and recommend it.
Overnattede 2 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Sonia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022

10/10 Fremragende

Marie carmel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022

10/10 Fremragende

Matthew

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A 5 star property in every way, great rooms, heated pool, welcoming staff.
Overnattede 3 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

vincent

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Calme, chic, personnel discret et bienveillant. Emplacement idéal
Overnattede 2 nætter i april 2022

6/10 Okay

gilles

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra Villa Augeval den 29. nov. 2021
Merci d'avoir pris le temps de nous retourner votre avis !

10/10 Fremragende

Nathaniel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Svar fra Villa Augeval den 29. nov. 2021
Merci pour votre retour positif, toute l'équipe espère vous revoir bientôt à Villa Augeval.

6/10 Okay

harold d

Synes godt om: Rengøring, service og personale
The rooms need a renovation
Overnattede 1 nat i august 2021

8/10 Udmærket

David

Overnattede 1 nat i juni 2021

6/10 Okay

Emilie

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
L’hôtel est très bien bien situé la piscine est petite et surtout le déjeuner n’est pas du tout à la hauteur des 16 € facturé le pain n’est pas frais cela est pourtant très important quand on passe une nuit dans un hôtel de pouvoir bien petit déjeuner
Overnattede 1 nat i juni 2021

8/10 Udmærket

Alexis

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Bon séjour
Bon séjour, lits confortables. Cependant suite un peu vieillotte
Overnattede 2 nætter i juni 2021

10/10 Fremragende

CATHERINE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Je recommanderais
Très joli hôtel tant à l’extérieur qu’à l’intérieur. Personnel aimable seul Le petit déjeuner est decevant
Vue de la chambre sur écurie
Overnattede 1 nat i maj 2021

8/10 Udmærket

Jessica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i maj 2021

10/10 Fremragende

Eric

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Acceuil excellent Personnel courtois et disponible Bel Établissement à recommander pour son calme et très bien situé
Overnattede 1 nat i januar 2021