Udendørsområde

Anmeldelser af Vienna House Easy by Wyndham Coburg

4 out of 5
Vienna House Easy by Wyndham Coburg
Ketschendorfer Strasse 86, Coburg, BY

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 68 af i alt 129 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 46 af i alt 129 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 13 af i alt 129 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 129 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 129 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Torben

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ok til kort overnatning
Kort overnatning på vej hjem til Danmark fra Italien
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Laura vom Vienna House Easy Coburg den 5. aug. 2023
Lieber Torben,danke, dass Sie uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht erfüllt haben. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Liebe Grüße aus CoburgLaura Leffer & Ihr Vienna House Team

10/10 Fremragende

Malene Mølgaard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Laura vom Vienna House Easy Coburg den 5. aug. 2023
Liebe Malene,vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Liebe Grüße Laura Leffer & Ihr Vienna House Team

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hotel til en hurtig overnatning på vej gennem Tyskland. Døgnåbent, dejligt værelse og god service.
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Vienna House Easy Team den 31. jan. 2022
Dear guest, thank you for your feedback. We are pleased that you were satisfied with us and look forward to your next visit. regards

10/10 Fremragende

Steen junge

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good stay
clean nice hotel ,super rooms and a good bed
Overnattede 1 nat i maj 2019
Svar fra Zuzana Bednarova, General Manager & Team den 13. maj 2019
Dear Steen, thank you for your great feedback. We re happy you did enjoy your stay with us and are looking forward for your next visit! Best regards

6/10 Okay

Franziska

Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra ... den 21. maj 2024
Liebe Franziska,danke für Ihre Bewertung für unser Haus.Nur durch eine ehrliche Meinung unserer Gäste können wir an uns arbeiten und Dinge verbessern.Schöne Grüße aus Coburg.Marc Mayer-Front Office Agent-

6/10 Okay

Kristina

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Adrian den 6. apr. 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie uns das gerne wissen, damit wir weiter an uns arbeiten können. :) Adrian und das Vienna House Team

6/10 Okay

Natalie

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Adrian den 6. apr. 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie uns das gerne wissen, damit wir weiter an uns arbeiten können. :) Adrian und das Vienna House Team

8/10 Udmærket

Alexander

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Adrian den 6. apr. 2024
Hallo Alexander, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen :). Adrian und das Vienna House Team

10/10 Fremragende

Eduard

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Anna den 7. mar. 2024
Lieber Eduard,Herzlichen Dank für Ihre erstklassige Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel.Mit freundlichen Grüßen aus Coburg,Das Vienna-House-Team :)

8/10 Udmærket

Sebastian

Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Andreas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Rainer

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Nina Freitag & Vienna House Easy by Wyndham Co den 17. dec. 2023
Lieber Rainer, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten. Im Namen des gesamten Teams darf ich VIELEN DANK für ihr Lob sagen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Weihnachtliche Grüße aus Coburg,Nina Freitag & Ihr Vienna House Easy by Wyndham Coburg TeamFront Office Coordinator

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Always a nice and convenient place to stay at.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Nina Freitag & Vienna House Easy by Wyndham Co den 17. dec. 2023
Lieber Michael,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut in unserem HOUSE gefällt :-) Liebe Grüße aus Coburg,Nina Freitag & Ihr Vienna House Easy by Wyndham Coburg TeamFront Office Coordinator

8/10 Udmærket

Sven

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Grundsätzlich ein gutes Hotel! Das Waschbecken sollte aber mal dringend ausgetauscht werden und das wlan ist teilweise sehr langsam!
Svar fra Nina Freitag & Vienna House Easy by Wyndham Co den 17. dec. 2023
Lieber Sven,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Wir danken Ihnen auch für Ihre konstruktiven Worte, denn nur dann können wir an den Dingen arbeiten um uns zu verbessern. Liebe Grüße aus Coburg,Nina Freitag & Ihr Vienna House Easy by Wyndham Coburg TeamFront Office Coordinator

10/10 Fremragende

Andreas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nettes Hotel. Von außen zwar nicht hübsch aber innen gepflegt.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Nina Freitag & Vienna House Easy by Wyndham Co den 17. dec. 2023
Lieber Andreas,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Liebe Grüße aus Coburg,Nina Freitag & Ihr Vienna House Easy by Wyndham Coburg TeamFront Office Coordinator

10/10 Fremragende

Jon

Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Thomas Zeidler
Alles war super, sehr gepflegt sauber und super Personal
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Laura den 5. sep. 2023
Lieber Thomas,vielen Dank für die hervorragende Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenLaura Leffer & Ihr Vienna House Easy by Wyndham Coburg Team

10/10 Fremragende

Andrej

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gemütlich eingerichtet, Zimmer sind nicht hellhörig. Sehr leckeres Frühstück.
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Laura Leffer & Ihr Vienna House Easy Coburg den 5. sep. 2023
Lieber Andrej,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fremragende

Tamara

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir waren eine Nacht dort um ein Konzert zu besuchen. Waren 10 min mit dem Taxi zum Schlossplatz. Für uns hat alles gepasst.
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Laura Leffer den 25. aug. 2023
Liebe Tamara,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenLaura Leffer & Ihr Vienna House Easy by Wyndham Coburg Team

10/10 Fremragende

Tonny

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Laura vom Vienna House Coburg den 7. aug. 2023
Lieber Tonny,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Liebe GrüßeLaura Leffer & Ihr Vienna House Easy by Wyndham Coburg Team

10/10 Fremragende

Carsten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Zimmer sind geräumig und sauber. Frühstück ist reichhaltig.
Overnattede 4 nætter i maj 2023
Svar fra Zuzana Bednarova / General Manager & Team den 31. maj 2023
Lieber Carste, vielen Dank für die sehr gute Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns eine gute Zeit gehabt haben. Gerne bald wieder!Liebe Grüße

10/10 Fremragende

Valentina

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Geräumig und sehr gute Preis Leistung. Gute Frühstück (für alle Geschmacksrichtungen und auch für Personen mit Unverträglichkeiten) und sehr schöne Design. Familienfreundlich und freundliche Mitarbeiter.
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra . den 27. maj 2023
Liebe Valentina,herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre netten Worte. Wir haben Ihr Feedback mit unseren Mitarbeitern geteilt und sie haben sich gefreut, dass sie Ihnen einen sehr angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Nina - Front Office

10/10 Fremragende

Amine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
im Familienzimmer gab es Wasserkocher und einen Boxsack
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Zuzana Bednarova General Manager den 30. apr. 2023
Liebe Amine, danke für Ihr Feedback.liebe Grüße

10/10 Fremragende

Angelique

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All was oke
Overnattede 2 nætter i marts 2023
Svar fra Tabea den 30. mar. 2023
Guten Tag,schön das alles zu Ihrer Zufriedenheit war.Ich hoffe das wir Sie bald wieder Willkommen heißen dürfen. :)Viele GrüßeFront OfficeTabea Luczkow und das ViennaHouse Team

10/10 Fremragende

Dr. Carl - Chr.

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra Zuzana Bednarova, General Manager & Team den 2. jan. 2023
Lieber Dr. Carl-Chr. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie bei uns so zufrieden waren. Gerne bald wieder.Liebe Grüße

10/10 Fremragende

Raúl

Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra Zuzana Bednarova General Manager den 6. dec. 2022
Dear Raul, thank you for your feedback. We are glad, you had such a great stay with us and would be happy to welcome you soon again in our House. Best regards

10/10 Fremragende

Rafael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es war alles in allem sehr entspannt und man konnte stressfrei das Zentrum von Coburg zu Fuß (ca. 1,5 km) erreichen. Das Hotel hat ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis und das Frühstück war ebenfalls qualitativ gut!
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra . den 25. okt. 2022
Lieber Rafael,vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt in Coburg vorbereiten konnten! :-)Liebe GrüßeAmelia Pudlowska - Front Office

10/10 Fremragende

Anton

Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Insgesamt freundliches Personal, alles andere auch passend und gut
Overnattede 2 nætter i september 2022

8/10 Udmærket

Jens

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2022

10/10 Fremragende

Günter

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Saubere moderne Zimmer, sehr gute Lage
Overnattede 1 nat i august 2022

8/10 Udmærket

Magdalena

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schlecht war, dass die Parkplätze gebührenpflichtig waren und es vorab nicht erwähnt wurde.
Overnattede 3 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Renate

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Preis- Leistungsverzeichnis stimmt absolut. Sehr schöne Zimmer, gutes Frühstück
Overnattede 1 nat i juli 2022

10/10 Fremragende

Eva

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nettes, modernes Hotel
Schönes modernes Hotel. Nicht weit ins Zentrum Freundliches, sehr bemühtes Personal. Gutes Frühstück Das Hotel kann ich nur weiterempfehlen
Overnattede 4 nætter i maj 2022

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2022

8/10 Udmærket

Karl-Heinz

Rejste med partner
Mittelklasse Hotel, kann man weiter empfehlen.
Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Zuzana Bednarova, General Manager den 19. maj 2022
Vielen Dank lieber Karl-Heinz, freut uns sehr, dass Sie uns gerne weiter empfehlen würden :) Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Liebe Grüße

8/10 Udmærket

Yvonne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel
Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Zuzana Bednarova, General Manager den 19. maj 2022
Liebe Yvonne, danke für Dein Feedback. Freut uns, dass du bei uns zufrieden warst. Liebe Grüße und hoffentlich bis Bald!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra Zuzana Bednarova, General Manager den 12. maj 2022
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Liebe Grüße

8/10 Udmærket

Oliver

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2022

8/10 Udmærket

Renate

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i december 2021

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i november 2021

8/10 Udmærket

Elke

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Lage, der gute Service und der bunte und jugendliche Stil.
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Svar fra Zuzana Bednarova, General Manager & Team den 4. nov. 2021
Liebe Elke, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie bei uns zufrieden waren und Ihnen auch das Design unseres Hauses gut gefallen hat. Auf ein baldiges Wiedersehen! Liebe Grüße

6/10 Okay

Dietmar

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra Zuzana Bednarova, General Manager den 24. okt. 2021
Lieber Dietmar, danke für Ihr Feedback. Gerne würde ich erfahren, welche Punkte gefehlt haben um eine Bessere Bewertung von Ihnen erhalten zu können. Liebe Grüße

8/10 Udmærket

Monika

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Überraschungssäcken bei Nichtreinigung des Zimmers war ein Lacher. Inhalt 1 Apfel!
Overnattede 3 nætter i september 2021
Svar fra Zuzana Bednarova, General Manager den 5. okt. 2021
Liebe Monika, danke für Ihr Feedback und die Rückmeldung. Äpfel sind gesund, Äpfel sind Grün. Es tut mir leid, dass es Ihnen keine Freude bereitet hat. Liebe Grüße

10/10 Fremragende

Hans

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es gibt nichts auszusetzen.
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Zuzana Bednarova, General Manager den 25. sep. 2021
Lieber Hans, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass alle in Ordnung war und Sie einen schönen Aufenthalt gehabt haben. Freundliche Grüße

6/10 Okay

Heiner Fritz

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Leider war der Service krottenschlecht , schade eigentlich, da vor einem Jahr Alles noch gut war. Die Bevormundung im Frühstücksbereich kann man nicht mit Corona entschuldigen, da wir auf einer längeren Reise auch viele andere Hotels kennengelernt haben, die trotz Corona freundlich blieben!!
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Zuzana Bednarova, General Manager den 25. sep. 2021
Lieber Heiner Fritz, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne würde ich mehr zu Ihrem Aufenthalt erfahren und konkret zum Service. Es tut mir leid, dass das Verhalten der Mitarbeiter nicht in Ordnung war. Wir müssen wieder unsere Trainings ins Leben bringen und unsere Mitarbeiter erinnern, warum sie diesen Job machen. Danke für Ihr Feedback! Ich würde mich freuen Sie auch nächstes Jahr bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, dass es jetzt nur eine unangenehme Ausnahme war. Liebe Grüße

6/10 Okay

Carina

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra Zuzana Bednarova, General Manager & Team den 19. aug. 2021
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Auf ein baldiges Wiedersehen!

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Eine Klimaanlage wäre eine tolle Sache, da im Zimmer, trotz Fenster ganz auf, die Hitze stehen bleibt.
Overnattede 2 nætter i juni 2021
Svar fra Zuzana Bednarova / General Manager VHE Coburg den 1. jul. 2021
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ja, Sie haben Recht. Eine Klimaanlage fehlt bei uns leider. Wir würden uns freuen, Sie in einem der kühleren Monaten bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße

10/10 Fremragende

Antonios

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alles wie erwartet, kann ich empfehlen!
Overnattede 1 nat i juni 2021
Svar fra Zuzana Bednarova, General Manager den 14. jun. 2021
Lieber Gast, vielen Dank für das gute Feedback. Wir freuen uns, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllt haben und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns! Liebe Grüße

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Overnattede 2 nætter i april 2021
Svar fra Zuzana Bednarova, General Manager den 26. apr. 2021
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie bei uns zufrieden waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße

4/10 Dårligt

Vivian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Keine 4 Sterne verdient
Service super freundlich, Zimmer und Sauberkeit schrecklich und nicht 4 Sterne konform. Gerade bei einer Anreise wo man erfährt, die einzige Anreise zu sein, es nicht geschafft zu bekommen, ein Zimmer sauber zu halten in Zeiten wie diesen, ist sehr traurig. Parkplatz gebührenpflichtig und sehr sehr dreckig und heruntergekommen. Dafür Geld zu verlangen ist eine Frechheit. Keine Möglichkeit barrierefrei zur Tiefgarage zu gelangen... Schade.
Dreckiges Waschbecken
Dreckige Armatur
Haare auf der Toilette
Overnattede 1 nat i december 2020
Svar fra Zuzana Bednarova, General Manager den 17. dec. 2020
Liebe Vivian, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Danke auch für die Bilder, diese werde ich natürlich mit unserem Housekeeping Team teilen. Es tut mir leid, dass Sie keine bessere Erfahrung bei uns gemacht haben. Ich würde Ihnen gerne versichern, dass dies natürlich nicht unser Standard ist und möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unsere Tiefgarage ist auch barrierefrei erreichbar - ein Aufzug, der direkt ins Hotel geht befindet sich auf der-1,5 Ebene. Gerne zeige ich Ihnen diesen bei Ihrem nächsten Besuch. Ich wünsche Ihnen noch eine schöne Adventszeit. Freundliche Grüße