Udendørsområde
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hilton Garden Inn Chicago Downtown/Magnificent Mile

3 out of 5
Hilton Garden Inn Chicago Downtown/Magnificent Mile
10 E Grand Ave, Chicago, IL

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 838 af i alt 1819 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 489 af i alt 1819 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 255 af i alt 1819 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 123 af i alt 1819 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 114 af i alt 1819 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Thomas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfect location
Super central location. All good. Check in time medium good
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra usman den 14. dec. 2023
Thank you so much for your candid feedback! We Will address the issue you mentioned. Looking forward to welcoming you back sometime soon

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Thomas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great value for the money
Godt hotel, hvor tingene virker, og så ligger det super centralt.
Overnattede 2 nætter i juli 2022

6/10 Okay

Thomas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Super beliggende hotel til rimelige priser
Udemærket hotel, men de glemte rengøring af værelset første dag, og køleskab og varmesystemet larmede hysterisk meget så det måtte slukkes om natten. Heldigvis var det ikke super koldt ude! Tilgengæld er beliggenheden helt i top og ind og udtjekning perfekt
Overnattede 3 nætter i november 2021
Svar fra Zero den 9. jan. 2022
Thank you for taking the time of your day to give us such a wonderful review. We hope that the next time you stay in Chicago, you'll keep us in mind.

8/10 Udmærket

Sanjay

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place to stay in downtown. Everything is good about this place except few suggestions 1. Shower water flow can be better 2. Curtains could not make room dark at night 3. A/C is very noisy
Overnattede 3 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Nelson

Rejste med familie
The outside of the building smelled. No accountability on people using drugs just outside the premises
Overnattede 5 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

mya

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super convenient from public transportation perspective. Safe and clean. Friendly staff. Attached to a restaurant with good food and drinks.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Scott

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean rooms.
Overnattede 1 nat i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

dongjin

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I still havent recieve the deposity yet and it has been 4 weeks since I checked out. I am kindly requsting for the deposit back
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

David

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s the one spot where everything is convenient to get to. Subways station is just outside. Bars and restaurants are easy to walk to. My only negative is that I had to pay close to $70 a day to keep my car parked in their garage. I understand it’s a Hotel/ Casino parking garage and it’s open to the public but if I’m a hotel guest, I shouldn’t have to pay what a non hotel guest pays. They need to fix that!
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

jamie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We could walk everywhere we wanted to go. Lots of things to do and places to eat. Loved the Webber Grill too!
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Malcolm

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
exactly what I was looking for
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Nicole

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall I had a really great stay. The location was central and made it easy to walk to shopping, restaurants, and to the train. I’d definitely come back to this property again.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Isabel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, but parking was $69 per day with no valet.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff were very professional, helpful and efficient in handling our stay.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Naiviv

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Necesitan tener parqueos free para los huéspedes
Overnattede 1 nat i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Mikhail

Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

william

Forretningsrejsende
Synes godt om: Faciliteter
Great staff
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Amy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location was perfect
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Melissa, Jacksonville

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location. Clean rooms. Easy check-in. Nice staff.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Clifford

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Staff was not good. Too many front desk employees standing around while we waited in a line to be checked in. Front staff told us that they only clean rooms for more than 4 days stay. However, a sticker on the bathroom mirror stated every other day. WTH!?!
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Tanya

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was great, great location for public transportation and food option
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

SANDRA

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel was in a great location , close to restaurants , shopping and all of the sights. It was safe. I would highly recommend and will return for my next visit to Chicago.
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Aravind Kumar

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location and clean rooms with city views. Breakfast is very basic. Limited options.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Karen

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
Hundreds of restaurants within walking distance.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Marvin, Missouri City

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Close to the Red line metro and walkable to other areas of interest in Chicago.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

MaKayla

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
cozy spot
Overnattede 2 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Ashia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Easible accessible from the Red line. The bed and pillows were very comfortable. Down sides were the low water pressure and the $3 bottle water in the room.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Laura, Parker

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Hilton lived up to my expectations! It was clean, quiet, and very conveniently located. There were stores nearby for snacks and lots of restaurants. We even checked out Howl at the Moon, a dueling piano bar nearby that was lots of fun. I would absolutely stay at this Hilton again if in Chicago for theater and sightseeing. Tip" If you want to see Mama Mia, you can go to the theater when it opens at either 10 Am or noon, and they sell the remaining tickets for $49. We ended up with 3 row center orchestra tickets for the matinee!
Overnattede 3 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Alberto

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Tammie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Randy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice place
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Ahmad Shafiq

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Perrie

Rejste med familie
On our day of checkout....while i understand thst this hotel is "in the city"....SERIOUSLY....I saw a cockroach that was equally as fat as it was long. I called the Hilton Customer Service to advise what I saw....and suggested a good case of an exterminator would be beneficial. Also...the floor undervthe bathtub seemed "soggy" so just some modern maintenence would be a good idea.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Susan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ideal location for sightseeing, shopping, dining at a variety of excellent restaurants. Also convenient for many businesses and convention sites
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Carlos

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location at downtown Chicago
Overnattede 5 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Lisa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Christopher

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Next to a train station, continently located downtown. I would stay again
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Mark

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is our second time staying at this hotel. The first was in November 2022. It is a very convenient hotel and walking distant to everything we wanted to do. Additionally, the train is right at the hotel location.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Gregorio

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Ashley, Nashville

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was very loud…everything from the ac running, ice machine across the hall and people walking/talking in the hallway. Front desk staff was friendly.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Nichol

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
The cleaner smell in the lobby was very strong. It was not pleasent to walk through each time to go in and out. Vending machines on floors would be nice to have as well. Overall not a bad place and the price was fair. It was a little 'older' feeling but was not bad.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

jorge

Fue agradable y rápido
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Yasser J, Miami

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
👌
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Tayyaba

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s was lovely stayed
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Marlenis Ruiz

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente ubicación
Overnattede 3 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Peter

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
They only provide room service on alternate days which for the price you are paying is shocking. If i wanted to make my own bed up i could have stayed at home
Overnattede 2 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Susan

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Coffee maker didn't work, bathtub was clogged, really noisy
Overnattede 3 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Lynn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
I had 3 interactions with front desk staff and all 3 left me feeling like I was an inconvenience to them. First: when checking in I was waiting for clerk to type when my phone rang, I answered it and said, "sorry I cannot talk I am checking in," and I immediately hung up. Without one word the clerk slid the key to me, and turned his back on me and did not reply when I said, "excuse me I have questions." (He walked away so I never got my answers). I get it is rude of me to answer a phone, but I was really quick. The next day my son asked at front desk about the parking. He was told the front desk has nothing to do with parking (despite signs everywhere saying to validate there). Fortunately a bellboy helped us. The last day I asked about late check out and the front desk clerk laughed and said "no, just no." I get late check-out is not always possible, so it was not the words, as much as the way it was said. So despite a nice property, the front desk staff did not feel welcoming.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

6/10 Okay

David

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Prime property, my greatest and biggest complaint stems from their obvious cost cuts i.e., house services. We had a simple two day stay, and I was disappointed that our room was nit serviced. We did not expect that our bed sheets were not chnged and no bath towels replaced, yet the cost remains the same.
Overnattede 2 nætter i maj 2024