Lounge i lobbyen
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

4 out of 5
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 564 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 327 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 78 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 19 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 12 af i alt 1000 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Inge

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastisk by men skuffende hotel
Hotellet har en super beliggenhed, men desværre fik vi ikke et superior værelse, som vi havde bestilt udfra de individuelle tekster på billederne af værelserne. Derimod fik vi en meget mørk suite beliggende ud mod gaden. Hotellet var ikke særlig villig til at erkende deres fejltekstning på billederne på Hotels.com og ej heller til at løse værelsesproblemet. Efterfølgende er teksterne på billederne fjernet. Sidste nat blev ødelagt af vaskeribil e. lign. der holdt udenfor vinduet, højlydt snak og larm fra rullestativer ind og ud af bilen. Af et 4 stjernet hotel var morgenmaden alt for simpel.
Overnattede 2 nætter i september 2021

10/10 Fremragende

Kim

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfect for visiting the Carcassonne Cite
Perfekt hotel in the Old city. The right Way really “take in” Carcassonne Cite Hotel so helpful and sweet and also the parking team and cleaning were superb. The Donjon restaurant also a visit you must make in the cozy atmosphere of an outdoor yard We will come back for sure and you must stay and sleep inside the walls of the old city, only way to do a visit 😉
Overnattede 2 nætter i juli 2021

8/10 Udmærket

PETER bjørn

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tidsrejse
dejlig tur tilbage i tien, gammelt sted, i super beliggendhed
Overnattede 1 nat i juli 2021

10/10 Fremragende

niels jacob

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Medieval getaway
Comfortable stay in medievalg surroundings. Nice garden furnitures just outsider the hotelrooms
Overnattede 1 nat i oktober 2020
Svar fra La réception den 19. okt. 2020
Thank you for this wonderful note. Looking forward to welcome you again. Best regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
skøn og unik
Skønt men lidt besværlig. Få sin bagage ind og ud af carcassonne er en udfordring. Betal jer fra det :-) det er det værd. Carcassonne på bastille dagen er helt unik
Overnattede 1 nat i juli 2017

8/10 Udmærket

Jesper, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Husk at tjekke, om dit værelse ligger i annexet
Havde booket to overnatninger for at have god tid til at udforske Carcassonne og nyde den dejlige have, som den så ud på billederne, og som hotellet sælger sig selv på Blev placeret i annexet, 4 min gang fra hovedhotellet. Alt der var fint og i orden. Men det tog lidt oplevelsen af en have midt i hotellet væk. Der følte jeg mig lidt snydt. Carcassonne er smuk, spændende, meget ordentligt. Men kan ikke rigtig bære et ophold på 2 dage. Men jeg nød det, slappede af, og kørte videre med fin energi.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super
Dejligt

10/10 Fremragende

Jacob Jensen, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel
Fantastisk beliggenhed.

10/10 Fremragende

Per Sauerberg, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt beliggenhed
Super beliggenhed og en hotelhave, der overgår det meste. Havde et værelse ud til hotelhaven, hvor man i fred og ro kunne nyde solen og stilheden, samtidig med at man var midt i byen.

8/10 Udmærket

Hans Lykkegaard Larsen, Randers

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt beliggenhed og supergod service
Best Western Le Donjon har en eneståend beliggenhed, og vi havde en fantastisk udsigt til den gamle borg fra vores værelse. Dejlig atmosfære på hotellet, og personallet var overalt flinke og hjælpsomme.

10/10 Fremragende

carla

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location. Great staff and parking.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Philip

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place with wonderful staff!
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

Rolando

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property is nice, room too small for the price. No coffee maker in the room, for oalmost US$250 at least tea and coffee in the room.
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Wayne

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A good stay, with a reasonable room. The hotel is let down by their restaurant which was over priced and the food was not very good. The service in the restaurant was rushed as though they wanted my table, which I dislike.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Darcy

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Garden and decor.
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Matthew

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was wonderful to be right in the Medieval Citadel for the night. MIchelin starred restaurants are nearby. And the local patisserie is the best we had on our whole trip. Room was clean and very conveniently located.
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Rena

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was lovely! A beautiful place. An excellent breakfast, too!
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Amy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was a convincing for shopping, and dining
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Zoraida, SAN JUAN

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Excelente hotel. Muy bien localizado y el personal súper atento y amable. Las habitaciones son excelentes y amplias.
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

ANTONY

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
a wonderful hotel in the most perfect location for discovering Carcassone - right at the heart of the medieval Cite. All of this hotel's rooms and facilities were very high quality. The gardens were extraordinarily beautiful. i cannot recommend highly enough.
Overnattede 3 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

YASUSHI

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Really nice and cozy hotel with one thing: there was a problem with the way the windows were fitted, so even when they were closed and locked there was still a slight draft and it was a little cold at night.
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Shawn

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is a lovely hotel in the absolute perfect location. It was clean and comfortable. The staff were superb - friendly, professional, and incredibly helpful. I can't say enough good things about this place.
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Troy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is wonderfully located and extraordinarily relaxing. Three nights in April was a bucket-list experience —plenty of time to explore the walled city, inside and out, and to enjoy the local cuisine. Bring your walking shoes and memory cards for all of your photos!
Overnattede 3 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Pablo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A great place to stay in the heart of the citadel. Highly recommended to get the breakfast, its delicious!
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Silvia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel in the middle of the old town. Lovely garden, very friendly staff.
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Kathleen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Smack dab in the middle of what you want from Carcassonne. Lovely place, lovely courtyard, lovely staff with excellent English. I recommend it.
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Katerina

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great choice for families, solo or couple travellers.
Overnattede 2 nætter i marts 2024

6/10 Okay

shirleen

Rejste med familie
Good location
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Stéphane

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Aldo Omar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muy bonito el hotel
Overnattede 1 nat i januar 2024

6/10 Okay

Florence

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bel endroit. Propre. Personnel accueillant, serviable et très aimable.
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

LIONEL

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Jose g

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastico
Hotel maravilhoso. A cama mais confortável de toda viagem. Nos atenderam muito bem e possibilitaram a entrada antecipada após uma viagem noturna cansativa. Está no coração da cidadela. Aconselho a todos.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra L'équipe de l'Hôtel le Donjon den 11. jan. 2024
Dear guest, We thank you for sharing your very positive feedback and are happy that you spent very nice nights in our hotel.We will be sure to share your feedback with the entire team and hope to see you again soon.Best Regards,

8/10 Udmærket

patrick

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Barry

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Comfort in the "heart".
The hotel and staff are wonderful. The staff was very helpful. The breakfast buffet was a good value in my opinion. The parking for the hotel is simple and easy to get to...just do not follow Google maps to hotel, rely on the information the hotel gives you! I have a specific complaint regarding our room, #28, this room is directly above the restaurant/breakfast room and we were distracted by the late night noise from the service taking place the night before and a bit distressed by the wafting smell of burnt toast in the morning. Also, there are no electrical outlets near the bed on either side, the front desk was able to lend us an extension cord for the devices we needed to use bedside. The view from the room was great and the bed comfortable and room large.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra L'équipe de l'Hôtel le Donjon den 11. jan. 2024
Dear Guest, We would like to thank you very sincerely for your review and are delighted that the reactivity of the entire team helped to make your stay a pleasant one. However, we apologise for the inconvenience caused by the noise and smell in the breakfast room. During your next stay, please do not hesitate to contact reception in the event of any discomfort, so that we can rectify the situation. We look forward to welcoming you back. Best Regards,

10/10 Fremragende

JEAN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bonne halte avec un personnel prevenant et tres courtois en particulier le voiturier déborde et tres serviable et aimanle
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Joseph

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
amazing hotel awesome staff
The Hotel was a beautiful, spotless and amazing place in the center of the ancient walled city. It is run by a woman named Madame Anne who is an absolute angel. I had an unpleasant incident arrg
Overnattede 2 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Matthieu, casselberry

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel and stuff
Overnattede 1 nat i december 2023

6/10 Okay

sin

Rejste med familie
보통의숙소
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Montse

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muy bien
Todo perfecto
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Lioudmyla

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Bernard

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wonderful hotel
Wonderful location in the middle of the city. Parking is tricky so be sure to call ahead to figure out parking. We ate dinner at the restaurant at the hotel, excellent food and service.
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Francisca

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Un hotel con solera. La escalera que lleva al comedor me ha encantado.
Overnattede 3 nætter i december 2023

6/10 Okay

Francesca

Synes godt om: Rengøring, service og personale
un hotel dalle grandi potenzialità non espresse
hotel in posizione eccezionale, ma che abbisognerebbe di un ammodernamento. In particolare l'illuminazione della camera era eccessivamente tenue.
Overnattede 2 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Maria de Lourdes

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es muy hermosa! Sólo necesitan reforzar seguridad.
Overnattede 2 nætter i november 2023

6/10 Okay

Lionel

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Valérie

Bel hôtel en plein centre de la cité. Personnel attentif et prévenant. À recommander.
Overnattede 2 nætter i november 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Great location, needs some renovation.
The location of this hotel is perfect. The lobby is lovely; however, the rooms need some renovation, specifically the bathroom. The grout between the shower tiles is stained, giving it an unclean look. The shower door is rusty.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Un cadre enchanteur et un personnel chaleureux.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023