Udsigt fra overnatningsstedet

Anmeldelser af The Benson Hotel

4 out of 5
The Benson Hotel
44-56 Grafton Street, Cairns, QLD

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 114 af i alt 248 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 83 af i alt 248 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 31 af i alt 248 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 13 af i alt 248 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 7 af i alt 248 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Mette

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very nice stay with very kompetent and helpful staff :) The breakfast could be improved :)
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Kristina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Benson is a well-located hotel which was pleasant and well-maintained. The highlight would have to be the staff, who were unfailingly friendly and helpful
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Robert

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hotel great position
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Lorraine

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location, easy check in, lovely room
Overnattede 2 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Isabelle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Hotel Management den 13. maj 2024
Dear Isabelle,We greatly appreciate your comments regarding your experience and I will be delighted to share your feedback directly with our team.It was a pleasure to have you as a guest and I would like to take this opportunity to thank you for staying with us at The Benson Hotel.

8/10 Udmærket

MASATO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Hotel Management den 13. maj 2024
Dear Masato,We greatly appreciate your comments regarding your experience and I will be delighted to share your feedback directly with our team.It was a pleasure to have you as a guest and I would like to take this opportunity to thank you for staying with us at The Benson Hotel.

8/10 Udmærket

Kohei

Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Mary

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful pool. Beautiful lounge area. Live music. Wished the bar was opened on Sunday and Monday.
Overnattede 4 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Joanne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel with great breakfast and very helpful staff. Clean room and good pool. location was very good.
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Hotel Management den 13. maj 2024
Dear Joanne,We greatly appreciate your review regarding your experience and I will be delighted to share your feedback directly with our team.It was a pleasure to have you as a guest and I would like to take this opportunity to thank you for staying with us at The Benson Hotel.

10/10 Fremragende

Hyunkyung

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing!
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Hotel Management den 13. maj 2024
Dear Hyunkyung,We greatly appreciate your review regarding your experience and I will be delighted to share your feedback directly with our team.It was a pleasure to have you as a guest and I would like to take this opportunity to thank you for staying with us at The Benson Hotel.

10/10 Fremragende

Salve Brugada

Staff were polite.
Overnattede 2 nætter i april 2024

6/10 Okay

david, Charters Towers

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel had all the amenities but unfortunately lack of staff to deliver room service or driver bags to room
Overnattede 2 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Bicui

Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Hotel Management den 13. maj 2024
Dear Bicui,We greatly appreciate your review regarding your experience and I will be delighted to share your feedback directly with our team.It was a pleasure to have you as a guest and I would like to take this opportunity to thank you for staying with us at The Benson Hotel.

8/10 Udmærket

MEGUMI

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Hidenori

Rejste med familie og småbørn
Enjoyed our stay very much.
Overnattede 5 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Vipul

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Property is good. Everything was good except the aircon.
Overnattede 6 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Emily

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

shohei

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
大人2.子供3の5人で宿泊。 日本人がいないホテル。どこにいくにも便利な場所だった。土曜日の夜だけは、近くのクラブが朝まで営業しているのでうるさかったらしい。 部屋もベッドもそれなりに広く、値段の割にいいホテルだった気がする。プールもこぢんまりしているが子供にとっては申し分なし。ただ、4泊したが朝食は一切変わらなかったので飽きると思う。(ただ、安い)
Overnattede 4 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Rachel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean, good for a short stay. Dinner is only Wednesday - Saturday and I came on a Sunday so didn't get to try that.
Overnattede 4 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Karoly

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i marts 2024

6/10 Okay

GAIL

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
When we checked in there was a small wait to find one of our two rooms but that was quickly resolved. Everything else was good. These are a regular size hotel room our room was recently redone. We asked for a different quilt and one was provided on the bed while we were out. On the fourth day the bathroom was left uncleaned but the cups were washed and put upside down in the dirty sink. This upset me as my health is important and it made me wonder if the cups we had used were clean or just wiped out. The cups in our other room were handled in the same manner. I would have given this hotel a much higher rating if this wouldn’t have happened. We stayed five nights and the front desk peeps were awesome every time we saw them.
Overnattede 5 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Koichi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location to walk around Cairns city. Staff of the hotel is very friendly and kind. Morning buffet is delicious and the restaurant is cozy.
Overnattede 4 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Titom

Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
In shopping centre everything was close to shop and eat
Overnattede 2 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Juliet

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great location
Our stay at the Benson Hotel was great . The staff were friendly ,always greeted on arriving and leaving the hotel. The hotel is at a great location ,walking distance to marina ,shopping centre ,lots of different restaurants in the area. The breakfast buffet was great. We enjoyed our stay there and will be back
Overnattede 7 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Sarah

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location, facilities
Overnattede 3 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Jenna

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was our first time at The Benson and we enjoyed it and will stay here again. The rooms were clean and modern and the staff were wonderful. The included buffet breakfast was nice and very convenient with hungry teenagers. Highly recommend this place!
Overnattede 4 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Emma

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was really great, except the dinner menu. I didn’t think much of the undercooked seafood
Overnattede 1 nat i februar 2024

6/10 Okay

Valentino

Overnattede 5 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Valentino

Overnattede 12 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Franziska

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Manoka

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Jenny

Overnattede 2 nætter i januar 2024

4/10 Dårligt

Valentino

Overnattede 3 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Ryan

Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

SANJEEV

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Give more options in buffet breakfast
Overnattede 5 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Min Min

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Would be good if our view is facing the pool, unfortunately not. We were able to check in little earlier, greatly appreciated with the excellent service. Breakfast is very good.
Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Joanne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful furniture/facilities in rooms. Comfy beds.Great to have in house dining. 24 hour reception, helpful front desk staff. Bar and restaurant staff were maybe still training but reception were really great.
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Pamela

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The only thing wrong was the tv signal was very poor
Overnattede 1 nat i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

THOMAS, DWI, ANTHONY, SABRINA

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
ad attitude to cleaning the room. Some room cleaning staff were excellent and some were just atrocious. In general the hotel seems to be poorly managed by a receptionist
Overnattede 5 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Bianca

Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

NORA LAURA

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Mohit

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing property!! Staff is so helpful, rooms are so clean, would definitely come back again!!

8/10 Udmærket

George

Overnattede 5 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Natasha

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hard to park a larger car. Otherwise very happy with the service and room.
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Kathryn

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Good location, clean room, lovely pool

8/10 Udmærket

Michelle

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location and nicely renovated. Wonderful, helpful staff.
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Hans

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnight on our way to Sydney
Good 1 night stay at The Benson, clean hotel with good breakfast in a central position.
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Rajukumar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

NORIHIRO

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i januar 2024