Burgruine Scharnstein

Hotellet ser umiddelbart rigtig flot ud, og vi valgte det netop på grund af de mange gode anmeldelser. Parkeringen var helt perfekt, lige ved døren, så førstehåndsindtrykket startede faktisk rigtig godt. Desværre ændrede oplevelsen sig allerede ved indtjekningen. Modtagelsen var meget lidt imødekommende, og vi sad begge med følelsen af, at vi nærmest var til besvær, og at receptionisten helst havde været fri for at have os boende. Det sætter desværre tonen for et ophold. Vi havde booket et lidt større værelse, men endte i stedet med to meget små værelser med absolut minimale faciliteter. Der var toilet og et temmelig sløjt TV, men ingen minibar, ingen kaffe eller andre af de små ting, man normalt forventer på et hotel i denne prisklasse. Morgenmaden var endnu en skuffelse. Havde vi været klar over på forhånd, at den stort set bestod af kaffe og en croissant, havde vi sandsynligvis valgt et andet hotel. Det er ærgerligt, for selve hotellet har potentiale og fremstår pænt, men samlet set følte vi ikke, at oplevelsen stod mål med prisen. Der ligger flere hoteller i området, som både er billigere og efter vores erfaring tilbyder mere. Vi gik desværre derfra med følelsen af at have spildt vores penge, og især den kølige og lidt sure modtagelse trak oplevelsen markant ned. Et smil og følelsen af at være velkommen koster trods alt ikke ekstra.

Location and hotel facilities are good, the staff was not particularly hospitable. We were asked to remove our car from the hotel's own parking lot even though there were many vacancies Spaces… have to park the car in a public parking lot far away from the hotel… In our suite on the 4th floor there was a maximum of 2 meters to the ceiling. We won't be back next time we go to Salzburg.

Great stay with a great host