Indendørs pool, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Retro Riverside Wellness Resort

5 out of 5
Retro Riverside Wellness Resort
Brezova 157, Brezova u Karlovych Varu, Brezová, Karlovy Vary

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 127 af i alt 183 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 40 af i alt 183 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 10 af i alt 183 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 183 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 183 anmeldelser" "

9,6/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

9,8/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

10/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Viktoria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i april 2019

10/10 Fremragende

Renè

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i marts 2018

8/10 Udmærket

Frank

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold
Dejligt afslappende ophold. Dog er der ikke nogen vandretursmuligheder uden at skulle køre først. Staben var sød og venlig. Fantastisk massage både traditionel og Tai. Spa området i to etager fungerede fint, dog var koldtvandsbassinet tømt på anden dagen. Stort udvalg af saunatyper.

6/10 Okay

Jesper, Denmark

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Disappointment
Not a 5 star hotel maybe 4 but really only 3

8/10 Udmærket

Pangus, Burnaby

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

Donna, Long Beach

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
The hotel is very beautiful, well maintained and the staff are very friendly and accommodating! I would especially like to mention the manager Jiri (George), who was exceptionally nice! There however are some things that I must mention, that should be noted. First of all, there is no air conditioning at this hotel and when it’s a hot day, the room is extremely hot at night! It was very uncomfortable! They did change our room on the second night, because our first room was just above the spa, which made it worse. However, even when moved away from the spa, it was still very hot in the room! The second thing that I felt was not good, was the charge for parking. There is nothing around i.e. businesses or houses, they have their own parking lot with plenty of parking, so I found it to be rather “cheap” of them! Especially considering how expensive the hotel is!! I just felt it was in poor taste to charge for it!
Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra Sonja den 10. jul. 2023
Dear friend, thank you very much for taking the time to rate your stay. We are pleased that you chose our hotel for your stay and that you were satisfied with our service. We apologise for the inconvenience caused by the a non-functioning air conditioner. . We are already working on correcting this problem. We hope to welcome you back soon. Yours sincerely. The team of the Hotel Retro Riverside

8/10 Udmærket

IRAD

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Beautiful and relaxing resort
Beautiful location, very impressive design.
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Management den 4. jun. 2023
Dear Irad, thank you for your visit. We also thank you for sharing your good experience with others. We hope to welcome you again soon in our beautiful hotel! Best regards Hotel Team Retro Riverside

8/10 Udmærket

Carin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Mitarbeiter sind größtenteils 3-sprachig unterwegs. (Tschechisch, englisch, deutsch), ich vermute sogar 4-sprachig (russisch), sehr zuvorkommend und aufmerksam. Alles war blitzblank sauber. Die Ausstattung ist wirklich ausserordentlich aufwendig und sehr schick. Da gibt es mal nix! Das Frühstück und Abendessen ist frei kombinierbar und auch durch weg super lecker und sein Geld absolut wert! Der Wellnessbereich ist der Hotelgröße angepasst und zu empfehlen. Abzüge gibt es für die wirklich "sauunbequemen" Ruheliegen. Auch die Handtücher und Bademändel sind etwas in die Jahre gekommen. Manko: In der 3. Etage funktionierte das Wlan gar nicht mehr. Angeblich ein neues Problem, welches auch nicht behoben werden konnte. Das ist bei 5* doch ärgerlich, vor allem, wenn man beruflich darauf angewiesen ist. Tätigkeit konnte/musste dann in der Lounge verrichtet werden. Nichts desto trotz, würde wir jederzeit gerne wieder in dieses wirklich schöne, kleine und hervorragend gelegene Hotel buchen! :)

10/10 Fremragende

wisam

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2023

10/10 Fremragende

Iris

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Immer wieder gerne
ein super Wochenende. Das Bett war groß und sehr gute Matrazen, das Badezimmer und die Dusche schön groß und alles sauber. Das Essen sehr gut, gehobene Küche. Das Frühstück ebenso, Auswahl reichlich und noch auf Bestellung verschiedene Eiergerichte, frisch zubereitet. Immer wieder gerne werden wir hier ein Wochenende verbringen.
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Svar fra Marie (Hotel manager) den 15. mar. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir sind sehr gern, dass Ihnen das Aufenthalt gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Marie Ouporová Hotel manager

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles super,bis auf die Menükarte da es jeden Tag das gleiche gibt.
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Svar fra Marie Ouporová (Hotel manager) den 17. jan. 2020
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr froh, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Super Lage; sehr freundlich, tolle Qualität, sehr gutes Essen
Overnattede 1 nat i december 2019
Svar fra Marie Ouporová (Hotel manager) den 17. jan. 2020
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr froh, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen

8/10 Udmærket

Lara

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good
Overnattede 2 nætter i december 2019
Svar fra Front office manager den 9. dec. 2019
Dear Guest, thank you very much for your overall positive rating. We are very glad that you have taken the time to evaluate our hotel. We look forward to your next visit with us. Best regards Hotel Management

10/10 Fremragende

Martina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
PERFEKT
4 Tage entsprach einem 5***** Hotel schön, sauber, ruhig... für alle, die sich verwöhnen lassen wollen :)
Overnattede 4 nætter i november 2019
Svar fra AnetaN den 30. nov. 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit Besten Grüssen, Hotel Management

10/10 Fremragende

MARINA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Friendly staff,excellent locatio,great food!
Fantastic hotel!
Overnattede 1 nat i september 2019
Svar fra AnetaN den 28. nov. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hotel Management

8/10 Udmærket

Sebastian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2019
Svar fra AnetaN den 30. nov. 2019
Lieber Gast, wir möchten uns hiermit für Ihre ingesamt Rückmeldung bedanken. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit besten Grüssen, Hotel Management

10/10 Fremragende

Ofer

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2019
Svar fra AnetaN den 2. okt. 2019
Dear Ofer, we would like to thank you for choosing our hotel and for your review. Kind regards, Hotel management

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Just great it was a wonderful experience. Staff was great , place was beautiful and clean
Overnattede 3 nætter i august 2019
Svar fra AnetaN den 2. okt. 2019
Dear client, please allow me the opportunity to thank you for choosing our hotel and for your review. We are very glad that you enjoyed your stay here. Kind regards, Hotel management

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
beautiful river view hotel with balcony . Clean and nice staff , also its close to forest and trees which adds to its beauty . They may improve the food and beverages offering.
Overnattede 3 nætter i august 2019
Svar fra AnetaN den 29. aug. 2019
Dear guest, we would like to thank you for choosing hotel Retro Riverside and for your feedback. We certainly take your comment into account. Thank you for all valuable comments as we constantly strive to provide the very best for all our guests. With best regards, Hotel Management

8/10 Udmærket

IBRAHIM

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2019
Svar fra AnetaN den 29. aug. 2019
Dear IBRAHIM, Thank you for your overall positive rating! Sincerely, Hotel Management

10/10 Fremragende

Annika

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra AnetaN den 29. aug. 2019
Dear Annika, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hotel Management

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loistava kokonaisuudessa - loistava luonto, majoitus ja palvelu. Ainoa ongelma mielestäni. että liikenne liian tiukka hotellin vieressä, ei jalankulkijan tietä.
Overnattede 7 nætter i juli 2019
Svar fra AN den 25. jul. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hotel Management

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2019

6/10 Okay

Mark

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Schönes Hotel, mit reduzierter Kundenorientierung
Ich habe das Hotel nun zum dritten Mal besucht, über einen Zeitraum von ca. 5 Jahren. Die ersten Male war ich hoch zufrieden. Immer sauber, toller Service, gutes Essen. Bei meinem letzten Aufenthalt, war ich leider nicht mehr zufrieden. Wir sind erst spät angereist. Auf dem Weg zum Hotel, haben wir im Internet recherchiert, wie lange die Küche noch geöffnet hat. Es sollte laut Internet bis 22.00 Uhr sein. Als wir um 21.30 Uhr eingecheckt hatten, wurde uns mitgeteilt, dass das Restaurant nicht mehr geöffnet hat. Uns wurde empfohlen in die Stadt zu fahren. (im Internet stand etwas anderes) Dann nach oben ins Zimmer, Koffer wegbringen, Schlüsselkarte funktionierte nicht. Wieder runter, keiner an der Rezeption. Im Restaurant einen sehr freundlichen Mitarbeiter gefunden, der eine neue Karte ausstellte und auch gleich mal mit zum Zimmer kam, um diese zu prüfen. Nebenbei erwähnte er, dass wenn wir noch etwas essen möchten, wir recht schnell bestellen sollten - aha, also doch bis 22.00 Uhr geöffnet - (was läuft da falsch?) Das Zimmer war sehr warm. Es gab ein Klimagerät, welches allerdings vor Checkin nicht in Betrieb genommen wurde. - schade - Am nächsten Tag noch eine private Feier auf der schönen Terrasse des Hotels. Leider keinen Zutritt, da geschlossene Gesellschaft. auch sehr ärgerlich. Dann einen Drink in der Lobbybar und lieber wieder auf den Balkon auf dem Zimmer. Der war dann auch ok.
Overnattede 2 nætter i juni 2019
Svar fra AN den 25. jul. 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten, mit grosser Aufmerksamkeit haben wir Ihre Kritikpunkte zu Kenntnis genommen. Es tut uns Leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit besten Grüssen Hotel Management

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super Lage, Preise völlig in Ordnung - trotz Sternen, super Massage und Wellnessbereich
Overnattede 1 nat i juni 2019
Svar fra AN den 25. jul. 2019
Lieber Gast, wir möchten uns hiermit für Ihre ingesamt Rückmeldung bedanken. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit besten Grüssen, Hotel Management

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir waren sehr zufrieden. Würden dieses Hotel nochmal buchen.
Overnattede 1 nat i maj 2019
Svar fra AnetaN den 27. maj 2019
Lieber Gast, wir möchten uns hiermit für Ihre ingesamt Rückmeldung bedanken. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit besten Grüssen, Hotel Management

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Freundliches Personal, schöner Wellnessbereich, gepflegte Ausstattung im Zimmer
Overnattede 3 nætter i maj 2019
Svar fra AnetaN den 27. maj 2019
Lieber Gast, wir möchten uns hiermit für Ihre ingesamt Rückmeldung bedanken. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit besten Grüssen, Hotel Management

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 3 nætter i maj 2019

8/10 Udmærket

Andrei

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The hotel and staff is amazing as well as the nature around. The only one minus is a location of hotel close to very busy road. Therefore it was pretty noisy in the room.
Overnattede 3 nætter i maj 2019
Svar fra AnetaN den 27. maj 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hotel Management

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Wir haben das Zimmer 307 gehabt,die eingangszimmer Tür hat nicht richtig geschlossen (Einstellung sache) Im Badezimmer linke Waschbecken könnte man das Wasser nicht ablaufen lassen Allgemein komische Geruch
Overnattede 3 nætter i april 2019
Svar fra AnetaN den 27. maj 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management

10/10 Fremragende

Alexander

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2019

10/10 Fremragende

Kerstim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Es war sehr schön, tolle ruhige Lage Sehr sehr nettes Personal und Service Der Herr an der Rezeption sehr zuvorkommend Sehr herzlich Gutes Essen und sehr sauber Wir waren rundum zufrieden
Overnattede 2 nætter i marts 2019
Svar fra AnetaN den 27. maj 2019
Lieber Gast, wir möchten uns hiermit für Ihre ingesamt Rückmeldung bedanken. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit besten Grüssen, Hotel Management

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Supertolles Hotel, Zimmer waren perfekt, groß, überwiegend mit Parkett, tolle Beleuchtung. Sehr schönes Bad mit begehbarer Dusche. Wellnessbereich klein, aber für die Menge an Zimmern ausreichend. Restaurant sehr gut, beim Frühstück riesige Portionen, Abends überschaubar, aber geschmacklich Spitze. Sehr nettes Personal, wir kommen gerne wieder.
Overnattede 2 nætter i marts 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Overnattede 2 nætter i februar 2019

10/10 Fremragende

Andrej

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 3 nætter i februar 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 3 nætter i februar 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
5 Sterne Zimmer jedoch mit Schattenseiten im Hotel
Sehr schön gestylte Zimmer in wahrer 5 Sterne Qualität mit wunderbaren Lichtdesign, Badzimmer mit Doppelwaschtisch und mit großer Dusche. Beim zum Weg in den Wellnessbereich muß man direkt bei der Rezeption vorbei, nicht wirkllich optimal gelöst. Bei Vollauslastung des Hotels, ist es sicher zu eng in Sauna & Dampfbad, sowie problematisch eine Liege beim Pool zu bekommen. Die Flaschen-Weinpreise im Restaurant / Lobby eindeutig zu hoch. Diese Preisgestaltung sollte überdacht werden, damit auch wirklich Hotelgäste am Abend in Lobby und Restaurant Platz nehmen. Für einen Kurzbesuch als Paar ist dieses Hotel aber eindeutig weiter zu empfehlen.
Overnattede 1 nat i februar 2019

10/10 Fremragende

Szuyu

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great stay
Beautiful place, beautiful view, good breakfast, spacious room with large comfortable bed. I really love this hotel.
Overnattede 1 nat i februar 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wir hatten zwei traumhaft schöne Tage im Retro Riverside Hotel. Schon beim Betreten des Hotels ist uns der angenehm frische Duft aufgefallen, der sich auch im Hotelzimmer wiederfand. Wir wurden mit zwei Gläsern Champagner begrüßt (welcher äußerst lecker schmeckte!). Das Einchecken verlief unkompliziert und einfach, da wir vom Hotel schon per Mail die Möglichkeit erhielten online einzuchecken. Unser Superior Doppelzimmer war in einem tadellosen Zustand und sehr sauber. Vom Balkon hat man einen fantastischen Blick auf den See und den angrenzenden Wald. Im Bad erwartet einen eine ebenerdige Dusche mit separatem WC und Bidet. Das Frühstück ist im Preis inklusive und es gibt ein kleines Buffet mit Aufschnitt (Wurst + Käse), verschiedenen Brotsorten sowie versch.Marmelade, Joghurt, Obst (Weintrauben, Pflaumen, Birne, Orangen, Blutorange) & Gemüse (Paprika, Gurke, Tomate). Des Weiteren gibt es die Möglichkeit sich Müsli zuzubereiten. Frisch zubereiten lassen kann man sich verschiedene Arten von Ei, von Spiegel-über Rührei mit Mozarella und getrockneten Tomaten bis zum klassischen Frühstücksei ist hier alles dabei und es schmeckte köstlich. Auch der griechische Joghurt mit Honig und Waldbeeren ist sehr zu empfehlen! Kaffee, Tee und ein Glas Sekt sind ebenfalls inklusive. Der Wellnessbereich ist ebenfalls tadellos und auch hier gibt es die Möglichkeit, sich mit Wasser und Tee zu versorgen. Wir waren sehr zufrieden & empfehlen das Hotel zu 100% weiter!
Overnattede 2 nætter i januar 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 1 nat i januar 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Es war ein wunderbarer Aufenthalt in einem wunderschön gelegenem Hotel. Das Frühstück war großartig genau so wie der Wellnessbereich! Wir werden definitiv wiederkommen.
Overnattede 2 nætter i januar 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Leider gibt es keinen Fussweg um das Hotel. Man benötigt immer ein Fahrzeug
Overnattede 3 nætter i januar 2019

10/10 Fremragende

Badia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A superb hotel
The hotel is amazing. Clean and tidy. very big room and balcony. The view from our room was stunning. Right over the river and the forest up above. The bathroom is very big and well equipped. The hotel staff is very kind. The breakfast was delicious. We also had dinner at the hotel...a gourmet dinner for a very reasonable price. The saunas are great. The Whirlpool is nice but I think the water was not warm enough. I regret not staying there longer than I did. I will definitely go there again
Overnattede 2 nætter i januar 2019

10/10 Fremragende

Melli

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sehr, sehr schönes hotel in traumhafter Lage im Wald. Sehr schöne, geräumige Zimmer mit tollem Blick auf den Wald und den Fluss. Alles sauber. Einziger Minuspunkt war das Bett, bei dem man die Federn spüren konnte. Jedoch war sonst alles perfekt, sodass wir auf jeden fall wieder kommen möchten!
Overnattede 3 nætter i december 2018

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Auf keinen Fall 5 Sterne Standart eher 3+, wir mussten erst mal Haare aus der Bettwäsche entfernen, der Zimmerboden war mit tiefen Kratzern übersät. Föhn war Defekt kein Ersatz, das Reinigungspersonal unfreundlich die übrigen Mitarbeiter aber freundlich. Der Wellnässbereich war sauber und gepflegt, aber es fehlte an Liegen 4 Liegen für alle Gäste? Das Frühstück war in Ordnung die Kellner sehr aufmerksam auch das übrige Essen kann man Empfehlen. Auf der Endabrechnung wurde allerdings 1 Artikel zuviel berechnet, leider erst zu Hause bemerkt.
Overnattede 3 nætter i december 2018
Svar fra AN den 6. jan. 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten, mit grosser Aufmerksamkeit haben wir Ihre Kritikpunkte zu Kenntnis genommen. Es tut uns Leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit besten Grüssen Hotel Management

4/10 Dårligt

Hugo, Berlin

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Room was nice, clean and very nice view. Staff was just about polite, rarely friendly - you should be able to expect much more in a supposed 5 star hotel! Cannot recommend the food at all. Restaurant prices are exaggerated, more so since the food is absolutely nothing special. If you want to just relax all day in the spa and at some point get hungry and would like to eat something in the hotel (before the restaurant opens) there's just a very small choice of sandwiches (cheese, ham, white bread), nothing else. Of course also very expensive. I would strongly suggest to not eat at the hotel, so be aware that the nearest restaurant is at least a 10 mins car ride away. Worst experience: Rooms are centrally heated, you cannot regulate the heating yourself, which means 25°C night and day (in November). Since we had problems sleeping like this, we asked at the reception. Answer: "Well, you can just open the window at night." The result: 3 days of spa holiday, then one week in bed with a cold.. Cannot recommend this place.
Overnattede 3 nætter i oktober 2018
Svar fra A.N den 3. jan. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your overall positive rating. We are very glad that you have taken the time to evaluate our hotel, with great attention we have taken note of your criticisms. We look forward to your next visit with us. Best regards Hotel Management