Lejlighedshoteller i Brasilien

"Personalet er venlige og rare, faciliteterne er fine. Havde nogle ting på rummet, som ikke fungerede, ringede til receptionen og det blev hurtigt fikset. Elevator situationen er dog ikke særlig fed. Det er fedt, at man er i en høj bygning så der er god udsigt fra værelser og fra pool på øverste etage, men det kan tage 5-10 minutter at få en elevator. Checkin er utrolig tidskrævende. Tager 10 minutter per person. Ved 'rush hour' kan man stå i kø i en time.. checkud er også tidskrævende. Man bør se på, hvordan det kan optimeres. Er alle informationer virkelig nødvendige? Er det interne behov for rapportering eller lovkrav? Er systemerne unødigt komplekse.. uanset hvad, trækker det meget ned, at reception checkin og checkud, samt elevator situationen ikke fungerer bedre. "

"Rent, fint værelse , serviceminded peronale"

"Quarto confortável, limpo e boa localização do aeroporto Guarulhos. Restaurante com o café da manhã excelente e almoço excelente, só uma funcionária muito mal educada, foi chamando atenção dos outros garçons só porque não tinha colocado o preço na ficha, poderia ser mais bem educada ao falar e o hóspede sendo eu ali do lado , fiquei muito decepcionada por eles ."