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Anmeldelser af CAREA Schlosshotel Domäne Walberberg

CAREA Schlosshotel Domäne Walberberg
Rheindorfer-Burg-Weg, Bornheim

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 36 af i alt 74 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 29 af i alt 74 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 6 af i alt 74 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 74 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 74 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Anders

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2023

8/10 Udmærket

Johannes

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
God service
Meget skønt gammelt kloster med god service tæt på Phantastialand. Hotellet blev i 2021 ramt af flodbølge og er derfor nu under renovering. Men det skal ikke holde folk fra at besøge stedet.
Overnattede 2 nætter i august 2022
Svar fra guest den 9. aug. 2022
Dear guest, we are happy to read that you enjoyed your stay in our hotel. Thanks so much for your comment. We would be happy to welcome you soon back again. Have a great time and stay healthy. Your team Domäne Walberberg

6/10 Okay

John

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
nice renovated but....
We arrived late but they offered to keep kitchen open an extra 10 min for us - which was nice. But the room was very warm, and the WIFI did not work in the room, which meant that the tv only had 4 or 5 channels since the rest was only working with WIFI :-(
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra guest den 9. aug. 2022
Dear guest, thanks so much for writing a comment on Expedia about your stay in our hotel. We are sorry to hear that the room was to warm and the wifi as well as the channel TV did not work well. We have no air conditioning as our big walls of the historical building does not enter to much warmth. Due to the historical construction we have also problems to get a good receipt for the TV channels and Wifi. We like to apologise for this. Nevertheless we hope you enjoyed our beautiful green and calm location. Have a great time and stay healthy. Your Team Domäne Walberberg

8/10 Udmærket

Bo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Nice stay for Phantasialand visit
Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra Guest den 9. aug. 2022
Dear guest, thanks so much for writing the comment on Expedia. Indeed we are located only 20 min walk from the Phantasialand. Thanks for having been our guest. Kind regards, Your Team Domäne Walberberg

8/10 Udmærket

Danny

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Nice people!
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Michael

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es ist ein riesen Gebäude, früher einmal ein Kloster, nun Hotel. Samt Kirche etc. Das Hotel ist groß, hell, sehr sauber und das Gelände weitläufig. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Leider ist das Restaurant aufgrund Personalmangels geschlossen, allerdings stehen "überall" kleine, kostenfreie Snacks herum, Obst, Kuchen, Plätzchen. Es gibt auch ein Kühlschrank mit Getränken - Cola Bier etc kostet. die Flasche Wasser ist for free. Das Frühstück ist reichhaltig und lecker. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Der nächste Köln Besuch endet bestimmt hier.
Overnattede 1 nat i marts 2024

6/10 Okay

Frank

Synes godt om: Rengøring
Geen Avondeten, zelf iets zoeken!! Geen service aan de balie bij het uitchecken!! Positief: Het ligt op 5 minuten rijden of 30 minuten lopen van Phantasialand Duitsland!!! 👍👍
Overnattede 3 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Nicole, Ruethen

Overnattede 1 nat i december 2023

6/10 Okay

Ber

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tv werkte niet in de huiskamer Restaurant gesloten Geen fatsoenlijk warm water En een overbuur die steeds binnen gleurde
Overnattede 1 nat i januar 2024

6/10 Okay

Ber

Rejste med partner
Synes ikke om: Faciliteter
Jammer dat het restaurant dicht is Ze zeggen personeel tekort Temperatuur op de kamer veel te laag Er werd eten neer gezet omdat het restaurant dicht was maar dat was zeer slecht Dus mijn oordeel kamer een 9 voor netheid een 3 voor temperatuur restaurant dicht dus een 0 Totaal voor deze accommodatie een 5
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Thomas

Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Detlef

Overnattede 2 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Peter

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
Eine gemütliche Unterkunft und freundliches Hotel Personal
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Anne Laure

Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Geraldine

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Het is een prachtig gebouw, vriendelijke dame aan de receptie. Prima kamer, goed bed en fijn sanitair. Het kussen vond ik te fluffie maar dat is persoonlijk.
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Lydia-Michelle

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Beautiful hotel.
Beautiful hotel, which had a huge flood disaster back in 2021, they have done amazingly well to rebuild from. Only issue is, they have a staffing problem in the evenings at the moment so cant provide a dinner service, they did put on a free snack buffet, but we needed more so drove 3 minutes to the neighbouring town to get some dinner. Otherwise a great hotel. With a selection of treats and fruit available all day.
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Jan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Uitvalbasis voor Phantasialand, schoon netjes… was alleen geen mogelijkheid om te dineren. In het stadje was een prima restaurant
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Cristian

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Estadía agradable
A 20 min caminando de Phantasialand. Estadía muy agradable rodeado de entorno natural.
Overnattede 4 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Patrick

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Ralph A

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good business class hotel with some minor drawback
Very impressive historic property - former monastery - which has been renovated to high standards. Quiet bedrooms with excellent furnishings, and very good mattresses & bedding provided. Also, bathrooms are excellent.. Breakfast options are plentiful and service for breakfast room is very friendly. There are some minor drawbacks though: there are no window covers, curtains or shades (at least not in my corner room). This, you cannot "darken" the rooms at night. The Internet WIFI signal is somewhat weak. Also, i got "stuck" in the one and only elevator several times, when the lift doors just wouldn't want to close properly. It's also a long way from the parking lot to the hotel rooms. Onsite staff presence is quite limited in the early morning, evening and on weekends - and F&B options are very limited after breakfast (only 'snack buffet" in the lobby). Overall I had a nice enough stay, but you need to thoroughly check whether the hotel fits your needs. In general it did that fore and at an acceptable cost rate, too.
Overnattede 3 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tolles Hotel,sehr guter Service!
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Erwin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mooie ligging op n prachtige plek en dichtbij Phantasialand
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Rolf

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wohlfühlhotel
Ein wunderbares Gelände und zuvorkommender Service: Nachmittagskaffee und Snack zum Abend. Herrliches Zimmer.
Overnattede 3 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Siv

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Darja

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rustige plek met vriendelijke, behulpzame medewerkers.
Overnattede 2 nætter i juli 2023

6/10 Okay

emelie

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Bastiaan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Prachtige locatie met zeer ruime kamers! Prima service ook, met drankjes voor s avonds
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Susanne

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Sehr schönes Ambiente
Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Brigitta

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr gutes hotel. Viel Platz im Zimmer.
Overnattede 2 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Kai

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir hatten ein super großes und sauberes Zimmer! Nachts war es absolut ruhig. Wir kommen gerne wieder!
Overnattede 2 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Kees

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Prima
Overnattede 1 nat i maj 2023

8/10 Udmærket

Christine

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gutes Preis- / Leistungsverhältnis. Da wir eine Unterkunft in der Nähe vom Phantasialand gesucht haben, ist uns diese Unterkunft von Freunden empfohlen worden. Diese waren vor 2021 dort. In der Zwischenzeit hat sich einiges getan, wenn auch leider auf Grund des Hochwassers....Als Übernachtungsmöglichkeit in der Nähe des Freizeitparks ist diese Unterkunft bestens geeignet. Nettes Personal, bei Bedarf erhält man seinen Schlüssel hinterlegt im Safe. Die Zimmer waren sauber, und an dem kleinen Frühstücksbuffet gibt es nix zu meckern. Wasser war zu jeder Zeit inklusive, viele weitere Getränke rund um die Uhr gegen Bezahlung erhältlich. Einziges kleines Manko...in unserem Bad gab es leider keine Ablagemöglichkeit für Duschzeug und Co innerhalb der sehr geräumigen Dusche, und auch Milchglasscheiben oder Vorhänge fehlten leider im Bad. Im DG okay, dennoch gewöhnungsbedürftig, da die Zimmer über eine sehr gute Deckenbeleuchtung verfügen.
Overnattede 1 nat i april 2023

10/10 Fremragende

Jan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2023

10/10 Fremragende

Jan

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ein wunderschönes Schloss in Laufnähe zum Phantasialand. Das edle Hotel lässt nichts zu wünschen übrig und es wird sich bemüht auf besondere Anforderungen einzugehen. Einziges Manko: Schlechter WLAN-Empfang auf den Zimmern.
Overnattede 1 nat i april 2023

8/10 Udmærket

glen

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Het hotel was goed. De kamer waren ruim zls ook de badkamer. Spijtig dat er geen redtaurant was of bar ter plaatsen. Ontbijt was ook heel goed.
Overnattede 2 nætter i januar 2023

10/10 Fremragende

Anke

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr sauber sehr freundlich, tolles Frühstück

8/10 Udmærket

Sonja

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel ist ehemaliges Kloster.Bei Ankunft waren wir erstmal irritiert, da man in den anlieg.Trakten in die Fenster schauen konnte und dortMobiliar gelagert wurde.Im Hotel selbst trafen wir dann auf eine der Geschäftsführerinnen, die uns dann berichtete, dass das Haus auch von der Flut im Juli 21 massiv betroffen war. Dies ist wohl ein triftiger Grund um Mobiliar nicht in den Kellerräumen zu lagern. Fotos im Hotel belegen, wie massiv die Schäden waren. Im Haus selbst ist von den Schäden für den Gast aber nichts mehr zu bemerken, uns ist jedenfalls nichts aufgefallen. Was aber durchaus auffiel, war die Freundlichkeit jedes Mitarbeiters, auf den wir trafen. Wir durften eher einchecken, da das Zimmer auch schon fertig war, die Mitarbeiterin an der Rezeption begleitet uns zum Zimmer. Wir erhielten einen Stadtplan, Tipps zur Umgebung. Das Zimmer war ausreichend groß, die Betten bequem, das Badezimmer sauber und neu. Zu bemängeln gibt es hier kaum etwas, die Toilettenspülung war etwas dürftig, Heizkörperventile müssten getauscht werden, da sie nicht gut funktionierten. Kaffeemaschine und Wasserkocher waren vorhanden, konnten wir jedoch nicht nutzen, da weder Kaffe noch Tee aufgefüllt waren. Ich bin sicher, wenn wir das vor Ort angezeigt hätten, wäre sofort nachgefüllt worden. Sehr positiv fiel auf, dass auf den Etagen jeweils ein Kühlschrank mit Wasserflaschen stand, aus dem man sich kostenlos bedienen konnte. Das Frühstück war lecker, Kaffee top. Klare Weiterempf.
Overnattede 1 nat i december 2022

10/10 Fremragende

Tom

Overnattede 1 nat i december 2022

10/10 Fremragende

Thies

Overnattede 1 nat i november 2022

10/10 Fremragende

Simon

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i november 2022
Svar fra Sales Manager den 17. nov. 2022
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie das Carea Schlosshotel Domäne Walberberg bebucht. Beste Grüße, Ihr Team Domäne Walberberg

8/10 Udmærket

Sander

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Prachtig hotel met mooie kamers. Door personeelstekort liep de incheck in de avond moeizaam en was het restaurant alleen open voor ontbijt. Verder prima.
Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra Sales Manager den 17. nov. 2022
Dear guest,thanks so much for writing about your stay in our hotel. We are happy that you enjoyed our location especially our rooms. We like to apologise that our restaurant was closed in the evening because we have not enough staff at the moment. We are working hard on it. Kind regards, Your team Domäne Walberberg

8/10 Udmærket

Nane

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super nettes Personal, schönes altes Kloster... tolle Zimmer und reichhaltiges Frühstück. Gerne wieder :)
Overnattede 2 nætter i oktober 2022
Svar fra Sales Manager den 17. nov. 2022
Sehr geehrter Hotelgast, besten Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team Domäne Walberg

4/10 Dårligt

Jenny

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Gastantwort den 30. aug. 2022
Lieber Hotelgast, besten Dank, dass Sie Gast in unserem Hause waren. Beste Grüße, Ihr Team Domäne Walberberg

10/10 Fremragende

Sabrina

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Saubere Unterkunft das ist alles was zählt Wirklich Riesen Zimmer wir waren erstaunt fast wie eine Ferienwohnung Wahnsinn Über Geschmack der Einrichtung lässt sich streiten da kann man nicht jedermanns geschmack treffen das ist vollkommen okay Frühstück lecker und für jeden was dabei einzigstes manko die Eier waren kalt evtl geht die wärmebox nicht ? Mitarbeiter sehr sehr net Kann diese Unterkunft nur empfehlen
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Gastantwort den 30. aug. 2022
Liebe Sabrina, vielen lieben Dank für die tolle Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Offensichtlich hatten Sie eine schöne Zeit bei uns und haben das große Zimmer, unsere freundlichen Mitarbeiter und auch das Frühstück sehr genossen. Darüber freuen wir uns sehr. Die Info über die falsche Temperatur der Eier wurde an das Frühstücksteam weitergeleitet. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Danke für die Empfehlung unserer Unterkunft. Herzlichste Grüße, Ihr Team Domäne Walberberg

8/10 Udmærket

Mariska

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Het was een prima hotel. Vriendelijk personeel en alles zag er netjes uit. De badkamer was wat klein, maar alles was aanwezig. Kamer is wel iets gehorig
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Gastantwort den 30. aug. 2022
Dear Mariska, thanks so much for writing about your stay in our hotel. We are happy to read that you enjoyed the time in our location especially our friendly staff. We are sorry that your bathroom was to small for you. We have a big choice of rooms. A change is always possible or please book another category. Thanks for having been our guest. We wish you nice and heathy times. Kind regards, Your Team Domäne Walberberg

10/10 Fremragende

Rowan

Overnattede 2 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Lukas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juli 2022

10/10 Fremragende

Steven

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 7 nætter i maj 2022