6 udendørs pools, parasoller, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel Riu Touareg - All Inclusive

5 out of 5
Hotel Riu Touareg - All Inclusive
Urb. Lacacão - Lote 13 - Praia Lacacão, Boa Vista

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 34 af i alt 72 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 27 af i alt 72 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 5 af i alt 72 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 72 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 72 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Atanazia

Overnattede 5 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Ilaria

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Struttura piacevole con cibo di buona qualità e abbastanza variegato Anche se la struttura ha i suoi anni e’ una struttura bella e confortevole Purtroppo non sempre abbiamo trovato cortesia e informazioni complete dal personale di reception E il personale di ristorante a tratti poco cordiale La pulizia dei tavoli era inesistente e delle camere non sempre costante Struttura da revisionare in alcuni ambienti
Overnattede 7 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

ROBERTO

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
l'hotel è ubicato su una spiaggia fantastica ed il personale e lo staff dell'hotel è estremamente gentile
Overnattede 7 nætter i januar 2024

4/10 Dårligt

Michael David

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lots of areas for management to improve. We have been sick for almost 2 weeks! Noticed birds eating out of the bread baskets yet staff turn away. Also, smoking is out of hand at this property. People do not follow rules, smoking everywhere including in their rooms and staff do not enforce following designated smoking spaces. It was our first and last time at Riu.
Overnattede 10 nætter i december 2023
Svar fra Riu Touareg Online Reputation Manager den 8. jan. 2024
Dear Michael David,Thank you very much for choosing us for your holiday.It is very disappointing to read about this, since it is never our wish to make any guest’s holiday less than perfect.Needless to say, we appreciate you took the time to bring it to our attention, so we can inform the management department, discuss it and apply the right measures.Hoping to host you again.Best Regards,Hotel Riu TouaregOnline Reputation Manager

10/10 Fremragende

Ezequiel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vacaciones perfectas!
No podría estar más satisfecho con mi estancia en el hotel. Fueron 4 días fantásticos que no dudaría en volver a repetir, todo un sueño!! Lo mejor de todo las personas que trabajan y su atención con nosotros. Esperamos volver pronto!
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Online Reputation Manager den 15. nov. 2023
Apreciado EzequielMuchísimas gracias por tomar su valioso tiempo para hacernos llegar su experiencia y por elegir nuestro hotel. En RIU Hotels&Resorts nuestro principal objetivo es hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa y parte de esta gran familia. Estaríamos verdaderamente encantados de darle la bienvenida de nuevo en alguno de nuestros hoteles.Cordialmente, Hotel Riu TouaregOnline Reputation Manager

6/10 Okay

Anne Marie

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 5 nætter i august 2023

4/10 Dårligt

Aurélie

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loin d’un 5* A savoir en premier lieu !!! Hôtel vendu avec la plage et il y en a bien une mais il est interdit de se baigner car beaucoup trop dangereux. Vous êtes en détresse dans l’eau, ils ne viendront pas vous chercher. L’hôtel accueil les voyageurs avec un petit cocktail, il est mieux de faire l’enregistrement en ligne car super long. Le personnel est très sympa.Les chambres sont vraiment vieilles et pas du tout confortables. On a demandé à changer de chambre car on était à l’autre bout du complexe mais aussi parce qu’on avait un canapé lit avec un matelas d’une épaisseur de 10cm, les ressorts plantés dans le dos même pour un enfant qui dort dessus c’est inacceptable. Du coup, on a eu 2 chambres car pas mieux à proposer et toutes sont identiques. Une odeur d’égouts provenant des WC. Le coin douche est super sombre et tout est ouvert sur la chambre donc aucune intimité. Humidité les draps de lit sont mouillés. La chambre est pleine de fourmis. Il y a une partie de l’hôtel qui est rénovée et le reste se fera en 2024. Déjà que le prix n’est pas donné, je n’imagine même pas une fois modernisé. La piscine est grande mais du coup bien remplie étant donné qu’il ne faut pas prendre le risque de se baigner à la mer. L’eau est salée et elle est très vieille et abîmée de partout. Il y a un bar direct dans l’eau mais mieux vaut aller cherche à pied car l’eau est juste immonde. Il n’y a pas vraiment d’animation et le peu, C’est seulement d’un côté. Il y a le RuiLand pour les enf
Overnattede 14 nætter i juli 2023

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Riu Touareg risco de saúde
Riu Touareg com condições sanitárias com risco para a saúde. Cheiro a esgoto nos quartos, piscina e sanitários dos restaurantes. A minha esposa e filha tiveram intoxicações alimentares. Hotel degradado a precisar de manutenção urgente. Restauração com menu sempre igual a semana toda e pouca qualidade no geral.
Overnattede 7 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Moreno

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Eccezionale, struttura bellissima li dentro hai tutto quel che desideri, relax pace tranquillità vasta scelta dei ristoranti e qualità del cibo, servizi eccezionali, insomma ne vale la pena!!!
Overnattede 7 nætter i maj 2023

8/10 Udmærket

Anna

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice resort with lovely staff and gorgeous sea front. The rooms were very close to each other so you could hear everything so not so great for romantic holidays. Also, we would like restaurants with a La carte menu but there are buffet style. Overall amazing stay, with attentive staff and great atmosphere.
Overnattede 6 nætter i marts 2023
Svar fra Online Reputation Manager den 27. mar. 2023
Dear Anna,Thank you for your words, they are very stimulating and show us that we are working in the right direction.We sincerely hope that you will visit us again soon at one of our facilities and that you will enjoy a stay that will be as good or better than the one you have just experienced.Yours faithfully,Hotel Riu TouaregOnline Reputation Manager

10/10 Fremragende

pirola

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
molto bene organizzata, cibo ottimo e servizi efficenti. lo consiglio vivamente.
Overnattede 7 nætter i marts 2023

8/10 Udmærket

Stephanie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tres bon hotel que ce soit niveau nourriture, animation, chambre... par contre rien aux alentours

10/10 Fremragende

Marie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
We were not with the room. Next day they moved us to the room we liked. All ok.
Overnattede 7 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

Yann LE

Rejste med familie, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
L'hôtel est très beau, le personnel très gentil et tout est très propre (les toilettes sont toute la journée nettoyés en continue). Belle et grande plage avec des palmiers ajoutés pour l'ombre, c'est joli mais peu naturel. A cette période il y a du vent donc attention à la baignade avec des enfants, il y a des rouleaux, marrants mais dangereux. Belles piscines, seul bémol la piscine principale non chauffée, en février c'est juste, il faut préférer la piscine à débordement. Attention elle est prise d'assaut dès 8h pour déposer les serviettes. Nourriture correcte sans rien d'exceptionnel avec du choix dans les 2 restaurants à buffet. Penser à réserver très tôt les autres restaurants, l'asiatique et l'italien sont top. L'application RIU est parfaite pour connaitre le programme des activités et faire ses réservations de restaurants. Les spectacles du soir sont de qualité pour la plupart (ne pas louper Grease et la danse de Dirty Dancing). Le personnel de l'hôtel est très gentil et souriant. Un merci particulier à Mira à l'accueil pour son aide.
Overnattede 8 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

gina, montreal

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Entertainment was good, salted pools great, friendlyless of staffs at dinner room Our room, front sea view was quite outdated and definitely needs some remodeling. Food was fine, not a great deal of variety.
Overnattede 7 nætter i januar 2023

10/10 Fremragende

Antonietta

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i januar 2023

10/10 Fremragende

Jennifer

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Omar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hôtel au calme, superbe grande plage, personnel aux petits soins et bienveillant Nourriture bonne et variée
Overnattede 7 nætter i november 2022

8/10 Udmærket

Marc

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Joli complexe hôtelier
Le séjour c'est bien déroulé à l'hôtel, tout était très correct bien que certaines installations soient vieillissantes Les chambres sont belles et relativement confortable, on notera toutefois le manque de prises électriques ainsi que la présence de toutes sortes d'insectes plus ou moins ragoutants Le self ainsi que les restaurants sont pas mal, ce n'est pas de la super qualité mais ça reste dans ce que l'on voit habituellement dans les All inc. On attendrait un peu plus des resto à réserver néanmoins L'hôtel est assez étendu et il serait parfois agréable de prendre des ascenseurs ou des voiturettes pour regagner sa chambre ou atteindre un endroit en particulier. Pour ce qui est de l'emplacement, il n'y a rien autour; il faudra prévoir de traverser toute l'ile quelque soit le besoin
Overnattede 3 nætter i november 2022

10/10 Fremragende

Dana

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Too much people by the pools,
Overnattede 7 nætter i oktober 2022

2/10 Forfærdeligt

Nilce

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Not good because they I left my gold ring 💍 on top the tv table and when I went back to the room number 6201 nothing was there and I asked and they told me is not there
Overnattede 6 nætter i august 2022

2/10 Forfærdeligt

Nariel

Overnattede 2 nætter i august 2022

8/10 Udmærket

Amine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A faire et a refaire
Excellent séjour, animation, rapport qualité prix tout y etait pour nous déconnecter ma famille et moi, la chambre familiale est adaptée par rapport a un couple avec 2 enfants. La nourriture est de bonne qualité et assez variée. Des spectacles quotidiens de bonne qualité. Je recommande vivement
Overnattede 4 nætter i juli 2022

8/10 Udmærket

Maria do Céu

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
positiva
Overnattede 3 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Analisa C

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muito bom
Excelente!!
Overnattede 2 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

EZE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was really beautiful and very neat too. The buffet service was really good but I wish we had the option of room service but it was okay. The staff were amazing!
Overnattede 6 nætter i maj 2022

2/10 Forfærdeligt

Giovanni Michele

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Struttura fantastica mangiare discreto ma la situazione più sgradevole irritante piena di presunzione , arroganza ai massimi livelli e maleducata senza rispetto per un cliente la ragazza responsabile del check-in. Il suo lavoro sarebbe di pascolare le capre sicuramente non il contatto con le persone.
Overnattede 1 nat i maj 2022

8/10 Udmærket

Kundan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Too many mosquitoes in hotel and room. Got loads of bites, pillows not supported, lumpy and uneven
Overnattede 7 nætter i maj 2022

10/10 Fremragende

alexandre amilton

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2022

10/10 Fremragende

william

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tout est parfait. Le personnel est super gentil et très attentionné
Overnattede 7 nætter i april 2022

8/10 Udmærket

Simone

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2022

8/10 Udmærket

Armindo

Overnattede 1 nat i april 2022

10/10 Fremragende

Darilin Verónica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2022

8/10 Udmærket

Yulia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

morgane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i februar 2022

10/10 Fremragende

Yamina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vacances à Boa Vista
Nous avons passé un excellent séjour en famille. Hôtel all exclusive, adapté pour les enfants, au top. Je recommande.
Overnattede 2 nætter i januar 2022

6/10 Okay

Brigitta

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 3 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

Tomas

Overnattede 7 nætter i marts 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i februar 2020

8/10 Udmærket

Marjan, Holland

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean. Beautiful gardens. Nice beach places. Large room and bathroom and balcony. Some bars very nice koffie, soms bars bad koffie. Staf super friendly. Drinks very sweet en sometimes watery. music at the pool much to loud. Not many variations of salads and vegatables at dinner. Enough fish and meat and eggs and sweets
Overnattede 9 nætter i januar 2020

8/10 Udmærket

Paolo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A gennaio non si possono utilizzare assolutamente le piscine l acqua è gelida
Overnattede 7 nætter i januar 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i november 2019

10/10 Fremragende

Serena, Milano

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pulizia eccellente, organizzati per soddisfare ogni esigenza, personale sempre disponibile ed aperto al dialogo
Overnattede 7 nætter i november 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
all inclusive 24h, camere spaziose e pulite, giardini ben curati , servizi comuni funzionali, cibo ottimo e molto vario.
Overnattede 14 nætter i september 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
soddisfatti della posizione, della pulizia e dei servizi.
Overnattede 7 nætter i maj 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Spettacolare la ristorazione e la pulizia del resort..ottima connessione Wi-Fi ovunque.. unica nota negativa di cui però il resort non ha colpe è che è frequentato da famiglie e coppiette... nessun gruppo di amiche/amici... l’intrattenimento serale forse un pochino noioso... super anche la discoteca!!
Overnattede 7 nætter i april 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ho apprezzato la spiaggia lunghissima, la vasta scelta dei pasti e la qualità del cibo offerto, (trovare caffè e pasta all'estero buoni è una rarità) la pulizia della struttura, degni di un 5* Cosa migliorerei: l'offerta dell'animazione serale per adulti, a mio avviso un po' scarsa.
Overnattede 7 nætter i april 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Collegamenti esterni non sufficienti. Difficoltà wi-fi. Spesso si sentono odori di fogna ottimo tutto il resto
Overnattede 7 nætter i marts 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
la posizione.laspiaggia menu ripetitivo lamentata cambio biancheria letto
Overnattede 14 nætter i februar 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i januar 2019