Senge med madrasser af memory foam, pengeskab på værelset, skrivebord

Anmeldelser af AMANEK Beppu YULA-RE

4 out of 5
AMANEK Beppu YULA-RE
6-35 Ekimae Honmachi, Beppu, Oita Prefecture

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 263 af i alt 397 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 96 af i alt 397 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 25 af i alt 397 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 7 af i alt 397 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 6 af i alt 397 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Koji

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
朝食は時間帯指定予約のため、遅いチェックインだと指定できる時間が埋まっていることがありました。 施設は綺麗なのに、部屋の浴室を開けるとモワッとした下水のにおいがしており、換気扇を常時オンにしても臭いが取れなかったのが残念。大浴場を使ったため部屋の浴室はあまり使わなかったが、排水溝の手入れよろしくお願いします。それ以外は概ね満足。
Overnattede 2 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Sylvia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice rooftop onsen that is large and well kept. Limited amenities in the onsen though, and the glass windows aren’t too clean so its hard to fully admire the view it has. Hotel has free flow alcohol for 1000JPY which was really worth while. No allowance of early check in or late check out but they can keep your luggage. Rooms are rather snug for two but sufficient.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

lam

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
房間漂亮整潔乾淨,天台泳池景色一流,設施新淨

10/10 Fremragende

Jessica

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel war überraschend geräumig und sauber. Wir haben uns richtig wohl gefühlt. Moderne Einrichtung und bequeme Betten. Man sieht das Hotel vom Bahnhof aus und es sind 5 min zu Fuß - sichere Gegend
Overnattede 3 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

kin kwok

Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Shakriya

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
โรงแรมออกแบบสวยมาก ห้องกว้างขวาง เตียงนุ่ม ระบบไฟในห้องทันสมัย ทำเลค่อนข้างดี เดินไม่ไกลจากสถานีเป็บปุ มีออนเซนให้บริการฟรี และสระว่ายน้ำชั้นดาดฟ้า มีชุดยูคาตะให้บริการฟรี พนักงานที่นี่น่ารักมากๆ บริการด้วยความเต็มใจ ทุกคนดูอารมณ์ดี และภาษาอังกฤษของพนักงานที่นี่ดีจริงๆ
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Amanek Beppu Yula-Re den 8. maj 2024
Thank you.

8/10 Udmærket

akiko

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
ウエルカムドリンクが充実していて、ルームキーでホテル外の飲食店で飲食出来るのも便利でした。
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Setsuko

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
インフィニティプールでまったりしました季節的に少し寒かったけどはいってしまえばOKでしたお風呂も清潔でよかったです
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Kevin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location, nice staff.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Amanek Beppu Yula-Re den 8. maj 2024
Thank you.

8/10 Udmærket

KYOUNGA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Kevin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything about this hotel is first class. The Onsen is fantastic and the mountain view is wonderful. You can walk to the train station in less than five minutes. The staff will do everything they can to make your stay memorable. Sauna, two rooftop pools ,a Jacuzzi, flat screen tv, even a small gym, Self service laundry, what else can you ask for? This is my favorite hotel in Japan.
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Amanek Beppu Yula-Re den 8. maj 2024
Thank you for the kind remarks.we look forward to seeing you agian in Beppu.

10/10 Fremragende

matthew

The location and the staff are very helpful
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Amanek Beppu Yula-Re den 8. maj 2024
Thank you.

6/10 Okay

Jon R

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Actually I liked the property a lot. The room was clean and had a nice view of Beppu. The onsen was nice with a beautiful view from the open air bath. My reason for downgrading my score is they were very petty. When we went to the breakfast buffet the morning after check in, we were refused admission and pulled aside. This was very embarrassing making us look like criminals to the guests behind us in line. All because a mistake by the receptionist who checked us in undercharged my credit card by a few cents. I offered to pay the balance in cash (to avoid them paying a bank service charge) or charge my card for the extra amount. They wouldn't do that insisting on refunding the original amount to my credit card and charging my card again for the correct amount. They wanted my original credit card receipt but I left it in my room and didn't have the time to return to my room as I had a reserved train seat at 8 am. I said that I would return to settle the difference with them after I returned from that trip. That wasn't acceptable so they went ahead and processed the refund and recharged my card. At last we were allowed to enter the buffet. The refund took several days to show up on my credit card transactions. The refund ended up being LESS than what I was charged. Next the waitress refused to give me a small piece of fish like my wife got in her Japanese menu that wasn't in my western menu. She said we were only allowed one even though it was a buffet.
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

??

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Stafford

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is the second time I have came back to this hotel. It is nice and quiet, new and clean
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Min Ting

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

???

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Faciliteter
浴衣が種類があまりなくて、16時過ぎたのがチェックインでも子供用が無くなってたのが残念でした。。フリードリンクサービス良かったです。 混雑時間が多くエレベーター多ければな… ほぼ海外の方で温泉マナーが悪くてそれは残念でした。温泉使用時間がもっと長くないと混雑し過ぎです。。

10/10 Fremragende

Kensuke

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
ほんとに孫たちと楽しく過ごせました。
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

????

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
チェックアウトが11時でしたが 9時台から玄関前が清掃用品で散乱してました。
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Amy Rose

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I could not recommend this hotel more highly. Both the facilities and the staff were amazing. It's an easy walking distance to lots of great shopping and places to eat and being so close to the station (about a 3 mins walk) means it's easier to catch a bus to the major attractions. I also want to say an extra special thanks to Sayama who really made my stay memorable. On the day I checked out my ferry to Osaka, leaving from Beppu, was cancelled. Sayama helped me rebook a different ferry leaving from a neighbouring city. I am so grateful for her help and kindness when I was very worried about what to do next! I hope to visit again.
Svar fra Amanek Beppu Yula-Re den 7. apr. 2024
Dear guests,Thank you for the kind comments.we look forward to seeing you again.Best regards

8/10 Udmærket

SZE LAI

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Quite surprised to have free flow session, but a bit disappointed that all yukata had been distributed out and no refill even in the next morning.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Amanek Beppu Yula-Re den 7. apr. 2024
Dear guests,Thank you for the remarks.

10/10 Fremragende

Yi Ting

Rejste med familie
The service at reception is excellent. Staff can speak fluent English. They r so helpful. The environment is nice. Breakfast is so delicious. Definitely, we will visit again.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra ゆらりフロントスタッフ den 7. apr. 2024
Thank you for the kind remarks.

8/10 Udmærket

YOSHINORI

Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

SHUI LAN

Overnattede 2 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Wing Han Christine

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

みき

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
部屋も温泉も備え付けのアメニティもとても大満足でした!! また絶対行きたいです!
Overnattede 1 nat i marts 2024

6/10 Okay

Sung Chul

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
部屋自体は良かったが、大浴場の脱衣場でかなりの異臭があった。
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

AYAICHIRO

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Amanek Beppu Yula-Re den 7. apr. 2024
Thank You

6/10 Okay

Kiuchi

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

YUKITAKE

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
ホテルのスタッフの皆さんが全てにおいて優しく丁寧に接客していただいたおかげで楽しく過ごすことが出来ました。 また別府に来た際には宿泊したいと思っていますり
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

Naoko

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

???

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
美味しいお店が近くにたくさんあって、駅も近いのでお散歩も出来てスタッフさんも丁寧な対応で心地よかったです。
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

yin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
good hotel
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Amanek Beppu Yula-Re den 3. mar. 2024
Thank you

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

??

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
非常にきれいで部屋も広く、コストパフォーマンスが良かった。外国人の入浴マナーが悪かったので周知させてほしい。
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Tomomi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Yuga

Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

SIU CHUNG

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Comfortable,clean and neat environment; Excellent Customer Service;
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Amanek Beppu Yula-Re den 3. mar. 2024
Thank you for the feedback.

6/10 Okay

MIZUKI

Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Wen-Chou

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
頂樓有大浴場可邊看夜景邊泡湯
優:房間還算寬敞,床鋪舒適,浴室乾淨,淋浴水壓夠強,且有浴缸,頂樓有大浴場可邊看夜景邊泡湯 缺:大浴場淋浴的水斷斷續續要一直重新按才能繼續洗不是很方便
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

takashi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
温泉good
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Amanek Beppu Yula-Re den 3. mar. 2024
Thank you

10/10 Fremragende

hyoseon

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
정말 좋아요!! 접근성, 숙박비, 서비스, 방 컨디션 다 최고입니다. 또가고 싶어요.
Overnattede 3 nætter i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

junko

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Amanek Beppu Yula-Re den 3. mar. 2024
Thank you

10/10 Fremragende

HUI HE

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
有大浴池泡湯十分舒服

10/10 Fremragende

Ping-Ching

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
near to JR station and bus stops. breakfast can be better, same food every morning, suggest more variety.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Amanek Beppu Yula-Re den 3. mar. 2024
Thank you for the suggestions.

10/10 Fremragende

Chi Ming

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff : Very helpful and polite Location : Close to Beppu JR and bus station Room : New, very clean and comfortable beds
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Amanek Beppu Yula-Re den 3. mar. 2024
thank you

10/10 Fremragende

KA long

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
總括各方面都很好, 可以在房間即時看到大浴場的人數狀況, 對我來說這是很好的設計
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Ryton

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
i didn't get to stay but i heard it was awesome and looking forward to go next time
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Amanek Beppu Yula-Re den 3. mar. 2024
we look forward to welcoming you soon.

10/10 Fremragende

Tien-Hsiang

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Amanek Beppu Yula-Re den 3. mar. 2024
Thank you

10/10 Fremragende

Sungki

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Amanek Beppu Yula-Re den 3. mar. 2024
Thank you