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"Terrible service. Unwilling staffs for any customer service and engagement. No bell boy or any help with luggage . Even the hair dryer in the room is broken. No parking. Not recommended and certainly not worth for the price "

"熊本から3/19〜20に子供や孫達（9人）と宿泊しました。3夫婦だったので和室３部屋で予約。お部屋はオーシャンビュー。予約ではオーシャンビュー側ではなかく、３部屋隣り合わせで有り難かったです。オールインクルーシブも大人も子供も大満足。もちろん食事も大変美味しく頂きました。温泉も清潔で素晴らしくスタッフの方が常時おられ接客も良かったです。お部屋から日の出を見ることが出来、孫達も心に残ったようでした。コスパ最強で　かなりオススメです。"

"別府温泉だから期待していましたがお風呂が普通過ぎて残念でした。"

"Fantastisk ophold. Skønne omgivelser og rigtig gode faciliteter:-)"

"Phenomenal breakfast, superb Japanese style room, excellent staff."

"服務很好，職員服務殷勤，早晚餐也很好吃 如果早上的溫泉清潔能推遲至10時30分就更好，吃了早餐後已差不多是清潔時間而不能入來"

"職員親切有禮, 懂英語, 可預訂私人溫泉, 早餐豐富好味, 泊車安全方便, 購物食野方便,景點就在酒店附近"

"とても快適でした。 ただ、玄関のライトのセンサーが反応して夜中にトイレに行くだけで、ライトが付きます。 ただ、私が、スイッチを切る事が出来るのに、操作していないだけかもしれません。"

"Be mindful of the long walk/ journey between the Yufuin Station and this ryokan. Aside from that, you will be glad to know its worth the stay in this nice and quiet area. Alongside the interesting interior and staff"

"とても良かったです"

"駐車場も近くにありわかりやすかったです。近くの温泉が助かります。"

"とてもコスパが良いホテルだと思います。"

"We had an exceptional stay at Kannawaen and would highly recommend it to anyone looking for a memorable ryokan experience. The highlight of our stay was the in-room open-air bath, which was both relaxing and beautifully designed. It was perfect for unwinding at any time of day. The public baths were equally impressive, with both indoor and outdoor options that were clean, serene, and thoughtfully maintained and the view from the outdoor public bath was awesome. One of the most unique...

"駐車場は停め安く、スタッフの対応も素晴らしかったです。"

"駐車場を丁寧に案内していただけた。"

"バイクの駐車スペースを屋根ありに確保 いただきました"

"出張でよく使います、朝食と部屋はこじんまりしていますが十分かな。エアコンは少しうるさかったです。"