Lejligheder i Augsburg

"We had specifically booked a room with a double bed, but upon arrival, we were assigned a room with two single beds. When we raised the issue with the front desk, the staff showed no willingness to assist or offer any alternative, simply stating that no double rooms were available. However, when we contacted Hotels, and they reached out to the hotel on our behalf, a double room suddenly became available. This lack of transparency and cooperation from the hotel staff was extremely disappointing. Additionally, the overall cleanliness of the hotel was below expectations, and there was a noticeable unpleasant odor both in the common areas and in the room itself. Unfortunately, our experience did not reflect the standards we expected, and we would not recommend this property based on our stay."

"Enkelt, men pænt og rent. Fin beliggenhed i gåafstand til alt."

"Der var ikke gjort ordentligt rent på værelset. Der var store fnullermænd på gulvet og der lå skrald og gamle brugte håndklæder i skabet. Ved morgenbuffeten så vi en kakerlak løbe på bordet. Der er meget lydt på hotellet. Andre gæster på hotellet er larmende. Pool-området er pænt, men poolen er lille og kold. "

"Hotellet egner sig tydeligvis bedst til en eller to overnatninger. Vi var i receptionen ang. vi ikke fik rengøring herunder ikke fik tømt skrald, ikke fik nyt toiletpapir osv., uanset om vi satte rengøringsskiltet på eller ej. Men de var ligeglade, så hotellets ambition om, at når du som gæst har en forventning, så vil de ikke bare imødekomme den - de vil overgå dine forventninger, (står der i deres folder på værelset) falder totalt til jorden. I anmeldelserne hvor andre skriver om problemet, skriver de hver gang, at de vil rette op på det og man skal komme ned til dem i receptionen- det er spild af tid. Vi var der 11 overnatninger og fik heller ikke støvsuget eller noget som helst på gulvtæppet, hvor gæster også kan tage dyr med. Så hvis du vil bo på hotellet så anbefaler vi en til to overnatninger. "

"Rigtig fint, specielt prisen taget i betragtning."

"Meget god kvalitet til prisen. Lidt brugsmærker i maling og på nogle møbler, men meget pænt og rent, meget gode senge og super morgenmadsbuffet (der dog manglede tilgængelige håndssprit-dispensere for hygiejnen). "

"Vi var en familie på 3 der havde behov for et sted at sove på vejen hjem. Det var helt perfekt. Pris i forhold til kvalitet kunne ikke være bedre"

"Flot hotel alt var som beskrevet og i fineste stand , serviceminded og meget venligt og imødekommende personale "