Gem

W Atlanta Downtown

4.5-stjernet overnatningssted
Hotel i luksusstil og med spa i gåafstand fra World of Coca-Cola

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er June 2024 og July 2024.
Juni 2024
Juli 2024

Billedgalleri for W Atlanta Downtown

Fladskærms-tv, iPod-dockingstation, betalingsfilm
Sæsonbestemt udendørs pool
Udendørsområde
Værelse - 2 queensize-senge - hjørneværelse | Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset
Fladskærms-tv, iPod-dockingstation, betalingsfilm
Anmeldelser
7,6

Godt

Populære faciliteter

  • RestaurantRestaurantRestaurant
  • MotionscenterMotionscenterMotionscenter
  • SpaSpaSpa
  • Morgenmad tilgængeligMorgenmad tilgængeligMorgenmad tilgængelig
  • PoolPoolPool
  • Kæledyr tilladtKæledyr tilladtKæledyr tilladt

Udforsk området

Kort
45 Ivan Allen Jr. Blvd NW, Atlanta, GA, 30308
  • Populært stedWorld of Coca-Cola7 min. gang
  • Populært stedGeorgia Aquarium9 min. gang
  • Populært stedGeorgia World Congress Center12 min. gang
  • LufthavnAtlanta, GA (ATL-Hartsfield-Jackson Atlanta Intl.)17 min. kørsel

Mest relevante anmeldelser

ExperimentalCarousel

6/10 Okay

Værelserne er slidte - restauranten for morgenmad er meget dyr
aug. 3, 2022
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Værelsesmuligheder

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 queensize-senge - hjørneværelse

Værelse - 2 queensize-senge - hjørneværelse | Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Værelse - 2 queensize-senge - hjørneværelse

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 45 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng - hjørneværelse

Værelse - 1 kingsize-seng - hjørneværelse | Udsigt fra værelset

Værelse - 1 kingsize-seng - hjørneværelse

8/10 Alletiders

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 45 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng | Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Værelse - 1 kingsize-seng

8,2/10 Alletiders

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 29 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 queensize-senge

Værelse - 2 queensize-senge | Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Værelse - 2 queensize-senge

8/10 Alletiders

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 37 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Fabulous Room - Værelse - 1 kingsize-seng

Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Fabulous Room - Værelse - 1 kingsize-seng

8,7/10 Fremragende

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 37 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Studio-suite - 1 kingsize-seng (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Studio-suite - 1 kingsize-seng (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
  • 54 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Værelse - 1 kingsize-seng (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 37 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Studio-suite - 1 kingsize-seng (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Studio-suite - 1 kingsize-seng (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
  • 54 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Værelse - 1 kingsize-seng (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
Dundyne
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 37 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Wow Suite - Presidential-suite - 2 soveværelser

Wow Suite - Presidential-suite - 2 soveværelser | Opholdsområde | Fladskærms-tv, iPod-dockingstation, betalingsfilm

Wow Suite - Presidential-suite - 2 soveværelser

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Spisebord
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
Dundyne
  • 163 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 2 queensize-senge og 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Presidential-suite - 1 kingsize-seng

Presidential-suite - 1 kingsize-seng | Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Presidential-suite - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Spisebord
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
  • 113 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Studio-suite - 1 kingsize-seng

Premium-sengetøj, dundyner, minibar, pengeskab på værelset

Studio-suite - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
  • 54 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Værelse - 1 kingsize-seng - balkon - byudsigt | Dundyner, pengeskab på værelset, skrivebord
Hyatt Regency Atlanta Downtown
Pool
Gratis Wi-Fi
Restaurant
Aircondition
8.4 ud af 10, Alletiders, (5515)
Prisen er 828 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
22. jun. - 23. jun.
Hyatt Regency Atlanta Downtown

Om området

Atlanta

W Atlanta Downtown befinder sig i Atlanta Centrum – et område i Atlanta, der ligger i forlystelsesområdet og tæt på en metrostation. AmericasMart og Atlantic Station er begge et besøg værd, hvis shopping står på agendaen. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Centennial Olympic Park og Piedmont Park. Ser du frem til et event eller en sportbegivenhed under dit ophold? Se, hvad Georgia World Congress Center har på programmet, eller overvej at kigge forbi Coca-Cola Roxy Theater en aften.
Besøg vores rejseguide til AtlantaÅbner i et nyt vindue

Hvad ligger i nærheden?

  • World of Coca-Cola - 7 min. gang
  • Centennial Olympic Park - 8 min. gang
  • Georgia Aquarium - 9 min. gang
  • Georgia World Congress Center - 12 min. gang
  • Mercedes-Benz Stadium - 3 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Civic Center Station - 4 min. gang
  • Atlanta Peachtree Station - 9 min. kørsel
  • Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport (ATL) - 17 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Dunkin' - ‬6 min. gang
  • ‪Ray's In the City - Atlanta - ‬7 min. gang
  • ‪White Oak Kitchen & Cocktails - ‬6 min. gang
  • ‪Max Lager's Wood-Fired Grill & Brewery - ‬5 min. gang
  • ‪Aloft Atlanta Downtown - ‬5 min. gang

Om overnatningsstedet

W Atlanta Downtown

Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af World of Coca-Cola
I nærheden af Centennial Olympic Park og Georgia World Congress Center ligger W Atlanta Downtown, som tilbyder en bar ved poolen, en kaffebar/café og renseri/vaskeri. Lad dig forkæle med massage, kropsbehandlinger og manicure og pedicure i stedets spa, Spa on 16. Stedets restaurant byder på morgenmad, frokost og middag. Udover 3 barer og et motionscenter kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på fællesarealer.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • En sæsonåben udendørs pool
  • Komplet morgenmad (tillægsgebyr), parkeringsservice og hurtig udtjekning
  • Hurtig indtjekning, røgfrie områder og gratis aviser
  • Concierge-tjenester, mødelokaler og en balsal
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 237 værelser inkluderer komfortable faciliteter såsom premium-sengetøj og pengeskabe med plads til bærbar computer samt fordele som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition. Gæsteanmeldelserne fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Allergivenligt sengetøj og dundyner
  • Designertoiletartikler, brusere og hårtørrere
  • Fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
  • Garderobe eller klædeskab, daglig rengøring og skriveborde

Sprog

Engelsk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: Wi-Fi (14,95 USD pr. nat)
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Parkeringsservice på stedet (55 USD pr. dag, intet gebyr for indkørsel/udkørsel)

Mad og drikke

  • Komplet morgenmad tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 12.00 mod et gebyr på 5-30 USD pr. person
  • 3 barer/lounger
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • Kaffe og te på fællesarealer

Oplevelser

  • Motionscenter
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Sæsonbestemt udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Daglig rengøring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Mødelokaler

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 7 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Manicure/pedicure
  • Massage
  • Spaen er åben hver dag
  • Udendørs behandlingsområder

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Brusersæde til kørestolsbrugere
  • Dørhåndtag med greb
  • Elevator (dørbredde på 122 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Håndtag i trappeopgange (højde på 81 centimeter)
  • Kørestole på stedet
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Parkeringsservice til handicapkøretøjer
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Poollift tilgængelig
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 79 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Spejl med forstørrelse
  • Støttehåndtag i bruseren (højde på 81 centimeter)
  • Støttehåndtag ved toilettet
  • Tyndt gulvtæppe på værelset
  • Visuel brandalarm

Andet

  • 15 etager
  • Arkitektur i art deco-stil
  • Bygget i 2009
  • Bygning
  • Festsal
  • Røgfrit overnatningssted

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bruser
  • Designertoiletartikler
  • Håndklæder
  • Hårtørrer

Underholdning

  • Betalingsfilm
  • Fladskærms-tv med premium-kabelkanaler
  • iPod-dockingstation

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Gratis vand på flaske
  • Minibar

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis aviser dagligt
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00
Huritg indtjekning er tilgængelig

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 100.00 pr. kæledyr pr. ophold
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for komplet morgenmad: Mellem 5.00 og 30 USD pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for trådløst internet på værelset: 14.95 USD pr. nat (priserne kan variere)
  • Gebyr for parkeringsservice: 55 USD pr. dag (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 100.00 pr. kæledyr pr. ophold
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)

Vi bør nævne

Den sæsonåbne pool har åbent fra maj til september
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Det er ikke nødvendigt at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Atlanta W Downtown
W Atlanta Downtown
W Hotel Atlanta Downtown
w Atlanta Downtown Hotel Atlanta
w Hotel Atlanta
w Hotels Atlanta
Hotel W Atlanta Downtown
W Atlanta Downtown Hotel
W Atlanta Downtown Atlanta
W Atlanta Downtown Hotel Atlanta

Ofte stillede spørgsmål

Har W Atlanta Downtown en pool?

Ja, dette overnatningssted har en sæsonåben udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos W Atlanta Downtown?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos W Atlanta Downtown den 1. jul. 2024 starter fra 1.386,34 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 5. jun. 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er W Atlanta Downtown et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, kæledyr er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 100.00 USD pr. kæledyr pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos W Atlanta Downtown?

Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 55 USD pr. dag.

Hvornår er indtjekning på W Atlanta Downtown?

Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på W Atlanta Downtown?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger W Atlanta Downtown?

Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i Atlanta Centrum, kun 10 minutters gang fra Center for Civil and Human Rights, World of Coca-Cola og Centennial Olympic Park. Derudover ligger Georgia World Congress Center og AmericasMart 15 minutter derfra. Civic Center Station ligger inden for 4 i minutters gang, mens Peachtree Center Station ligger inden for 9 minutters gang.

Anmeldelser af W Atlanta Downtown

Anmeldelser

7,6

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 456 af i alt 1007 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 179 af i alt 1007 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 167 af i alt 1007 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 93 af i alt 1007 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 112 af i alt 1007 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

7,6/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Værelserne er slidte - restauranten for morgenmad er meget dyr
Overnattede 5 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Herman

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
One of the best hotel I been too
Overnattede 2 nætter i maj 2024

4/10 Dårligt

Mariah

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
We had to call maintenance because our shower was backing up. The hotel was very noisy. It was like being in an apartment where you can hear the people in the hallway, next door and above you. We could hear banging and water running. There was also a baby crying. It was at all hours of the night and early mornings around 3-8am. I've never been able to hear so much commotion at a hotel. You had to pay for valet parking which was outrageous so we parked across the street. It was not up to my expectations. I won't return to this particular hotel. I did like how responsive the hotel was, but there were so many things i did not like i just kept them to myself and just decided not to return.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Jason, West Sacramento

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Electrical issues. Half the power outlets did not work. One day an outlet would work and later that day or the next it wouldn’t and you’d have to try another. 5 day stay
Overnattede 5 nætter i maj 2024

4/10 Dårligt

Wendy

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter
The property is conveniently located to attractions and dining, but it is not a family friendly property. To our surprise, the wall separating the bathroom from the bed is made of glass, opaque but unless one turns off the light in the bathroom, one is backlit, and one’s shadow can be seen showering. Not a feature we cared for as a family of four sharing a room with two queen beds. The walls are painted a dark purple, and show signs of wear, especially in the entry and bathroom. There were stains on some of the towels and sheets. We also had to request towels as we had accepted the no housekeeping offer during our stay, but it took three requests and 24 hours to get the towels. The pool area was one wild adult party after another, which could be a feature for some, but not pleasant for us as a family with a child under 9. All in all, not a great stay for us.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Jenna

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2024

4/10 Dårligt

Kristen

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Alfred

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
The rooms are spacious. Breakfast facilities limited. Two small bar areas: one without staff at daytime, one opened at about 3 pm. Staff not very helpful / friendly.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Sharlene

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was by far our worst experience with a hotel situation. Offered an early check in which was not honored and the staff made me feel like the problem was mine. We arrived early for our check in, were told the room wasn’t available due to cleaning services and didn’t have records of my early check in request. I had the proof to show which was ignored and then we finally got into our room after calling Expedia customer service to find out why it still wasn’t ready. There was another family that arrived after us and asked to get into a room sooner and when we were finally given access to our room this family was coming out all ready for their event and we were still being punished for what- accepting an early arrival and not being honored with our request. Not accommodating at all. Worst customer service I’ve ever experienced. This was not only embarrassing, disrespectful and unprofessional in a situation that I shouldn’t have been placed.
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Lisa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very luxurious and spacious room.
Overnattede 2 nætter i maj 2024