Reception

Anmeldelser af Best Western Amsterdam

3 out of 5
Best Western Amsterdam
Voorburgstraat 250, Amsterdam

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 365 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 371 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 165 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 57 af i alt 1005 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 47 af i alt 1005 anmeldelser" "

8,0/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

7,4/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Dudu

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 6. nov. 2023
Thank you for your stay.

8/10 Udmærket

Maria

Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 23. okt. 2023
Thank you.

8/10 Udmærket

Lise Yde

Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 18. okt. 2023
Thank you.

4/10 Dårligt

Jane

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Sengene burde skiftes ud
Sengene var ganske forfærdelige - så bløde at vi begge har ondt i ryggen efterfølgende , vi lagde os i ben enden for at få lidt søvn ligeledes fik vi et værelse lige ud til løbebåndet i gymnastik rummet og det larmede helt vildt på vores værelse når der løb nogle på det - ligeledes ledte vi efter en ørering vi havde tabt og det er noget siden der er støvsuget under sengene
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 11. sep. 2023
Thank you for your stay. We do apoligize for not having met your expecations.

8/10 Udmærket

Majbrit

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
BW Holland
Fint hotel, ikke noget fornemt. Fin morgenmads buffet. Hyggelig gril aftner i gården.
Overnattede 4 nætter i juli 2023
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 18. jul. 2023
Thank you so much.

8/10 Udmærket

Sabita

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 5. jul. 2023
Thank you!

10/10 Fremragende

Nataliya

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 12. jun. 2023
Thank you so much. Great to see you enjoyed it.

4/10 Dårligt

Line

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ikke prisen værd.
Dårlig standart og dårlig service i forhold til, at en ret høj pris pr. overnatning. Der var spildt kaffe på væggen og tapetet sad løst flere steder. Brusekabine var rusten og kalket til. Servicen i lobbyen var ikke særlig venlig.
Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 30. maj 2023
Thank you for your feedback. Our apologies for not having met your expectations.

8/10 Udmærket

Pilar

Overnattede 3 nætter i april 2023
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 30. maj 2023
Thank you.

6/10 Okay

Steen

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Restaurant var virkelig dårlig, med et ringe udbud af mad samt kvalitet.
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 25. maj 2023
Thank you for your stay and feedback. We have a buffet dinner so you can choose what you want. Do let us know what you would have preferred so we can change our offerings.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2023
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 27. mar. 2023
Thank you!

10/10 Fremragende

Patrick

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good hotel
Nice hotel, quiet area. Friendly staff. Overall good experience.
Overnattede 3 nætter i oktober 2022
Svar fra General Manager den 22. okt. 2022
Thank you so much.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God placering samt venligt og imødekommende personale. Værelset var pænt og rent samt indbydende. Vi spiste en enkelt på hotels restaurant, vi fik buffet hvilket var meget dårligt og ikke pengene værd. Bortset fra maden på hotellet, så var alt godt:)
Overnattede 3 nætter i oktober 2022
Svar fra General Manager den 19. okt. 2022
Thank you for staying with us. Feedback is appreciated.

6/10 Okay

Betina

Overnattede 3 nætter i juli 2022
Svar fra General Manager den 16. aug. 2022
Thank you for your stay.

10/10 Fremragende

Assadullah

Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra General Manager den 27. jul. 2022
Thank you for choosing us and great to see you enjoyed your stay.

8/10 Udmærket

Ivan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juli 2022
Svar fra General Manager den 14. jul. 2022
Thanks!

8/10 Udmærket

Nina Sanfi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i april 2022
Svar fra General Manager den 16. apr. 2022
Thank you!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sengene var meget bløde og hovedpuderne havde ingen form.
Overnattede 2 nætter i december 2021
Svar fra General Manager den 3. feb. 2022
Thank you very much for your stay and feedback.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtigt fint hotel
Best Western hotellet er et fund til pengene. Specielt hvis man ønsker at ankomme med bil da de har deres egen parkering og hotellets placering ligger lige ud til 'ringvejen' omkring Amsterdam.
Overnattede 2 nætter i november 2021

8/10 Udmærket

Anja Juel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Medium hotel
Lå tæt på offentlig transport til byen. Dårlige senge hvis man har en smule problemer med ryggen. Virkelig høj pude. Ellers et ok hotel. God guidning fra receptionen.
Overnattede 1 nat i oktober 2021

4/10 Dårligt

Maryam

Overnattede 2 nætter i september 2021

8/10 Udmærket

Lars

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

Stine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel, venligt personale og perfekt beliggenh
Dejligt ophold. Hotellet ligger helt perfekt til at opleve Amsterdam
Overnattede 2 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Leif

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i juli 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rent, pænt, venligt personale. Ligger i et lidt skummelt kvarter med en del misbrugere. For store hovedpuder
Overnattede 7 nætter i juli 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2019

10/10 Fremragende

Isabella

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i marts 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Overnattede 4 nætter i februar 2019

6/10 Okay

Brenda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A very basic hotel not near anything.
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Barry

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff very friendly and helpful. Wish the restaurant menu was a little more diverse.
Overnattede 10 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Wilfred J.

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring
Spent two nights here. The front desk staff were very helpful. While the bedding and room was clean, the bathroom needed more cleaning. Found long hair on the shower stall floor. Also the kettle provided in the room was rusty inside. Asked for it to be changed but the next one was only slightly better. These kettles should have been tossed out a long time ago.
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

constance

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very convenient to public transport and the staff were very helpful and accommodating
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 17. maj 2024
Thank you so much.

8/10 Udmærket

Leo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lo único mejorable es que tanto las sabanas como las almohadas requieren cambio, ya que se ven manchadas y eso da mal aspecto. Todo lo demás está muy bien, desde la atención del personal, la ubicación, instalaciones y desayuno bufet.
Overnattede 9 nætter i april 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 15. maj 2024
Gracias.

4/10 Dårligt

Karim, Alexandria

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good: Reception staff were friendly. Safe parking. Nice reception area. Good location with regard to public transport. Quite area. Bad: Reception gave us a ground floor room, this room had no privacy at all as random people pass by and can see your room. We could hear all neighbor rooms showing and using the toilet without any noise isolation. Beds were not comfortable at all.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 13. maj 2024
Thank you for your stay and feedback. A pitty you did not let us know whilst staying with us that you do not like a room on the ground floor. We could have given you another one.

10/10 Fremragende

Misha Khara Marie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 11. maj 2024
Great to see you enjoyed it.

8/10 Udmærket

HANS

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pleasant stay. Good location.
Overnattede 7 nætter i april 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 7. maj 2024
Good to hear. Thank you very much.

2/10 Forfærdeligt

Alexander, Coquitlam

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Do not stay here for longer than a few nights. Don't know how this hotel has the Best Western name. Noisy and loud guests. They do not clean the rooms properly and housekeeping did not refill coffee, toilet paper once. Rooms are outdated. No where to put clothing for an extended stay. This was the worst part of a great trip. Manager was friend and tried to resolve issues where we needed to change rooms as you can have windows open as everyone smokes around the building and is extremely noisy even after 1am.
Overnattede 15 nætter i april 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 6. maj 2024
We are sorry we have not met your expectations. Rest assured though, we do fullfill the standards of Best Western as we just have been audited. Our apologies in any case for not having met your expectations.

8/10 Udmærket

Yann Tyng

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I stayed for 4 nights. Overall clean and spacious. Tram 2 will bring you to Amsterdam Central. Bus 62 will bring you to BW Amsterdam from Station Amsterdam Lelylaan.
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 6. maj 2024
Thank you for your stay and feedback.

8/10 Udmærket

BalaPradeep Reddy

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 6. maj 2024
Thank you for your stay.

6/10 Okay

Laura

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Found bugs in the room.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 6. maj 2024
Thank you for your stay and feedback. We have checked your room but did not find anything. Thank you for reporting though.

10/10 Fremragende

ARIE VAN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 1. maj 2024
Thank you so much/ Hartelijk dank.

4/10 Dårligt

Monica

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedding was dirty and the bed very old (like with holes on it) awful. I even took pictures.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 30. apr. 2024
Thank you for your stay. We are sorry we have not met your expectations. Please do let us know whilst staying if something is not to your liking so we can act immediately.

6/10 Okay

Hoong Yan, El Paso

Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 30. apr. 2024
Thank you.

2/10 Forfærdeligt

Peter

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Terribly limited restaurant. Bed was uncomfortable and covers did not reach all edges of the bed.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 25. apr. 2024
Thank you for your stay and feedback. We do apologize for not having met your expectations.

10/10 Fremragende

Annie, Stamford

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful stay and very accommodating. Close to transportation that brings you near the city center.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 22. apr. 2024
Great to hear. Thank you.

6/10 Okay

Andrew

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 17. apr. 2024
Thank you for your stay.

10/10 Fremragende

Peter

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Safe and quiet
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 16. apr. 2024
Thank you very much.

8/10 Udmærket

Federica

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel posizionato in una zona residenziale molto vicina ai mezzi pubblici. Zona molto tranquilla. Per quanto riguarda locali/ristoranti/bar, ce ne erano pochissimi in zona per cui occorreva spostarsi verso il centro per poter trovare qualcosa. Camera molto comoda, personale gentilissimo. L'unico punto a sfavore il bagno, un po' sacrificato.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 15. apr. 2024
Grazie.

6/10 Okay

Marsha

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Rooms are small with minimal furnishings. Bed was uncomfortable. Bed linens were decent quality. Few towels no washcloths. Price was high for the quality. Not near airport, sights or amenities. Would not stay again if other options were available.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 15. apr. 2024
Thank you for your feedback. We are not an airport hotel, if that is what you thought. There is a Best Western Plus Airport hotel as well. Maybe you booked the wrong hotel?

2/10 Forfærdeligt

Candice

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There was some kind of bugs in the bed that left bite marks all over my travel companion
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Team Best Western Amsterdam den 9. apr. 2024
Sorry to hear that. We have checked the room immediatelty and have not found anything at all.