Hej Melani. Tak, fordi du har taget dig tid hjælpe os med at blive bedre. Vi er glade for at læse at I har været tilfreds med vores hotel. Vi håber at kunne byde jer velkommen igen. Med venlig hilsen Receptionen

Kære Lene. Tak fordi har taget dig tid til, at anmelde dit ophold så vi kan blive bedre.Er glad for at læse at mine kollegaer forsøgte, at hjælpe dig og gav et lille plaster på såret i form af den gratis parkering. I forhold til problemerne på dit værelse har vi allerede opdateret procedurerne således det ikke gentager sig. I forhold til dine kritik punkter af morgenmaden er dette givet videre til morgenmadskokken, som vil tage dette til efterretning. Vi håber, trods dit uheldige ophold, at vi kan få lov at byde dig velkommen endnu en gang, til et forhåbentligt bedre ophold. Ring endelig til os så vi kan sørge for at give dig et godt værelse. Med venlig hilsen Receptionen