Rejseguide COVID-19

Ressourcer til at hjælpe dig med at rejse klogt og sikkert

Klar til at rejse? Tjek COVID-19 rejsevejledninger for din destination. (Kun tilgængelig på engelsk).

Ændring eller afbestilling af din reservation

Har du brug for at ændre eller afbestille dine rejseplaner? Det bedste sted at begynde er via din konto.

Gratis afbestilling og ingen ændringsgebyrer

Mange reservationer giver dig allerede mulighed for enten gratis at afbestille eller foretage ændringer uden gebyrer. Du skal bare logge på din konto og tjekke din rejseplan. Efter at have gennemgået, hvilken afbestillingspolitik der gælder for din reservation, kan du ændre eller afbestille dine reservationer fra selve rejseplanen. Husk, at du skal afbestille dit hotel eller anden overnatning og din flyrejse hver for sig, hvis du har booket en pakkerejse.

Hvis du ikke har en konto, kan du bruge det rejseplansnummer eller bekræftelsesnummer, der blev sendt til dig via e-mail, da du oprindeligt bookede rejsen.

I forhold til fremtidige rejser kan du med fordel bruge filtrene Gratis afbestilling og Ingen ændringsgebyrer, når du søger. Få flere oplysninger

Fleksible ændringspolitikker for rejser, som er påvirket af COVID-19

Vi har også samarbejdet med vores rejsepartnere, så vi kan tilbyde fleksible ændringspolitikker.

  • Hoteller eller anden overnatning: Du skal tjekke din rejseplan for at se, om din reservation er berettiget til gratis afbestilling. Hvis den ikke er det, kan du stadig afbestille, men så er det standardafbestillingspolitikken, der vil gælde. Hvis du ikke kan se muligheden for at afbestille, kan det være fordi, din reservation enten er for tæt på indtjekningstidspunktet eller ikke kan refunderes.

    Hvis du har booket en feriebolig, og dit bekræftelsesnummer begynder med HA, bedes du tjekke Vrbos hjælpecenter.

  • Flyrejser: Du kan være berettiget til afbestilling uden ændringsgebyrer samt et tilgodehavende, du kan anvende til en kommende flyrejse.

Du skal bare logge på din konto og tjekke rejseplanen for at se, om de fleksible politikker gælder for din reservation.

Har du brug for flere oplysninger? Tag et kig på vores kundeserviceside.

Aldrig mere ændringsgebyrer?

Nogle flyselskaber fjerner nu ændringsgebyrer som en del af deres standardpolitik. For flyselskaber, som har implementeret disse nye politikker, er der nogle vigtige ting at huske på, når du planlægger din rejse.

  • Alle politikker for frafaldelse af ændringsgebyrer i forbindelse med COVID-19 gælder frem for disse nye politikker.
  • Disse nye politikker gælder typisk ikke for basisøkonomiklasse, rabatter eller andre tilbudspriser.
  • Disse nye politikker gælder typisk kun for indenrigsrejser. Internationale rejser er normalt ikke omfattet.

Var disse oplysninger nyttige? Giv feedback