Pensionater i Zwickau

"We arrived at 5pm on the 23rd December. Family time over Christmas. There was a bell at the door which no one answered. On the backside we found an entrance but everyone we met was busy saying “I just work here but I have nothing to do with the hotel”. After a while a guy appeared who could help us but he couldn’t find our reservation and when he finally did, it was for 2 persons and not for the 4 we booked which meant he had to prepare the room. When we got in, it wasn’t clean, dog hair everywhere! The wifi didn’t work and it was noisy from a party taking place at the “hotel”. We had ordered breakfast for one of the days which they forgot and throughout our stay, no one seemed to know about us. When we checked out they were still confused about us being 4 persons though we could show the paid receipt. An absolute nightmare experience and then during Christmas. Don’t go, save yourself the experience and find somewhere else. "

"Hyggeligt og centralt hotel. Bærer præg af mange år på bagen. Tydeligt at rengøringen af vinduer og trapper ikke er daglig. "

"Fine værelser. Flot ny sofa i stuen. Lille spisebord. Dejligt man kan åbne vinduer til frisk luft. Flot udsigt. Sæbe/bodyshampoo på badeværelset. Opvaskemiddel, klud og viskestykke i køkkenet. Savner opvaskebørste. Sparsoft køkken udstyr, jeg mangler a) skærekniv ud over brødkniv og b) kartoffelskræller. Alt koster ekstra. Aftenbuffet 40 euro pr person, det havde været ønskeligt at man kan købe en enkelt lille og billigere ret. 15 Euro for 1 times Tennis baneleje. Obs vi skød desværre tennisbolde ind på nabo fodboldbane hvor hotellet ikke har adgang til, så vi mistede dem. Alt informationsmateriale er på tysk, det havde været ønskeligt der var på engelsk også. Savner kaffe og te som velkomstgave, det har mange andre hoteller. Kl 17 indtjekning er meget sent, det vil være ønskeligt det var kl 15. Udtjekning kl 10, det vil være ønskeligt med kl 11 i stedet. Supermarked (tysk Netto) 2 min kørsel der fra, godt til indkøb af mad, billigt og stort udvalg."

"Lejligheden var super lækker og renlig. Det var nemt at "checke in" og kode til dørene, så man ikke skulle løbe rundt med kort eller nøgler. Lejligheden lå centralt, det var både godt og skidt. Vi sov med åbent vindue, hvilket gjorde at vi nogle nætter oplevet støj fra lastbiler m.m Men vi vil leje lejligheden igen, selvom der var "støj""