Pensionater i Yagaji-øen

"The staff was so nice and extremely helpful. Overall this hotel is amazing! The only negative was the room smelled a little sour. "

"Generally a good stay, but we experienced the breakfast to be very busy and a little bit chaotic. The hotel should prioritize a way to make it more relaxed. E.g. by setting up zones with some simple walls that can help lower the noise."

"Dårlig kommunikation, manglende service. Umuligt at få bestilt en kage og balloner til en surprise fødselsdag. De kom 2 dage før tid. Fint køkken, men alt fra bestik til tallerkener skulle lejes til 500 yen. Faciliteterne var skuffende, fitness var et mikroskopisk rum, poolen var lukket, man skulle betale både for vask og vaskepulver. Der var kun nattøj til 2 ud af 5 personer, og hver dag blev det taget, så man skulle ud og finde nyt. Sengen var hård som et bræt og hovedpuden lavet af hø. Ekstra opkrævningsgebyr for 2 af vores børn (endte med at betale mere for 2 børn end for 2 voksne!). Stranden ved hotellet var ikke særlig ren, masser af plastik mm."

"Vi havde et fint ophold på Busena. Vi syntes priserne var skruet lige lovligt meget op, men de kan slippe afsted med det fordi det er et resort. Den ene pool var åben da vi var der (primo november) og vi nød at kunne bade, når solen var fremme. Vi prøvede ikke den indendørs pool. Vi var et kort smut nede på stranden, hvor vi desværre fandt flere stykker skrald og plastik og det stod lidt i kontrast til det meget rene resort. Det var lidt skuffende, at der ikke blev gjort mere for at sikre havet for skrald. Personalet var hjælpsomme omend de ikke kunne svare på alt samt vi havde en sprogbarriere. Flere af restauranterne var lukkede, selv om de stod til at være åbne. Her gik vi forgæves. Resortet ligger fint, men vi blev overraskede over, hvor langt der var til alt. Vi skulle selvfølgelig selv have været mere opmærksomme.. Vi lejede ikke bil, men fortrød dette valg og måtte ændre i vores rejseplaner og se mere af resortet end af Okinawa. Overordnet er det et fint hotel og de gør mange ting rigtigt, men i forsøget på at være professionelle og gøre alt rigtigt, mister de overblikket. Flere gange var morgenmadsbuffeten ikke tilgængelig og gæster måtte vente i over en halv time på at få et bord. Det synes jeg ikke man kan være bekendt på et hotel med så mange stjerner. Der skal være plads til, at man kan komme ned at spise uanset om det regner eller ej. Det tænker jeg man må indfinde sig med på en ø som Okinawa. Plusser: Dejligt værelse og super smuk udsigt."