Fletcher Berghotel Astenkrone - Winterberg

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk
Den nuværende pris er 673 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
11. okt. - 12. okt.

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 6 ud af 6 værelser

Enkeltværelse

  • 1 soveværelse
  • Plads til 1 person
  • 1 enkeltseng

Standard-dobbeltværelse

9,0 ud af 10
Fantastisk
(4 anmeldelser)
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Comfort-dobbeltværelse

  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Luksus-dobbeltværelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Suite

  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Familiesuite

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • 2 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 2 enkeltsenge og 1 køjeseng (enkeltseng)
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Fletcher Berghotel Astenkrone - Winterberg befinder sig i Winterberg i forstaden og tæt på en togstation. Skiliftkarussell Winterberg og Wintersportpark Sahnehang er et besøg værd, hvis oplevelser er på agendaen, mens dem der hellere vil nyde naturen, kan kigge forbi Rothaargebirge Naturpark og Naturpark Diemelsee. Rejser du med børn? Du kan overveje at tage dem med til Abenteuerland-Winterberg og Sommerkælkebane SchanzenWirbel. Indtag de nærliggende skibakker med langrend og alpint skiløb, eller undersøg mulighederne for andre udendørsoplevelser såsom sneskovandring og slædekørsel. Besøg vores rejseguide til Winterberg
Kort
Astenstraße 24, Winterberg, NW, 59955

Hvad ligger i nærheden?

  • En landsby med traditionelle bindingsværkshuse, omgivet af frodig vegetation og et markant kirketårn.
    Rothaargebirge Naturpark
    1 min. gang - 0.0 km
  • Solnedgang over en skovklædt bakke med en lille by i dalen.
    Sankt-Georg-Schanze
    2 min. kørsel - 2.3 km
  • Skov dækket af sne, med en dal og fjerne bjerge.
    Kahler Asten
    3 min. kørsel - 3.6 km
  • Skiliftkarussell Winterberg
    1 min. gang - 0.0 km
  • Wintersportpark Sahnehang
    6 min. gang - 0.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Bürgerbahnhof Station - 9 min. kørsel
  • Dortmund (DTM) - 86 min. kørsel

Restauranter

  • Panorama
    4 min. kørsel
  • Bobhaus Winterberg
    5 min. kørsel
  • Restaurant „Brasserie“
    10 min. kørsel
  • Café Extrablatt
    7 min. kørsel
  • Schneewittchenhaus
    5 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Fletcher Berghotel Astenkrone - Winterberg

  • Hotel med luksusfaciliteter og familievenlig profil i bjergene
  • Overnat hos Fletcher Berghotel Astenkrone - Winterberg, og nyd godt af gratis morgenmadsbuffet, en terrasse og en have. Skiløbere og snowboardere kan suse ned ad pisterne hos dette hotel, der tilbyder adgang til skiterræn lige uden for døren, skitransport og liftkort. Forkæl dig selv med hydroterapi, hot stone-massage eller kropsbehandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 3 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og en børnemenu og har regionale retter. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en legeplads og renseri/vaskeri.
  • Yderligere fordele inkluderer:
    • En indendørs pool samt liggestole
    • Gratis selvstændig parkering
    • En ladestander til elbiler, en portier/piccolo og spil
    • En elevator, en gavebutik og 2 mødelokaler
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle værelser er individuelt møblerede og byder på fordele såsom premium-sengetøj og pudemenuer samt faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
  • Ekstra faciliteter tæller:
    • Allergivenligt sengetøj og topmadrasser
    • Badeværelser med gratis toiletartikler og hårtørrere
    • Fladskærms-tv med kabelkanaler
    • Varme, daglig rengøring og skriveborde

Priser og udmærkelser

  • Miljøcertificeret overnatningssted
  • Dette overnatningssted er certificeret af følgende uafhængige bæredygtighedsordninger: Green Key (Foundation for Environmental Education). Du kan læse mere om certificeringskravene på de enkelte hjemmesider.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Skibus i nærheden
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes fra kl. 07.00 til kl. 10.00 på hverdage og fra kl. 08.00 til kl. 10.30 i weekenden
  • 3 restauranter
  • En bar/lounge

Restauranter på stedet

  • Kronenrestaurant
  • Kronenstube
  • Wein- & GeniessŸbar

Oplevelser

  • Adgang til skiterræn lige uden for døren
  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Bordtennis
  • Bueskydning
  • Cykelopbevaring
  • Dampbad
  • Indendørs pool
  • Legeplads
  • Sauna
  • Skiopbevaring
  • Skipas
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spil
  • Tv på fællesarealer

Familievenlige faciliteter

  • Indendørs pool
  • Legeplads
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Reception med begrænsede åbningstider
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 2 mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • I bjergene
  • Liggestole ved poolen
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 6 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Ayurvedic-behandlinger
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Detox wrap-behandlinger
  • Hot-stone massage
  • Hydroterapi
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Sportsmassage
  • Thalassoterapi
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator

Andet

  • 2 bygninger
  • 3 etager
  • Bygget i 1785
  • Genanvendelige kopper
  • Genanvendeligt service og bestik
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sodavandsflasker af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Ingen vandflasker af plastic
  • LED-belysning anvendes delvist
  • Lokalt producerede fødevarer prioriteres
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Pejs i lobbyen
  • Politik for affaldssortering
  • Rygning er ikke tilladt
  • Rørepinde uden plastic tilbydes
  • Selskabssal
  • Sugerør uden plastic tilbydes
  • Traditionel arkitektur
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Vedvarende energi anvendes
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned
  • Pudemenu
  • Topmadras

Badeværelse

  • Badekåber
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Fladskærms-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice

Andet

  • Forbundne værelser tilbydes
  • Individuel indretning
  • Individuel møblering
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Store flasker på badeværelset (f.eks. shampoo, balsam og sæbe)
  • Vandbesparende brusere
  • Vandbesparende toiletter
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for tidlig indtjekning: 30.00 EUR
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 30.00 EUR

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionen er åben dagligt fra kl. 07.00 til kl. 23.00
Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Bemærk venligst, at lejligheden er beliggende i den tilstødende bygning.

Adgangsmuligheder

Reception (begrænsede åbningstider)

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 15.0 EUR pr. nat

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

  • MasterCard
  • Visa

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 3.00 EUR pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 15 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for tidlig indtjekning: 30.00 EUR (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for sen udtjekning: 30.00 EUR (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for baby-/barneseng: 15.0 EUR pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Lydisolerede gæsteværelser kan ikke garanteres
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Det er ikke nødvendigt at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Børn under 15 år har kun adgang til stedets swimmingpool og boblebad i følge med en voksen
Børn under 16 år har kun adgang til spaen i følge med en voksen

Ofte stillede spørgsmål

Har Fletcher Berghotel Astenkrone - Winterberg en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Fletcher Berghotel Astenkrone - Winterberg?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Fletcher Berghotel Astenkrone - Winterberg den 11. okt. 2026 starter fra 673 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 5. okt. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Fletcher Berghotel Astenkrone - Winterberg et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Fletcher Berghotel Astenkrone - Winterberg?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Fletcher Berghotel Astenkrone - Winterberg?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.00. Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr på 30.00 EUR (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Fletcher Berghotel Astenkrone - Winterberg?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 30.00 EUR (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Fletcher Berghotel Astenkrone - Winterberg?

Med et ophold på Fletcher Berghotel Astenkrone - Winterberg i Winterberg har du nem adgang til pisterne. dette hotel ligger i bjergene, kun 5 minutters gang fra Skiliftkarussell Winterberg og Rothaargebirge Naturpark samt tæt på vinteraktiviteter såsom langrendsløb og skiundervisning. Derudover ligger Wintersportpark Sahnehang og Nordhanglift ca. 3 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Fletcher Berghotel Astenkrone - Winterberg

9,0

Fantastisk

9,2

Rengøring

9,0

Området

9,0

Service og personale

8,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 26 af i alt 48 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 18 af i alt 48 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 3 af i alt 48 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 0 af i alt 48 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 48 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful property! Fantastic breakfast. Very much enjoyed our stay.
Overnattede 3 nætter i august 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel, good breakfast, nice spa with sauna.
Overnattede 2 nætter i august 2026
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gutes Frühstück
Overnattede 1 nat i september 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr schönes, traditionelles Hotel; mit tollem Service, großzügigem Frühstücksbüffet und großem Wellness Bereich in bester Lage.
Overnattede 2 nætter i maj 2026
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Jammer dat bubbelbad en het turksstoombad buiten gebruik waren. Verder prima verzorgd en sfeervol hotel.
Overnattede 1 nat i august 2026
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We hebben een prettig verblijf gehad. Helaas konden we door noodzakelijk onderhoud niet volledig gebruikmaken van de spa, wat uiteraard jammer was. We begrijpen dat onderhoud soms nodig is om alles goed en veilig te laten functioneren. Verder was de ervaring prima en de service vriendelijk. Hopelijk is de spa bij een volgend bezoek weer volledig beschikbaar!
Overnattede 3 nætter i august 2026
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring
Gezellig hotel. Vriendelijk personeel. Leuk zwembad. Mooi uitzicht vanuit de kamer. Wel veel lawaai van verkeer. Familiesuite was ruim, netjes, wel ontzettend gedateerd. Nadeel was dat het erg heet was op de kamer. Na een slapeloze nacht gevraagd om een ventilator, die hadden ze niet. Voor de rest prima verblijf gehad.
Overnattede 2 nætter i august 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Erg fijne accommodatie. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam en ze blijven zich verontschuldigen voor bepaalde zaken omdat ze pas overgenomen zijn door Fletcher. Jammer dat er geen airconditioning is maar verder heeft het alle faciliteiten incl. mooi zwembad/whirlpool en sauna. We hadden last van veel mieren op de kamer maar er werden direct lokdoosjes geplaatst (maar die hielpen nog niet echt) . Wij hadden met onze kleinkinderen de familiekamer geboekt. Mooie grote kamer met een aparte aangrenzende kamer voor de kleintjes met aparte bedden (geen stapelbedden). Mooie ruime badkamer met douche en dubbele wastafel. Tevens hadden we een groot dakterras. Al met al erg fijn hotel met een goed ontbijt.
Overnattede 3 nætter i juli 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Der Preis war super, zwei Personen mit Frühstück 100 €. Leider ist das Hotel in die Jahre gekommen und wird stückchenweise renoviert. Das Frühstück war top. Ich fahre schon seit 30 Jahren in das Berghotel Astenkrone, es war immer sehr familiär und man fühlte sich super aufgehoben. ( aber zu einem ganz anderen Preis.). Es ging die Jahre auch immer mehr abwärts. Und jetzt geht leider das familiäre verloren, aber dafür preiswert. Ich gehe einmal davon aus, dass es langsam wieder aufgepäppelt wird, aber für eine andere Kundschaft, etwas moderner und einfacher. Mich persönlich störte es, dass jede Bestellung separat abgerechnet wurde und nicht auf eine Sammelrechnung, die am Ende der Reise beglichen wird. Aber vielleicht hatten in der Vergangenheit, die Gäste die Rechnung geprellt und man möchte in Zukunft das Ganze besser machen. Alles hat seine Zeit. Das Essen im Restaurant ist einfach und teuer. Meine Empfehlung Zimmer mit Frühstück und außerhalb essen gehen. Auf meinem hochgeladenen Bild befindet sich Kibling mit Pommes und Sauce für 21 €.
Overnattede 3 nætter i august 2026
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr schön gelegenes Haus mit sehr freundlichem Personal.
Overnattede 3 nætter i juli 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Le charme, le confort et la bienveillance du personnel, font de ce séjour une douceur à s’offrir en solo ou en amoureux.
Risotto vegan
Overnattede 3 nætter i maj 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Really enjoyed the styling of the hotel. The swimming pool and restaurant was amazing.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All perfect
Overnattede 1 nat i juli 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Super im Sauerland

Tolles romantic - hotel im Sauerland. Gute Lage direkt am Skigebiet. Gemütliche, gut eingerichtete Zimmer, Sehr guter Wellnessbereich, mit großem Pool und schnuckeliger Außensauna.
Overnattede 5 nætter i februar 2025
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Freundlicher Empfang, schöner Aussenbereich, sehr leckeres Essen und auch das Frühstück war gut. Das Zimmer ziemlich "plüschig" eingerichtet - aber das ist ja letztendlich geschmacksache. Das Personal ist sehr freunglich und hilfsbereit.
Overnattede 1 nat i maj 2025
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Gerne kommen wir wieder

Ein sehr gelungener Kurzurlaub mit tollem Service und leckerem Essen. Wir kommen gerne wieder.
Overnattede 2 nætter i juni 2024
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Sehr schönes Hotel

Sehr schönes Zimmer mit sehr bequemen Betten, das Abendessen war spitze, Frühstück ebenfalls top. Zusätzlich war bei uns das Frühstück gratis. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend, Parkplatz kostenfrei am Hotel.
Overnattede 1 nat i december 2023
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel offers such a high level of quality and service. Staff are so kind, attentive and helpful. Breakfast is excellent. We had dinner at the restaurant two evenings and enjoyed fine dining on both. Swimming pool, sauna and jakuzzi are so heavenly to relax after a ski-day. Fireplace is awesome with real wood. We will definitely come back.
Overnattede 3 nætter i februar 2025
Verificeret anmeldelse

6/10 Okay

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ich habe ein Luxuszimmer gebucht, aber es entsprach leider überhaupt nicht meinen Erwartungen. Das Zimmer sah nicht wie auf den Bildern aus und verfügte über keine Klimaanlage. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es eine Klimaanlage nur im Empfangsbereich gibt, jedoch nicht in den Zimmern. Nachdem ich mich beschwert hatte, bekam ich ein anderes Zimmer, das frisch renoviert war. Allerdings war der Außenbereich noch nicht fertiggestellt. Leider war während unseres Aufenthalts deutlich zu wenig Personal vorhanden. Das Abendessen wurde bereits um 21 Uhr beendet, was für ein Hotel dieser Kategorie eher früh ist. Beim Frühstück waren wir pünktlich, trotzdem waren viele Speisen bereits leer. Nach meiner Beschwerde erklärte man mir, dass nur eine Köchin im Einsatz sei und diese völlig überfordert war. Am Ende wurde zwar nachgelegt und wir bekamen, was wir wollten, die Auswahl blieb jedoch sehr begrenzt. Auch die Anzahl der Handtücher im Zimmer war zu gering. Wir haben erfahren, dass das Hotel erst vor wenigen Tagen von einem neuen Betreiber übernommen wurde. Das könnte die personellen Engpässe erklären. Positiv hervorheben möchte ich die Dame an der Rezeption, die sehr freundlich, hilfsbereit und bemüht war. Ich war bereits vor einigen Jahren in diesem Hotel und damals begeistert. Deshalb war ich dieses Mal leider enttäuscht. Ich hoffe, dass sich die Situation nach der Übernahme bald verbessert.
Overnattede 1 nat i juni 2026
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Alt i top

Hele opholdet var udover det forventede - personalet så venlige og hjælpsomme.
Overnattede 1 nat i august 2018
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Luksus skiferie!

Lækkert hotel med rigtig venlig og god betjening. Meget rene og flotte værelser - det var svært at se at lejligheden havde været brugt ret meget. Stort køkken med flot bordplads og opvaskemasking - dog var andelen af køkkengrej ikke så god. Skiterræn lige udenfor døren (Altastenberg). Tag dog bilen eller bussen 8-10 minutter til Skiliftkarrussel i Winterberg for endnu bedre skiløb. Lækker restaurant med dedikeret vinbar og lækre 3- og 4-retters menuer med udvalgte Tyske vine. Fantastisk Spa-Wellness område med stor pool, boblebad, dampbad og loftssauna. Efter kl. 19:00 om aftenen havde vi hele Spa-området helt for os selv.
Verificeret anmeldelse

10/10 Fremragende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Heel fijn hotel, je kunt zeker tot rust komen met faciliteiten zoals: het zwembad, bubbelbad, stoombad,sauna, pooltafel,lounge rooms, veel gelegenheid om lekker buiten te zitten. We hebben dus een heerlijk ontspannen verblijf gehad!
Overnattede 1 nat i september 2026
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Very nice staff! Breakfast was with €62,-- for two over the top. One bread roll and one slice of bread each, which were not fresh by the way, and only little selection of things to put on. A body lotion would have been nice in the delux room for that money! However otherwise we enjoyed the stay! Lovely area and people!
Overnattede 2 nætter i marts 2023
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Schöne Zimmer. Gute Küche. Küchenöffnungszeiten sind eher ungewöhnlich.
Overnattede 2 nætter i januar 2023
Verificeret anmeldelse

8/10 Godt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Het is een goed, maar prijzig hotel. De wifi was bijzonder slecht. Daar waar ze zich van bewust, maar deden er niet veel
Overnattede 3 nætter i august 2021