Pensionater i Valladolid

"Contraté una reserva en Poloestudios de Zaratan por dos noches del 10 al 12 de abril. Te piden hacer el check in de hace de forma virtual 24h antes de la entrada y así lo hice. La entrada es a partir de las 14h, sin embargo después de hacer varias llamadas sin repuesta desde la puerta del alojamiento conseguí contactar cerca de las 17h, la persona que me respondió me dijo que se había olvidado de enviarme los códigos de entrada. Al entrar el apartamento estaba sucio y con insectos, llamé pero...