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Anmeldelser af KONCEPT Hotel Neue Horizonte

KONCEPT Hotel Neue Horizonte
Horemer 16, Tuebingen, BW

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 19 af i alt 51 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 19 af i alt 51 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 6 af i alt 51 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 51 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 51 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

7,4/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Morten Kløve

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Bad expirence with checkin and cleaning
Booked two rooms, check-in was a problem. Info missed for the second room. Had to wait 30min in phone. First room was ok clean but there was leftovers from other guests... :( Second room dad a dirty floor, bread crumps and bigger pices...;(
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Kathrin den 23. jul. 2023
Dear Morten,Thank you very much for tsking your time in giving us a feedback. We are sorry to hear that your stay didnt meet your expectations.As to your reservations these where 2 separate reservations done through Expedia therefore each room has to be checked in seperately.As to the cleanliness definately this is not how your room should be prepared. Hopefully you contacted us to solve this issue. We also will inform our housekeeping accordingly.We hope that we will have you as our guest again in the future and can show yo that we can do better.Best regards,Kathrin Haller

10/10 Fremragende

Benjamin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024

6/10 Okay

Andy

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das einzige was ich bemängle, ist der Zustand das es im Zimmer eiskalt war als ich angekommen bin. Alle Heizungen waren aus…dies finde ich bei den jetzigen Außentemperaturen sehr unfreundlich.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Kathrin den 26. jan. 2024
Hallo Andy,vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback geschrieben haben. Es tut uns leid, dass Sie ein kaltes Zimmer hatten. Tatsächlich ist das Housekeeping Team angehalten die Heizung auf 2 zu stellen um eine Auskühlung der Zimmer zu vermeiden. Wir werden unser Team nochmals daran erinnern und hoffen, Sie wieder einmal bei uns zu Gast zu haben.Herzliche Grüße,Kathrin Haller

2/10 Forfærdeligt

Yosef

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No service, no help, terrible experience
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Kathrin den 19. dec. 2023
Dear Avery, dear Yosef, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you feel this way and that your stay didnt meet your expectation. Best regards, Kathrin Haller

2/10 Forfærdeligt

Yosef

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This property has no humans so in order to check in you need a code which is supposed to be sent in an email The email was never sent to me so when I arrived I needed to wait and wait outside a locked door until finally someone on the phone answers.... not good at all. Then I am sleeping and do not disturb is on and cleaning come in at 8:30 am with no warning and come inside my room! Outrageous. I stayed here a few times before and it was not amazing but it was better then this experience. I think I deserve a refund for this Terrible stay.
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Kathrin den 14. sep. 2023
Dear Yosef,Thank you for taking your time in giving us a feedback regarding your stay. We are sorry to hear, that the experience didnt meet your expectations this time.I just checked the communication board on Expedia and in the chat our information e-mails for you are visible from September 06th and September 09th. Why you didnt receive them I cannot say at the moment unfortunatey. If you experience something like that the quickes way to solve the situation is just in giving us a call and we can open you the door immediately.For the early distubance please accept our appoligies. Please note that our Housekeeping always knocks on the door and anounces before they open any door. However to ensure that nobody enters our room in the morning we do have have door signs in the rooms at the wardrobe. If you put these signs on the door handle with the X visible. The housekeeping team will know that you do not wnt to be disturbed and will not know on your door until check-out time.We know that our digital concept is not suitable for everyone but hope that you change your mind about our hotel concept and stay with us again.Best regards,Kathrin Haller

8/10 Udmærket

Steven K

Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Jens

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Angenehmer Aufenthalt trotz Zugangsschwierigkeiten
Bis auf den Erstzugang zum Hotel ist dieses Hotel sehr empfehlenswert. Der Zugangscode beim Erstzugang funktionierte leider nicht (es ging an diesem Tag auch anderen Hotelbewohnern so). Nachdem uns andere Hotelbewohner den Zugang gewährt hatten entwickelte sich Anmeldeprozess am Automaten zu einem langwierigen Unterfangen. Danach hat alles bestens funktioniert und der Aufenthalt war sehr entspannend und angenehm.
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Kathrin den 11. aug. 2023
Hallo Jens,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Wir arbeiten daran, den Check-In zu vereinfachen.Herzliche Grüße,Kathrin Haller

10/10 Fremragende

Tamara

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Abdulrahman

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Kathrin den 10. jul. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Herzliche Grüße,Kathrin Haller

8/10 Udmærket

Suzanne

Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Kathrin den 10. jul. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Herzliche Grüße,Kathrin Haller

8/10 Udmærket

Jürgen

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Einrichtung war super, klasse Ausstattung mit komplett eingerichteter Küche. Im Zimmer war zu lesen, dass es im Keller vorbereitetes Geschirr in Weidenkörben gab. Es gab zwar Geschirr, aber keine Körbe, leider auch keine Hafermilch, obwohl ausgeschrieben. Es gibt einen Selbstbedienungskiosk im Keller, gut ausgestattet mit Spaghetti, mehreren Soßen und Currys, auch vegan, leider nicht oft genug aufgefüllt. Es fehlt Milch und auch Reis. Die Lage des Hotels ist zwar sehr ruhig, leider aber so weit oben auf dem Berg, dass sie mit dem Fahrrad (und einem Kind) kaum zu erreichen war. Es fährt ein Bus fast vor das Hotel, am Wochenende jedoch nur jede halbe Stunde.
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Kathrin den 10. jul. 2023
Hallo Jürgen,vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Bitte entschuldigen Sie den nicht vollständig aufgefüllten Kiosk. Ich gebe dies gerne an unsere Mitarbeiter weiter, hier umsichtiger zu sein.Herzliche Grüße,Kathrin Haller

4/10 Dårligt

Josselin

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Service client à revoir
Service client médiocre voir désagréable. Pas de réception ne signifie pas aucun service
Overnattede 4 nætter i maj 2023
Svar fra Kathrin den 10. jul. 2023
Dear Josselin,Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your stay didnt meet your expectations.We do have a 24h telephone service. Did you use this service?Best regards,Kathrin Haller

8/10 Udmærket

Olaf

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Der Check-In ist immer ein Erlebnis, Email mit den Check-In Daten wurde erst auf Anfrage gesendet
Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra Daniela den 29. maj 2023
Hallo Olaf,danke für deine Bewertung nach deinem Aufenthalt.Die Daten zum Check-In werden 2 Tage vor Anreise gegen 16h versendet. Wir bedauern, dass die "Pre Stay Mail" dich nicht erreicht hat und werden prüfen, ob es an der von expedia.com übermittelten datenschutzkonformen eMail-Adresse liegt.Herzliche Grüße

8/10 Udmærket

Marco

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra Kathrin den 10. jul. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Herzliche Grüße,Kathrin Haller

10/10 Fremragende

Jörg

Overnattede 1 nat i april 2023

8/10 Udmærket

Stephanie

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Der automatische Check-Inn war etwas holprig. Die Dateneingabe am Terminal unübersichtlich und leider ging mit dem Türcode die Tür nicht auf. Ansonsten aber ein sehr schönes Hotel, tolle Zimmer mit super Ausstattung, super Zustand, komfortabel zu erreichen. Gerne wieder.
Overnattede 1 nat i marts 2023

8/10 Udmærket

John

10/10 Fremragende

Florian

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.

4/10 Dårligt

Nils

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lieber Hotels mit Personal buchen
Kein Zugang zum Zimmer, Kein Wasserkocher, fast gebrochener Finger.
Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra Kathrin Haller den 22. dec. 2022
Hallo Nils,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben.Hierzu würde uns interessieren, was genau passiert ist, damit wir solches zukünftig vermeiden können.Herzliche Grüße,Ihr Koncept Hotel Neue Horizonte

10/10 Fremragende

Saad

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Check out time is early 11:00 am I asked them to check out at 12:15 if possible and they refused though most hotels check out time is Noon 12:00
Overnattede 3 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Benjamin

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr schön - kommen gerne wieder!
Overnattede 1 nat i december 2022

8/10 Udmærket

Giuseppe

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tutto Ok
Seconda volta che soggiorno in questo hotel. Trovato comodo e pulito. Check-in automatico ( dovrebbero permettere di fare anche il check-in online, oppure aggiungere una seconda postazione ), si forma coda se ci sono più ospite presenti per il check-in. Ha parte questo tutto Ok.
Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra Kathrin Haller den 5. dec. 2022
Dear Giuseppe,Thank you very much for taking your time in giving us a feedback regarding your stay.Best regards,Your Koncept Hotel Neue Horizonte Team

8/10 Udmærket

Aldin

Overnattede 4 nætter i oktober 2022

8/10 Udmærket

Gerd-Hans

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles läuft ohne Kontakt zu Personal, da "vollautomatisiert" (Zugang zu Gebäude und Zimmer per Mobiltelefon). Ausstattung ist sehr zweckmäßig. Bau ist noch nicht ganz abgeschlossen, daher noch Geruch nach frischer Farbe und teilweise noch Planen vor Fenster. Insgesamt aber interessantes Konzept. Lage zu Instituten ok.
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Kathrin Haller den 1. nov. 2022
Hallo Gerd-Hans,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben.Wir hoffen, Sie einmal wieder bei uns zu Gast zu haben.Herzliche Grüße,Ihr Koncept Hotel Neue Horizonte Team

6/10 Okay

Alexander

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2022

10/10 Fremragende

Duha

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A very nice environmentally friendly hotel. Loved the gift wash bag.
Overnattede 2 nætter i oktober 2022
Svar fra Kathrin Haller den 1. nov. 2022
Der Duha,We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.Best regards,Your Koncept Hotel Neue Horizonte Team

10/10 Fremragende

Charles

Overnattede 1 nat i september 2022

6/10 Okay

Martin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nach meinem online check in konnte ich die Zimmertüre nicht aufsperren, nach Klicken auf den grünen Haken auf meinem Handy, hat sich nichts getan. Mein Vorschlag wäre, dass man sich mit einer Eingabe der persönlchen Code Nummer eine Schlüsselkarte herauslassen kann. Dies ist nur dem Personal remote möglich, nach Telefonanruf. Es war Sonntag, somit konnten wir Hotel-nah parken. Ansonsten ist die Parksituation nicht gut, wenn man 500 m zum Parkhaus gehen muss. Kaffepets ohne Zucker und Milch ist auch nicht schön.
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Kathrin Haller den 1. nov. 2022
Lieber Martin,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Betreffend der Kaffeekapseln ist es so, dass man sich im Untergeschoss im Kiosk Milch und Zucker kostenfrei nehmen kann. Wir hoffen dennoch, Sie einmal wieder bei uns zu Gast zu haben.Herzliche Grüße,Ihr Koncept Hotel Neue Horizonte Team

6/10 Okay

Dai

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i september 2022

8/10 Udmærket

Karsten

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gutes Konzept, allerdings ist check in leider nervig, da Personalausweis mehrfach nicht erkannt wurde. Für Rollstuhlfahrer keine Chance beim check in. Nicht barrierefrei.
Overnattede 1 nat i august 2022

8/10 Udmærket

Ursula

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juni 2022

10/10 Fremragende

Michelle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sauber, gute Verbindung zum öffentlichen Verkehrsmittel.
Overnattede 2 nætter i maj 2022

10/10 Fremragende

Thomas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tolles Zimmer. Geräumig, sauber, neu. Badezimmer mit großer Dusche.
Overnattede 7 nætter i marts 2022
Svar fra Kathrin Haller den 7. apr. 2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Herzliche Grüße, Ihr Koncept Hotel Neue Horzonte

10/10 Fremragende

Thomas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Schönes geräumiges Zimmer, bequemes Bett, große Dusche. Das einschecken war neu, da es nur über Handy ging. Super freundliches Personal, sehr hilfsbereit.
Overnattede 4 nætter i marts 2022

8/10 Udmærket

Bettina

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr schönes Design, sehr sauber, sehr gutes Nachhaltigkeitskonzept. Mich hat allerdings der stark ausgeprägte chemische Geruch gestört, wahrscheinlich durch die neu verlegten Fußböden etc. Eigentlich bin ich da nicht empfindlich. Wenn man das Zimmer den ganzen Tag gelüftet hat, war es okay. Service kann ich nicht bewerten, weil man ja alles übers Handy gemacht hat und niemanden zu Gesicht bekommen hat. Das hat aber alles gut geklappt. Ich frage mich nur, was man macht, wenn einem das Handy runterfällt und man sich nicht einchecken und man auch niemanden anrufen kann.
Overnattede 3 nætter i marts 2022
Svar fra Kathrin Haller den 24. mar. 2022
Hallo Bettina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu senden. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Betreffend Ihrer Frage zum Mobiltelefon. Wenn man auf Nummer sicher gehen möchte, kann man sich z.B. die Buchungsnummer sowie den Code für die Eingangstür notieren und sich dann am Check-In Automaten einchecken. Man erhält dann eine Schlüsselkarte und benötigt nicht den mobilen Schlüssel. Herzliche Grüße, Ihr Koncept Hotel Neue Horizonte

4/10 Dårligt

Martin

Overnattede 1 nat i februar 2022
Svar fra Kathrin Haller den 23. feb. 2022
Hallo Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir ein bisschen mehr erfahren, was Ihnen bei uns nicht so gut gefallen hat und würden uns über eine konstruktive Kritik sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Koncept Hotel Neue Horizonte

8/10 Udmærket

Felicitas

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tolles Konzept. Moderne helle geräumige Zimmer mit viel Stauraum. Absolut alles verfügbar was man braucht. Der Check-In war allerdings ein Desaster.
Overnattede 1 nat i februar 2022
Svar fra Kathrin Haller den 9. feb. 2022
Liebe Felicitas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und nehmen gerne Ihren Punkt betreffend des Check-Ins auf. Herzliche Grüße, Ihr Koncept Hotel Neue Horizonte

4/10 Dårligt

Enis

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Kathrin Haller den 19. jan. 2022
Hallo Enis, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es ist schade, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir sind immer offen für konstruktives Feedback und würden uns freuen mehr von Ihnen zu erfahren. Herzliche Grüße, Ihr Koncept Hotel Neue Horizonte

8/10 Udmærket

Isabel

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Kathrin Haller den 17. jan. 2022
Hallo Isabel, vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns zu Gast zu haben. Herzliche Grüße, Ihr Koncept Hotel Neue Horizonte

10/10 Fremragende

Monika

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wie schon letztes Mal beschrieben, hat es uns auch dieses Mal sehr gut im XLarge Zimmern gefallen. Daher haben wir es sehr gerne wieder gebucht.
Overnattede 3 nætter i december 2021
Svar fra Kathrin Haller den 4. jan. 2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefällt!

10/10 Fremragende

Lothar

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2021
Svar fra Kathrin Haller den 4. jan. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gemischt
Dadurch, dass es kein Personal gibt machen die Gäste was sie wollen. Von den 6 Menschen, die ich mal in der Lobby oder im Treppenhaus traf, trug niemand eine Maske. Hinzukommend standen Bierflaschen über zwei Tage in der Lobby einfach herum. Letzter Punkt: es ist sehr hellhörig (gebaut). Man hört sowohl den Staubsauger eine Etage unter einem als auch jeden Absatzschuh oder Trolli im Flur. Positives: gut ausgestattet, alles ist in Schuss und sehr hübsch und geschmackvoll eingerichtet. Viele durchdachte Details und eine top funktionierende Küche. Sehr hervorzuheben war, dass sogar an weihnachtliche Beleuchtung an den Fenstern gedacht wurde und es somit schön heimelich wurde.
Overnattede 3 nætter i november 2021
Svar fra Kathrin Haller den 6. dec. 2021
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es liegt in unserem Interesse unseren Service stetig zu verbessern und sehr gerne nehmen wir die genannten Themen auf. Ihr Koncept Hotel Neue Horizonte

10/10 Fremragende

Marcus

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra Kathrin Haller den 2. dec. 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ihr Koncept Hotel Neue Horizonte

8/10 Udmærket

Klaus

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gutes Haus für einen kurzen Aufenthalt........
Trotz der im Eingang herrschenden Baustellenathmosphäre hat die Unterkunft den Erwartungen entsprochen - Übernachtung ohne weitere Serviceleistungen - jedoch alles wie in der Beschreibung vorhanden. Ruhige Lage und gut erreichbar, das Preis / Leistungsverhältnis entspricht bis auf die Qualität der Matratze ( durchgehend "harte" und "unbequeme" Liegefläche - ohne Zoneneinteilung ) und das billige, knollige Kopfpolster, die aus meiner Sicht zu bemängeln sind.
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Svar fra Kathrin Haller den 3. nov. 2021
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir nehmen Ihre Punkte sehr gerne auf. Herzliche Grüße, Ihr Koncept Hotel Neue Horizonte

8/10 Udmærket

Michael

Overnattede 1 nat i oktober 2021

10/10 Fremragende

Carole

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Chambre moderne et confortable
Magnifique hôtel, très confortable et bien aménagé. Très bonne literie, salle de bain très bien équipée (savons, serviettes). Petit souci lors de notre arrivée car je n’avais pas reçu les codes pour entrer… la chambre n’était en fait pas prête à l’heure mais j’ai contacté une responsable par téléphone qui a été super efficace et sympa. Une demi-heure plus tard tout était réglé heureusement.
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Kathrin Haller den 14. okt. 2021
Thank you very much for staying at our hotel and for taking your time in giving us a detailed feedback.

10/10 Fremragende

Giuseppe

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Per Lavoro
Ottimo Hotel , completamente Self .
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Kathrin Haller den 28. sep. 2021
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

10/10 Fremragende

Julia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2021
Svar fra Kathrin Haller den 28. sep. 2021
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ein digital geführtes Hotel ohne Empfangspersonal das ist nicht jedermanns Sache vor allem für ältere Menschen sehr gewöhnungsbedürftig. Wenn man zum Beispiel einfach nicht so dicke Kissen haben möchte gibt es keine Person die einem da unmittelbar weiterhelfen kann.
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra Kathrin Haller den 28. sep. 2021
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und Ihre Anmerkungen.

8/10 Udmærket

Ulrich

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2021