Hoteller i Torrejón de Velasco

"Personalet var meget hjælpsom da det viste sig at det tildelte værelse havde en for kort sovesofa til vores to sønner. Vi fik istedet 2 stk 2personers værelser lige ved siden af hinanden. Meget fornem løsning. Derudover var alt rent, fint og morgenmaden meget tilfredsstillende både for sundhedsfreaks og sønner med en sød tand. Trænings"rummet" viste sig atvære fri adgang til et reelt træningscenter. Virkelig ultimativt fedt. Personalet desuden yderst hjælpsomme og løsningsorienteret."

"Dejligt hotel, med et meget serviceminded personale. Superprofessionelt lige fra indcheckning, til lobbyrestauranter. Værelset var lækkert og rent, og havde et AC der virkede. "

"Rent værelse, venligt personale"

"Vi bookede dette ophold, da vi har været yderst tilfredse med andre ophold på NH Collection Hoteller. Dette hotel vender vi dog ikke tilbage til. Service fra medarbejdere har vi bestemt intet at klage over. Alle var meget venlige og imødekommende. Værelser står som værende lydisolerede. Dette er ikke sandt. Vi boede på 7. sal og kunne høre bilerne køre på gadeplan. Derudover kunne vi høre naboerne tale og trække gardinerne for og fra. Dynen… god kvalitet, men det er virkelig uhygiejnisk, når...

"The hotel was really good and exceeded our expectations. Everything was clean, comfortable, and well organized. The staff were very kind and welcoming. When we asked at the reception if we could stay longer, Maria was incredibly helpful and gave us two extra hours. This was a very nice gesture and made our stay even more relaxing. We truly appreciated the excellent service and would happily stay here again."

"Super personale ved receptionen, som hjalp med alt – også early check-in. Deres fitnessrum kan godt forbedres, men ellers var alt godt for et 2-dages ophold."

"Fint hotel og god beliggenhed. Venligt imødekommende personale."

"Fint hotel. Virkelig god og central beliggenhed "

"Hjemvendt efter fantastisk ophold på CoolRooms. Personalet er meget venlige og hotellet har givet os en rigtig god oplevelse. Vi blev opgraderet til et større værelse og rengøring var i top. Kan kun anbefale hotellet. "

"Værelset var nok lidt mindre end jeg forestillede mig et 4-stjernet hotel ville tilbyde. Rengøringen af værelset kom sent rët par dage, faktisk var vi hjemme for at hvile efter formiddagnes anstrengelser."

"Det lå perfekt"

"Tæt på seværdighederne, og i et roligt kvarter. Super service på hotellet"

"Vi boede her 3 nætter i december, og det var ikke et godt ophold. Værelset var helt ulideligt varmt, og man kunne ikke regulere varmen på værelset. Vi prøvede at tænde A/C anlægget, men det virkede ikke rigtigt (larmede til gengæld meget). Vi sov med åbne vinduer hele opholdet og havde det stadig så varmt, at det var svært at sove. Der er utroligt meget larm på og rundt om hotellet. Man kan høre alt fra de omkringliggende værelser, larm fra gaden, selv om vi boede på femte sal, og larm fra...