Gå til hovedsektionen

Casa Bugambilia

3.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
Den nuværende pris er 1.293 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
25. jun. - 26. jun.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 12 ud af 12 værelser

Indlæs alle billeder af Standard-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng - have-område (2)

Standard-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng - have-område (2) | Gratis Wi-Fi, sengetøj

Standard-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng - have-område (2)

  • Haveudsigt
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Standard-dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge - udsigt til have (3)

Standard-dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge - udsigt til have (3) | Gratis Wi-Fi, sengetøj

Standard-dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge - udsigt til have (3)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(3 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Romantik-suite - terrasse (1)

Romantik-suite - terrasse (1) | Gratis Wi-Fi, sengetøj

Romantik-suite - terrasse (1)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • Haveudsigt
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Standard-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng - have-område (4)

Standard-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng - have-område (4) | Gratis Wi-Fi, sengetøj

Standard-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng - have-område (4)

  • Haveudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Standard-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng - have-område (5)

Standard-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng - have-område (5) | Gratis Wi-Fi, sengetøj

Standard-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng - have-område (5)

  • Haveudsigt
  • 25 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Traditionelt dobbeltværelse - have-område (7)

Traditionelt dobbeltværelse - have-område (7) | Gratis Wi-Fi, sengetøj

Traditionelt dobbeltværelse - have-område (7)

  • Haveudsigt
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Traditionelt dobbeltværelse - bjergudsigt (8)

Traditionelt dobbeltværelse - bjergudsigt (8) | Gratis Wi-Fi, sengetøj

Traditionelt dobbeltværelse - bjergudsigt (8)

  • Bjergudsigt
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Standard-dobbeltværelse - udsigt til have (10)

Standard-dobbeltværelse - udsigt til have (10) | Gratis Wi-Fi, sengetøj

Standard-dobbeltværelse - udsigt til have (10)

  • Haveudsigt
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Standard-dobbeltværelse - udsigt til have (11)

Standard-dobbeltværelse - udsigt til have (11) | Gratis Wi-Fi, sengetøj

Standard-dobbeltværelse - udsigt til have (11)

  • Haveudsigt
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Standard-dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge - udsigt til have (6)

Standard-dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge - udsigt til have (6) | Gratis Wi-Fi, sengetøj

Standard-dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge - udsigt til have (6)

  • Haveudsigt
  • 23 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Traditionelt dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge - bjergudsigt (9)

Traditionelt dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge - bjergudsigt (9) | Gratis Wi-Fi, sengetøj

Traditionelt dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge - bjergudsigt (9)

  • Bjergudsigt
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Suite - balkon - bjergudsigt (12)

Suite - balkon - bjergudsigt (12) | Gratis Wi-Fi, sengetøj

Suite - balkon - bjergudsigt (12)

  • Bjergudsigt
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Casa Bugambilia befinder sig i forstaden i Tepoztlán. Overvej at kigge forbi El Tepozteco Nationalpark og Galerias Cuernavaca Indkøbscenter. Besøg vores rejseguide til Tepoztlán
Kort
Callejon Tepopula 007 Valle de Atongo, Tepoztlán, MOR, 62520

Hvad ligger i nærheden?

  • El Tepozteco Nationalpark
    El Tepozteco Nationalpark
    1 min. gang - 0.0 km
  • Tidligere Kloster for Fødslen
    Tidligere Kloster for Fødslen
    6 min. kørsel - 2.3 km
  • Cuernavaca Katedral
    Cuernavaca Katedral
    39 min. kørsel - 35.6 km
  • Nye Tepoztlán Marked
    6 min. kørsel - 2.3 km
  • Carlos Pellicer-samlingen på Tepoztlán Museum
    6 min. kørsel - 2.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Benito Juárez Internationale Lufthavn (MEX) - 96 min. kørsel

Restauranter

  • Cecina de Yecapixtla Don Poli
    20 min. gang
  • El Pan Nuestro
    17 min. gang
  • La buena vibra
    13 min. gang
  • Mesón Del Valle
    5 min. gang
  • Nixte
    3 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Casa Bugambilia

  • Hotel i nærheden af El Tepozteco Nationalpark
  • Nyd godt af gratis engelsk morgenmad, en terrasse og en have hos Casa Bugambilia. Benyt stedets sauna eller dampbad, og lad dig forkæle med manicure og pedicure, ansigtsbehandlinger eller massage. Få lidt at spise på stedets to restauranter. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes vaskerifaciliteter og en bar.
  • Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
    • En udendørs pool samt gratis poolhytter, liggestole og poolparasoller
    • Gratis selvstændig parkering
    • En døgnåben reception, concierge-tjenester og et tv i lobbyen
    • Røgfrie områder, bryllupsfaciliteter og bagageopbevaring
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle værelser hos Casa Bugambilia tilbyder faciliteter såsom gratis Wi-Fi, gratis vand på flaske og roomservice.
  • Andre faciliteter på værelserne tæller:
    • Badeværelser med brusere og hårtørrere
    • 32-tommers fladskærms-tv med kabelkanaler
    • Garderobe eller klædeskab, varme og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Udendørs pool, liggestole
Hotel Casa del Angel
San Miguel
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
9.8 ud af 10, Enestående, 259 anmeldelser
Prisen er 1.380 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
11. jun. - 12. jun.
Hotel Casa del Angel
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis engelsk morgenmad tilbydes hver dag fra kl. 09.00 til kl. 11.30
  • 2 restauranter
  • En bar/lounge
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • Boblebad
  • Dampbad
  • Sauna
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • 2 mødelokaler

Udendørs

  • Gratis poolhytter
  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Terrasse

Spa

  • Ansigtsbehandlinger
  • Manicure/pedicure
  • Massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang til øvre etager kun via trapper

Andet

  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 32 tommers fladskærms-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Roomservice

Andet

  • Telefon
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 22.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.30
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 48 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på MXN 500 pr. kæledyr pr. nat
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde og katte er velkomne
1 kæledyr i alt (op til 20 kg pr. kæledyr)
Kæledyr skal altid være under opsyn
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn er ikke garanteret gratis morgenmad
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: MXN 500 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer

Ofte stillede spørgsmål

Har Casa Bugambilia en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Casa Bugambilia?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Casa Bugambilia den 25. jun. 2026 starter fra 1.293 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 10. jun. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Casa Bugambilia et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde og katte (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 20 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 500 MXN pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Casa Bugambilia?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Casa Bugambilia?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 22.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Casa Bugambilia?

Udtjekning er kl. 12.30. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Casa Bugambilia?

Dette hotel ligger i forstaden, kun 4,8 km fra El Tepozteco Nationalpark og ca. 32 km fra Galerias Cuernavaca Indkøbscenter og Teopanzolco Arkæologiske Zone. Cuernavaca Katedral ligger 28,4 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Casa Bugambilia

8,4

Alletiders

9,2

Rengøring

7,2

Området

8,6

Service og personale

8,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 68 af i alt 116 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 23 af i alt 116 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 10 af i alt 116 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 9 af i alt 116 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 6 af i alt 116 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Susana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La habitación siempre estuvo limpia y en buen estado. No hay mucho lugar oara estacionarse, pero el personal es atentob y amable.
Overnattede 2 nætter i april 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

YOSHUA JADHAI

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo Exelente!
Overnattede 2 nætter i april 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Modesta

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy agradable
Overnattede 1 nat i september 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Enrique

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel muy bien ubicado, personal muy amable y atento.
Overnattede 2 nætter i november 2024
Verificeret

8/10 Godt

Andrea

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente servicio por el personal, cómoda.
Overnattede 2 nætter i maj 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Alberto

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Os atendieron de maravilla Un lugar ampliamente recomendabke
Overnattede 2 nætter i juni 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

wendy josefina solis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es un sitio más bello que lo que las fotos muestran. La meor habitación es la que tiene la terraza con hamaca, súper recomendada, está frente a la alberca, tiene mucha privacidad y una vista magnífica del tepozteco. Todo está súper limpio, áreas comunes, alberca, hasta los baños comunes se ven super limpios. la casa principal, tiene una sala abierta que los huéspedes podemos disfrutar para relajarnos con vistas panorámicas. La comida es rica, muy mexicana, recetas tradicionales y con gran sabor. La alberca no tiene caldera, así que idealmente se disfruta en temporada de mucho calor. Yo fui en marzo, aún se sentía fría pero disfrutamos todo el día en los camastros, relajados, con bebidas ricas. Las mascotas son bienvenidas, no saben qué bien la pasó mi perrito, parece que él también entró en modo relajación se la pasaba echado en el pasto, dormitando, jugamos en la terraza de la habitación, lo llevabamos a recorrer la propiedad. Fue un fin de semana maravilloso para los tres,
desde el área de mesas, desayunando
Overnattede 1 nat i marts 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Julio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bonitos jardines y habitación cómoda
Overnattede 2 nætter i november 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

cecilia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

It’s a keeper! We’re coming back.

We had a wonderful time, hotel’s gardens and view are gorgeous. Breakfast was out of this world!
Overnattede 1 nat i oktober 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Monica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fin de semana muy agradable lejos del ruido!!

Casa Bugambilia, es un lugar hermoso, al pie de las montañas, con un vista y unos jardines que te llenan de paz y tranquilidad. Excelente para un fin de semana de descanso para aislarse del ruido.
Overnattede 1 nat i marts 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

alberto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bonita, el desayuno que está incluido es muy bueno, el servicio lento pero los alimentos están muy buenos y bien servidos, las habitaciones bien, los jardines hermosos y bien cuidados, la alberca bien.
Overnattede 2 nætter i marts 2025
Verificeret

6/10 Okay

JORGE A

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Excelente servicio por parte de su personal , pésimo mantenimiento de los cuartos , camas con colchones súper viejos , olor a humedad , televisiones muy pequeñas , pésima comodidad para el precio que cobran
Overnattede 3 nætter i oktober 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Azucena

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy amables. Bonito y limpio. Estupendo!
Overnattede 2 nætter i februar 2025
Verificeret

8/10 Godt

Luz María

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me encantó que está limpio y tiene areas verdes, llevé a mi perrito y disfruto mucho el jardín. El servico del personal, desde mesero, camareras, recepción y estacionamiento es muy bueno, el spa me agradó. La alberca esta templada(linda vista al cerro) y limpia,. El lugar cuenta con restaurant que lo hace más comodo ( el sabor de la comida no es increible, cumple ) La cama de la habitación estaba súper dura.
Overnattede 2 nætter i august 2025
Verificeret

8/10 Godt

Enrique Emiliano

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bien
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Carlos

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Un lugar tranquilo, hermoso y con un gran toque propio. Completamente en línea con el pueblo en donde está situado. Tepoztlán.
Overnattede 1 nat i juni 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

jasper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff was professional, courteous and very accommodating. The scenery was absolutely beautiful! A wonderful place if you want to relax and close to town.
Overnattede 3 nætter i september 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

CARLOS

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Nice and quite, good service.

Small cozy colonial style hotel which evidently was a house, surrounded with tranquil gardens and several terrraces to spend some quiet time. Pool too... Age showing on some furniture... Excellent service. Far from downtown if walking.
Overnattede 2 nætter i februar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

JOSE ARTURO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Un gran lugar.

Nos fue increible! Pasamos en familia un gran fin de semana. Muy bien atendidos y concentidos. De hecho hemos ido dos fines de semana seguidos. No hay la menor queja. Por el contrario, agradecemos enormemente sus atenciones.
Overnattede 1 nat i juni 2023
Verificeret

8/10 Godt

Beto

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me gustó la privacidad. Casi éramos los únicos huéspedes en el hotel. Aún así el servicio de alimentos era lento siempre. Es bueno que sea pet friendly, aunque cobren por noche la mascota. El rango de precios casi comienza a ser caro. Está más hacia Amatlan, a 12 mins manejando del centro de Tepoztlan.
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

José Luis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
lo malo es que no es posible comunicarse, los telefonos nunca contestan y el correo que mandé tampoco lo contestaron y eso que al hacer la reserva me avisaron que se pondrian en contacto para confirmar.
Overnattede 2 nætter i januar 2025
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Emiliano

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Que es mentira y engaño lo que presentan en imágenes contra lo que realmente existe en el hotel. Suciedad, falta de mantenimiento en las instalaciones, exceso de hongos y sarro, negativa del personal a ofrecer comidas y cenas. Pésimo trato por parte del dueño. Acceso complicado a la propiedad dañando vehículos bajos.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Verificeret

4/10 Ringe

Mandy

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The wifi was terrible which was very challenging since I had important calls. Not acceptable for the rate I paid. I also changed my reservation to two days but still got charged for 3 days of taxes and fees.
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Kathleen Anne

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Total SCAM. We did not get the suite we booked and paid for and confirmed on our itinerary. The staff were disgustingly rude and aggressive when we asked for the suite we booked. Worst of all, they insisted they had not been paid by Expedia even though I showed them proof. They argued aggressively that I pay again. Hotel old and looked like it was struggling. A total scam. I wish I could give it zero stars.
Overnattede 1 nat i december 2023
Verificeret

8/10 Godt

Hector

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The grounds are gorgeous, and this would be a fantastic place to hold an event or travel with a group. The food was excellent, but the service quite slow, but very professional. WiFi speed was decent, but coverage was quite poor; the rooms don't get much signal. Cell service was also poor, so guests would hang out near the central building, where the WiFi reached. It is about 3Km (2 miles) from downtown Tepoztlán, which can take 20 minutes driving via the back roads. This also means the property is far enough away to be quiet and tranquil. In mid-December, the weather was cool but pleasant (light hoodie), with no scorpions. The rooms were cool to cold. Suite #1 has a sliding door made of metal and glass, very sturdy, and quite heavy. Water pressure was strong, and the shower got as hot as I could possibly want it. We got swedish massages, and they were quite good. The property is served by a water well, so we were "not told the tap water was safe"... so we got our water bottles filled at the kitchen. Every day. We saw several couples with their dogs.
Overnattede 2 nætter i december 2022