Receptionen er åben fra fredag til søndag (fra kl. 15.00 til kl. 22.30)
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen forud for din ankomst for at arrangere indtjekning
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 23.00
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er ikke tilladt
Børn og ekstra senge
Børn på 12 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted. Alle gæster over 12 år er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Valgfrie tjenester
Gebyr for kontinental morgenmad: 120 MXN pr. person (cirkapriser)
Gebyr for selvstændig parkering: MXN 60 pr. ophold
Gebyr for nærliggende parkering: 60.00 MXN pr. ophold
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Det er en politik på overnatningsstedet at nægte visse typer af reservationer, som grupper kunne tænkes at foretage, herunder polterabend eller lignende arrangementer
Børn på 12 år og derunder er ikke tilladt på dette overnatningssted
Alkohol er ikke tilladt på dette overnatningssted
Ofte stillede spørgsmål
Har Casa Amor en pool?
Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.
Er Casa Amor et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.
Hvor meget koster parkering hos Casa Amor?
Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 60 MXN pr. ophold.
Hvornår er indtjekning på Casa Amor?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.00.
Hvornår er udtjekning på Casa Amor?
Udtjekning er kl. 12.00.
Hvor ligger Casa Amor?
Dette gæstehus ligger i Tepoztlán, kun 10 minutters gang fra Nye Tepoztlán Marked og Carlos Pellicer-samlingen på Tepoztlán Museum. Derudover ligger Tepoztlán Kunsthåndværkermarked og Tidligere Kloster for Fødslen 15 minutter derfra.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
5,4
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
6,2
Rengøring
8,0
Området
6,6
Service og personale
5,6
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 9 af i alt 54 anmeldelser
10 - Fremragende
9
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 7 af i alt 54 anmeldelser
8 - Udmærket
7
Bedømmelse på 6 − Okay. 9 af i alt 54 anmeldelser
6 - Okay
9
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 14 af i alt 54 anmeldelser
4 - Dårligt
14
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 15 af i alt 54 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
15
Anmeldelser
Verificeret
10/10 Fremragende
Israel A
15. okt. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bueno
Buen servicio y todas las facilidades.
Israel A
Overnattede 2 nætter i oktober 2024
Verificeret
6/10 Okay
RICARDO
12. aug. 2024
Buena pero , le hacía falta limpieza a la habitación
RICARDO
Overnattede 1 nat i august 2024
Verificeret
6/10 Okay
HECTOR
10. nov. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Necesitan arreglar regaderas
HECTOR
Overnattede 1 nat i november 2024
Verificeret
6/10 Okay
Miguel Ángel
18. nov. 2024
Malo
Miguel Ángel
Overnattede 1 nat i november 2024
Verificeret
4/10 Ringe
Mariana
18. nov. 2024
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Estaba muy sucio, huéspedes tomando alcohol a altas horas de la noche, el seguro de mi habitación no servía
Mariana
Overnattede 3 nætter i november 2024
Verificeret
6/10 Okay
Monica
26. jun. 2017
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muy caro para lo que es.
El hidroneumático del agua estaba justo arriba de nuestra habitación y generaba un ruido muy molesto. Lo apagaron y dejaron a otras habitaciones sin agua. No nos llevaron toallas nuevas y tuvimos que secarnos con las toallas mojadas. Nos salieron hormigas y arañas dentro de la habitación durante toda la estancia. No hay TV en las habitaciones ni teléfono. Algo bueno fue que nos llevaron el desayuno a la habitación. Por 1900 pesos en cualquier ciudad encuentra uno mucho mejor valor. Las instalaciones no son del todo malas, pero tienen varias areas en construcción y el cuarto olía a pintura. En el lavabo no caben las manos por como está puesta la llave y la regadera estaba un poco tapada por el sarro, y hay muy poco espacio en la regadera aunque el baño es moderno y bonito.
Monica
Overnattede 1 nat i juni 2017
Verificeret
6/10 Okay
Cristiano
30. maj 2023
Synes ikke om: Service og personale
El lugars tiene mucho potencial pero está descuidado
Cristiano
Overnattede 1 nat i maj 2023
Verificeret
10/10 Fremragende
Jonathan
12. maj 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Solo un detalle, al momento de hacer checout no estaba el personal hasta que salió un chico de la casa principal para darles las llaves solo ojo con esos detalles
Jonathan
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Verificeret
8/10 Godt
Jose Manuel
24. apr. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
El lugar es agradable, el personal muy amable.
El jacuzzi no funciona, estacionamiento para autos muy limitado, no hay servicios por la noche. Las cortinas no cubren por completa el cancel de la habitación, se pierde privacidad.
Jose Manuel
Overnattede 1 nat i april 2023
Verificeret
4/10 Ringe
Jesús Alberto
10. apr. 2023
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Esta muy abandonada, no se le da mantenimiento, no había agua caliente, la alberca muy sucia.
Jesús Alberto
Overnattede 1 nat i april 2023
Verificeret
4/10 Ringe
Yessica
29. dec. 2022
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No es como las fotos, las habitaciones huelen a humedad, la alberca estaba sucia, no hay tina de hidromasaje, me parece un costo excesivo para la calidad del lugar,
Yessica
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Guadalupe
13. nov. 2022
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Esta muy linda la casa, muy descuidada, no tiene mantenimiento y el encargado de nombre Gerardo súper grosero, me quería quedar una noche mas y prácticamente nos corrio, ahora entiendo porque está así la casa, ya la habíamos visitado hace tiempo y era otra cosa, lastima por la dueña, perderá clientes.
Guadalupe
Overnattede 1 nat i november 2022
Verificeret
4/10 Ringe
Eva
28. okt. 2022
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Primero decir que el personal que te atiende es muy muy amable y siempre dispuesto a ayudar. La casa es bonita y el jardin y alberca muy bien. Se ve que la casa tuvo su epoca de esplendor pero no le han dado mantenimiento. Tiene estacionamiento (lo cual es un plus). El tema es que dado el costo por noche tienen muchos detalles que mejorar: las habitaciones no estan muy limpias, huelen a humedad, las sabanas y toallas ya estan muy gastadas, las cortinas sucias,no te ponen agua para beber en la habitacion, usan jabon de mala calidad para las manos, no hay tapete para salir de la regadera, las colchas desgastadas. El desayuno incluido esta bueno y muy completo, pero el restaurante en si no es muy bonito y podria serlo dada la hermosa vista que tiene del jardin y la alberca. Por otro lado tuvimos mala suerte de que fallo el agua (pero lo arreglaron rapidamente) y habia una fiesta del pueblo juntito (pero en seguida nos cambiaron de habitación). En resumen creo que por el precio podrian ofrecer mejores amenidades y tener en mejor estado las habitaciones. Pero se agradece mucho la gran amablidad del personal.
Eva
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Verificeret
6/10 Okay
GERARDO
23. maj 2022
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Muy caro para lo que es
GERARDO
Overnattede 1 nat i maj 2022
Verificeret
4/10 Ringe
Cristian
25. apr. 2022
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La alberca estaba llena de hojas no se podía meter, la TV se veía borrosa y no comparten la red Wifi
Cristian
Overnattede 2 nætter i marts 2022
Verificeret
10/10 Fremragende
Pedro
13. mar. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Un lugar muy tranquilo, limpió y confortable
Pedro
Overnattede 1 nat i marts 2022
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Verificeret rejsende
5. okt. 2021
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel sin servicio
No reserven en este lugar! Hice mi reserva y al llegar al lugar el hotel estaba cerrado, estuvimos tocando y llamando por teléfono y nadie contestó, al final tuve que sufrir buscando un lugar adicional dónde hospedarme, llame a hoteles.com para un reembolso de mi dinero que espero pronto quedé pues se me hace de muy mal gusto que permitan hacer reservas si el hotel no está en servicio.
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Verificeret rejsende
23. aug. 2021
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No me recibieron en el hotel, estaba cerrado y nadie abría, mañana me comunicaré para que me devuelvan el dinero
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i august 2021
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Verificeret rejsende
22. aug. 2021
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pesimo. No habia agua caliente. Puro borracho. No se puede dormir. Y me cobraron como si estuviera todo en orden. Pesimo “ hotel” bueno no es ni hotel. Casa-sin agua caliente. Espero respondan o reembolsen la estancia. Ni dormir se puede en ese lugar.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i august 2021
Verificeret
4/10 Ringe
Ricardo
19. jul. 2021
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Decepcionante
La alberca estaba super sucia, y nada que ver con las fotos
Ricardo
Overnattede 2 nætter i juli 2021
Verificeret
4/10 Ringe
Verificeret rejsende
18. jul. 2021
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was not bad although it was terribly humid. Pillows were very uncomfortable. They don’t put bottled water and stores around were closed so we were thirsty all night.
They woke us up at 7am to move the car (other cars were parked in front of us) as we were the last ones to check in so that ruined our sleep.
The WC had a water leak.
Too expensive for what it is.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i juli 2021
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
30. jun. 2021
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful property. No hot water no matter what i tried. We were the only guests in the hotel. Wifi was extremely weak. Unfortunately i won’t stay there again.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i juni 2021
Verificeret
8/10 Godt
MIGUEL ANGEL
18. jun. 2021
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lugar acogedor, práctico y accesible
El lugar está práctico y a un precio muy accesible, solo que el agua de la alberca estaba helada y no servía el Jacussi .
MIGUEL ANGEL
Overnattede 1 nat i juni 2021
Verificeret
10/10 Fremragende
Javier
9. maj 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Me gusto mucho
Todo exelente
Javier
Overnattede 1 nat i maj 2021
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Verificeret rejsende
4. apr. 2021
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La alberca estaba llena de hojas y no había personal para que le diera mantenimiento, en la habitación no había televisión, no había luz, ni tampoco agua ni siquiera para lavarse los dientes la verdad pésimo servicio nos tuvimos que salir a buscar otro hotel