2/10 Forfærdeligt
Jesper, Hvidovre
13. aug. 2015
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kan IKKE anbefales - få, men Kæmpe fejl!!
Vi ankom og fik vores nøgle til værelset. Da vi kom ind på værelset, kunne vi dog se at andre boede der. Vi siger det i receptionen og de virker chokeret, og undskylder og giver os et nyt værelse. Efter at komme ind i det nye værelse, finder vi ud af at vi ikke har fået koden til wi-fi'et, som vi så gik tilbage efter
Værelset var standard, men der var insekter på badeværelset, toilettet vippede, wi-fi'et var ikke stabilt
Dag 2 gik vi selv over for at få et do not disturb/maid service skilt i receptionen, da vi kunne se andre havde det. Dagen efter(3) satte vi maid skiltet på da vi tog afsted om morgenen, og da vi kom hjem om aftenen, var værelset ikke ordnet. Vi prøvede igen den følgende dag(4), hvor værelset blev gjort rent, men der var ikke blevet fyldt toiletpapir op. Dag 5 prøvede vi igen at have maid skiltet på. Da vi kom hjem ved aftensmad tid, stod døren til vores værelse vidt åbent, og der var intet personale eller rengøringsvogn i øjenvidde. Mens min kæreste tjekkede at vores ting var der, snakkede jeg med receptionen som virkede overrasket, men ikke synderligt interesseret. Hun sagde undskyld, og det var det. Efterfølgende fandt vi rengøringspersonalet, som ringede til hende der havde ordnet værelset, og hun sagde undskyld. Efter vi kom tilbage til værelset, så vi at vi ikke havde fået nogle håndklæder