Gå til hovedsektionen

Shangri-La Surabaya

5.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,8 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
Den nuværende pris er 491 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
21. jun. - 22. jun.

Se de fordele, du får med VIP Access

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 10 ud af 10 værelser

Indlæs alle billeder af Horizon Club Deluxe Room

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Horizon Club Deluxe Room

  • Plads til 2 personer
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Residence Suite

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Residence Suite

  • Plads til 2 personer
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Bali Suite

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Bali Suite

  • Plads til 2 personer
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(7 anmeldelser)
  • Byudsigt
  • 35 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Executive-værelse - 1 kingsize-seng

Executive-værelse - 1 kingsize-seng | Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Executive-værelse - 1 kingsize-seng

9,6 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)
  • Byudsigt
  • 49 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Horizon Club - Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Horizon Club - Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Byudsigt
  • 35 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Byudsigt
  • 35 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Horizon Club - Executive-værelse - 1 kingsize-seng

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Horizon Club - Executive-værelse - 1 kingsize-seng

  • Byudsigt
  • 49 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Executive-suite

Allergivenligt sengetøj, pengeskab på værelset, skrivebord

Executive-suite

  • Byudsigt
  • 84 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Horizon Club - Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge

  • Plads til 4 personer
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Shangri-La Surabaya befinder sig i Surabaya i et forretningskvarter og tæt på en metrostation. Rejsende, som har shopping på agendaen, kan med fordel besøge Tunjungan-pladsen og Pakuwon Shoppingcenter. Rejser du med børn? Du kan overveje at tage dem med til Folkets Forlystelsespark og Lapindo Mudderstrøm i Sidoarjo. Brug noget tid på at udforske områdets oplevelser såsom golf. Besøg vores rejseguide til Surabaya
Kort
JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256

Hvad ligger i nærheden?

  • Ciputra World Indkøbscenter
    8 min. gang - 0.7 km
  • Al-Akbar Moské
    2 min. kørsel - 1.7 km
  • Surabaya-bytorvet
    2 min. kørsel - 2.0 km
  • House of Sampoerna
    3 min. kørsel - 2.7 km
  • Lapangan Thor Stadium
    5 min. kørsel - 2.8 km

Sådan kommer du rundt

  • Ngagel Station - 5 min. kørsel
  • Surabaya Pasar Turi Station - 19 min. kørsel
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 35 min. kørsel

Restauranter

  • Resto Kepiting Kenari
    7 min. gang
  • Jamoo Restaurant
    1 min. gang
  • IKI/SUI
    8 min. gang
  • Rumah Makan Ramayana
    8 min. gang
  • Citilites Bar & Resto
    9 min. gang

Om overnatningsstedet

Shangri-La Surabaya

  • Hotel med luksusfaciliteter og familievenlig profil i nærheden af Pakuwon Shoppingcenter
  • Overnat hos Shangri-La Surabaya, og nyd godt af en natklub, en bar ved poolen og en terrasse. Forkæl dig selv med hot stone-massage, body wrap-behandlinger eller zoneterapi i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 5 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad. Yogatimer tilbydes i motionscenteret. Overnatningsstedet har også en kaffebar/café, en have og en legeplads. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en frisørsalon og renseri/vaskeri.
  • Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
    • En udendørs pool og en børnepool samt en vandrutsjebane, gratis poolhytter og liggestole
    • Gratis selvstændig parkering samt parkeringsservice (tillægsgebyr)
    • Limousine- eller town car-service, morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) og 3 udendørs tennisbaner
    • Hurtig udtjekning, hurtig indtjekning og kaffe/te i lobbyen
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 365 værelser har fordele som roomservice døgnet rundt og aircondition samt faciliteter som roomservice sent om aftenen og gratis Wi-Fi.
  • Ekstra faciliteter inkluderer:
    • Affaldssortering, LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
    • Badeværelser med miljøvenlige toiletartikler og bideter
    • 49-tommers smart-tv med premium-tv-kanaler
    • Køleskabe, gratis teposer/instantkaffe og elkedler

Lignende overnatningssteder

Udendørs pool
Doubletree By Hilton Surabaya
Surabaya Center
  • Pool
  • Børnepool
  • Parkering er inkluderet
  • Restaurant
9.2 ud af 10, Fremragende, 144 anmeldelser
Prisen er 424 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
21. jun. - 22. jun.
Doubletree By Hilton Surabaya
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis transport til områder i nærheden
  • Limousineservice
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Parkeringsservice på stedet (5 USD pr. dag)
  • Begrænset parkeringsservice og selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et gebyr fra kl. 06.00 til kl. 10.00 på hverdage og fra kl. 06.00 til kl. 10.30 i weekenden. Gebyret er 24 USD for voksne og 12 USD for børn
  • 5 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Desperados Bar & Grill
  • JAMOO
  • Nishimura
  • Sapore Osteria
  • Shang Palace

Oplevelser

  • 3 udendørs tennisbaner
  • Boblebad
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Natklub
  • Sauna
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tennisundervisning
  • Udendørs pool
  • Vandrutsjebane
  • Yogahold

Familievenlige faciliteter

  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Gratis transport til områder i nærheden
  • Køleskab på værelset
  • Legeplads
  • Livreddere på stedet
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Udendørs pool
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 14 mødelokaler
  • Forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 1.603 m²)

Udendørs

  • Gratis poolhytter
  • Have
  • Køkkenhave
  • Liggestole ved poolen
  • Picnicområde
  • Poolparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 6 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Massage på værelset
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Svensk massage
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Brede døråbninger
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute
  • Håndtag i trappeopgange
  • Kørestole på stedet
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • 17 etager
  • Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
  • Bionedbrydelige sugerør tilbydes
  • Bygget i 1995
  • Festsal
  • Genanvendelige kopper
  • Genanvendeligt service og bestik
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sodavandsflasker af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Ingen vandflasker af plastic
  • Livreddere
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Termoruder
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bidet
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 49-tommers smart-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Køleskab
  • Roomservice døgnet rundt
  • Spiseguide til restauranter
  • Teposer/instantkaffe

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • LED-belysning
  • Lydisolerede værelser
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 17 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Indtjekningen foregår ikke på selve overnatningsstedet. For at tjekke ind skal du gå til [Horizon Lounge for Horizon Guests]
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Gæster, der reserverer prisplaner med morgenmad inkluderet, modtager morgenmad til gæster på 12 år eller derover.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 605000.0 USD pr. nat
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 24 USD for voksne og 12 USD for børn (cirkapriser)
  • Tillægsgebyr for parkeringsservice: USD 5 pr. dag
  • Gebyr for ekstra seng: 605000.0 USD pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og vinduesikring
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Shangri-La Cares (Shangri-La)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Det angivne gebyr for morgenmad til børn gælder for gæster på 11 år og derunder.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 06.00 til kl. 20.00
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Ofte stillede spørgsmål

Har Shangri-La Surabaya en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 06.00 til kl. 20.00.

Hvad koster det at overnatte hos Shangri-La Surabaya?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Shangri-La Surabaya den 21. jun. 2026 starter fra 491 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 9. jun. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Shangri-La Surabaya et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Shangri-La Surabaya?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Shangri-La Surabaya?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Shangri-La Surabaya?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Shangri-La Surabaya?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i et forretningskvarter i Surabaya, kun 2 km fra Ciputra World Indkøbscenter og Al-Akbar Moské. Derudover ligger Surabaya-bytorvet og Korea Park ca. 3 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Shangri-La Surabaya

8,8

Fremragende

9,0

Rengøring

8,0

Området

9,0

Service og personale

8,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 135 af i alt 255 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 85 af i alt 255 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 24 af i alt 255 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 255 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 5 af i alt 255 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

jesper kastrup

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Super freundlich, tolles zimmer
Overnattede 1 nat i oktober 2025
Verificeret

8/10 Godt

Santiago

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful hotel and great service
Overnattede 7 nætter i august 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

reiko

Synes godt om: Faciliteter
対応も感じも素晴らしかった。
Overnattede 2 nætter i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Shawn

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing
Overnattede 8 nætter i november 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Rakeshkumar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Quite comfortable and nice. staff also very helpful.
Overnattede 4 nætter i december 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Yoshiki

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
今回は滞在が短くてなんとも言えない
Overnattede 1 nat i december 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Keld

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff is just wonderful, i have come here many years and always look forward to come back.
Overnattede 3 nætter i august 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Nickol

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff are excellent, the property is beautiful, the pool is very nice and there are 4 places to eat inside the hotel. The breakfast buffet is very nice with a wide variety of options. I would stay here again.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Weny

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good and comfortable
Overnattede 2 nætter i juni 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Yuen Teh

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Good hotel

Good hotel, although it's slightly aged, but the experience was nice. And the price is reasonable.
Overnattede 1 nat i september 2025
Verificeret

6/10 Okay

Maxime

Synes godt om: Værelsets komfort
Swimming pool is great
Overnattede 2 nætter i juni 2025
Verificeret

8/10 Godt

Norman

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff are fabulous, hotel is aging a bit But overall it’s good ambiance and value for Surabaya
Overnattede 1 nat i september 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

yutaka

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff are very kind and smiling
Overnattede 4 nætter i oktober 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Atsushi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
さすがと思われます。 食事がいい。多少高くても気にならない。 庭園に恐竜がいます。散策にいいですよ。
Overnattede 2 nætter i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Richard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very welcoming hotel. Clean, spacious and wonderful staff. Food is good with plenty if choice for everyone. The gym is a bit dated but has enough equipment. Calm atmosphere all around.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Verificeret

6/10 Okay

Hiroshi

Synes godt om: Rengøring
One morning, I could not take a breakfast in time for my departure from the hotel due to many local visitors.
Overnattede 3 nætter i august 2025
Verificeret

8/10 Godt

Brenda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel and staff were awesome. In some areas only gave a 4 star rating because our room smell wasn't good. I'm not sure if it was only our room though. Maybe should have asked for a different room. Maybe it was because of the humidity. But very strong unpleasant smell.
Overnattede 1 nat i december 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Peng Eng Peter

Refurbished rooms are great!

The refurbished rooms are very well done. Spacious and thoughtfully designed. The club lounge had creative and tasty canapes and the wine selection was very pleasant. Thanks to Mr Eric at Bumbu for his kind hospitality. I generally felt very welcomed and attended to at Shangri-La Surabaya. Thank you.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
As it was only for one night, no detailed report possible. However, the food in the italian restaurant was very tasty.
Overnattede 1 nat i april 2023
Verificeret

6/10 Okay

satoshi

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
部屋が臭い
Overnattede 1 nat i februar 2024
Verificeret

6/10 Okay

Jeffrey

Service was slow or non existant around the pool, where i spent most of my time.
Overnattede 2 nætter i januar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Kim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Really recommendable

Shangri-La Surabaya is really recommendable. Nice hotel with excellent service.
Overnattede 4 nætter i juni 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Kim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

fremragende hotel

Fantastisk hotel. Har boet der før og bor der helt sikkert igen, dog er der små detaljer som bør opdateres
Overnattede 3 nætter i januar 2019
Verificeret

8/10 Godt

caroline

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Renovated room, comfe & clean
Overnattede 2 nætter i februar 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Sugeng

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sempurna
Overnattede 1 nat i oktober 2024