Udendørsområde

Anmeldelser af Novotel London Stansted Airport

4 out of 5
Novotel London Stansted Airport
Round Coppice Road, London Stansted Airport, Stansted, England

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 491 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 331 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 97 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 51 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 32 af i alt 1002 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Jørgen Winther

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Novotel Team den 31. aug. 2023
Dear Jorgen,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We hope we can welcome you back in the future.Sincerely,Novotel Team

4/10 Dårligt

Mette

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Dårlig oplevelse
Der stod gammel mad ned af gangene. Der lugtede dårligt på gangen. Morgenmaden er først fra kl 6, vær opmærksom på det hvis du skal rejse tidlig på dagen. Hos Hilton, som ligger i gåafstand fra lufthavnen, til samme pris, er morgenmaden fra kl 4. Da vi skulle flyve 7:30 kunne vi ikke nå morgenmad, efterspurgte noget vand, hvor 4*vand kostede 90kr. trods vi havde købt inkl. morgenmad. Vi havde familieværelse, hvor den lille senge er meget dårlig og meget hård.
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Novotel Team den 11. jul. 2023
Dear Darlig,Thank you for taking the time to leave us a review.I will pass this over to the food and beverage manager regarding the hall way having food there.Regarding the breakfast, we do have a continental that starts from 4am so there is always something to grab from 4am.Sincerely,Novotel Team

6/10 Okay

Mads Aarup

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Fint værelse. Forfærdelig morgenmad
Fint værelse. 10 minutters kørsel fra Stansted. Hotellet tilbyder shuttle hver halve time til 4 pund. Jeg valgte hotellet da de til tilbyder morgenmad fra kl. 04:00. Jeg spise kl. 05:00 og morgenmaden var ganske forfærdelig. Fadene var ikke fyldt op. Udelukkende tørt hvidt brød og ost. Meget skuffende for 150 ekstra.
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Novotel Team den 8. jun. 2023
Dear Mads,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We are sorry to hear that the breakfast did not meet your expectations. We hope we can serve you better in the future.Sincerely,Novotel Team

10/10 Fremragende

anette

Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Novotel Team den 8. jun. 2023
Dear Anette,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We hope to welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

8/10 Udmærket

Henriette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra Emma Leonard den 2. mar. 2023
Thank you for rating your stay.

2/10 Forfærdeligt

Kristian

Overnattede 1 nat i december 2022
Svar fra Emma Leonard den 4. jan. 2023
Thank you for your score.

8/10 Udmærket

Allan Ørgaard

Overnattede 2 nætter i oktober 2022
Svar fra Rosie, Reservations Team den 2. nov. 2022
Hi Allan, and thank you for your kind review. We hope to welcome you again in the near future. Kind regards, Reservations Team

10/10 Fremragende

Thomas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Rosie, Reservations Team den 11. okt. 2022
Hi Thomas, and thanks for your review! We are so pleased to have met our usual high standards during your stay with us. Kindest regards, Reservations Team

8/10 Udmærket

Jes

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Typical airport hotel.
Typical airport hotel quick in/out. A house with rooms and staff to handle. Notjing bad to say, and nothing good.
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Rosie, Reservations Team den 11. okt. 2022
Hi Jes, and thank you for taking the time to leave us a review. We hope to welcome you again soon. Kindest regards, Reservations Team

8/10 Udmærket

Lena

Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Rosie, Reservations Team den 11. okt. 2022
Hi Lena, and thanks for this kind review. We hope to welcome you back again soon. Kind regards, Reservations Team

2/10 Forfærdeligt

per

Overnattede 1 nat i august 2022

10/10 Fremragende

Jan Lambertsen

Overnattede 1 nat i juli 2022

10/10 Fremragende

Michele

Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra Novotel London Stansted Team den 15. jun. 2022
Thank you for the extremely positive review! We look forward to having you stay with us again in the future.

6/10 Okay

Ulla

Overnattede 1 nat i november 2021

8/10 Udmærket

Thomas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very nice one night stay, even though the aircon was a bit loud and the firealarm went off at 04am. Nice staff and breakfast.
Overnattede 1 nat i juli 2020
Svar fra Joanna den 17. sep. 2020
Thank you for taking the time to give us your feedback!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Joanna den 3. mar. 2020
Thank you for taking the time to give us your feedback!

8/10 Udmærket

Agnete

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Udmærket og praktisk overnatning tæt på lufthavnen
Fint hotel med god service og nem og hurtig transport til og fra lufthavnen.
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Jan den 2. mar. 2020
Thank you for your kind comments. We're glad you enjoyed your stay with us here at the Novotel Stansted. We look forward to welcoming you again in the future.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2019
Svar fra Joanna den 6. jan. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2019
Svar fra Jan den 26. jul. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Udmærket

Karsten Nedergaard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2019
Svar fra Jan den 17. jul. 2019
Thank you, we appreciate you taking the time to give us your feedback. Kind regards.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2019
Svar fra Joanna den 21. maj 2019
Thanks for staying with us. We appreciate you taking the time to give us your feedback!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2019
Svar fra Jan den 1. maj 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Kenneth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2019
Svar fra Jan den 2. apr. 2019
Thanks for staying with us. So glad to hear you enjoyed your stay! We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Louise Mose

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2019
Svar fra Jan den 28. mar. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Tina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk værelse og sengen var så god!!
Super hotel - fantastisk seng, super lækre værelser, hurtig og effektiv check ind og ud - vil helt sikkert overnatte her igen
Overnattede 1 nat i februar 2019
Svar fra Joanna den 12. feb. 2019
Many thanks, we appreciate you taking the time to give us your feedback.

4/10 Dårligt

Thanh

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2019
Svar fra Jan den 30. jan. 2019
I am sorry that you found the information on the hotels.com website to be unclear. You can contact them to discuss this further. We hope that you had a pleasant stay with us at the Novotel London Stansted.

8/10 Udmærket

Oliver

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2018
Svar fra Joanna den 21. dec. 2018
Many thanks, we really appreciate your feedback.

8/10 Udmærket

Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2018
Svar fra Jan den 14. dec. 2018
Thank you for your feedback

10/10 Fremragende

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hotel for short a stay
Overnattede 1 nat i juli 2018
Svar fra Joanna den 6. dec. 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 Udmærket

Klavs

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2018
Svar fra Joanna den 6. dec. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fremragende

Lars

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Problemfree and easy
We stayed for only one night because we arrived late to Stanstead. But everything went easy and problemfree. And shuttle bus to airport next morning was great and cheap
Overnattede 1 nat i oktober 2018
Svar fra Joanna den 25. okt. 2018
Thank you very much, we value your feedback.

10/10 Fremragende

Rasmus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God værdi til pengene
Gode og rene forhold og venligt personale
Overnattede 1 nat i oktober 2018
Svar fra Emma Leonard den 15. okt. 2018
Thank you for your feedback, glade to ready that the room was clean and the staff where friendly.

10/10 Fremragende

Anders

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Udemærket ophold
fint og rent. Ingen problemer, tæt på lufthavnen.
Overnattede 1 nat i oktober 2018
Svar fra Joanna den 8. okt. 2018
Thank you for taking the time to give us your feedback.

10/10 Fremragende

Morten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2018
Svar fra Joanna den 8. okt. 2018
Thank you for taking the time to give us your feedback.

8/10 Udmærket

Daniel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2018
Svar fra Emma Leonard den 6. aug. 2018
Thank you for your rating.

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kunne først få værelset kl 18. Værelser var fuld af stankelben.
Overnattede 1 nat i juli 2018
Svar fra Emma Leonard den 27. jul. 2018
Thank you for your feedback, I am sorry to hear your stay was not a good stay. Sorry your room was not ready at 18:00 this is not acceptable and I have pasted your feedback to Housekeeping.

8/10 Udmærket

Jeanette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2018
Svar fra Emma Leonard den 27. jul. 2018
Thank you for rating your stay.

10/10 Fremragende

Kim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
godt placeret
dejligt hotel - god beliggenhed til lufthavn og motorvej
Overnattede 1 nat i juni 2018
Svar fra Emma Leonard den 6. aug. 2018
Thank you for your review, glad to hear that you think we have a good location.

10/10 Fremragende

Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2018
Svar fra Emma Leonard den 15. jun. 2018
Thank you for rating your stay

4/10 Dårligt

Henrik

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Dårlig behandling
Meget dårlig service ved check in. Receptionist kunne ikke finde vores booking og da hun endelig fandt den, gav hun os skylden på trods af at jeg havde en printet bekræftelse.
Overnattede 1 nat i maj 2018

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel med god placering tæt på lufthavn
Udmærket hotel. Havde hvad vi skulle bruge. Morgenmads udvalg ok. Fint med transport til/fra lufthavn, men dog dyr. God restaurant med god service af Dimitar. Manglede lidt mere vandstråle i bruseren. Havde svært ved at gøre mit hår ordentlig våd.

10/10 Fremragende

Sabine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice stay
Nice and quiet hotel. Recommed.
Svar fra Emma Leonard den 17. apr. 2018
Thank you for your feedback

8/10 Udmærket

Keld

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nyt hotel med venligt personale
Jeg sov der kun en nat, da jeg var forsinket pga. aflyst fly. Pigen i receptionen var yderst hjælpsom og gjorde sit til at bestille taxi og morgenvækning. God omelet og fin morgenmad på hotellet. Velig betjening overalt. Eneste klagepunkt var at jeg fik et værelse med mulighed for adgang for adgang hvis du bookede to sammenhængende værelser. Manden der sov derinde snorkede vildt og det kunne høre si mit værelse. Ellers var alt godt.
Svar fra Emma Leonard den 17. apr. 2018
Thank you for your feedback, Glad to see you had a great stay. thank you for your feedback on reception it is great to get nice feedback about our staff.

10/10 Fremragende

Tom

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hjælpsomme
Meget hjælpsom og venlig betjening
Svar fra Emma Leonard den 17. apr. 2018
Thank you for your feedback, We are glad to get this feedback from guests - Very helpful and friendly service -

10/10 Fremragende

Susanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt overnatningshotel inden tidlig flyafgang
Meget lydt - og noget brummede hele natten, selv efter aircon var slukket.
Svar fra Emma Leonard den 12. apr. 2018
Thank you for your feedback, Sorry to hear that you had a problem with a loud noise. This is not the normal standard of the hotel.

10/10 Fremragende

Lena Vestergaard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lækkert hotel og godt personale
Skønt hotel, dog en smule koldt. Lækker morgenmad. Serviceminded personale.
Overnattede 1 nat i januar 2018

8/10 Udmærket

jesper

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Rooms nice but the location from the airport is much longer than the xpected.
Overnattede 1 nat i januar 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2018

10/10 Fremragende

Botendi Ruth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra Novotel Team den 28. maj 2024
Dear Botendi Ruth,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

10/10 Fremragende

abo

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Near the airport, nice Staff, Breakfast and Dinner were super quiet, good Mattress and Pillows
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Novotel Team den 24. maj 2024
Dear Abo,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We hope we can welcome you back again in the near future.Sincerely,Novotel Team