Hotel i Shirakabako, Chino

"Our stay here was surprisingly enjoyable. Despite the rave reviews online, our first impression of the hotel was not stellar. It looked quite dated, the room was a bit dark and tiny, the mattress a bit stained etc. However, once we got settled in, discovered the facilities, including the rooftop outdoor onsen, free ramen, ice cream etc. we actually thought it was a very cozy and well-located place to stay for our stay in Matsumoto. I would say that the price maybe didn't correspond to the...

"Loved the central location to Matsumoto train and bus station. The hotel was walking distance to the castle, frog walkway, Media Garden and restaurants. The room was comfortable and loved the self-service amenities offered (toiletry options, coffee, tea). Would definitely stay again!"

"この金額と部屋の広さで、満足してます。清潔だし、スタッフもとても親切でした"

"Extremely high service and friendly staff. Food was excelent. A great place to enjoy a retrieve."

"Incredible value. Made is feel like special guests. Two people showing us to our rooms. A shuttle driver running after us to offer a ride to the train station (we didn't know there was one). Fantastic open bar cocktail hour. Delicious breakfast buffet. "

"スタッフの方々は毎回気持ちよく対応してくださいます。朝食は健康的なメニューで種類も多くいつも満足しています。"

"客室の清掃は行き届いており、バスタオル類が新しくとても気持ちよい宿泊になりました。 夕食、朝食共に満足度の高い、美味しい料理でした。 朝食前にホテルが無料で実施しているネイチャーウォークに参加しました。自然観察指導員からホテル周辺の樹木や野鳥の説明をしていただきながらの散策は心地よいひと時になりました。"

"Facility is very clean and staff are nice. There were special snack from 8 - 10 p.m. with ramen or ice cream for one guest during my visit. "

"清潔な宿泊施設と美しい紅葉と花々。備え付けのキッチンには必要な調理器具が揃っていて良かったです。"

"スタッフの方々の対応がとても素晴らしい。みんな感じが良くイレギュラーな事へも即座にに対応してくださいました。 せっかく準備していただいたお料理を食べる事ができず申し訳ありませんでした。おにぎりがとても心にしみました。 部屋からの景色も星の観察も最高でした。 またここに泊まりたいねと話しています。 ただ部屋の洗面台左側が水がなかなか流れていかない、お風呂のお湯もある一定量まで排水されるとそこから排水されない感じでした。 詰まっているのかな… そこだけ気になりました。 とてもいいホテルでしたので是非また伺いたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。 "

"宿泊棟の造りは古いですがリフォームされて清潔です。 宿泊棟に食堂は無いため、同じ系列ホテルまで無料シャトルバスで移動して食べます（移動時間5分くらい）。 お風呂は源泉掛け流しの鹿教湯温泉で、湯温も丁度よく、じっくり長く浸かれます。 スタッフさん達は、皆さんとても親切です。 安曇野や諏訪湖方面、軽井沢方面の中継地としてオススメの宿です。"

"Overordnet et meget dejligt hotel med god og opmærksom betjening. Den anførte tagterrasse er fin, men bare et par stole ville være godt. Det ses at hotellet er af lidt ældre dato, men alt fungerer. For dem som ikke sætter pris på den store japanskemorgenbuffet med mange spændende retter, er der lidt hvidt brød, yoghurt og cornflakes."

"朝食のビュッフェが素晴らしい！"

"部屋が広くて清潔。宿泊用の大浴場も広く、ゆっくりできます。"