Udendørsområde
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Kaya Palazzo Golf Resort

5 out of 5
Kaya Palazzo Golf Resort
Kadriye Beldesi Uckum Tepesi Serik, Serik, Antalya

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 92 af i alt 144 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 30 af i alt 144 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 14 af i alt 144 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 7 af i alt 144 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 144 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Lillian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i juni 2019
Svar fra Kaya Palazzo Golf Resort den 10. jun. 2019
Thank you for choosing us.Your comments are valuable to us.

10/10 Fremragende

Edwin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All service was wonderful. Arif took very good care of our service requests! Recommend to have a smoke free outdoor pool and bar area for non smokers.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra CRM Management den 25. maj 2024
Dear Guest;We would like to extend our sincerest thanks for choosing Kaya Palazzo Golf Resort Belek to spend your vacation and we would like you to know that the time you have taken to share your comment is valuable for us. It is a great source of motivation for us to know that you are satisfied with the services we offer.Do not doubt that we will inform our colleagues who serve to ensure the comfort of our valued guests about your satisfaction.We will be happy to welcome you again at Kaya Palazzo Golf Resort Belek.Sincerely regards;Guest Experience CRM ManagementKaya Palazzo Golf Resort Belek

6/10 Okay

Amer

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The food is not good, not tasty

10/10 Fremragende

Michael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful! Would certainly visit again
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra CRM Management den 5. maj 2024
Dear Guest;We would like to extend our sincerest thanks for choosing Kaya Palazzo Golf Resort Belek for your holiday and would like you to know that the time you have taken to share your experience is extremely valuable for us.We are delighted that you are satisfied with our services and your valuable opinions have been a source of motivation for all Kaya Palazzo Golf Resort Belek employees. We hope to accumulate many more beautiful memories with you in the long future.Thank you for your interest in our hotel and we hope to be able to say "Welcome" to you again soon.Best regards,Guest Experience CRM ManagementKaya Palazzo Golf Resort Belek

10/10 Fremragende

Monika

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i april 2024
Svar fra CRM Management den 28. apr. 2024
Liebe Monika,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre netten Kommentare über unser Hotel mitzuteilen. Ihr Kommentar ist sehr wertvoll für uns. Zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub hatten, war sehr erfreulich für uns, die wir immer das Prinzip des maximalen Gästekomforts mit überlegenem Serviceverständnis verfolgen. Wir würden uns freuen, Sie so bald wie möglich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenGästeerfahrung CRM ManagementKaya Palazzo Golf Resort Belek

10/10 Fremragende

Eyad

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s a very quite resort.. we enjoyed our stay!
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra CRM - Management den 4. apr. 2024
Dear Guest;We are very glad to hear that our hotel met with your expectations and you’ve enjoyed your stay in Kaya Palazzo Golf Resort. Thank you for honoring us with this kind feedback.Hope to see you again and thank you for choosing Kaya Palazzo Golf Resort Belek for your holiday.Best regards;Kaya Palazzo Golf Resort BelekGuest Experience CRM Management

10/10 Fremragende

Greg

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great hospitality, beautiful property and close to some great golf courses
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra CRM Management den 3. apr. 2024
Dear Guest,We are very glad to hear that our hotel met with your expectations and you’ve enjoyed your stay in Kaya Palazzo Golf Resort. Thank you for honoring us with this kind feedback.Hope to see you again and thank you for choosing Kaya Palazzo Golf Resort Belek for your holiday.Best regards,Guest Experience CRM ManagementKaya Palazzo Golf Resort Belek

10/10 Fremragende

Gerald, Neudörfl

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tolles Upgrade auf Swim Up Suite bekommen, Essen einfach nur hervorragend, Massagen ebenso sensationell. Service von Anfang bis zum Ende einfach 1A, sehr Gastfreundlich und zuvorkommend. Besonderer Dank geht an Buse Demirtürk, die junge Dame hatte jeden Tag ein Lächeln und ein tolle Energie, und hat sich einfach immer unkompliziert um uns gekümmert. Wir sehen uns bald wieder 👌🇹🇷
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra CRM - Management den 3. apr. 2024
Dear GuestThank you very much for choosing Kaya Palazzo Golf Resort Belek to spend your vacation and for taking your precious time to share this beautiful review with us. It was a great pleasure for us to hear that you were satisfied with the time you spent in our hotel and the services of our colleagues. We will be looking forward to seeing you among us again to accumulate new holiday memories and relieve the tiredness of the whole year. Sincerely regards;Guest Experience CRM ManagementKaya Palazzo Golf Resort Belek

10/10 Fremragende

Zaid

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very good and nice hotel
Very Nice hotel , comfortable bed ,nice view. the staff are very friendly and helpful , The smile and welcome are never absent from their faces Made upgrade from room to suite The restaurant with delicious food Special thanks for Mr.Ekrem, Mr.Veli every time following us in the WhatsApp and asking if we need anything Thanks for Mr Omer , Fatih , and all workers in the restaurant and Mr.Ali in the reception I will visit this hotel again
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra CRM Management den 22. feb. 2024
Dear Guest;Thank you very much for choosing Kaya Palazzo Golf Resort Belek and for taking your precious time to share this beautiful review with us. We would like to express that we are very happy that you are satisfied with the food and beverage menus carefully created for you in our hotel. It is a great pleasure for our hotel management and our colleagues that you are satisfied with the service provided by our staff and Guest Experience team, who aim to ensure your comfort and quality time for our valued guests during your holiday.Thank you for your interest in our hotel and we hope to be able to say "Welcome" to you again soon.Best regards;Guest Experience CRM ManagementKaya Palazzo Golf Resort Belek

10/10 Fremragende

OGUZHAN

Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra CRM Management den 6. feb. 2024
Değerli Misafirimiz Oğuzhan Bey;Kaya Palazzo Golf Resort Belek’i tercih ettiğiniz ve geri bildiriminiz için en içten teşekkürlerimizi sunarız.Siz değerli misafirlerimize yine yeniden kusursuz hizmet vermek üzere otelimizde ağırlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz.Saygılarımızla;Guest Experience CRM YönetimiKaya Palazzo Golf Resort Belek

10/10 Fremragende

Duygu

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra CRM Management den 6. feb. 2024
Değerli Misafirimiz Duygu Hanım;Kaya Palazzo Golf Resort Belek Otelimiz hakkındaki oylamanız için çok teşekkür ederiz.Sizleri otelimizde tekrar ağırlamayı sabırsızlıkla bekliyor olacağız.Saygılarımızla;Guest Experience CRM YönetimiKaya Palazzo Golf Resort Belek

10/10 Fremragende

duygu

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
aydinlik temiz odalar
tertemiz odalar, guzel restoran ve guleryuzlu-ilgili hizmet. daha onceki konaklamamda da, bu seferde de cok memnun kaldim. odam da yine harikaydi.
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra CRM Management den 21. nov. 2023
Değerli Misafirimiz;Tatilinizi geçirmek üzere Kaya Palazzo Golf Resort Belek'i tercih ettiğiniz ve kıymetli zamanınızı ayırıp bu güzel yorumu paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Tesislerimizde benimsemiş olduğumuz kaliteli hizmet anlayışımız ile siz değerli misafirlerimizi Kaya Palazzo Golf Resort Belek otelimizde ağırlamış olmaktan mutluluk duyuyoruz. Çalışma arkadaşlarımızın özveri ile sizlere vermiş olduğu hizmetten memnun kaldığınızı duymak bizler için ayrı bir motivasyon ve enerji kaynağı oldu. Otelimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, size en yakın zamanda tekrar “Hoş geldiniz” diyebilmeyi dileriz.Saygılarımızla,Kaya Palazzo Golf Resort BelekGuest Experience CRM Yönetim

8/10 Udmærket

Roger

Rejste med familie
Herr Rida Mitglied der Direktion Kümmert sich sehr gut um die Gäste
Overnattede 7 nætter i september 2023
Svar fra CRM Management den 5. okt. 2023
Dear Guest;Thank you very much for your vote about our Kaya Palazzo Golf Resort Belek Hotel.We will be looking forward to welcoming you back to our hotel.Best regards;Kaya Palazzo Golf Resort BelekGuest Experience CRM Management

10/10 Fremragende

Haider

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice Resort .. We love it
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra CRM - Management den 7. aug. 2023
Dear Haider;Thank you very much for your vote about our Kaya Palazzo Golf Resort Belek Hotel.We will be looking forward to welcoming you back to Kaya Palazzo Golf Resort Belek.Best regards;Kaya Palazzo Golf Resort BelekGuest Experience CRM Management

4/10 Dårligt

Wioletta

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale
Reinigung Personal überfordert, kein Service
Overnattede 4 nætter i juli 2023
Svar fra CRM - Management den 10. jul. 2023
Sehr geehrte Gäste Wioletta;Zum arzt möchten wir bei sich bedanken , dass Sie sich für das Kaya Palazzo Golf Resort Belek für Ihren Urlaub entschieden haben.Als Familie des Kaya Palazzo Golf Resort Belek leiden und Ihre Kommentare stets, um kleinere Probleme auf unserem weiteren Weg schnell zu lösen.Zweifeln Sie nicht davon, dass wir die Punkte, in Ihrer Meinung nach uns fehlen, der zuständigen Einheiten mitgeteilt haben.Danke für einen Kommentar.Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Kaya Palazzo Golf Resort Belek Hotel begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenKaya Palazzo Golf Resort BelekGuest Experience CRM Management

10/10 Fremragende

Susanna

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Nur zur Empfehlen
Overnattede 12 nætter i januar 2023
Svar fra CRM-Management den 15. apr. 2023
Liebe Susanna;Danke für deinen Kommentar.Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.Grüße;Kaya Palazzo Golf Resort Belek Gästeerlebnis CRM-Management

10/10 Fremragende

Zaher

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel is one of the best hotels in Antalya that we have been to so far. Cleanliness, attentive staff, great service, courtesy, luxury, large rooms, helpful people, amazing room service, amazing reception service, luxurious and sophisticated hammam and spa, food above and beyond, everything was perfect. In general, the Turkish people are very friendly and kind, Turkey is simply wonderful, we enjoyed every moment. We absolutely recommend this hotel to everyone, and will come back again soon.
Svar fra CRM Management den 15. apr. 2023
Dear Zaher;First of all; we are grateful that you have chosen Kaya Palazzo Golf Resort Belek to spend your holiday and that you have shared your comment with us.It is a unique happiness for us to turn the time you spend at our facilities into a memory that will be remembered with happiness for you.We will be waiting for you at our facilities to accumulate new and more beautiful memories as soon as possible.Kind Regards;Kaya Palazzo Golf Resort BelekCRM Management

10/10 Fremragende

talia

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
the pools where huge , the outdoor buffet dining area during dinner time was very nice as it was by the water front. the entertainment is great! every night they have a different show and then live music. lots going on at this hotel and so many bars to hang out. great for families and for couples.
Overnattede 4 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Jack

Overnattede 9 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Jack

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
very nice and clean, excellent food and service.
Overnattede 7 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

NABIL

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
selection of food, beverage and sweets was top rated. they also have well maintained functional facility. hotel decor and ambient is unique. check in was made the correct way having the host come to your comfortable chair and not having to stand. beach is well preserved, clean and has service. you dont have to mind service as they are on top of you.
Overnattede 2 nætter i maj 2022

10/10 Fremragende

Thomas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wir waren
Overnattede 4 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Laura

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Hasan

Overnattede 2 nætter i marts 2022

10/10 Fremragende

EMELDA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 14 nætter i december 2021
Svar fra Kaya Hotels & Resorts den 1. feb. 2022
Thank you for your comment and choosig us

4/10 Dårligt

Mehmet

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The basement floor corridor is damp and damp, the working staff is reluctant. forced labor. bar etc insufficient. There is whiskey but no whiskey glass.
Overnattede 3 nætter i november 2021

6/10 Okay

Nihat

Rejste med familie
Synes ikke om: Værelsets komfort
Beklentimin cok asagisinda
Overnattede 4 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

Kadircan

Overnattede 4 nætter i november 2021

6/10 Okay

Michaela Jasmin

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und die Ausstattung teilweise defekt. Zahlreiche Mitarbeiter wirken unmotiviert und lustlos.
Overnattede 2 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

Mustafa Göksel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Müthiş yemekleri ile öne çıkıyor. Yemek lezzeti ve çeşitliliği odadaki eksiklikleri unutturacak kadar iyi. Havuzları güzel. Hizmet iyi.
Overnattede 4 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

Seyed M

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
I booked some rooms for some family members and they were so thrilled with everything about their stay - the beautiful rooms and the delicious food and the excellent service. Special thanks to manager, Alekandra
Overnattede 2 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

dajra

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastiskt hotell
Fantastiskt hotell med hög standard. Vi blev uppgraderade till en svit för en natt. Tack till otroligt professionell personal. Kan varmt rekommendera hotellet. Vi kommer definitivt att komma tillbaka.
Overnattede 2 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

Ali

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

Murat

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ev hissi
Mükemmel bir otel özellikle resepsiyon ilgisi insanı evinde hissettiriyor.
Overnattede 1 nat i oktober 2021

10/10 Fremragende

Sergey

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Шикарный отель
Сложно найти в Риме приличный отель с первоклассным сервисом. Но этот отель один из немногих.
Overnattede 9 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

Frank

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tolles Golf und Familienhotel
Wir waren bereits das dritte Mal im Kaya Palazzo. Das Hotel ist perfekt gelegen, sehr gepflegt, hat schöne Zimmer, wo es an nichts fehlt, eine gute und abwechslungsreiche Küche, tolle Unterhaltung und Shows, einen eigenen und gut gepflegten Golfplatz sowie fast nur freundliche Mitarbeiter.
Overnattede 1 nat i september 2021

8/10 Udmærket

Aldjida

Overnattede 4 nætter i august 2021

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
The hotel is good in general, the facility is getting old, regarding the food the lunch buffet menu was repeated exactly at the dinner buffet and both were poor.
Overnattede 5 nætter i maj 2021

8/10 Udmærket

Adil

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2020

10/10 Fremragende

Hasan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2021

10/10 Fremragende

ilayda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Çok
Çok iyi
Overnattede 1 nat i december 2020

10/10 Fremragende

BOSSAN

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2020
Svar fra Kaya Hotels & Resorts den 9. dec. 2020
Thank you! your comments are valuable to us.

4/10 Dårligt

Marko

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i oktober 2020
Svar fra Kaya Hotels & Resorts den 9. dec. 2020
Thank you! your comments are valuable to us.

10/10 Fremragende

Nassime

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 9 nætter i september 2020
Svar fra Kaya Hotels & Resorts den 9. dec. 2020
Thank you, your comments are valuable to us.

8/10 Udmærket

Olga

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
воровство в номере отеля
Хороший отель с удобным месторасположением, прекрасные рестораны с качественными напитками. Впечатление об отеле испортил случай воровства из номера скорее всего персоналом женской блузки D. G.. Пропажу обнаружили на второй день, но за 4 дня служба охраны так и не нашла вора и пропажу, хотя камер и спецов предостаточно... Очень неприятное событие, тем более в отеле такого уровня...
Overnattede 5 nætter i september 2020

8/10 Udmærket

Natallia

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
This hotel are just for couples or families, too boring to go with a company of friends. Animation is very old, party once a week with veeery bad music and dj. All inclusive is fine, food drinks 👌 The problem I had is that I went with my friend, she left earlier and I I wanted to take more days and asked one other friend or mom to join me, thanks god I did ask in reception first, cuz if you come only together you cannot “change” guests. This is rediculous, if it is all paid for 2 person - what is a matter who will stay. Even that with my reservation I had only my name +1 guest, they don’t care. It cost just a little bit more but it’s worth it - take a room with pool access, standard rooms are small and you cannot breath there, that room that we took (lagoon suite or smth.) it was amazing. 👍
Overnattede 9 nætter i september 2020

6/10 Okay

Olga

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Хороший тихий отель, великолепным СПА, но очень страдает уборка номеров и запах от кухни даже на верхних этажах
Overnattede 2 nætter i september 2020

10/10 Fremragende

John, London

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Hotel was 5 star, but the service was 10 star! Every member of staff worked tirelessly and was so friendly. Never waited long for food or drinks. Food was excellent and plenty of choices. Drinks were all branded and cocktails were brilliant. We cannot rate this hotel and staff highly enough. All Covid measures were taken and it was a fantastic break! Pool and beach areas are clean and relaxing. Lovely cabanas on a pier. Top hotel would visit again
Overnattede 6 nætter i august 2020
Svar fra Kaya Hotels & Resorts den 9. okt. 2020
Thank you. Your views are valuable to us.

10/10 Fremragende

H.Mercer, Germany

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Kaya Palazzo keeps the ‘best hotel crown’ for us yet again! Amazing service from the pier team, restaurant staff and jewellery store team! The Covid provisions were very well managed and you felt very safe! This was our fourth visit.. we will definitely be back!!!! Loved it yet again!!!
Overnattede 14 nætter i august 2020
Svar fra Kaya Hotels & Resorts den 9. okt. 2020
Your views are valuable to us.

8/10 Udmærket

ChoongKeun, Seoul Korea

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My son living in Germany unexpectedly had to join us for 3night between 9th to 12th January, but neither hotel nor expdia could make a flexible change with the room service. (No possibility of ddding him to my room with add extra charges. My stay was 11 nights from January 1st to 12th) Therefore, I have booked an additional room for him separately. Having no flexibility for me and my wife was a bit frustrating. Best regards.
Overnattede 11 nætter i december 2019