Udendørs pool, parasoller, liggestole

Anmeldelser af Pullman São Paulo Guarulhos Airport

4.5 out of 5
Pullman São Paulo Guarulhos Airport
Rodovia Hélio Smidt s/n, Sector 1, Guarulhos, SP

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 632 af i alt 1006 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 221 af i alt 1006 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 94 af i alt 1006 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 23 af i alt 1006 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 36 af i alt 1006 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Bo James

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 22. feb. 2024
Bo,Thank you for leaving your review.You can count on the team to enjoy each time a better experience.Best regards,Guilherme Conigiero(Customer Experience)

8/10 Udmærket

Claus

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Overnattede 1 nat i februar 2022
Svar fra Guilherme Conigiero den 2. mar. 2022
Claus, Thank you for rating Pullman. Count on the team to enjoy an even better experience next time. Best regards, Guilherme Conigiero (Customer Experience) Best regards, Guilherme Conigiero (Cu)

10/10 Fremragende

Henning

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Et dejligt hotel med super service. Kan kun anbefales.
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Svar fra Luciana Nakamura (General Manager) den 7. nov. 2019
Henning, Thank you for your kind words regarding your recent Pullman experience. The team is glad to hear that you had a good time. Pullman hopes you can come back soon! Feel Welcome. Luciana Nakamura (General Manager)

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Not nice hotel - needs refurbishing
Not nice hotel - needs refurbishing. Very cold in the lobby area when cold outside. Freezing breakfast
Overnattede 1 nat i august 2018
Svar fra Guilherme Conigiero den 14. sep. 2018
Dear Guest, Pullman is disappointed that your experience didn't meet your expectations. Your opinion was transmitted to the Manager. Best regards, Guilherme Conigiero (Customer Experience)

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotellet er rigtig godt, dog trænger standard værelserne til renovering.. Morgenmad super!
Kære gæst, Thank you for your kind words on Hotels.com! We are pleased to acknowledge that you have experienced great moments at Pullman SP Guarulhos Airport. We take advantage of this opportunity to communicate the modernization of our apartments, Executive Lounge and pool area. Soon we will be able to provide more modern, vibrant and in-style ambiances to our guests! It would be a pleasure to welcome you again. Venlig hilsen, Mariana Lobo Customer Experience Pullman SP Guarulhos Airport

10/10 Fremragende

Filomena Gallo de

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A pesar que está retirada y necesitas un carro para ir a la ciudad , está cerca del aeropuerto. La atención y los servicios son de primera
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 10. maj 2024
Filomena,Thank you for your comments. The hotel is glad to learn about your satisfaction with the service.The team hopes to welcome you again soon!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Fernando

Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 2. maj 2024
Fernando,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Douglas, San Francisco

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything in our stay was perfect. Emerson did a great job welcoming us to the Lounge located at the 10th floor. We were also upgraded and we were ‘the guest of the day’, which made the stay way more enjoyable.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 24. apr. 2024
Douglas,Thank you very much for sharing your comments. Pullman is glad to learn that you felt welcome and enjoyed the 'Guest Of The Day' experience. Emerson will be recognized for his great job.The team hopes to welcome you again soon!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Meral

Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 10. maj 2024
Meral,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

jim, north port

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice , easy place to stay with free shuttle to airport every 30 minutes
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 8. apr. 2024
Jim,Thank you for sharing your comments. Pullman is glad to learn that you had a comfortable experience.The team hopes to welcome you again soon!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

8/10 Udmærket

Karen F

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 8. mar. 2024
Karen,Obrigado por avaliar o hotel.Conte com a equipe para que suas estadias sejam cada vez melhores.Cordialmente,Guilherme Conigiero(Customer Experience)

8/10 Udmærket

BETTINA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Prático pela localização.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 4. mar. 2024
Bettina,Obrigado por seu feedback.Conte com a equipe para que suas experiências sejam cada vez melhores.Cordialmente,Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Lana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente Hotel
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 23. feb. 2024
Lana,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Jonas

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 19. feb. 2024
Jonas,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

JAMES, Pompano Beach

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I have stayed at several hotels around GRU. In my opinion, this is the best.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 19. feb. 2024
James,Thank you for one more visit and for recommending Pullman. The team is glad to hear about your satisfaction.The team hopes to welcome you again soon!Best regards,Guilherme Conigiero(Customer Experience)

4/10 Dårligt

Josiane

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alto valor pelo serviço que oferece
Infelizmente o hotel está muito ruim pelo preço cobrado. A acomodação que ficamos era péssima, defeito no chuveiro, vazamento no box, torneira espirrando água. O suporte para a mala tudo torto e desmontou e arrebentou a tira colamos a mala. Tem falta de manutenção e precisa de uma reforma urgente! Não há lógica entre o que oferece e que é cobrado! O atendimento da equipe é o que posso dar uma boa avaliação e o café.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 19. feb. 2024
Josiane,Obrigado por seu feedback.O hotel lamenta saber que houve alguns problemas hidráulicos em seu quarto durante a hospedagem. Foi identificado o quarto em que ficou e a Manutenção tomará as ações corretivas e preventivas necessárias.Conte com a equipe para que suas próximas estadias sejam melhoradas.Cordialmente,Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Francisco javier

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 19. feb. 2024
Francisco,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

otavio A

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 19. feb. 2024
Otavio,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

marcelo

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 16. feb. 2024
Marcelo,Obrigado por ter reservado um momento do seu dia para avaliar sua experiência Pullman. A equipe ficou feliz em saber sobre sua satisfação.O Pullman espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Ricardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ótimo pra pernoite
Hotel com ótima atmosfera! Saguão bem decorado e quarto bom ! Tem transfer para o aeroporto e café da manhã !
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 14. feb. 2024
Ricardo,Obrigado por seus gentis comentários sobre a atmosfera e os serviços do Pullman Guarulhos. A equipe ficou feliz em saber que se sentiu confortável.O Pullman espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

8/10 Udmærket

gilmar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 12. feb. 2024
Gilmar,Obrigado por deixar a sua avaliação.Conte com a equipe para que suas experiências sejam cada vez melhores.Cordialmente,Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Bernardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very Comfortable and Clean
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 12. feb. 2024
Bernardo,Thank you for your feedback. The team is glad to learn that you felt comfortable and enjoyed the experience.Pullman hopes to welcome you again soon!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

8/10 Udmærket

Mukesh

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 5. feb. 2024
Mukesh,Thank you for your review.You can count on the team to enjoy every time a better experience.See you next time.Best regards,Guilherme Conigiero(Customer Experience)

8/10 Udmærket

Ulrika

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 5. feb. 2024
Ulrika,Thank you for your review.You can count on the team to enjoy every time a better experience.See you next time.Best regards,Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Newton carlos

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 2. feb. 2024
Newton,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

NATALIA

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
We love Pullman GRU
This is pur favorite hotel to stay when we are around GRU area. Moat delicious food, soft pillow, warm blanket and tennis court. We love you guys!
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 1. feb. 2024
Natalia,Thank you very much for sharing your kind words. Pullman is glad to hear that you always feel comfortable and enjoy a good tie at Pullman Guarulhos.Pullman loves you too. And the team hopes you can come back soon!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Leandro

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 1. feb. 2024
Leandro,Obrigado por ter reservado um momento do seu dia para avaliar sua experiência Pullman. É gratificante saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

MYOUNGSUN

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 31. jan. 2024
Dear Guest,Thank you for rating Pullman.The team is glad to learn that you enjoyed your experience.Pullman hopes to welcome you again soon!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

6/10 Okay

Matt

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale
I have stayed at the Pullman Sao Paulo Guarulhos many times and this was prob the worst stay. We were located on level 1 which really noisy and the noise coming from the lobby was horrible. They seem to collect the same details everytime, including when stayed there 3 weeks apart, needing to give email, phone etc details again. On this last occassion, we booked 3 rooms one of the rooms was for 2 adults and 1 child - however there was only two king single beds in the room when the room was booked for 3. the other dissappointing thing was the room window had a massive crack in it which didn't look safe at all. First time I was extremely dissappointed staying there.
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 24. jan. 2024
Matt,Thank you for your sincere feedback.The hotel is sorry that your last stay was below expectations. Your room preference (high floor) was put on your guest profile.It's important to mention that the room you stayed was totally safe, but the team understands your bad impressions with the window. The Maintenance will give the right attention to this matter.Improvement opportunities at the service will receive attention during trainings for the team.You can count on the team to enhance your next experiences.Best regards,Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Anne, New York

The perfect place to stay near to GRU. Great pool and gym. Paper menus would be helpful.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 24. jan. 2024
Anne,Thank you for visiting Pullman. The team is glad to hear that you enjoyed the leisure options.Your suggestion about the restaurant will be taken into account.Best regards,Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Marcos

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Boa estadia em Guarulhos
Ótima relação custo benefício.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 24. jan. 2024
Marcos,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Thiago

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 24. jan. 2024
Thiago,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Pedro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 22. jan. 2024
Pedro,Obrigado por ter reservado um momento do seu dia para avaliar sua experiência Pullman. A equipe ficou feliz em saber sobre sua satisfação.O Pullman espera por sua próxima visita!Cordialmente,Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Emily

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing stay. Kind and accommodating staff. Awesome amenities for those with a kick turnover from the airport.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 18. jan. 2024
Emily,Thank you for visiting Pullman and for your comments. Pullman is glad to learn that you felt welcome and had a comfortable stay.The team hopes to welcome you again soon!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

8/10 Udmærket

Rogers

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Conforto e comodidade próximo ao Aeroporto Guarulh
Muito bom, apenas nos colocaram em um quarto bem ruim em nossa chegada, mas que logo apos a solicitação fomos prontamente atendidos.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 15. jan. 2024
Rogers,Obrigado por seu feedback.O hotel lamenta saber que o primeiro quarto não atendeu às expectativas, mas fica feliz que a equipe o tenha auxiliado prontamente.Conte com a equipe para que as próximas experiências sejam cada vez melhores.Cordialmente,Guilherme Conigiero(Customer Experience)

8/10 Udmærket

Claudio

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Checkin muito ruim
Tínhamos um voo no dia seguinte e fizemos o checkin p´roximo das 21:00. Foi muito ruim o atendimento, totalmente frio e pouco comunicativo. O restante da diária foi ok.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 11. jan. 2024
Claudio,Obrigado por mais uma visita ao hotel e por deixar o seu feedback.O hotel lamenta saber que o momento do check-in ficou abaixo das expectativas. Gerência levará suas impressões em consideração no treinamento das equipes.Até uma próxima visita.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Laura Roberta

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 9. jan. 2024
Laura,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Ariel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Guilherme Conigiero den 9. jan. 2024
Ariel,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

6/10 Okay

EDUARDO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel incrível mas transfer para o aeroporto péssimo. Deixei meu carro após a viagem e tive que esperar quase duas horas pois o transfer para para almoço. Cheguei em SP e desembarquei chegando no local do transfer as 13:10, somente aí constatei que ele só teria novo transfer às 14:30 mas mesmo assim só chegou às 14:50 após eu ligar inúmeras vezes para a recepção do hotel. Um hotel com esse preço e categoria não pode ter um serviço dessa qualidade pois as pessoas se hospedam nele pela proximidade com o aeroporto. Hilton, Mariot, Íbis e outros hotéis tinham transfer disponível a vontade
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Guilherme Conigiero den 9. jan. 2024
Eduardo,Obrigado por seu feedback.O hotel lamenta saber sobre sua insatisfação com os horários do serviço de transfer. A Gerência levará em conta a sua opinião.Conte com a equipe para que suas próximas visitas sejam melhoradas.Cordialmente,Guilherme Conigiero(Customer Experience)

8/10 Udmærket

JOSE JAVIER

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Guilherme Conigiero den 24. jan. 2024
Jose Javier,Thank you for rating the hotel.Count on the team to enjoy each time a better experience.Best regards,Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

PIERRE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Guilherme Conigiero den 27. dec. 2023
Pierre,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullma ficou feliz em saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Artur

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Guilherme Conigiero den 26. dec. 2023
Artur,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Mariana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente hotel, confortável, moderno, atendimento impecável! Com certeza sempre será nossa opção em Guarulhos.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Guilherme Conigiero den 26. dec. 2023
Mariana,Obrigado por avaliar sua experiência Pullman. É gratificante saber que ela foi positiva e que escolherão sempre o Pullman quando vieram para GRU.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Flávio

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bem satisfatoria. Ficamos pouco tempo mas fomos muito bem atendidos
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Guilherme Conigiero den 26. dec. 2023
Flávio,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação com o atendimento.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Sergio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Guilherme Conigiero den 18. dec. 2023
Sergio,Obrigado por avaliar sua experiência Pullman. É gratificante saber que ela foi positiva.O Pullman espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

2/10 Forfærdeligt

Vivian

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Guilherme Conigiero den 18. dec. 2023
Vivian,Obrigado por sua avaliação.O hotel lamenta saber que sua sexta visita não tenha sido boa como as anteriores. A Gerência viu registro da equipe de que não gostou do primeiro quarto recebido, no primeiro andar. A equipe fez troca de quarto para atender às suas necessidades e lamenta que isto não tenha surtido efeito para alcançar sua satisfação.A equipe registrou a ocorrência e sua preferência em seu perfil de hóspede. Conte com a equipe para que suas experiências sejam cada vez mais ajustas às suas preferências.Cordialmente,Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

James

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Guilherme Conigiero den 18. dec. 2023
James,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Enide

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Guilherme Conigiero den 18. dec. 2023
Enide,Obrigado por avaliar sua experiência Pullman. É gratiifcante saber que ela atingiu suas expectativas.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Hedio Fabiano

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Guilherme Conigiero den 15. dec. 2023
Hedio,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)

10/10 Fremragende

Elio, Springville

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Guilherme Conigiero den 13. dec. 2023
Elio,Obrigado pela atenção em deixar sua avaliação. O Pullman ficou feliz em saber sobre sua satisfação.A equipe espera por sua próxima visita!Feel Welcome.Guilherme Conigiero(Customer Experience)