2/10 Forfærdeligt
Adriano
Forretningsrejsende
8. okt. 2025
Minha estadia foi um verdadeiro desastre na parte administrativa e de atendimento. Eu já havia pago a reserva pelo Expedia, mas mesmo assim cobraram novamente do meu filho via Pix. Além disso, quando pedi para estender a estadia, obrigaram meu filho a sair do quarto para depois colocá-lo de volta no mesmo quarto, algo totalmente sem sentido.
Há uma funcionária no turno da noite que é muito confusa, fala demais e acabou gerando ainda mais confusão, principalmente porque tínhamos três quartos reservados. Para completar, agora estão tentando me cobrar novamente por consumos que já haviam sido pagos.
Sinceramente, foi uma experiência caótica e decepcionante.
Adriano
Overnattede 3 nætter i oktober 2025