San Sebastian de los Reyes – Pestana Group i San Sebastian de los Reyes, Madrid

"Sød og venlig betjening. Super morgenmads buffet. Pæne og rene værelser, dog havde rengøringspersonalet en mani med at tage det keycard med der sad til strømmen. Eneste minus var de hårde madrasser og døren gik imod gulvtæppet hvilket gjorde det svært og tungt at lukke døren, samt de fleste usb stik virkede ikke - men havde alm stik med også, så ikke den store katastrofe. (Værelse 116)"

"Rigtig god beliggenhed, dejligt værelse, super betjening og fantastisk vue over byen fra tagterrassen"

" Jeg fik en varm velkomst af det søde personale, da jeg ankom til hotellet. Og blev vist, hvor faciliteterne på hotellet var. Jeg var dog noget skuffet over, at alt var dækket til ude på den store terrasse foran hotellet, så man ikke kunne sidde der. Jeg besøgte stedet i starten af maj, og det var varmt nok til at sidde ude. Poolen også lukket, og det var faktisk en af de primære grunde til, at jeg valgte dette hotel. Jeg havde håbet på, at poolen var opvarmet eller, at man bare kunne sidde derude. Hotellets hjemmeside blev intet om dette. Derudover synes jeg ikke, at der var mange ting i området (udover den flotte udsigt over byen fra mit værelse), det ligger lidt langt fra byen, hvis man har tænkt sig at gå til byen. Dog er der metrostation tæt på. Det var også svært at finde god take away i området. Jeg må siger, at for et fem-stjernet hotel, er jeg ikke blown away, jeg har boet på tre-stjernede hoteller, som har været bedre. Der var heller ikke nogle stikkontakter ved siden af sengen til når man skulle oplade sin telefon (ilandsproblem I know). Fitnessrummet var heller ikke noget særligt, der var ca fem maskiner. Sjovt med forskelle designet etager, men det er ikke det, jeg kommer til at huske hotellet for. Nærmere at det lå tæt på lufthavnen. Jeg var lidt ærgerlig over at have brugt så mange penge på et hotel på min solotur, og så ikke kunne benytte alle de faciliteter hotellet havde at byde på. "

"Et fantastisk sted til at opleve Madrid. Lige i centrum af alt. Fantastiske værelser, god service, god rengøring, dejlig morgenmad. Gode lydisolerede vinduer mod Gran Via. Eneste lille anke er lydhøre værelser ved siden af og ovenpå."

"Super fint hotel, der bare ligger spot on I centrum Madrid Fantastisk service og dejlige nye værelser"

"Dejligt hotel som altid - sengen bar dog præg af den trængte til en udskiftning. Som silvermedlem ville hotellet give et gratis gavekort - hvilket vi ikke fik. Generelt dejligt hotel med rigtig sødt personale. Perfekt beliggenhed "

"Super fint. Nem indtjekning - rengøring hver dag - perfekt til prisen "

"Det lå rigtig godt i centrum"

"Lækkert hotel, med virkelig god morgenmad og service. Meget hjælpsomt personale. Skybar var meget crowded om aftenen, da den ikke kun er for hotellets gæster, men der var god stemning, og DJ’en skabte en god atmosfære. En smule ærgerligt, at der konstant var kø til til komme til deres udkigsrepos, men ellers har jeg ingen klager. "