Residence Inn By Marriott San Ramon

3.0-stjernet overnatningssted
Hotel med gratis morgenmad og et fitnesscenter i San Ramon

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition
Den nuværende pris er 936 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
9. jan. - 10. jan.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 7 ud af 7 værelser

Studiolejlighed - 1 kingsize-seng med sovesofa (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
Fladskærms-tv
Sovesofa - dobbeltseng
En kombination af bruser/badekar
  • 45 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Studiolejlighed - 1 kingsize-seng med sovesofa (Hearing Accessible)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
Fladskærms-tv
Sovesofa - dobbeltseng
En kombination af bruser/badekar
  • 45 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Studiolejlighed - 1 kingsize-seng med sovesofa (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
Fladskærms-tv
Sovesofa - dobbeltseng
En kombination af bruser/badekar
  • 45 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - 2 soveværelser (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
Fladskærms-tv
Sovesofa
2 soveværelser
  • 84 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge

Suite - 2 soveværelser (Hearing Accessible)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
Fladskærms-tv
Sovesofa
2 soveværelser
  • 84 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge

Suite - 2 soveværelser

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Fladskærms-tv
Sovesofa
  • 84 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge

Studiolejlighed - 1 kingsize-seng med sovesofa

9,0 ud af 10
Fantastisk
(17 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
Opvaskemaskine
Fladskærms-tv
Sovesofa - dobbeltseng
  • 45 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
1071 Market Pl, San Ramon, CA, 94583

Hvad ligger i nærheden?

  • City Center Bishop Ranch - 6 min. gang - 0.6 km
  • Roundhouse Market & Conference Center - 13 min. gang - 1.1 km
  • Friendly Health Technologies - 18 min. gang - 1.5 km
  • Bishop Ranch regionale reservat - 4 min. kørsel - 2.5 km
  • Bridges Golf Club - 5 min. kørsel - 2.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Dublin/Pleasanton BART Metrostation - 8 min. kørsel
  • Pleasanton Station - 15 min. kørsel
  • Oakland, CA (OAK-Oakland International) - 35 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Philz Coffee - ‬8 min. gang
  • ‪Fieldwork Brewing Company - ‬11 min. gang
  • ‪Starbucks - ‬6 min. gang
  • ‪Delarosa - ‬9 min. gang
  • ‪Joe & The Juice - ‬8 min. gang

Om overnatningsstedet

Residence Inn By Marriott San Ramon

Hotel i forretningskvarteret
Hos Residence Inn By Marriott San Ramon kan du se frem til gratis morgenmadsbuffet, en købmand/dagligvarebutik og renseri/vaskeri. Benyt stedets boblebad for at slappe af. Træn i fitnesscenteret, og prøv aktiviteter som basketball og volleyball. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en pejs i lobbyen og et døgnåbent forretningscenter.
Andre fordele inkluderer:
  • En udendørs pool
  • Tennisbaner, selvstændig parkering og hurtig udtjekning
  • Hurtig indtjekning, gratis aviser og havegrill
  • Kaffe/te i lobbyen, en døgnåben reception og et pengeskab i receptionen
Værelsesfaciliteter
Alle 106 værelser inkluderer fordele som aircondition og separate siddeområder plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Ekstra faciliteter tæller:
  • Affaldssortering og LED-pærer
  • Badeværelser med en kombination af bruser/badekar og gratis toiletartikler
  • Fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
  • Separat siddeområde, køkken og køleskabe

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (10 USD pr. dag)
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes fra kl. 06.30 til kl. 09.00 på hverdage og fra kl. 07.00 til kl. 09.30 i weekenden
  • Kaffe og te på fællesarealer

Oplevelser

  • Basketball
  • Boblebad
  • Motionscenter
  • Tennis
  • Udendørs pool
  • Volleyball

Familievenlige faciliteter

  • Købmand/dagligvarebutik
  • Køkken på værelset
  • Køleskab på værelset
  • Mikrobølgeovn på værelset
  • Sovesofa på værelset
  • Udendørs pool
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Døgnåben reception
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Rengøring efter anmodning
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • Døgnåbent forretningscenter

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Picnicområde

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Blindeskrift eller hævede tegn
  • Bruser med højdeindstilling
  • Brusersæde til kørestolsbrugere
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute
  • Hjælpemidler til personer med nedsat hørelse
  • Hævet toiletsæde
  • Ingen elevator
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag ved toilettet
  • Sænket dørlås
  • Sænket dørspion
  • Sænket strømforsyning på badeværelset
  • Visuel brandalarm

Andet

  • 2 etager
  • Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Pejs i lobbyen
  • Røgfrit overnatningssted
  • Termoruder
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Gratis vugge
  • Sengelinned til rådighed
  • Sovesofa

Badeværelse

  • Delvist åbent badeværelse
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar

Underholdning

  • Betalingsfilm
  • Fladskærms-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Kaffe-/temaskine
  • Kogeplade
  • Køkken
  • Køleskab
  • Mikrobølgeovn

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Affaldssortering
  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Gratis aviser dagligt
  • LED-belysning
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Huritg indtjekning er tilgængelig

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

En voksen på 18 år eller derover skal påtage sig hele ansvaret for reservationen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 20 pr. enhed pr. ophold og et engangsgebyr for rengøring på USD 100
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
2 kæledyr i alt (op til 23 kg pr. kæledyr)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for selvstændig parkering: USD 10.00 pr. dag
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 20 pr. enhed pr. ophold plus et engangsrengøringsgebyr på USD 100
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Residence Inn Marriott Hotel San Ramon
Residence Inn Marriott San Ramon Hotel
Residence Inn Marriott San Ramon Hotel
Residence Inn Marriott San Ramon
Hotel Residence Inn By Marriott San Ramon San Ramon
San Ramon Residence Inn By Marriott San Ramon Hotel
Hotel Residence Inn By Marriott San Ramon
Residence Inn By Marriott San Ramon San Ramon
Residence Inn Marriott Hotel
Residence Inn Marriott
Residence Marriott San Ramon
By Marriott Ramon Ramon
Residence Inn By Marriott San Ramon Hotel
Residence Inn By Marriott San Ramon San Ramon
Residence Inn By Marriott San Ramon Hotel San Ramon

Ofte stillede spørgsmål

Har Residence Inn By Marriott San Ramon en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Residence Inn By Marriott San Ramon?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Residence Inn By Marriott San Ramon den 9. jan. 2026 starter fra 935,80 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 3. jan. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Residence Inn By Marriott San Ramon et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader kæledyr (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 23 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 20 USD pr. enhed pr. ophold. Der pålægges også et rengøringsgebyr på 100 USD. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvor meget koster parkering hos Residence Inn By Marriott San Ramon?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 10.00 USD pr. dag.

Hvornår er indtjekning på Residence Inn By Marriott San Ramon?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Residence Inn By Marriott San Ramon?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Residence Inn By Marriott San Ramon?

Dette hotel ligger i et forretningskvarter, kun 2 km fra City Center Bishop Ranch, Roundhouse Market & Conference Center og Friendly Health Technologies. Derudover ligger Memorial Park Dog Run og Bridges Golf Club ca. 3 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Residence Inn By Marriott San Ramon

8,4

Alletiders

8,8

Rengøring

9,4

Området

8,8

Service og personale

7,8

Miljøvenligt

8,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 141 af i alt 252 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 57 af i alt 252 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 26 af i alt 252 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 13 af i alt 252 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 15 af i alt 252 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

steffen ulrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excellent hotel with spacious rooms

Very. Ice hotel with large rooms incl full kitchen. Bit of road construction noise. Breakfast buffet was more than adequate - and then it was literally next door to Chevron, who we were visiting.
Overnattede 2 nætter i september 2018

6/10 Okay

Rick

Overnattede 1 nat i november 2025

10/10 Fremragende

Karen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good selection for breakfast
Overnattede 1 nat i november 2025

10/10 Fremragende

David

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Third place I have stayed at in San Ramon for work and by far my favorite. Rooms are private, large, and up to date. Ice maker works in the room! Everything you need is nearby. The complimentary breakfast is better than most.
Overnattede 4 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Judy

Rejste med familie
Clean, breakfast was nice, dining area was in iting
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Sean-Tzi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everyone is so nice ,facility is clean,big room Breakfast is really good
Overnattede 2 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Brenda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Lillian

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i oktober 2025

10/10 Fremragende

Mike

Rejste med partner, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice room ! Great staff! All around great hotel !,
Overnattede 2 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

OLUDARE O

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Quiet
Overnattede 3 nætter i september 2025

6/10 Okay

Susan

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel staff were all super kind and friendly. The bed in my room sagged so much I had to sleep on the sofa.
Overnattede 3 nætter i september 2025

8/10 Udmærket

Ashlee

Overnattede 1 nat i september 2025

6/10 Okay

SCOTT, EAST GRAND RAPIDS

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes ikke om: Faciliteter
Allows pets but for a steep fee which does not appear to include much of anything. Also charge parking in open air spaces in front of units.
Overnattede 2 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Lourdes, North Hills

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The unit is really nice and clean
Overnattede 1 nat i august 2025

10/10 Fremragende

Alonso

Overnattede 1 nat i juni 2025

4/10 Dårligt

Margaret

Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

armando

Overnattede 2 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Adael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Highly recommended our room was clean spacious,area was clean and the service was exceptional.
Overnattede 2 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Meredith, Roseville

Overnattede 1 nat i maj 2025

2/10 Forfærdeligt

Lyndsay

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I recently stayed and feel compelled to share several serious concerns regarding my experience. First and foremost, despite explicitly informing the front desk that I did not require housekeeping, a maid attempted to enter my room unannounced. Thankfully, the latch was engaged, or the situation could have been much worse. On two separate occasions, the white alarm in the room went off without cause, creating significant distress. Additionally, guests frequently gathered outside my door to smoke and talk loudly, making it difficult to relax or rest. When I approached the front desk the day before checkout to request a copy of my incidental folio, I was informed that it could not be printed. This is highly unprofessional and suggests either a lack of resources or poor management. To make matters worse, the manager, Narcisa, interrupted my conversation with the guest service representative and accused me—based solely on hearsay from housekeeping staff—of using inappropriate language and playing loud music. These claims are categorically false. I did not play music during my stay and certainly did not speak disrespectfully to anyone on staff. Furthermore, I was double-charged for a night’s stay, and my incidentals have yet to be refunded. Repeated calls to the front desk have gone unanswered. The hot tub was out of order for the entire month, which was disappointing, though I will note that the breakfast staff were consistently pleasant and professional. =)
Overnattede 1 nat i april 2025

2/10 Forfærdeligt

Lyndsay

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I recently stayed and feel compelled to share several serious concerns regarding my experience. First and foremost, despite explicitly informing the front desk that I did not require housekeeping, a maid attempted to enter my room unannounced. Thankfully, the latch was engaged, or the situation could have been much worse. On two separate occasions, the white alarm in the room went off without cause, creating significant distress. Additionally, guests frequently gathered outside my door to smoke and talk loudly, making it difficult to relax or rest. When I approached the front desk the day before checkout to request a copy of my incidental folio, I was informed that it could not be printed. This is highly unprofessional and suggests either a lack of resources or poor management. To make matters worse, the manager, Narcisa, interrupted my conversation with the guest service representative and accused me—based solely on hearsay from housekeeping staff—of using inappropriate language and playing loud music. These claims are categorically false. I did not play music during my stay and certainly did not speak disrespectfully to anyone on staff. Furthermore, I was double-charged for a night’s stay, and my incidentals have yet to be refunded. Repeated calls to the front desk have gone unanswered. The hot tub was out of order for the entire month, which was disappointing, though I will note that the breakfast staff were consistently pleasant and professional. =)
Overnattede 3 nætter i april 2025

2/10 Forfærdeligt

Lyndsay

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I recently stayed and feel compelled to share several serious concerns regarding my experience. First and foremost, despite explicitly informing the front desk that I did not require housekeeping, a maid attempted to enter my room unannounced. Thankfully, the latch was engaged, or the situation could have been much worse. On two separate occasions, the white alarm in the room went off without cause, creating significant distress. Additionally, guests frequently gathered outside my door to smoke and talk loudly, making it difficult to relax or rest. When I approached the front desk the day before checkout to request a copy of my incidental folio, I was informed that it could not be printed. This is highly unprofessional and suggests either a lack of resources or poor management. To make matters worse, the manager, Narcisa, interrupted my conversation with the guest service representative and accused me—based solely on hearsay from housekeeping staff—of using inappropriate language and playing loud music. These claims are categorically false. I did not play music during my stay and certainly did not speak disrespectfully to anyone on staff. Furthermore, I was double-charged for a night’s stay, and my incidentals have yet to be refunded. Repeated calls to the front desk have gone unanswered. The hot tub was out of order for the entire month, which was disappointing, though I will note that the breakfast staff were consistently pleasant and professional. =)
Overnattede 2 nætter i april 2025

2/10 Forfærdeligt

Lyndsay

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I recently stayed and feel compelled to share several serious concerns regarding my experience. First and foremost, despite explicitly informing the front desk that I did not require housekeeping, a maid attempted to enter my room unannounced. Thankfully, the latch was engaged, or the situation could have been much worse. On two separate occasions, the white alarm in the room went off without cause, creating significant distress. Additionally, guests frequently gathered outside my door to smoke and talk loudly, making it difficult to relax or rest. When I approached the front desk the day before checkout to request a copy of my incidental folio, I was informed that it could not be printed. This is highly unprofessional and suggests either a lack of resources or poor management. To make matters worse, the manager, Narcisa, interrupted my conversation with the guest service representative and accused me—based solely on hearsay from housekeeping staff—of using inappropriate language and playing loud music. These claims are categorically false. I did not play music during my stay and certainly did not speak disrespectfully to anyone on staff. Furthermore, I was double-charged for a night’s stay, and my incidentals have yet to be refunded. Repeated calls to the front desk have gone unanswered. The hot tub was out of order for the entire month, which was disappointing, though I will note that the breakfast staff were consistently pleasant and professional. =)
Overnattede 3 nætter i maj 2025

2/10 Forfærdeligt

Lyndsay

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I recently stayed in Room 311 and feel compelled to share several serious concerns regarding my experience. First and foremost, despite explicitly informing the front desk that I did not require housekeeping, a maid attempted to enter my room unannounced. Thankfully, the latch was engaged, or the situation could have been much worse. On two separate occasions, the white alarm in the room went off without cause, creating significant distress. Additionally, guests frequently gathered outside my door to smoke and talk loudly, making it difficult to relax or rest. When I approached the front desk the day before checkout to request a copy of my incidental folio, I was informed that it could not be printed. This is highly unprofessional and suggests either a lack of resources or poor management. To make matters worse, the manager, Narcisa, interrupted my conversation with the guest service representative and accused me—based solely on hearsay from housekeeping staff—of using inappropriate language and playing loud music. These claims are categorically false. I did not play music during my stay and certainly did not speak disrespectfully to anyone on staff. Furthermore, I was double-charged for a night’s stay, and my incidentals have yet to be refunded. Repeated calls to the front desk have gone unanswered. The hot tub was out of order for the entire month, which was disappointing, though I will note that the breakfast staff were consistently pleasant and professional. =)
Overnattede 1 nat i april 2025

2/10 Forfærdeligt

Lyndsay

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I recently stayed in Room 311 and feel compelled to share several serious concerns regarding my experience. First and foremost, despite explicitly informing the front desk that I did not require housekeeping, a maid attempted to enter my room unannounced. Thankfully, the latch was engaged, or the situation could have been much worse. On two separate occasions, the white alarm in the room went off without cause, creating significant distress. Additionally, guests frequently gathered outside my door to smoke and talk loudly, making it difficult to relax or rest. When I approached the front desk the day before checkout to request a copy of my incidental folio, I was informed that it could not be printed. This is highly unprofessional and suggests either a lack of resources or poor management. To make matters worse, the manager, Narcisa, interrupted my conversation with the guest service representative and accused me—based solely on hearsay from housekeeping staff—of using inappropriate language and playing loud music. These claims are categorically false. I did not play music during my stay and certainly did not speak disrespectfully to anyone on staff. Furthermore, I was double-charged for a night’s stay, and my incidentals have yet to be refunded. Repeated calls to the front desk have gone unanswered. The hot tub was out of order for the entire month, which was disappointing, though I will note that the breakfast staff were consistently pleasant and professional. =)
Overnattede 1 nat i april 2025