"Fik et værelse hvor køleskab og aircon/varme ikke virkede. Kunne ikke få et andet tilsvarende værelse, da de renoverede og var booket. Døjer med migræner, så begge dele er et must for mig. Stod også i receptionen med migræne. Vi fik tilbudt et dyrere værelse, mod vi betalte den fulde difference. Hvilket vi følte os tvunget til, så endte med at betale 650euro ekstra. Det værelse måtte vi også dagen efter skifte, da aircon/varmen også gik i stykker der. Tredje værelse virkede alt så på, næsten, spa badet havde ingen bundprop, så man kunne bruge det, og termostaten til vandet virkede heller ikke, så kunne kun få skold varmt vand. Værelserne var UTROLIG lydt. Man kunne høre, når nabo rummet åbnede gardiner og deres glidene skabsdøre. Vi havde en connection dør til ene nabo værelse, hvor vi måtte ligge pider op ad, for at lydisolere en smule. Så abslut ingen ro, med naboer og renovering. Efter booking fik man oplyst om renoveringen, men at alle service, her i bland også motionscentret, at de var åben. Men ved ankomst, får vi oplyst at motionscentret er lukket, for de har taget det med i renoveringen nu.Så det kan vi heller ikke bruge. Morgenmaden er de samme 10 ting hver morgen uden nogen variation. Føler absolut ikke det var pengene værd. Og er pænt træt af, at føle vi var tvunget ud i at bruge så mange ekstra penge på et værelse, på et hotel, hvor de ikke kunne levere hvad der var bestilt."