Hilton Samarkand Regency

Vælg datoer for at se priser

Luksus
Overnatningssted med 4.0 stjerner
9,2

Fantastisk

Moderne elegance i forretningskvarteret

Dette elegante og moderne hotel i forretningskvarteret byder på et kunstgalleri og designerbutikker. Slap af på Nephrite SPA & Wellness, nyd udsøgte måltider på tre restauranter og nyd både indendørs og sæsonåbne udendørs pools.

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
Den nuværende pris er 714 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
9. jul. - 10. jul.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 13 ud af 13 værelser

Double Room

  • Plads til 2 personer
  • Gratis Wi-Fi

Værelse - 1 kingsize-seng

  • 31 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Deluxe-suite - 1 soveværelse

  • 72 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Executive-værelse - 1 kingsize-seng

  • 31 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Værelse - 1 kingsize-seng

  • 31 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Familieværelse - 1 kingsize-seng - forbundne værelser

  • 31 m²
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Suite - 1 soveværelse

  • 66 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Familiesuite - 1 kingsize-seng - forbundne værelser

  • 66 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Presidential-suite - 1 kingsize-seng

  • 271 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Værelse med 2 enkeltsenge - 2 enkeltsenge

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 31 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Executive-værelse med 2 enkeltsenge - 2 enkeltsenge

  • 31 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

King Room-Accessible

  • Plads til 2 personer
  • Gratis Wi-Fi

King One Bedroom Deluxe Suite with Canal View

  • Plads til 3 personer
  • Gratis Wi-Fi

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Hilton Samarkand Regency befinder sig i et forretningskvarter i Samarkand. Afrasiab og Shakh-i-Zinda er et par eksempler på nogle af de lokale seværdigheder, mens andre inkluderer Ulugbeks observatorium og Samarkand Forlystelsespark. Med mulighed for motorbådssejlads og fiskeri i nærheden er der rig lejlighed til at dyrke vandsport i og på vandet. Besøg vores rejseguide til Samarkand
Kort
Konigil Massif, Samarkand, Samarkand Region, 140319

Hvad ligger i nærheden?

  • En historisk bygning med detaljerede mønstre og kupler, omgivet af en rummelig gårdsplads.
    Registan-pladsen
    10 min. kørsel - 8.4 km
  • En gårdsplads med detaljeret flisemønster og buer, omgivet af stenvægge og et træ.
    Tillya Kori Madrasah
    10 min. kørsel - 8.4 km
  • Konigil Turistlandsby
    5 min. kørsel - 3.8 km
  • Shakh-i-Zinda
    9 min. kørsel - 7.3 km
  • Bibi-Khonym-moskeen
    10 min. kørsel - 8.0 km

Sådan kommer du rundt

  • Samarkand (SKD-Samarkand International) - 17 min. kørsel

Restauranter

  • Mansur Shashlik
    10 min. kørsel
  • Oshqand
    7 min. kørsel
  • Pilav Center Osh Markazi
    9 min. kørsel
  • Afandi Food
    12 min. kørsel
  • Bibikhanum Chaykhana
    11 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Hilton Samarkand Regency

  • Hotel med luksusfaciliteter og eksklusiv profil i forretningskvarteret
  • En terrasse, et kunstgalleri på stedet og designerbutikker på stedet er blot nogle af faciliteterne hos Hilton Samarkand Regency. Lad dig forkæle med body wrap-behandlinger, kropsbehandlinger og ansigtsbehandlinger i stedets spa, Nephrite Spa & Wellness. Få lidt at spise på en af stedets 3 restauranter, som byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har udendørs servering. Udover en kaffebar/café og biludlejning på stedet kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 25+ Mbit/s.
  • Yderligere fordele inkluderer:
    • En sæsonåben udendørs pool og en indendørs pool
    • Gratis selvstændig parkering
    • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), gratis transport i området og mødelokaler
    • Bagageopbevaring, en flersproget medarbejderstab og et pengeskab i receptionen
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 232 værelser har komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og gulvvarme plus fordele som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition.
  • Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
    • Ekstra senge (tillægsgebyr) og gratis vugger/barnesenge
    • Toiletter med elektronisk bidet, gratis toiletartikler og hårtørrere
    • 55-tommers smart-tv med premium-tv-kanaler
    • Garderobe eller klædeskab, gulvvarme og kaffe-/temaskiner

Priser og udmærkelser

  • Overnatningsstedet er medlem af Leading Hotels of the World.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis transport til områder i nærheden op til 12 kilometer
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering og parkering til minibusser

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et gebyr fra kl. 07.00 til kl. 10.30 på hverdage og fra kl. 07.00 til kl. 11.00 i weekenden. Gebyret er 30-30 USD for voksne og 15-30 USD for børn.
  • 3 restauranter
  • En kaffebar/café

Restauranter på stedet

  • El Sabor
  • Lobby BAR
  • Seasons
  • Sky Bar

Oplevelser

  • Børnepool
  • Dampbad
  • Designerforretninger
  • Indendørs pool
  • Kunstgalleri
  • Motionscenter
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Sæsonbestemt udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Børnepool
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis transport til områder i nærheden
  • Indendørs pool
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Rengøring (dagligt)

Forretningstjenester

  • 3 mødelokaler
  • Konferencecenter

Udendørs

  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 2 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Massage
  • Spaen er åben hver dag

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 3 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapparkering til minibus
  • Kørestole på stedet
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toilet med elektronisk bidet
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 55-tommers smart-tv med digitale premium-kanaler

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gulvvarme
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Renoveringer og lukninger

Følgende faciliteter lukkes i oktober, november, december, januar, februar og marts:
  • En af swimmingpoolene

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på USD 30 pr. kæledyr pr. dag
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Kun hunde og katte er velkomne
2 kæledyr i alt
Kæledyr skal altid være under opsyn
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn i alderen 2 og derunder får gratis morgenmad
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 45 USD pr. dag
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 5.14 USD pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 16 år.
  • Turistgebyr: USD 4.95 pr. person, pr. nat

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: Mellem 30 og 30 USD for voksne og mellem 15 og 30 USD for børn (cirkapriser)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: USD 30 pr. kæledyr pr. dag
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for ekstra seng: 45 USD pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere baby-/barnesenge, ekstrasenge og barnestol
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Hvis du har brug for et visum for at komme ind i landet, kan dit overnatningssted muligvis hjælpe dig med den dokumentation, der kræves for at få et visum. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte dit overnatningssted via de kontaktoplysninger, der er inkluderet i din reservationsbekræftelse. Overnatningsstedet kan opkræve et gebyr for denne tjeneste, også selvom du aflyser din reservation. Alle aftaler sker udelukkende mellem dig og overnatningsstedet.
Bemærk venligst, at eventuelle betalinger til hotellet (uanset om der betales kontant eller ej) skal ske i enten USD eller EUR afhængigt af, hvilken valuta overnatningsstedet accepterer
Den sæsonåbne pool har åbent fra maj til september
Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 23.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Det er nødvendigt at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Gæster under 15 år har ikke adgang til spaen

Ofte stillede spørgsmål

Har Hilton Samarkand Regency en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool, en sæsonåben udendørs pool og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 23.00.

Hvad koster det at overnatte hos Hilton Samarkand Regency?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hilton Samarkand Regency den 9. jul. 2026 starter fra 714 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 1. jul. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hilton Samarkand Regency et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette hotel tillader hunde og katte (maks. 2 i alt). Der er et gebyr på 30 USD pr. kæledyr pr. dag. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvor meget koster parkering hos Hilton Samarkand Regency?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hilton Samarkand Regency?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Hilton Samarkand Regency?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Hilton Samarkand Regency?

Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i et forretningskvarter, kun 3,2 km fra Konigil Turistlandsby og ca. 10 km fra Ulugbeks observatorium og Afrasiab. Derudover ligger Islam Karimov Mausoleum og Khazrat-Khizr-moskeen ca. 10 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hilton Samarkand Regency

9,2

Fantastisk

9,6

Rengøring

9,6

Faciliteter

8,8

Service og personale

9,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 37 af i alt 48 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 6 af i alt 48 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 2 af i alt 48 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 48 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 48 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

EDUARDO HUMBERTO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buen lugar
Overnattede 3 nætter i marts 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

VALERII

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All was great. Staff allowed to stay in the swimming pool after the check out. Thanks for that!
Overnattede 1 nat i marts 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Nikole

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hotel!
Overnattede 2 nætter i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Mohammad Farooq

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel.
Overnattede 1 nat i august 2025
Verificeret

6/10 Okay

Thomas

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
This is a long way out if centre. More conference business hotel than form tourists. Access is not easynas many roads closed.
Overnattede 2 nætter i december 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Hamid

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean, spacious room, friendly staff
Overnattede 3 nætter i juni 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Atiqullah

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I liked the premises, the politeness of the staff, the location of the compound, and the way we were treated by Mr. Jasor the guest manager in the hotel--a young energetic, and humble person.
Overnattede 3 nætter i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

gy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
방 상태와 아침 식사는 매우 훌륭했습니다. 실내 수영장 과 로비 바는 훌륭했습니다. 다만 저녁식사는 보통입니다
Overnattede 3 nætter i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Rashad

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent!
Overnattede 1 nat i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Top Hotel by all means, but outside of town. Service was outstanding, reception, roof top and breakfast. Tip top room, like brand new. The best was the concierge Akmal who helped us even with him private means to solve our case.
Overnattede 1 nat i august 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Pedro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very comfortable and also friendly and helpful staff
Overnattede 2 nætter i september 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Melvin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Heavenly luxury in Samarkand

Terrific hotel, great facilities. Breakfast excellent. Like other great hotels, it is the staff who make this hotel so special, Akmal and Eshnazar just to name a few!
Overnattede 1 nat i april 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Mohamed

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Extremely modern and clean. Very helpful staff. I would definitely go back to this hotel.
Overnattede 2 nætter i juli 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Manrico

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Everythings ok
Overnattede 2 nætter i juni 2025
Verificeret

8/10 Godt

Alam

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ok
Overnattede 7 nætter i august 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

ULUGBEK

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice
Overnattede 1 nat i august 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Milo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Magnificent. Facility is luxurious and comfortable in every way possible. Best in Samarkand.
Overnattede 1 nat i juni 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

For a three star price it’s worth the value

It’s meant to be a five star facility although better attention could be paid to the details: for ex, no hooks in bathroom, bathroom door warped against floor. And staff need to be trained to be more attentive to patrons, especially concierge who seemed busy on their devices.
Overnattede 3 nætter i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Igor

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great value overall. Location is superb.

Great overall. Some minor issues like the coffee was over, hookah tips, disposable cups for takeout coffee, they ran out of it. It felt like there is a problem with delivery or maybe we were unlucky to get there during the busy occupancy period.
Overnattede 4 nætter i april 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Amble

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Concierge service

We enjoyed our stay at this beautiful facility and we especially want to thank Mr.Akmal at the concierge desk for arranging a last minute transfer to Bhukara as we had an issue with our train tickets. He was very efficient and really helped us when we were in a crunch.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

KAZUYA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
hotel staff kindly communicate with me. my train will leave 2000 so i asked late check out. she accepted it and she proposed late check out 14:00 for free of charge and 2000 for the half of fee to stay. she took care of me greatly.
Overnattede 2 nætter i august 2024
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Zaina

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Staff at check-in were rude and unwelcoming. No one offered to help with our luggage when we arrived — we had to carry everything in ourselves from the taxi. Even when I asked for assistance (while pregnant), it felt like a chore for them. At a 5-star hotel, this was very disappointing. At check-in, the staff insisted we had booked a twin room, even though my booking clearly showed a king. I was told no king rooms were left until I firmly pointed out that I hadn’t booked a twin. Only then did they agree to merge the beds, which took over 30 minutes after our arrival — not ideal after a long journey and arriving late at night. Room service was also poor. We ordered at 9:30pm and requested it for 10:30pm, but it arrived late at 10:45pm with no cutlery or napkins, and the food was cold. The server was uninterested and insisted we pay the 15% service charge despite the issues. After another 10 minutes, one napkin and some cutlery arrived, but no further apology or support. When I called again to report the cold food and missing napkins, I was told they’d send another one “immediately,” but it never arrived. Finally, the Japanese-style bidet in the bathroom didn’t work. An engineer came after 30 minutes and simply changed the remote battery but couldn’t communicate in English. The water still sprayed incorrectly, and we gave up trying to fix it as it was already late. Overall, this was far below Hilton standards. Poor service, lack of care, and no attention to guests’ comfort
Overnattede 1 nat i oktober 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Nargiza

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I really enjoyed the overall atmosphere of the hotel, as it had a luxurious feel from the moment we arrived. As soon as you enter, you can immediately sense the elegance and high standards. The front desk staff were professional, well-trained, and spoke English, Uzbek, and Russian, which is very helpful for international travelers. A special thank you to Shuxrat, who went above and beyond during our stay. He kindly drove us to the Eternal City in the golf cart and was always friendly and helpful. We truly appreciate his outstanding service. The breakfast offered an excellent variety of options, including a fresh salad bar, an omelet station, desserts, and many other choices. The club lounge was also enjoyable, although I think it could benefit from a slightly wider selection of snacks. The rooms were clean, well-maintained, and very comfortable. The bedding was excellent, and the luxury Hermès toiletries were a nice touch. The pool area was also clean and featured both an indoor pool and a Jacuzzi, along with a steam room and a dry sauna. Despite a few minor issues, we had a wonderful stay and would gladly return to this hotel in the future. I would also like to sincerely thank Dilek Yilmaz, the hotel manager, who went above and beyond to resolve any issues we encountered and took exceptional care of us throughout our stay.
Overnattede 1 nat i juni 2026
Verificeret

4/10 Ringe

Maxim

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Р
Overnattede 2 nætter i juni 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Maria Alejandra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed in a beautiful hotel, the staff was amazing and helpful. We ate at all the restaurants and the food was great. All the recommendations of the Concierge were delicious and we had a splendid time in Samarkand!
Overnattede 13 nætter i maj 2026