Udsigt fra overnatningsstedet
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel San Marco

3 out of 5
Hotel San Marco
Via Villafranca 1, Rome, RM

Anmeldelser

7,4

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 65 af i alt 363 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 177 af i alt 363 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 83 af i alt 363 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 13 af i alt 363 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 25 af i alt 363 anmeldelser" "

8,0/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

6,6/10

Faciliteter

7,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Frode

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 4 nætter i september 2022

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt og rent hotel. Super god service og glad personale. Dog er morgenmaden typisk Italiensk med kager og lidt halvtørt brød, men tilbehør var udemærket. Lige fra æg & bacon til 5 forskellig marmelade.
Overnattede 6 nætter i august 2018

4/10 Dårligt

GHN, Danmark

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotellet booker flere gæster end de har værelser
Havde bestilt værelser for flere måneder siden. men fik at vide da vi kom frem at de desværre havde over booket, så vi den første nat skulle sove et andet sted. De værelser vi fik anvist var på en etage hvor der boede privatpersoner, det var ikke muligt at få morgenmad eller andet uden vi skulle tilbage til hotellet. Fik en flaske rødvin som kompensation, billigt sluppet. De hentede vores kufferter da vi dag 2 kunne få et udnærket værelse på hotellet, vi havde lejet 3 værelser, de havde ikke styr på hvem der skulle bo hvor så alle 3 kufferter var afleveret på et forkert værelse. Morgenmaden er ok - men der er ikke stryr på opfyldning, den ene moegen måtte vi havde fat i personalet da der hverken var brød, pålæg eller glas.

6/10 Okay

Duke, Los Angeles

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Okay hotel tæt på metro og termini.
Var blevet lovet kaffe og the på værelset ifølge jeres annonce. Det var der ikke. Vi kunne få kaffe og the i lobbyen/baren, men vi måtte ikke tage den med op på værelset. Jeg havde fået det indtryk at kaffe og the var gratis, men blev opkrævet for den kaffe og the jeg drukket ved afrejsen. Da jeg ville tjekke det på jeres hjemmeside gik jeres server ned. Men på hotellets egen hjemmeside kunne jeg se at der slet ikke blev tilbudt kaffe og the udover morgenmaden. Så det med kaffe og the på værelset bør I slette fra annoncen. Hotellet havde desuden overset at vi var tre personer der skulle bo på det samme værelse, så der skulle først redes op til den tredie person og flyttes på de toandre senge, så det ikke var en dobbeltseng. Men ellers har vi været tilfredse med opholdet, og personalet var meget høflige og flinke. Vi syntes alle tre at morgenmaden var helt fin og havde mange forskellige produkter at tilbyde.

8/10 Udmærket

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location is top and breakfast is great with many dishes and all what you would expect for a good breakfast
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

luigi

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
ottima posizione personale gentilissimo
Overnattede 2 nætter i marts 2024

6/10 Okay

jodie

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property VERY dated and the bar was hardly ever open, also very small. Room literally had a bed and a small TV. Although was spacious
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Denise

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel muito confortável, ótimo isolamento acústico. Bem localizado. Box do quarto bem apertado. Tenho 1,70m e peso 95kg e tive limitações para me mexer dentro do Box. Ótima pressão do chuveiro. Tem lugar para deixar as malas se horário de partida for após o check out. Recomendo.
Overnattede 5 nætter i december 2023

2/10 Forfærdeligt

Dimitri

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
À éviter
Attention si vous prenez cet hôtel vous ne dormirez peut-être pas dans cet hôtel. Nous avions fait une réservation sur hôtel.com. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel San Marco on nous a dit qu'on devait dormir dans un autre hôtel qu'on avait pas choisi. Cet autre hôtel donnait sur un bar très bruyant la nuit et on a pas pu dormir durant les 4 nuits de notre séjour. On a demandé à l'hôtel San Marco un geste commercial pour cette déconvenue. Ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de soucis et qu'il fallait passer par hôtel.com pour obtenir un remboursement. Evidemment quand on a demandé un remboursement à hôtel.com on nous a dit que ce n'était pas possible. On ne vous recommande pas cet hôtel.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Philippe

Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Elaf

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The place location was near Rome station and that was perfect. Check in was easy too. Totally recommend it
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Juan Pedro

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

SERGE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Totalement satisfait
Overnattede 1 nat i oktober 2023

6/10 Okay

Rodrigo

Synes godt om: Service og personale
Localização boa, mas baixo conforto
Próximo à estação Roma Termini, entretanto hotel muito velho, ar condicionado não funcionava, toalhas velhas, limpeza razoável.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Donna

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2023

6/10 Okay

Edson

Synes ikke om: Faciliteter
Aceptable
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Shirley

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location.
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Anne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good breakfast and friendly reception. Close to Termini station and Metro. Very basic but clean and good price
Overnattede 3 nætter i juli 2023

2/10 Forfærdeligt

Martin

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Rebecca

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly and welcoming staff. Lovely, clean room, although very basic but they are fab. Plenty of choice available for breakfast with lots of seating, all clean and tidy. Bar was lovely to sit in for a few drinks too after a long day exploring the city. Highly recommend, and I will definately be booking with them again when I go back soon!
Overnattede 4 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Shirley

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
traditional Roma building/architecture (old & small). clean and accommodating - staff very pleasant & helpful. no central A/C but the weather was perfect - we were perfectly comfortable sleeping with the window open. nice city view from our room - elevator stopped working the day after we checked-in but staff very willing to help with luggage. definitely recommend!

10/10 Fremragende

HYEOKMIN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
rome is love
the location near termini station. clean condition. nice breakfast.
Overnattede 1 nat i maj 2023

10/10 Fremragende

??

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
직원분들이 너무 친절하고 조식은 환상적입니다. 너무 만족합니다.♡♡♡
Overnattede 1 nat i februar 2023

10/10 Fremragende

Ariana

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed at the hotel for a week. We had a nice experience during our stay (christmas 2022). The area around the hotel was nice; the metro was only a maximum 2 minute walk, the busstops were also equally close, there were multiple good restaurants such as Resaurant Julie and Trattoria La Travernetta Pizzeria. The restaurants had good food that were fresh and cheap (good price). The check-in process was easy and fast eventhough we came before the given check-in time and we still got a room. The lady at the desk was pleasant and spoke english very well and gave many tips and reccomendations regarding transportarion, shopping and sightseeing in Rome. Our room was large with comfortable beds. We had to bring our own toiletries. The towels and bedsheets were clean. It was a quiet hotel despite it being a family-hotel. We had included breakfast (bought) during our stay and the breakfast was nice in regards to the prices in Rome. It included two coffee machines, cereal and both warm and cold food. There were cheeses, salamis, vegetables, fruits, different pastries and different jams. The staff were pleasant and helpful and always available. However here are some areas that can be improved. 1. The interior could be changed (lighter and prettier in the common areas. 2. The cleanliness could be better in common areas.

8/10 Udmærket

Darren

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Clean rooms, but halls and elevator dirty. Breakfast was very good and dining area with lots of room. Appealing for school trips so noisy inside and outside when we stayed
Overnattede 1 nat i oktober 2022

10/10 Fremragende

Marco

Overnattede 2 nætter i oktober 2022

10/10 Fremragende

Alessandra

Overnattede 1 nat i september 2022

8/10 Udmærket

Francesca

Overnattede 4 nætter i juli 2022

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Ok tre-stjärnigt. Rimligt för priset.
Overnattede 2 nætter i august 2022

2/10 Forfærdeligt

Ammarah

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
AVOID!!!
This hotel is nothing like advertised. You would expect from a 3 star hotel for it to be clean and basic but this was ridiculous. We arrived at 2am as our flight had been delayed and the south african male receptionist was so rude about us checking in late. I asked to purchase a bottle of water he said no as it was too late. The lift did not work properly, the corridor was dark and we had to use phone torches to find our room. When we entered the room, it stunk really bad, it was tiny and the bedsheets had stains. The floor was dirty and it was terrible. I wouldn’t even let my dog stay in that room. I went to the receptionist to explain the room looked nothing like the photos and we were not happy at all and he told us to go find another hotel then. We took our things and were stood on the street looking for another hotel online at 3am - this was the worst experience of my life. Had to pay €35 to get to the new hotel, which thank god was so much nicer. Still awaiting a refund after making a complain to Hotels.com for this hotel. AVOID AT ALL COSTS!!!
Overnattede 4 nætter i juli 2022

6/10 Okay

Jessica

Overnattede 2 nætter i juni 2022

10/10 Fremragende

Riccardo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Week end con il figlio
Week end con il figlio, accoglienza buona, camera piccola ma confortevole, colazione buona, ottima posizione
Overnattede 1 nat i februar 2022

8/10 Udmærket

Sandro

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Consigliato
Location in buona posizione vicina alla stazione termini. Metro bus .. colazione super dolce salato.. cortesia dello staff ottima ..
Overnattede 2 nætter i januar 2022

6/10 Okay

josefina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
No elevator, had to drag luggage up stairs to 4th floor.
Overnattede 1 nat i december 2021

8/10 Udmærket

Leandro

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rientro dalle vacanze 2021
Struttura già usata, sempre con soddisfazione. La colazione andrebbe migliorata, personale gentile e disponibile
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra Alberto den 7. sep. 2021
Grazie Sig. Leandro.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
👍
C’était bien
Overnattede 1 nat i september 2020
Svar fra Alberto den 6. okt. 2020
Mercy Beaucoup! Thanks to have choosen us. We hope to see you again in a next future.

6/10 Okay

Simon

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Old hotel
Dirty carpet on stairs. In a bit of dodgy neighbourhood near termini
Overnattede 3 nætter i august 2020
Svar fra Alberto den 6. okt. 2020
Many thanks the same to have choosen us.

6/10 Okay

Peter

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i december 2019

8/10 Udmærket

Evgenii

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i november 2019

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property is in need of renovations. The carpets are very old, and need immediate replacement. The rooms are basic with the very minimal toiletries. The towels were not changed everyday. The bath/shower leaked onto the floor no matter how the shower head was positioned, poor design. We had issues with the TV not working. The WIFI was poor at best when working. The staff was mediocre, the pictures do not represent the hotel/rooms. The location is poor as the surrounding streets are very dirty and lots of garbage left for days. Would not recommend.
Overnattede 5 nætter i september 2019

8/10 Udmærket

Ivan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Отличный завтрак в отеле. Недалеко от центра - можно ездить на автобусе 492 через большинство достопримечательностей, до Ватикана. Вокзал довольно близко, но никак не мешает. Рядом есть супермаркет. Вид из окна не порадовал - в глухой двор-колодец. Кондиционер дул очень сильно. WiFi работал странно и неустойчиво, подсоединились к соседнему отелю.
Overnattede 5 nætter i august 2019

2/10 Forfærdeligt

Giuseppe

Overnattede 1 nat i september 2019

10/10 Fremragende

LIUDMILA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Отличный отель.Достойный четверки
В отеле останавливалась дважды. Бронировала номер на троих на шесть дней. Нравится соотношение качества и цены. В номере просторная ванна и небольшая терраса. Чистое, хорошего качества постельное белье и полотенца. В номере не было чайника. Завтраки очень разнообразные: пять видов колбасных нарезок плюс прошутто, горячие сосиски два вида сыра, вареные яйца и омлет, разнообразная выпечка, консервированные фрукты и сухофрукты, зерна семечек, кунжута, хорошего качества кофе. А главное - уютный, чистый со вкусом оформленный зал для завтраков. Один минус - дважды попадались плохо вымытые столовые инструменты. Отель находится совсем рядом с метро Castro Pretoria. Когда будете возвращаться на этом метро, выходите через дальний выход, тогда не придется переходить широкую улицу. А, если к вокзалу и метро Termini, выходя из отеля, поверните направо и прямо по via Vicenza к метро и вокзалу, всего - пять минут. Нам этот путь очень пригодился, так как после Рима, мы на скоростном поезде отправлялись во Флоренцию и обратно в Рим. Рядом с отелем есть ресторан и пиццерия. Недалеко от отеля, на расстоянии не более 200 м, если повернуть от отеля налево и перейти широкую улицу, находится сетевой супермаркет. Персонал приветливый и дружелюбный. Очень понравились двое улыбчивых приветливых мужчин, обслуживающих завтрак. Большое спасибо Jessica Minadeo, которая по моей просьбе, оперативно прислала документ с указанием персональных данных всех трех гостей, для получения Шенгена.
Overnattede 6 nætter i juli 2019

8/10 Udmærket

Monica, Mexico

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La relación calidad-precio es buena. El desayuno muy completo y me encanto que lo puedes consumir desde las 6:30 am pues ya está todo listo. El personal amable.
Overnattede 2 nætter i juli 2019

6/10 Okay

Christoffer

Overnattede 5 nætter i juli 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juni 2019

2/10 Forfærdeligt

Terence

Synes ikke om: Service og personale
Could have been a lot better
The hotel had forgot about my reservation and double booked the room.they booked us in another hotel but I wasn’t happy about it as I was guaranteed the room on my booking from your site.
Overnattede 2 nætter i april 2019

8/10 Udmærket

Wonkyu

Synes godt om: Service og personale
방이 아주 좁습니다. 깜짝 놀랐습니다. 그런데 뭐 방 넓어 뭐합니까. 졸리고 피곤하니 팍팍 자야죠. 방 좁아서 생긴 불만은... 조식 먹으면서 모두 날아갑니다. 아주 멋진 조식이었습니다. 빵몇개 콘플레이크 주스 주는 호텔도 있는데, 이견 제대로 배부르게 잘먹고 여행할 수 있습니다. 초 강추입니다.
Overnattede 4 nætter i marts 2019

8/10 Udmærket

tfk, JP

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
不満点は，以下の２つだけ - シャワーのお湯が出たり出なかったりした． - それと無線LANが部屋から使えなかった
Overnattede 3 nætter i marts 2019