Diverse
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection

La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection
18 RUE TRONSSON DUCOUDRA, Reims

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 152 af i alt 224 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 51 af i alt 224 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 14 af i alt 224 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 224 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 224 anmeldelser" "

9,8/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Charlotte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent stay in Reims
We had an excellent stay at La Caserne Chanzy Hotel & Spa. It is the perfect base for day trips to Epernay for champagne tasting and fine dining in Reims in the evenings. The parking was a bit tricky to find, when we first arrived, but the reception and concierge were very helpful.
Overnattede 3 nætter i november 2021

8/10 Udmærket

Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

Hans

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super centralt lækkert hotel
Skønt hotel med god service og de klarede parkering af bilen. Bemærk at man skal holde ved bagindgangen, da hotel ligger til gågaden.
Overnattede 2 nætter i august 2021

8/10 Udmærket

Maria, Odessa

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent location. Great service. Our AC was not working. We opened the window and we were fine. Staff very friendly.
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Edward

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a wonderful and relaxing stay. The view of the Cathedral from our balcony added an amazing element. The restaurant was nice with good food and the staff were polite and very helpful.
Overnattede 3 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Nisha

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very helpful concierge
Overnattede 1 nat i marts 2024

4/10 Dårligt

gregory

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Malgré 5 étoiles, quel accueil déplorable. Aucune empathie, réceptionniste peu aimable. Au moment du départ seul 1 réceptionniste sur les 3 présents à juger bon de me saluer… Beaucoup de clientèle étrangère, ce qui explique peut être la non considération des clients français.
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Sophie Louise

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fabulous hotel and location! Rooms modern and very clean. Staff super attentive and added the special little touches like a complementary glass of champagne on arrival. Spa access included in stay which was lovely after a long day champagne tasting. will be back soon!
Overnattede 4 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

KATHRYN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastic service and lication
Overnattede 2 nætter i februar 2024

4/10 Dårligt

valerie

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pas digne des 5 étoiles
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Arnaud

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

norman

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Elizabeth

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fabulous position and view, a lovely room, good spa and an excellent meal for dinner.
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Michael, UCKFIELD

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A wonderful hotel with glorious views of a beautiful Cathedral!
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Alison

Overnattede 2 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Philippe

Overnattede 1 nat i december 2023

4/10 Dårligt

BAR

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Terrible service. The stuff are arrogant and unhelpful. Tried to charge me a night for a double price compare to the night offered in the application. Tried to charge me for breakfast that is already paid. The room was set to 28 degrees - and the hotel does not have a technician to fixe it. Overrated hotel and not recommended
Overnattede 2 nætter i november 2023

4/10 Dårligt

Yiftach

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bad experience
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Paulo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente localização! Hotel muito bonito e confortável.
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Anand

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, great staff, clean and maintained well.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

6/10 Okay

AKIHITO

Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing location. Really nice rooms
Overnattede 2 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Harry

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Over priced look elsewhere
We had to move rims as we were not put in the room that we booked. Our room was sooo noisy. We had booked a court yard view room and was told they upgraded us to some other room in which we were not informed off i till after we asked to be moved due to noise. It was clean but the pool Spa needed maintenance upgrade as jets in spa pool were not working. No towels etc etc. breakfast was ok. They did have gf bread but that’s it. Fresh fruit and juice in the foyer through the fat was a nice touch. This hotel is soooooo over priced paying over $600aud a night and having a horrible gutsy night experience having to pack up our bags etc to move was disappointing indeed. So no we did not get the room we booked over 10 months earlier. Was told no court yard rooms available??? Champagne bar looked not used in how long. When staying in the Champagne capital one would expect their champagne bar to be one of an experience.
Overnattede 2 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

bill

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfect location to walk to all restaurants and cafes. No drawers to put you clothes which was odd but we managed, if it was for a weekend would t matter but it was part of a 2 week trip so bags on the floor. Overall a beautiful hotel with well trained staff and a quiet ambience
Overnattede 2 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

William, Lake Worth

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is very nice and a great location to the Notre Dame, shopping and dining. The resturant at the hotel is not good. Poor service and quality of good did not match the hotel. Other dining options just walking distance was great. Also rooms are too small even for 2 people. We could not unpack our bags.
Overnattede 4 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

claire

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
As usual another wonderful stay. Amazing service, comfortable amenities great food great location, we needed a break from the kids and had to choose somewhere and loved it so much we went back, reims is beautiful and with so many champagne caves to visit all I have is excuses!
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Marine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Fabien

Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Laura

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Best hotel in the Champagne Region !!!!
Stunningly renovated hotel located in a historical building positioned just in front of the cathedal. Beautifully appointed and amazing staff!
Overnattede 2 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Bourgeois

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Joanna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Ian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The perfect Hotel to explore Reims
Amazing location, friendly staff and great breakfast. On booking parking it would be helpful to be advised that you cannot drive to the hotel and need to go on foot and your car taken by the charming valets. I would suggest reviewing the clever menu before being seated for dinner. It is not a criticism, I just struggled to find anything I wanted to eat. I would highly recommend the hotel and the spa was perfect too.
Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

MARK

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Magnificent property
Overnattede 3 nætter i juni 2023

10/10 Fremragende

Eduardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2023

8/10 Udmærket

Torbjorn

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2023

10/10 Fremragende

Dorte

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely hotel, great location, super friendly and helpful staff. Happily come back again!
Overnattede 1 nat i maj 2023

10/10 Fremragende

Julie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful hotel across from Reims Cathedral
Overnattede 2 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Frans

Overnattede 1 nat i april 2023

8/10 Udmærket

Philippe

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hôtel très bien situé avec vue sur la cathédrale. Il faudra cependant être vigilant sur certains points. Un réfrigérateur en chambre qui ne refroidi pas, un distributeur d’une boisson au spas mais pas de gobelets disponibles et une vaisselle de chambre utilisée qui reste toute une journée dans la cage d’escalier. À part cela un service impeccable.
Overnattede 2 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Gerry

Overnattede 3 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

Stephen

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed in a room with a balcony and excellent view of the beautiful cathedral. A very good room but (to my mind) a poorly designed bathroom which had a lot of empty space and a shower in the bath despite it being a premium room. There was definitely room for a separate shower and bath. Plus the shower head had to be held by hand. We told reception that there was no bracket on the wall rail but it was not fixed. Not what I expect when I am paying for a premium room. Great shame as staff and location overall quality wer all high.
Overnattede 2 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

Stephen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

scharie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent stay, staff was very helpful. Great location
Overnattede 2 nætter i april 2023

10/10 Fremragende

Christopher

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastic Location.
Overnattede 2 nætter i marts 2023

8/10 Udmærket

Catherine, Keerbergen

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Verzorgd en proper hotel, perfect gelegen en vriendelijke staff. Zeker aan te raden.
Overnattede 1 nat i marts 2023

8/10 Udmærket

Laurent

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pas à la hauteur d’un 5 étoiles
Hôtel très bien placé, petit déjeuner excellent, les deux atouts de l’hôtel. De la réception au confort des chambres, du décor au spa, je n’ai pas trouvé l’hôtel à la hauteur de ses cinq étoiles.
Chambre
Chambre
Vue du petit déjeuner
Chambre
Overnattede 2 nætter i marts 2023

10/10 Fremragende

SABINE

Overnattede 1 nat i marts 2023

6/10 Okay

Jessica

Synes godt om: Rengøring
Chambre gros « sec
Overnattede 1 nat i februar 2023

8/10 Udmærket

Ernesto

NO LOGRE COMPLETAR EL VIAJE. GRACIAS
Overnattede 2 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

CHRISTOPHE

Overnattede 1 nat i januar 2023